Firfefox plante et copier-coller aussi...Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Mon ordi déconne complètement. Je vous résume en gros ce qui se passe :
- je n'arrive plus à faire de copier-coller (sauf parfois, allez savoir pourquoi...), ni par raccourcis, ni par clic droit.
- Mon firefox n'arrête pas de planter, pour "la prévention de l'exécution des données". 
- J'ai parfois du mal à rédiger des mails, sous hotmail et gmail. Surtout quand je dois répondre à un mail, ça fait planter firefox (je dois donc écrire un mail nouveau à chaque fois).
- sous gmail, je n'arrive plus à mettre d'accent circonflexe ou de tréma (ça me fait un truc du genre : bient^^ot)
Je précise que j'ai : 
- fait un nettoyage sous ccleaner
- désinstaller et réinstaller firefox
- fait des mises à jour...
- lancer mes antivirus et antispyware...
Help!!!!!!!!!!
Je viens de perdre mon papa et c'était lui qui s'occupait de la maintenance de mon cher ordinateur...



Configuration: Windows Vista / Firefox 3.6.3

Xplode · Answer

Salut, sincères condoléances.
On va examiner ton PC pour voir si il n'y a pas d'infections.

-+-+-+-+-> ZHPDiag <-+-+-+-+-


[x] Nous allons effectuer un diagnostic de ton ordinateur, pour ce faire, télécharge ZHPDiag ( de Nicolas Coolman ).

[x] Exécute l'installateur ( /!\ Coche la case " créer une icône sur le bureau /!\ ) puis lance le une fois l'installation terminée.

[x] Clique sur l'icône en forme de loupe en haut à gauche ( Lancer le diagnostic ).

[x] Une fois l'analyse terminée, clique sur l'icône en forme de disquette bleue puis sauvegarde le fichier sur ton bureau.

[x] Rend toi sur cjoint puis clique sur " Choisissez un fichier ".

[x] Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt présent sur ton bureau, puis clique sur " Ouvrir ".

[x] Clique ensuite sur " Créer le lien cjoint " puis copie/colle dans ta prochaine réponse le lien créé.

Xplode · Answer

En fait, si tu as bien lu ma procédure, tu as juste à me copier/coller le lien cjoint ( qui n'est pas très long ) et non pas tout le rapport.

ZHPDiag est un logiciel de diagnostic, le rapport va me servir à analyser ton PC pour voir les éventuelles infections.
Laisse spybot et spyware terminator de côté pour l'instant.

Si tu as le moindre soucis, n'hésite pas à m'en faire part.

titoua · Answer

Merci pour tout Xplode! C'est vraimet sympa, mais je crois que c'est plus grave docteur... 
J'avais réussi à télécharger le logiciel conseillé, mais impossible d'aller jusqu'au bout de l'analyse...
Depuis hier soir, mon firefix ne s'ouvre plus du tout, même en mode sans échec.
Je suis donc sur internet explorer, mais de la même façon que sous Mozilla, quand j'essaie de taper le texte du mail paf! Ca bug... 
J'ai essayé de désinstaller Mozilla,  impossible.
Je ne sais plus quoi faire, si ce n'est porter mon ordinateur chez des pros...
Mais j'ai peur que ça me coûte un bras.
J'ai essayé de téléchager à nouveau le logiciel que tu m'avais recommandé (il a "disparu" de mon disque dur visiblement). Impossible.
Au secours!

titoua · Answer

Ca y est je viens de réussir à réinstallerZhpdiag... Je tente le tout pour le tout et te tiens au courant...

titoua · Answer

Non, rien à faire, ça ne fonctionne pas. Ca s'arrête à 35% et ça me dit que ça ne répond pas...

Xplode · Answer

Lance ZHPDiag en cliquant droit dessus puis " Exécuter en tant qu'administrateur ".

titoua · Answer

Nan... Rien à faire... Ca ne dépasse pas les 79%. Au bout d'un moment ça fait carrément "planter" l'ordi, qui redémarre tout seul, ou bug carrément (avec nettoyage ou vérification de l'intégrité du disque etc...). 
Je peux essayer encore et encore mais je crois que bientôt je vais pleurer...

