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Je n'ai plus de telephone

Fermé
comtessedesegur - 7 juil. 2011 à 21:12
zoulou33 Messages postés 36677 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 12 mai 2024 - 8 juil. 2011 à 11:41
Bonjour,
depuis plusieurs jours mon téléphone ne marche plus.

nous avons deux lignes téléphoniques : France-télécom et Alice.

Aucune ligne ne marche.

La liveboxe (Alice) est correctement allumée.

Les combinés (internet) indiquent la date et l'heure. les piles ont été changées.

- Si j'appelle mon numéro France-télécom depuis un de mes combiné internet (il y en a deux), çà sonne mais quand on décroche : il n'y a aucun son. et parfois çà ne sonne même pas.
- si j'appelle mon n° internet depuis ma ligne france-télécom, ce soir, je tombe sur la messagerie.

Quelqu'un peut-il m'aider. MERCI.

1 réponse

Réponse 1 / 1
zoulou33 Messages postés 36677 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 12 mai 2024 7 651
7 juil. 2011 à 22:14
Bonsoir
Débranches et rebranches éléctriquement ta box. Livebox = orange, alice box = alice qui est free maintenant si je ne me trompes pas.
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comtessedesegur
8 juil. 2011 à 11:34
merci zoulou33, mais nous avons fait cerla plusieurs fois et c'est toujours la m^chose.
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zoulou33 Messages postés 36677 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 12 mai 2024 7 651
8 juil. 2011 à 11:41
alors contactes ton opérateur, ton FAI.
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