Problème de lag sur Msn

Bonjour,
Je vais essayer de vous expliquer mon problème en espérant que vous comprendrez.
Alors il y a quelques mois, mes conversations vidéos via Msn se déroulaient très bien, aucun lag , rien à signaler.
Mais depuis quelques semaines, la cam de mon contact rame : j'entend que 1 mot sur 2 et l'image se fige sans arrêt (enfin ça rame quoi).
Vu que c'était la cam de mon contact, je pensais que ça venait de lui mais, avec ses autres contacts, il n'a pas ce problème. J'utilise pourtant la même version de Msn qu'avant et la même cam et mon contact aussi.
J'ai essayé avec d'autres versions de msn mais rien n'à faire, je ne sais plus comment faire.
Avez-vous une solution ou déjà eu ce problème et comment l'avez-vous résolu ?
Merci.