aide mp3 ZEN stone plusFermé

Question

Bonjour,

j'ai un mp3 CREATIVE ZEN stone plus qui marchais du tonnerre sauf au moment ou je branche le mp3 il me 

marque périférique non reconnu et maintenant il ne se détecte plus 

quelqu'un aurai une solution ?

downfall · Answer

il est possible que le cable soit usé, ou que ton ordi n'ai pas le bon système d'exploitation ...
regarde dans le manuel le système requis ;)
si ce n'est pas ca, je ne peut pas t'aider...

problème_man · Answer

j'ai pas le manuel et le cable est tout neuf il me disent qu'il y a plus de pilote et je peut pas en réinstaller le pilote ou un nouveau pilote

downfall · Answer

je sais pas alors, si tu n'a plus le cd pour installer le pilote, va sur le site officiel, peut etre qu'il y aura une version telechargable ...

problème_man · Answer

c'est quoi le site officiel

downfall · Answer

je sais pas, moi j'ai un YP-S3 et le site officiel c'est le site du fabricant (samsung)

problème_man · Answer

tu connais  pas quelqu'un qui a le même mp3 et a été confrontée a se problème sinon tu sais ou on trouve ces gens ?

downfall · Answer

non ... je n'en sais rien ... et je ne connais personne qui a le meme mp3 que toi... désolé !

problème_man · Answer

pas grave mais si tu peut postez mon problème dans les méssage que tu postera dans d'autre sujet pour que l'un d'entre eux viennent m'aider se serai sympas

downfall · Answer

ok, pas de problème :)

et pef!

dowfall

epitale · Answer

fouilles par la https://support.creative.com/Products/ProductDetails.aspx?catID=213&CatName=Lecteurs+MP3&subCatID=214&subCatName=ZEN&prodID=16424&prodName=ZEN+Stone

redskins72 · Answer

tiens voila un lien pour les drivers de ton mp3  : https://support.creative.com/Products/Products.aspx?catid=213

problème_man · Answer

merci mais comment je dois procédée car l'écran de l'ordi est devenu tous bleu

redskins72 · Answer

l'ecran de ton ordi et bleu ! ! il veut plus demarrer ??

problème_man · Answer

nan c'est lorsque j'ai lancer le logiciel l'écran était tout bleu ensuite il y avait une grande fenêtre

redskins72 · Answer

bah logiquement tu a juste a reinstaler les pilote pour ton mp3 et aprés ca devrait marcher !!

mais je voit pas pourquoi l'ecran devient bleu a part peut  etre pour l'instalation des pilotes

problème_man · Answer

oui mais je sais pas lequel je dois prendre entre le :
- Microprogramme
-Mise à jour des logiciels Creative 1.02.01 
-Kit de démarrage 1.52.01 du Creative ZEN Stone Plus 
 et Guide de démarrage

lequel je dois prendre ?

redskins72 · Answer

prend le kit ! ! ces le plus complet le pense ! !

problème_man · Answer

j'ai éssayé sa marche pas

redskins72 · Answer

ta essayer les autre ??

problème_man · Answer

toi tu a éssayée lequel car il me reste 
- Microprogramme
-Mise à jour des logiciels Creative 1.02.01

redskins72 · Answer

prend le mise a jours ! !

problème_man · Answer

mais quand tu a éssayée sa ta fait quoi ?

redskins72 · Answer

j'ai pas essayer j'ai pas le meme mp3 que toi ! !
j'instale pas toujour les ligiciel que je propose desolé ! !

problème_man · Answer

tu connais pas quelqu'un qui s'y connais ?

redskins72 · Answer

je tes donné tout ceux que je connais pour les mp3 !!
dans les logiciel que je tes donné tu doit avoir un qui doit marcher !!
laisse ton post ouvert et tu vera si quelqu'un a une autre idée ! !

problème_man · Answer

ok

problème_man · Answer

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vieu bison boiteu · Answer

salut  problème_man,

tu as Win XP
ton lecteur mp3 fonctionne toujours

mets ces trois fichiers à jour

*USBSTOR.INF - Version: 5.1.2600.0
https://www.infdump.com/download-inf-files_new.php/inffiles/U/USBSTOR.INF/5.1.2600.0/download.html
(télécharger ce lien avec Internet Explorer)
http://www.commentcamarche.net/forum/affich 2098576 usbstor inf
à copier dans C:\Windows\inf
page info Microsoft = https://support.microsoft.com/en-us/help/823732/how-can-i-prevent-users-from-connecting-to-a-usb-storage-device

*USBSTOR.PNF
http://www.pnfdump.com/download-pnf-files.php/pnffiles/U/usbstor.PNF/download.html
à copier dans C:\windows\system32

*USBSTOR.SYS
http://sanderriere.free.fr/upload/USBSTOR.SYS
à copier dans C:\windows\system32\drivers

*verrifier dans la BDR = HKLM\System\CurrentControlSet\services\USBSTOR\Start , valeur = 3
pour lancer la Base De Registre
menu "Démarrer/Exécuter" , tu tapes  regedit  et  OK
puis tu déroule la partie de gauche ( comme pour l' Explorateur Windows )

tu branches ton lecteur mp3 , tu l'allumes
puis tu regardes dans la "Gestion des disques"
clique "droit" sur Poste de travail , "Gérer" pour avoir la "Gestion de l'ordinateur" 
puis "Gestion des disques"
si ton lecteur mp3 apparait comme pour ton disque dur

