Bonjour,
J'ai depuis deux jours un problème de clavier : les touches [p , < , è ,é ,4 du pavé numérique, le point du pavé numérique et la touche retour en arrière] ici tapées grâce au clavier virtuel ne répondent plus.
- Rien n'a été renversé sur le clavier, il n'est pas poussiéreux, pas de problème de touchpad
- après recherches sur google, j'ai déjà essayé d'enlever la batterie et d'utiliser l'ordinateur sur secteur ; d'éteindre l'ordinateur, d'enlever batterie et secteur et d'appuyer 1 min sur power = aucun résultat
- mon ordinateur est un ASUS
- j'ai effectué une restauration, sans effet
- idem pour les mises à jour du pilote du clavier, sans effet
- dans le gestionnaire de périphérique, le matériel est noté comme fonctionnant normalement
- après un scan minutieux d'avast, aucun virus détecté
Voila, j'ai essayé de vous fournir un maximum d'information, j'espère que vous pourrez m'aider, c'est assez pénible comme situation :/
Merci d'avance !
