livebox,pleins de problemesFermé

Question

Qui à installé une livebox et qui à rencontré des problemes de connections:ordi planté,obligé de réinstallé la livebox,d'enlevé la fiche usb et la remettre pour retrouvé la connections,
je precise que je rencontre les memes problemes sur la connection avec le cordon et sur l'autre ordi avec le dongle.
enfin que du bonheur,la hotline ne m'a était d'aucun secours.
bien amicalement.

steffoune · Accepted Answer

salut a tous...Helas, je suis tombé aussi dans le phenomene livebox (sagem)...Carement decu,car avant je passé par routeur (DG814) c'etait mieu.._Tout dabort apres la config aisé pas de probleme..Apres, le reseau entre les ordi marche pas... les pc connectés sur des ports differents communiquent pas ou mal..exemple de tracert dun pc a un otre (de wifi a USB => Ip local => IP livebox (127.0.0.1) => ip de la machine wifi) ce qui fait un reso bordelique.._Ensuites, il ya des fonctionnalités reso ki servent a rien mais celles que j'ai besoin ne sont pas la... (celles dun routeur/modem pro par exemple)_ PB de connexion comme tout le monde.. Et apres etude, c'est un pb de resolution DNS de mon coté.. la livebox o bout dun moment ne resoud pas les nom de dommaine, c'est a dire ke la connexion est toujours la mé on peu pu surfer sur des dommaines.. par contre surfer sur des adresse ip posent ocun probleme..Alors pour y remedier, il faut aller dans la config web de la livebox : Config avancé => Reseau => Relais DNS=> "Relais DNS : " desactiver, puis reactiver...cela resoud mon probleme... (mais c nul den venir a ça)et vous ?CordialementStef

futer34 · Answer

salut moi aussi meme probleme q toi avec livebox inventel j'ai reussi a me la faire changer mais le probleme maintenant c'est qu'il mon donner une sagem est je n'arrive pas a faire du reseau entre mais ordi sinon plus de probleme d'ordi planté de reinstall pilote ect....si quelqu'un a une info sur le reseau de la sagem merci de me tenir au courant

fab33 · Answer

Salut,Je viens aussi d'installer la live  box de Wanadoo et je j'ai que des problèmes.Pendant la connexion, d'un seul coup ça déconnecte. Je suis obligée d'éteindre mon pc et ça remarche pour un petit temps et il faut recommencer. La galère !!Si tu as des solutions n'hésite pas à me le dire.Merci d'avancefab33

futer34 · Answer

salut as tu essaye de brancher ta live box sur differentes connexions(usb,ethernet,wifi)car g entendu dire que le port usb n'etait pas tres stable ,essaye deja caa+

alex · Answer

j'ai pas encore essayé l'ethernet mais je vais le faire,merci pour le renseignement

yvette87 · Answer

Bonsoir, moi aussi j'avais la livebox et mon problème est résolu depuis que je la leur ai rendu, je l'ai gardé un mois sans que je puisse régler tous les problèmes que je rencontrais et sans compter l'argent que j'ai dépensé à téléphoner à l'assistance technique qui je dois dire n'y connait rien du fait qu'elle n'a jamais pu me dépanner. Aussi j'attends plus de six mois pour voir si il y a de l'évolution et surtout de l'AMELIORATION.Voilà ma pensée du jour.Bonne soirée !

Nicolas · Answer

Bonjour à tousJe ne suis pas chez wanadoo et je ne le regrette pas!  mais j'ai installé derniérement une live box chez des amis.la fonction DHCP ne fonctionnait pas, que cela ne tienne , je configure le réseau manuellement, super je me connecte sur la live box. Je configure la livebox pour la connection Adsl, super elle se connecte chez wanadoo. mais aucune page a l'écran. appel hotline aucun renseignement(je ne sais pas si ils savent comment fonctionne un routeur) .résultat échange de live box.me voici avec le model sagem configuration sans aucun probléme...mais instabilité du port usb plantage de la live box toute les 2 mm de connection . essai par le lan (réseau avec RJ45) conection super mais plantage toute les deux mm.essai wifi idem.le probléme vient d'ailleurs. changement de prise telephone Nickel tout fonctionne.Moralié: la premiére évitez de prendre wanadoola deuxiéme assurez vous de la conformité de votre installation téléphonique