Xplode · Answer

Ok, c'est pas grave, j'ai plus d'un tour dans mon sac.

Essaie celui ci :


-+-+-+-+-> RSIT <-+-+-+-+-


[x] Télécharge RSIT ( de random/random ) sur ton bureau.

[x] Lance le ( Utilisateurs de vista/seven -> Clic droit puis [Exécuter en tant qu'administrateur] )

[x] Clique sur [Continue] à l'écran disclaimer. Hijackthis va être téléchargé et tu devras accepter la license.

[x] Une fois l'analyse terminée, deux rapports s'ouvriront ( log.txt et info.txt ).

[x] Rends toi sur cjoint.

Note : Les deux fichiers sont sauvegardés dans le dossier C:\rsit.

[x] Clique sur [Choisissez un fichier] et séléctionne le fichier log.txt.

[x] Clique ensuite sur [Ouvrir] puis sur [Créer le lien cjoint].

[x] Renouvelle l'opération mais cette fois ci avec le fichier info.txt.

[x] Poste les deux liens cjoint créés dans ta prochaine réponse.

Note : un tutoriel est disponible ici.

titoua · Answer

Désolée mais;.. Ca ne marche pas!Quand j'essaie de télécharger le logiciel, je ne parviens à n'avoir que des blocs notes de codage et basta. :(

Xplode · Answer

Redémarre ton PC en mode sans échec avec prise en charge réseau puis essaie de télécharger les deux outils que je t'ai proposé.

titoua · Answer

Salut Xplode!
Merci encore pour tout le mal que tu te donnes...
On dirait que j'ai réussi en mode sans échec! (mais pas pour rsit)
Voici le lien de zhpdiag :

https://www.cjoint.com/?guuWXoHvP7

Alors? C'est grave docteur?

Xplode · Answer

Hello, Alors je vois une infection USB, une toolbar inutile, java pas à jour, beaucoup trop de logiciels de sécurité inutiles. On va s'occuper de tout ça. Suis cette procédure, dans l'ordre : -+-+-+-+-> AD-Remover <-+-+-+-+- [x] Télécharge AD-Remover ( de C_XX ). [x] Lance AD-Remover puis choisis l'option " Nettoyer ". [x] Patiente pendant le scan, un rapport s'ouvrira ensuite. Poste son contenu dans ton prochain message [x] Note : Le rapport se trouve également sous C:\Ad-Report-CLEAN.txt -+-+-+-+-> USBFix <-+-+-+-+- Note : Ton PC est victime d'une infection par médias amovibles. Tu trouveras plus d'informations sur cette infection ici. [x] Télécharge USBfix ( d'El desaparecido et C_XX ) sur ton bureau. [x] Si ton anvirus affiche une alerte, ignore le et désactive le momentanément. [x] Branche tout tes médias amovibles à ton PC ( Clé USB, disque dur externe, carte SD etc.. ) sans les ouvrir. [x] Exécute USBfix sur ton bureau puis clique sur " Suppression ". [x] Patiente pendant le scan. Un rapport s'ouvrira, copie/colle son contenu dans ton prohain message. Notes : Le rapport est également sauvegardé à la racine du disque dur ( généralement C:\ ) Un tutoriel en images est disponible ici.

titoua · Answer

Voici le contenu du rapport ad remover (bizarrement mon copier-coller a l'air de fonctionner !!!) :

======= RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.1,C | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======

Mis à jour par C_XX le 17/06/10 à 18:00
Contact: AdRemover.contact@gmail.com
Site web: http://pagesperso-orange.fr/NosTools/ad_remover.html

C:\Program Files\Ad-Remover\main.exe (CLEAN [2]) -> Lancé à 21:54:26 le 20/06/2010, Mode normal

Microsoft® Windows Vista(TM) Édition Familiale Premium  Service Pack 2 (X86) 
administrateur, LYONPRESQU_ILE (ASUSTeK Computer Inc. X55SV) 
 
============== ACTION(S) ==============


0,Fichier supprimé: C:\Windows\system32\wbem\Performance\WmiApRpl_new.ini

(!) -- Fichiers temporaires supprimés.



