reinstallation avastFermé

Question

Bonjour, 

J'ai vraiment un souci avec l'installation d'avast. Suite à une infestation  et à un nettoyage avec spybot et ccleanear, je veux réinstaller avast free6 . Après l'installation à l'ouverture de l'antivirus j'ai le message suivant : cette application n'a pas pu démarrer car la configuration est incorrecte : qu'est ce que l'on entend par configuration : merci à l'helpeur qui voudra bien m'aider.
Existe d'autre antivirus gratuit

Configuration: Windows XP / Firefox 3.6.13

Redbart · Answer

Bjr
commence par le désinstaller correctement
https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility


ccleaner est à utiliser prudemment...

timmyzecat · Answer

bonjour,
utilise ceci en mode sans echec (F8)
https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility

si tu as installé d'autres anti virus dans la passé (norton...), recupere utilitaire de desinstallation et en effacer toute trace

Redbart · Answer

l'as tu téléchargé chez avast?

https://www.avast.com/fr-fr/free-antivirus-download

n'oublie pas après chaque installation ou désinstallation, il faut redémarrer  le pc pour initialiser le programme

Graf · Answer

Le nouvel Avast plante! ça vous étonne?...

zozo · Answer

Bonjour
Si il s'agit de configuration cote à cote Avast n'est pas en cause mais il manque des fichiers récents dans ton pc pour faire fonctionner C++ le langage de programmation utilisé par Avast).


- probablement de net.framwork ( il faut ajouter des versions netframwork mais ne pas supprimer les anciennes)
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/815441#appliesto
http://www.microsoft.com/downloads/fr-fr/details.aspx?FamilyID=9CFB2D51-5FF4-4491-B0E5-B386F32C0992
http://www.microsoft.com/downloads/fr-fr/details.aspx?FamilyID=9CFB2D51-5FF4-4491-B0E5-B386F32C0992

-ou bien de Visual c++
http://www.microsoft.com/downloads/fr-fr/details.aspx?FamilyID=a7b7a05e-6de6-4d3a-a423-37bf0912db84
http://www.microsoft.com/downloads/fr-fr/details.aspx?displaylang=fr&FamilyID=9b2da534-3e03-4391-8a4d-074b9f2bc1bf
http://social.answers.microsoft.com/Forums/fr-FR/w7programsfr/thread/ce47ffba-96e6-4739-903b-2a269e10d212

sherred · Answer

ou une infection, qui empêche d'installer un nouvel antivirus

Ferdinand von Zeppelin · Answer

Laisse tomber Avast, il ne quittera jamais son niveau, bas, la version 6 va peut être lui permettre de se cannibaliser (version très proche de la version payante, qui elle n'égale toujours pas les meilleurs), ça serait une excellente chose, plus de cash, plus de gratos..., plus d'Avast, et donc moins d'infestations (sic).

Graf · Answer

Avast a une image déplorable dûment gagnée au fil du temps... comme Norton, bien que celui ci ait sérieusement remonté la pente avec sa dernière version.

Curieusement ce forum est fréquenté par quelques pro Avast, probablement influencés par ce bon « mal au cal », qui a décrété récemment sur son forum qu'un AV moyen, avec un contrôle web , était supérieur à un AV au scan performant (comme Avira), mais sans contrôle web.
Il eut été intéressant qu'il nous le démontrasse, pas sur 10 URL (comme son copain Peghorse) avec moult bavardages et digressions pour noyer le poisson, mais plutôt comme AV comparatives, sur le long terme et en détail,

http://www.av-comparatives.org/en/comparativesreviews/detection-test

Ce site prend les signatures de virus quelques mois auparavant et les teste avec les réglages par défaut des AV à la même date, que voit t'on sur le LONG terme? Avast est régulièrement dans les choux, surtout dans les tests de pro activité, un peu moins récemment sur le scan sur liste, mais c'est bien connu que chez lui les MAJ valent ce qu'elles valent.


Probablement que certains se satisfont de la notoriété chèrement gagnée (par les usagers) d'Avast, mais rien n'est perdu, MSE (pas vraiment gratuit) et Avira sont de bien meilleurs choix, leur politique économique leur permettra  de survivre, du gratuit performant?... pourquoi pas le rosbeef?

sherred · Answer

tous ces jolis commentaires n'arrangent rien, s'il ou elle  ne peu pas installer d'antvirus  

finette35 
  on va regarder ca ensemble 
* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman).  https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html 
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.  
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)  
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette  
Rend toi sur Cijoint  http://www.cijoint.fr/ 
 et indique l'emplacement du rapport à l'aide du bouton "Parcourir..." Ensuite Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier"  
Un lien sera généré, copie et colle-le dans ta prochaine réponse. 

Quand les bornes sont franchies, il n'y a plus de limite 
Ce que j'ai écrit, je l'ai écrit

sherred · Answer

bon, il y a du boulot  ;) 

1er  
RAM: 479 MB (10% free)       => Seuil critique dépassé   
C: 3 GB (16%) free of 19 GB       => Seuil critique dépassé   

tu doit avoir du mal a faire tourner ton pc 
pas asses de ram et disque dur plein 

2eme 
Internet Security Essentials    => Infection Rogue  

tu a installé un faux antivirus 

3eme 
tu a une vingtaine de malwares et peut etre un rootkit 

donc tu es fortement infecté 



Télécharge sur le bureau RogueKiller (par tigzy) 
https://www.luanagames.com/index.fr.html  
* Quitte tous tes programmes en cours  
* Lance le.  
 Lorsque demandé, taper 1 et valider
* Un rapport (RKreport.txt) a du se créer à côté de l'exécutable, colle son contenu dans la réponse 








Quand les bornes sont franchies, il n'y a plus de limite 
Ce que j'ai écrit, je l'ai écrit

sherred · Answer

tu es toujours lourdement infecté

Reinstallation avast

11 réponses

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