Probleme search setting 1.2.1

Bonjour,

je viens a vous car j' ai un soucis avec mon ordi ... depuis peu j' ai un truc qui s' ouvre a chaque fois que je veux ouvrir internet ou mes dossiers, il veut s 'installer mais il ferme toutes les fenetres a chaque fois !!

j' ai lu dans d' autre rapport qu' il fallait que je fasse un rapport pour que vous puissiez voir ce qu' il y a. dites moi quand est ce que je peu en faire un et comment ???


merci d' avance pour votre aide a tous !!

jerem's