============== SCAN ADDITIONNEL ==============

** Mozilla Firefox Version [3.5.9 (fr)] **

-- C:\Users\administrateur\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\vtaipm5x.default\Prefs.js --
browser.download.dir, C:\Users\administrateur\Desktop
browser.search.defaultenginename, Yahoo! Search
browser.search.selectedEngine, Google
browser.startup.homepage, hxxp://www.google.fr/|hxxp://www.google.fr/firefox?client=firefox-a&rls=org.mozilla:fr:officia...
browser.startup.homepage_override.mstone, rv:1.9.1.9
keyword.URL, hxxp://fr.yhs.search.yahoo.com/avg/search?fr=yhs-avgb&type=yahoo_avg_hs2-tb-web_fr&p=

========================================

** Internet Explorer Version [8.0.6001.18928] **

[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] 
Default_Page_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Do404Search: 0x01000000
Enable Browser Extensions: yes
Local Page: C:\Windows\system32\blank.htm
Search bar: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
Show_ToolBar: yes
Start Page: hxxp://fr.msn.com/

[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] 
AutoHide: yes
Default_Page_URL: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Delete_Temp_Files_On_Exit: yes
Local Page: C:\Windows\System32\blank.htm
Search bar: hxxp://search.msn.com/spbasic.htm
Search Page: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Start Page: hxxp://fr.msn.com/

[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\ABOUTURLS] 
Tabs: res://ieframe.dll/tabswelcome.htm
Blank: res://mshtml.dll/blank.htm

========================================

C:\Program Files\Ad-Remover\Quarantine: 154 Fichier(s)
C:\Program Files\Ad-Remover\Backup: 18 Fichier(s)

C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt - 20/06/2010 (6202 Octet(s)) 
C:\Ad-Report-CLEAN[2].txt - 20/06/2010 (2558 Octet(s)) 

Fin à: 22:01:08, 20/06/2010 
 
============== E.O.F ==============

Xplode · Answer

Bien, passe à la suite ( usbfix )

titoua · Answer

J'essaie ma ça rame...
Je vais y arriver...

titoua · Answer

OK j'ai réussi voici le rapport d'Usbfix :

############################## | UsbFix 7.012 | [Suppression]

Utilisateur: administrateur (Administrateur) # LYONPRESQU_ILE [ASUSTeK Computer Inc. X55SV]
Mis à jour le 20/06/2010 par El Desaparecido / C_XX
Lancé à 22:54:45 | 20/06/2010
Site Web: http://pagesperso-orange.fr/NosTools/index.html
Contact: FindyKill.Contact@gmail.com

CPU: Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU T7250 @ 2.00GHz
CPU 2: Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU T7250 @ 2.00GHz
Microsoft® Windows Vista(TM) Édition Familiale Premium  (6.0.6002 32-Bit) # Service Pack 2
Internet Explorer 8.0.6001.18928

Pare-feu Windows: Désactivé /!\
Antivirus: AVG Anti-Virus Free 8.0 [Enabled | Updated]
Firewall: ZoneAlarm Firewall 7.1.254.000 [Enabled]
RAM -> 3070 Mo 
A:\ -> Disque amovible # 1 Mo (1 Mo libre(s) - 96%) [] # FAT
C:\ (%systemdrive%) -> Disque fixe # 116 Go (44 Go libre(s) - 38%) [VistaOS] # NTFS
D:\ -> Disque fixe # 109 Go (108 Go libre(s) - 100%) [DATA] # NTFS
E:\ -> CD-ROM
G:\ -> Disque fixe # 233 Go (14 Go libre(s) - 6%) [IOMEGA HDD] # FAT32
H:\ -> Disque amovible # 118 Mo (15 Mo libre(s) - 13%) [USBDISKPRO] # FAT
I:\ -> Disque amovible # 124 Mo (11 Mo libre(s) - 9%) [] # FAT

################## | Éléments infectieux |

Supprimé! G:\Autorun.inf
Supprimé! C:\$Recycle.Bin\S-1-5-21-1595092027-868898203-3220412370-1000
Supprimé! D:\$Recycle.Bin\S-1-5-21-1595092027-868898203-3220412370-1000

################## | Registre |


################## | Mountpoints2 |

Xplode · Answer

Le rapport n'est pas complet

titoua · Answer

Heu... J'aime pas trop qu'il y ait des trucs plus ou moins persos (avec des noms notamment qui apparaissent là...). Je tiens de mon père, j'ai tendance à vite être parano...
Rassure moi Xplode, ça ne craint rien que de telles infos apparaissent ici?