à+

problème_man · Answer

c'est ou la BDR = HKLM\System\CurrentControlSet\services\USBSTOR\Start et dès que j'y suis je fais quoi ?

problème_man · Answer

ça marche pas

problème_man · Answer

a nan il me manque juste un truc : comment lancer la base de registre

vieu bison boiteu · Answer

< comment lancer la base de registre > expliqué au poste <34> <*verrifier dans la BDR = HKLM\System\CurrentControlSet\services\USBSTOR\Start , valeur = 3 https://www.cjoint.com/?fnlErUwtr6 pour lancer la Base De Registre menu "Démarrer/Exécuter" , tu tapes regedit et OK puis tu déroule la partie de gauche ( comme pour l' Explorateur Windows ) > à+

problème_man · Answer

j'ai fais sa marche pas

vieu bison boiteu · Answer

une fois la réparation faite , on va faire un contrôle si tu n' as pas un virus

Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) de random/random et enregistre l'exécutable sur ton Bureau.

-> http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe

* Déconnecte toi et ferme toutes tes applications en cours !
* Double-clique sur " RSIT.exe " pour le lancer .
* Une première fenêtre s'ouvre avec en titre : " Disclaimer of warranty " .
* Devant l'option "List files/folders created ..." , tu choisis : 2 months
* clique ensuite sur " Continue " pour lancer l'analyse ...

-> laisse faire le scan et ne touche pas au PC ...

Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront (probablement avec le bloc-note).
Poste le contenu de " log.txt " (c'est celui qui apparait à l'écran), ainsi que de " info.txt " (que tu verras dans la barre des tâches), pour analyse et attends la suite ...

Important : poste un rapport dans une réponse , puis l'autre rapport "info.txt" dans la réponse suivante ...
Si tu essaies de poster les deux en même temps, cela risque d'être trop long pour le forum ...
( avec le BlocNote , option "Edition" , "Tout sélectionner" , de nouveau l' option "Edition" , et "Copier" , puis dans le message de réponse avec un clic "droit" de la souris "Coller" )

( Note : les rapports seront en outre sauvegardés dans ce dossier -> C:\rsit ) 

à+

problème_man · Answer

mais si je lance avast antivirus sa ira plus vite non ?

vieu bison boiteu · Answer

Avast , c'est un peu la passoire
tu peux toujours faire

un scan en ligne est plus efficace

scanner spyware
http://www.secuser.com/outils/antivirus.htm
sur la première page , tu cliques sur l'image et les outils de diagnostique vont se charger
puis dans la fenêtre "Poste de travail" , tu sélectionnes les unités et tu coches "Auto Clean"
tu as aussi
https://assiste.com/404_La_page_demandee_n_existe_pas.php
http://www.bitdefender.fr/bd/site/search.php#   (option Online Scanner)
tuto = https://forum.pcastuces.com/default.asp
https://www.kaspersky.fr/?domain=webscanner.kaspersky.fr
sujet sur CCM : http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 11487 61 scans anti malwares en ligne pour xp vista
avec Internet Explorer , pour accepter l'installation des "activeX" , dans Outils ; Options Internet ; Sécuriter ; mettre le niveau de sécurité bas
après Sites de confiance ; Sites ; décocher Exiger un serveur..."https" ; Ajouter ; Fermer , et mettre le niveau de sécurité bas , valider
relancer IE
relancer le scann ( sélection des disques ou répertoires suivant les sites )
puis une fois fait , remettre les niveaux de sécurité normaux ( possible quand le scann est démarré )

mais certaines choses passeront quand même à travers

à+

problème_man · Answer

sa marche pas mon mp3 ne s'ouvre toujours pas lorsque je le branche au port USB pour que je change de musique  tu n'aurai pas une autre solution

problème_man · Answer

pour RSIT tu dit :

 ( avec le BlocNote , option "Edition" , "Tout sélectionner" , de nouveau l' option "Edition" , et "Copier" , puis dans le message de réponse avec un clic "droit" de la souris "Coller" )

mais c'est ça que j'ai pas compris car je le colle ou

problème_man · Answer

ok merci

problème_man · Answer

mais sa marche pas et sa sert a rien

problème_man · Answer

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vieu bison boiteu · Answer

pour ton problème  du mp3 , je ne vois pas de solution pour l'instant
surtout si il fait pareil sur les autres PCs
à+

bernazobre · Answer

merci, ça a marché vieux bison merveilleux !

problème_man · Answer

pas pour moi

problème_man · Answer

a oui j'ai oublier : c'est ou et  quoi le CCM , si c'est comment ca marche alors ok mais je le poste ici ou ailleurs
si c'est ailleurs vous pouvez présciser s'il vous plait

vieu bison boiteu · Answer

salut problème_man,

< ...et maintenant il ne se détecte plus >
si cela fait la même chose sur d'autres PC , c'est un problème sur le MP3

voir sur d'autres PCs si il est détecté ( au moins comme unité de stockage )

à+

problème_man · Answer

j'ai pas compris , il me faut du matériel de pro c'est ça ou il faut une autre manipulation

problème_man · Answer

merci sa a marcher

Aide mp3 ZEN stone plus

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