Plus de réseau SFR depuis 24 heures

Fermé
mijalina - 1 mars 2011 à 16:56
 Mijalina - 7 mars 2011 à 19:49
Bonjour,
Je n' ai plus de réseau SFR sur mon mobile depuis le 28 février, je ne suis pas la seule sur Sèvres. Quand le problème sera-t-il réglé ? Impossible de communiquer avec SFR par internet, les messages n' aboutissent pas, comme par hasard !


?

2 réponses

J'ai le même problème, en passant par un opérateur virtuel... mais pas plus de réponses.
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On m' a dit que l'antenne SFR avait été supprimée dans le secteur où j' habite, pas étonnant que ça ne fonctionne plus ! Les interlocuteurs chez SFR sont très évasifs, ne donnent aucune information. Dans le quartier, certains disent qu' on ne sait pas quand le problème sera réglé et même s' il sera réglé ! J' ai compris que ce sont les mairies qui décident pour l' implantation des antennes et que si elles ne renouvellent pas la concession auprès de l' opérateur, il n' y a plus d' antennes. La solution, c' est la résiliation de l' abonnement mais là, il faut se méfier, on peut avoir de mauvaises surprises si on n' étudie pas de près le contrat qui nous lie à l' opérateur. Je vais me renseigner auprès de la mairie et si j' ai de bonnes nouvelles je vous tiendrai informé. Bon courage.
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Signaler Mijalina - 7 mar 2011 à 19:47
On m' a dit que l'antenne SFR avait été supprimée dans le secteur où j' habite, pas étonnant que ça ne fonctionne plus ! Les interlocuteurs chez SFR sont très évasifs, ne donnent aucune information. Dans le quartier, certains disent qu' on ne sait pas quand le problème sera réglé et même s' il sera réglé ! J' ai compris que ce sont les mairies qui décident pour l' implantation des antennes et que si elles ne renouvellent pas la concession auprès de l' opérateur, il n' y a plus d' antennes. La solution, c' est la résiliation de l' abonnement mais là, il faut se méfier, on peut avoir de mauvaises surprises si on n' étudie pas de près le contrat qui nous lie à l' opérateur. Je vais me renseigner auprès de la mairie et si j' ai de bonnes nouvelles je vous tiendrai informé. Bon courage.
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