Xplode · Answer

Bien, maintenant on va s'occuper des logiciels de sécurité.

Tu en as beaucoup trop et cela sert à rien ! Voir ici.

Désinstalle donc :

- AdAware
- AVG Anti Rootkit
- Spybot
- Spyware Terminator

Tu peux garder AVG Antivirus et ZoneAlarm, c'est amplement suffisant.

Une fois que tu auras désinstallé ces logiciels, fait moi un nouveau ZHPDiag pour qu'on fasse le point.

titoua · Answer

Et encore! Figure-toi que j'en avais déjà désinstallés 2-3! 
Je fais un nouveau ZHPDiag et te poste ça.
Merci infiniment pour tout, c'est vraiment sympa.

titoua · Answer

Ouf après de multiples tentatives infructeuses j'ai réussi!
Voici le lien du nouveau rapport :
https://www.cjoint.com/?gvaORNhrzf

Xplode · Answer

Ca m'a l'air clean tout ça, comment se porte le PC?

titoua · Answer

Et bien là je suis retournée en mode sans échec. Je vais redémarrer mon ordi et passer en mode normal et je te dis comment va la bête.
Cela dit j'ai l'impression que Mozilla ne fonctionne toujours pas : je ne parviens pas à l'ouvrir même en étant en mode sans échec.
Je crois que je ne vais pas tarder à me coucher. Je te tiens au courant Xplode, demain matin au plus tard si ce n'est pas ce soir.
Merci beaucoup beaucoup...
Si ça a marché et que mon petit PC est reboosté je te demande en mariage...;)

titoua · Answer

Tu penses bien que j'ai déjà essayé de faire ça! (désinstaller). Mais impossible! Je clique sur désinstaller, et... Rien, nada, niente...

C'est pas possible tu n'as pas 15 ans, tu bluffes! Oh et puis tu sais, j'ai bien été avec un mec de 20 ans alors... Bon ok c'est pas pareil... Oh et puis sinon je peux toujours t'adopter!!!:)

Xplode · Answer

Ok alors on va essayer comme ça :

-+-+-+-+-> ZHPFix <-+-+-+-+-


/!\ Utilisateurs de vista/7 , cette manipulation est à effectuer en tant qu'administrateur ( Clic droit -> [Exécuter en tant qu'administrateur] ) /!\

[x] Lance ZHPFix ( sur ton bureau ) puis clique sur le H bleu " Coller les lignes helper ".

[x] Copie/Colle le texte en gras ci dessous dans l'encadré blanc puis clique sur [Ok]


O42 - Logiciel: Mozilla Firefox (3.5.9) - (.Mozilla.) [HKLM]    
O42 - Logiciel: Windows Live Toolbar - (.Microsoft Corporation.) [HKLM]   
O44 - LFC:[MD5.07B4E2C6F2ADCBAD79E6DB75E455273A] - 20/06/2010 - 21:59:27 ---A- . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\UsbFix_Upload_Me_LYONPRESQU_ILE.zip   [9616]
O2 - BHO: (no name) - {1CB20BF0-BBAE-40A7-93F4-6435FF3D0411} . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- (.not file.)   
O44 - LFC:[MD5.F79628233259CB67509010966CCE3B65] - 20/06/2010 - 21:01:11 ---A- . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\Ad-Report-CLEAN[2].txt   [2688]    
O44 - LFC:[MD5.E2E4AA0F7AF3FCE897EF57BA0C139D1F] - 20/06/2010 - 20:35:54 ---A- . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt   [6202]    



[x] Clique maintenant sur [Tous] , puis sur [Nettoyer]

[x] Copie/Colle le contenu du rapport à l'écran dans ton prochain message.

