Je ne reçois pas mon débit

Fermé

miro2406 Messages postés 29 Date d'inscription lundi 13 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2013 - 23 août 2012 à 18:02
miro2406 Messages postés 29 Date d'inscription lundi 13 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2013 - 26 août 2012 à 19:59

Bonjour,
Quand je vais dans l'interface de ma box, on m'informe que mon débit descendant est de 4768 Kb/s. Or, quand je vais sur https://www.speedtest.net/ on m'informe que mon débit ne dépasse pas 2Mbps.
Je pense que le problème vient de chez moi, étant donné qu'aucune de mes connaissance n'ont ce problème alors qu'elles ont le même opérateur et qu'elles ont le même débit.
Merci d'avance pour aide.

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3 réponses

Réponse 1 / 3

Utilisateur anonyme
23 août 2012 à 18:04

oublie ces testes débiles ,
telecharge un truc et regarde le débit ,
si il ya toujours le probleme contacte l'opérateur

miro2406 Messages postés 29 Date d'inscription lundi 13 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2013 4
23 août 2012 à 18:11

J'ai télécharger un fichier, et ma vitesse moyenne est de 250 Ko/s.

Utilisateur anonyme
23 août 2012 à 18:12

donc contacte l'opérateur pour avoir + d'infos sur le probleme

miro2406 Messages postés 29 Date d'inscription lundi 13 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2013 4
23 août 2012 à 18:42

Je les ai contacté, ils m'ont dit qu'ils réglerait le problème demain.

Utilisateur anonyme
24 août 2012 à 01:36

patience alors

Réponse 2 / 3

miro2406 Messages postés 29 Date d'inscription lundi 13 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2013 4
26 août 2012 à 12:56

Je n'ai toujours pas eu mon débit :(. Comme je l'ai dit, je pense que le problème vient de chez moi

Réponse 3 / 3

Utilisateur anonyme
26 août 2012 à 15:31

sa m'a arrivé avant je pense , j'avais 4mo et je ne recois que 100ko/s , c'etait a cause des fils de telephone branché dans tout les prises electriques.
alors j'ai coupé le fil centrale de tout les autres fils et le brancher directement sur le modem et s'a marché

miro2406 Messages postés 29 Date d'inscription lundi 13 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2013 4
26 août 2012 à 19:59

Exuse moi, mais je ne t'ai pas bien compris. Que faut-il que je fasse ?

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