[x] Note : le rapport se trouve également sous C:\Program Files\ZHPDiag\ZHPFixReport.txt

titoua · Answer

Ok c'est fait. Je ne sais pas si le rapport dont tu me parles est ceci mais c'est tout ce que j'ai a priori!:

ZHPFix v1.12.3108  by Nicolas Coolman - Rapport de suppression du 21/06/2010 12:37:21
Fichier d'export Registre : C:\ZHPExportRegistry-21-06-2010-12-37-21.txt
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
Contact : nicolascoolman@yahoo.fr

Processus mémoire :
(Néant)

Module mémoire :
(Néant)

Clé du Registre :
O2 - BHO: (no name) - {1CB20BF0-BBAE-40A7-93F4-6435FF3D0411} . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- (.not file.)  => Clé supprimée avec succès

Valeur du Registre :
(Néant)

Elément de données du Registre :
(Néant)

Préférences navigateur :
(Néant)

Dossier :
(Néant)

Fichier :
c:\usbfix_upload_me_lyonpresqu_ile.zip  => Fichier absent
c:\ad-report-clean[2].txt  => Supprimé et mis en quarantaine
c:\ad-report-clean[1].txt  => Supprimé et mis en quarantaine

Logiciel :
O42 - Logiciel: Mozilla Firefox (3.5.9) - (.Mozilla.) [HKLM]  => Logiciel absent
O42 - Logiciel: Windows Live Toolbar - (.Microsoft Corporation.) [HKLM]  => Logiciel supprimé avec succès

Script Registre :
(Néant)

Master Boot Record :
(Néant)

Autre :
(Néant)


Récapitulatif :
Processus mémoire : 0
Module mémoire : 0
Clé du Registre : 1
Valeur du Registre : 0
Elément de données du Registre : 0
Dossier : 0
Fichier : 3
Logiciel : 2
Master Boot Record : 0
Préférences navigateur : 0
Autre : 0


End of the scan

titoua · Answer

On dirait que Mozilla est un logiciel absent... ??? pfffffffffffff

Xplode · Answer

O42 - Logiciel: Mozilla Firefox (3.5.9) - (.Mozilla.) [HKLM] => Logiciel absent

Apparemment oui, il a du subir quelques "choc" , on va essayer de le supprimer autrement.

Télécharge revo uninstaller 

Suis ce tutoriel et désinstalle firefox

titoua · Answer

Ben ça alors je ne comprends plus rien!!! Mozilla firefox n'apparait carrément pas dans la liste des programmes à désinstaller!!! Je n'ai que Thunderbird...

titoua · Answer

C'est comme si Mozilla avait déjà été désinstallé (puisque j'ai essayé plusieurs fois de le faire), mais que pourtant il apparaissait toujours dans la liste de mes programmes. Peut-être devrais je essayer d'installer Firefox par dessus?

Xplode · Answer

On va plutôt supprimer toutes les entrées du registre et les fichiers correspondant, puis tu le réinstalleras.

Fais ceci :

-+-+-+-+-> SystemLook <-+-+-+-+-


[x] Télécharge SystemLook ( de jpshortstuff ) sur ton bureau.

[x] Lance le, puis copie/colle le texte ci-dessous dans l'encadré blanc :


:filefind
*firefox*

:folderfind
*mozilla*

:regfind
firefox


[x] Clique sur " Look " puis copie/colle le contenu du rapport obtenu dans ta prochaine réponse.

titoua · Answer

Je t'envois le contenu du rapport en lien puisque ça a l'air de galérer pour charger le contenu du rapport ici...
https://www.cjoint.com/?gvnMeaXUMh

Xplode · Answer

Ok, fais ceci puis réinstalle firefox par dessus :


-+-+-+-+-> OtMoveIt <-+-+-+-+-


[x] Télécharge OtMoveIt sur ton bureau.

[x] Lance le , puis copie/colle le texte ci dessous dans l'encadré " Paste instructions for items to be moved ".


:reg

[-HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\Mozilla Firefox (3.0.1)]
[-HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\Mozilla Firefox (3.0.10)]
[-HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\Mozilla Firefox (3.0.4)]
[-HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\Mozilla Firefox (3.0.6)]
[-HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\Mozilla Firefox (3.0.8)]
[-HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\Mozilla Firefox (3.5.7)]
[-HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\Mozilla Firefox (3.5.8)]
[-HKEY_CURRENT_USER\Software\Mozilla\Firefox]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Mozilla\Firefox]


:files

C:\Program Files\Mozilla Firefox
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Mozilla Firefox
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Mozilla Firefox\Mozilla Firefox (Mode sans échec).lnk	
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Mozilla Firefox\Mozilla Firefox.lnk	
C:\Users\administrateur\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Mozilla Firefox.lnk	
C:\Users\administrateur\AppData\Roaming\UAs\firefox_UAs001.dat	
C:\Users\administrateur\AppData\Roaming\UAs\firefox_UAs002.dat	
C:\Users\administrateur\AppData\Roaming\UAs\firefox_UAs003.dat	
C:\Users\administrateur\AppData\Roaming\UAs\firefox_UAs004.dat	
C:\Users\administrateur\AppData\Roaming\xmldm\firefox_UAs003.dat	
C:\Users\administrateur\AppData\Roaming\xmldm\firefox_UAs004.dat	
C:\Users\administrateur\Desktop\Mozilla Firefox.lnk

:commands

[emptytemp]



[x] Clique maintenant sur " MoveIt! "

[x] Copie/Colle le contenu du rapport qui s'ouvrira dans ton prochain message.

titoua · Answer

Voici le rapport (je t'envoie le lien correspondant puisqu'une fois de plus ça ne parvient pas à se charger dans ma réponse...) : https://www.cjoint.com/?gvqlS7V2lj
Je vais maintenant installer firefox par dessus....

titoua · Answer

Youhouuuuuuuuuu!!!!!!!!!!!!!!! On dirait que ça maaaaaaaaaarche!!!!!!
Mon pc a pour le moment l'air de se porter comme au jour de sa naissance, (pour le moment en tout cas, j'ai pas encore eu le temps de tout tester...)
Firefox fonctionne à merveille, en plus, tout est plus rapide étant donné que j'ai viré le trop plein de logiciels de sécurité.
Pourvu que ça dure!
Xplode comment te dire merci... Veux tu m'épouser? C'est que ça peut servir un mec qui sait réparer les ordis...
Sérieusement, merci infiniment pour ton aide précieuse. Tu es un as de l'informatique pour arriver à faire faire un truc pareil à une fille qui n'y connait rien comme moi. Si à l'occase tu as des conseils pour protéger son ordi de manière efficace, je suis toujours preneuse (comme le lien que tu m'as envoyé par exemple sur les logiciels de sécurité...)
Je te tiens au courant de la suite (voir si mon ordi tient toujours la route avec les autres applications).
Encore merci!!!!

Xplode · Answer

Re, Content de voir que tout remarche :) On va faire quelques mises à jour, puis un peu de ménage. -+-+-+-+-> Mise à jour du PC <-+-+-+-+- [x] Il est important d'avoir les dernières mises à jour sur ton PC. En effet, celles ci corrigent des failles de sécurité qui peuvent parfois être exploitée par un programme malveillant. 1ère étape : Java [o] Télécharge JavaRa puis décompresse le sur ton bureau. [o] Ouvre le dossier JavaRa puis exécute JavaRa.exe. [o] Clique sur "Search For Updates". [o] Sélectionne "Update Using jucheck.exe" puis clique sur "Search". [o] Autorise le processus à se connecter s'il te le demande, clique sur "install" et suis la procédure d'installation. [o] Une fois l'installation terminée, revient à l'écran de JavaRa et clique sur "Remove Older Versions". [o] Clique sur " Oui " pour confirmer. Laisse l'outil travailler, puis clique sur " Ok " et une nouvelle fois sur " Ok ". [o] Un rapport s'ouvrira, copie/colle son contenu dans ton prochain message. 2ème étape : Mise à jour des logiciels [o] Il est également important de garder tes logiciels à jour. Pour ce faire, il existe un petit utilitaire, Update Checker. [o] Télécharge le [o] Un tutoriel pour son utilisation est disponible ici. -+-+-+-+-> Toolscleaner <-+-+-+-+- [x] Télécharge ToolsCleaner ( d'A.Rothstein & Dj Quiou ) sur ton bureau. [x] Lance le puis clique sur [Recherche] [x] Patiente pendant le scan puis clique sur [Suppression] [x] Clique maintenant sur [Quitter] ( pas sur la croix rouge ) pour afficher le rapport. [x] Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse. Note : Le rapport se trouve également sous C:\TCleaner.txt Note : Il se peut que le logiciel affiche la mention "Ne répond pas" car il consomme beaucoup de ressources. Il faut patienter quelques minutes. [x] Un tutoriel est disponible ici. -+-+-+-+-> Optimisation <-+-+-+-+- 1ère étape : Suppression des fichiers inutiles [o] Télécharge CCleaner [o] Installe le, puis lance le. [o] Va dans l'onglet "Options" puis " Avancé " et décoche " Effacer uniquement les fichiers[...] ". [o] Cliques sur l'onglet " Nettoyeur " puis cliques sur " Analyser ". A la fin de l'analyse, clique sur " Nettoyer ". [o] Rends toi à l'onglet " Registre " puis cliques sur " Chercher les erreurs ". Cliques ensuite sur " Corriger les erreurs séléctionnées ". [o] Accepte la sauvegarde puis enregistre la dans tes documents ( tu pourras la supprimer si aucun problème n'apparaît après la suppression ) [o] Cliques ensuite sur " Corriger toutes les erreurs sélectionnées " puis sur " Fermer " [o] Tu peux renouveller ces opérations tous les jours. 2ème étape : Défragmentation [x] Au fur et à mesure que tu installes des logiciels, copies des fichiers etc.. le disque dur se fragmente et les accès en lecture/écriture sont plus longs. [o] Télécharge Defraggler. [o] Un tutoriel pour son utilisation est disponible ici. -+-+-+-+-> Purger la restauration système <-+-+-+-+- [x] La restauration système est un endroit que windows utilise pour créer des sauvegardes. En cas de soucis, tu peux utiliser ces sauvegardes pour revenir à un état antérieur au problème. [x] Après une désinfection, il faut purger la restauration système pour supprimer toutes traces de malwares y résidant. [x] Tutoriels : - Windows XP - Windows Vista - Windows 7 --------------------------- Si tu as d'autres questions, n'hésite pas, je suis là.

titoua · Answer

Cool merci Xplode. Bon par contre je n'en suis qu'au début là, et déjà ça me dit que je ne peux pas chercher les mises à jour java exe parce que soit disant je possède la version de la plateforme java la plus récente.
Ma question est donc la suivante : est-ce qu'avant de chercher les mises à jour je ne dois pas cliquer sur effacer les anciennes versions (un truc dans le genre...)?

titoua · Answer

Bon il me disait que le logiciel (de java) était déjà installé sur mon ordinateur et il m'a proposé de le réinstaller (bizarre car moi je l'ai trouvé nulle part mais bon je ne suis pas très douée...). Bref je l'ai réinstallé, dernière version, hop, ça c'est fait. Maintenant j'ai téléchargé update checker, mais quand je clique dessus rien ne se passe...

titoua · Answer

Oui j'ai essayé pour netframework mais ça n'a pas marché non plus... Bon je verrai ça après.
Voici le rapport de toolscleaner :

[ Rapport ToolsCleaner version 2.3.11 (par A.Rothstein & dj QUIOU) ]

--> Recherche: 

C:\UsbFix.txt: trouvé !
C:\_OTM: trouvé !
C:\UsbFix: trouvé !
C:\Rsit: trouvé !
C:\Program Files\Ad-remover: trouvé !
C:\Program Files\ZHPDiag: trouvé !
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis.exe: trouvé !
C:\Program Files\Trend Micro\hijackthis.log: trouvé !
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis: trouvé !
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe: trouvé !
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\hijackthis.log: trouvé !
C:\Program Files\ZHPDiag\ZHPdiag.exe: trouvé !
C:\Program Files\ZHPDiag\catchme.exe: trouvé !
C:\Program Files\ZHPDiag\mbr.log: trouvé !
C:\Program Files\ZHPDiag\mbr.exe: trouvé !
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\HijackThis: trouvé !
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\HijackThis\HijackThis.lnk: trouvé !
C:\UsbFix\UsbFix.exe: trouvé !
C:\Users\administrateur\Desktop\UTILITAIRES\HijackThis.lnk: trouvé !
C:\Users\administrateur\Desktop\UTILITAIRES\OTM.exe: trouvé !

---------------------------------
--> Suppression: 

C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis.exe: supprimé !
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe: supprimé !
C:\Program Files\ZHPDiag\ZHPdiag.exe: supprimé !
C:\Program Files\ZHPDiag\catchme.exe: supprimé !
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\HijackThis\HijackThis.lnk: supprimé !
C:\Users\administrateur\Desktop\UTILITAIRES\HijackThis.lnk: supprimé !
C:\Users\administrateur\Desktop\UTILITAIRES\OTM.exe: supprimé !
C:\UsbFix.txt: supprimé !
C:\Program Files\Trend Micro\hijackthis.log: supprimé !
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\hijackthis.log: supprimé !
C:\Program Files\ZHPDiag\mbr.log: supprimé !
C:\Program Files\ZHPDiag\mbr.exe: supprimé !
C:\UsbFix\UsbFix.exe: supprimé !
C:\_OTM: supprimé !
C:\UsbFix: supprimé !
C:\Rsit: supprimé !
C:\Program Files\Ad-remover: supprimé !
C:\Program Files\ZHPDiag: supprimé !
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis: supprimé !
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\HijackThis: supprimé !

titoua · Answer

C'est fait! La défragmentation est en cours là... ;)
Après j'ai plus qu'à purger ma restauration système (ouhaou je m'épate...) et c'est bon!
Je re-tenterai pour udpate checker... Bon au pire, j'ai compris que c'était un checker de mises à jour des logiciels importants, je pourrais peut-être trouver une autre solution pour checker ces mises à jour, si je n'y arrive pas...

titoua · Answer

Bon je sors (tu verras quand tu seras grand!.. Ok ok je rigole...) je te tiens au courant Xplode, mon disque est en cours de dégragmentation, merci mille fois encore...

titoua · Answer

I'm back! Bon je crois que ça y est, cette fois je pense que c'est à peu près au point (pour quelques temps tout du moins).
Merci encore et encore pour toutes tes explications et conseils avisés. Je te tiens au courant si jamais...
Dis moi si y a autre chose que je peux faire pour faire de ma bécane un petit bolide!!! ;)
Bonne nuit à toi, et encore merciiiiiiiiiiii!!!!!!!!!!!

titoua · Answer

Purée je suis en train de me transformer en geek... ;)

Xplode · Answer

Hello,

Tu peux supprimer certains programmes qui se lancent inutilement au démarrage.

Utilise cette méthode ( avec CCleaner] pour désactiver les programmes.

J'ai fais un tour d'horizon de tes programmes chargés au démarrage.. il y en a une tonne ! et inutiles qui plus est..

Tu peux donc décocher ceux ci :

iTunesHelper
QuickTime Task
Adobe Reader Speed Launcher
HP Software Update
NeroFilterCheck
ooquickpfdv7
PwareSE2
CanonMyPrinter
CanonSOlutionMenu
NvCplDaemon
WMPNSCFG
CognizanceTS
SMSERIAL
RtHDVCpl
ATKOSD2

Le démarrage de ton PC sera plus rapide après ça.. ;)

titoua · Answer

C'est fait! Roh lala mais je ne vais plus pouvoir me passer de toi... Comment je vais faire après? Parce que bon là tout va bien et tout, mais bon...
En tout cas merci. Infiniment. Mon père aurait été fier de moi d'arriver à faire tout ça (presque) toute seule... ;) C'était important pour moi d'arriver à me débrouiller, alors merci une fois encore ;)
Et puis bon si jamais y encore des trucs que je peux faire... C'est que j'y prends goût moi à force...:)

Xplode · Answer

Ca suffira je pense, après ca risque d'être un peu trop technique et j'ai pas envie de faire planter ton PC si jamais tu fais une erreur :p

Je met ton post en résolu.

Firfefox plante et copier-coller aussi...

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