mettwo · Answer

Salut à tous, J'ai utilisé ma LiveBox Inventel pds 1 mois sans aucun problème, ni avec le net, ni avec la ligne phone ADSL. Mais aujourd'hui, et depuis plus de deux semaines maintenant, ma LiveBox ne veut plus se synchroniser, plus de diagnostic au démarrage et seule la diode "réseau local reste allumée". Ma ligne téléphonique a été vérifiée par France Télécom, résultat : RAS. J'ai remis mon ancien modem ADSL, résultat : nickel, synchronisation et internet retrouvé ! Donc, depuis deux semaine, j'essaye de me faire changer ma LiveBox. L'assistance est très très difficile à joindre et d'aucune aide (et bonjour les frais de téléphone inutiles !), mais c'est eux qui doivent m'envoyer le courrier d'échange que je dois présenter à mon agence France Telecom pour qu'ils me commandent la nouvelle car ils n'en ont pas en stock !!! J'ai du rappeler l'assistance lundi dernier pour les relancer car je n'ai toujours pas reçu le courrier et j'ai compris alors que ma demande faite une semaine plus tôt n'avait tout simplement pas été traitée !!! J'ai également envoyé des mails au service conso. de wanadoo, restés sans réponse !!! ça, c'est de la qualité de service ! J'attends encore demain midi voir si je vais enfin recevoir ce p..... de courrier, et si ce n'est pas le cas, je vais faire un attentat chez France Telecom ! PS : J'ai essayé ce soir une nouvelle procédure expliquée sur leur site pour faire une réinitialisation de la bête... ça ne marche pas mieux !

mettwo · Answer

j'ai utilisé ma LiveBox Inventel pds 1 mois sans aucun problème, ni avec le net, ni avec la ligne phone ADSL. Mais aujourd'hui, et depuis plus de deux semaines maintenant, ma LiveBox ne veut plus se synchroniser, plus de diagnostic au démarrage et seule la diode "réseau local reste allumée". Ma ligne téléphonique a été vérifiée par France Télécom, résultat : RAS. J'ai remis mon ancien modem ADSL, résultat : nickel, synchronisation et internet retrouvé ! Donc, depuis deux semaine, j'essaye de me faire changer ma LiveBox. L'assistance est très très difficile à joindre et bien sûr d'aucune aide (et bonjour les frais de téléphone inutiles !), mais c'est eux qui doivent m'envoyer le courrier d'échange que je dois présenter à mon agence France Telecom pour qu'ils me commandent la nouvelle car ils n'en ont pas en stock !!! J'ai du rappeler l'assistance lundi dernier pour les relancer car je n'ai toujours pas reçu le courrier et j'ai compris alors que ma demande faite une semaine plus tôt n'avait tout simplement pas été traitée !!! J'ai également envoyé des mails au service conso. de wanadoo, restés sans réponse !!! ça, c'est de la qualité de service ! J'attends encore demain midi voir si je vais enfin recevoir ce p..... de courrier, et si ce n'est pas le cas, je vais faire un attentat chez France Telecom ! PS : J'ai essayé ce soir une nouvelle procédure expliquée sur leur site pour faire une réinitialisation de la bête... ça ne marche pas mieux !

alex · Answer

je confirme qu'avec une liaison ethernet et non usb,la livebox fonctionne tres bien.amicalement

eboussa · Answer

bonjour a tous, avez vous mis un filtre sur TOUTES les prises téléphone de la maison. et oui ça y fais beaucoup. j'ai dépanné pas mal de clients grace à ça. ils avaient tous des problèmes de connexion.le mieux et c'est mon cas est d'avoir son propre modem adsl et ne pas faire confiance au "tout en un" ! les trois car du temps c'est de la daube!attendons encore pour ce qui est du téléphone et de la télé sur nos superbe ligne téléphone qui date d'il y a 30 voir 40 ans. beaucoup de problèmes viennent de là.@+

daho · Answer

slt je viens moi aussi confirmer que le port ethernet fonctionne a merveille par contre en usb des deco toutes les 10 mn le wifi marche bien j ai le debitmax depuis vendredi 25 novembre et depuis ce jour en test connexion j ai 2056/256 au lieu de 6 mega et depuis ce soir j ai 412/36 apres appel a la hot line(qui c est vrai ne sert a rien sauf a nous tenir 10 mn a 0.34euro) ben tj pareil et de plus si quelqun peu me diure comment configurer les pc pour qu ils communique ensemble ca serai cool je m arrache les cheuveux lovoila a bientot

riva · Answer

bonjours tt le mondej'ai le meme probleme qque vous avec ma live box deco tout les 1/2 heure sa me prend la tete .par contre quelqun peu m'expliquer commen ce fai le branchement ethernet et es ce que le cable est fourni merci d'avance.ma livebox c la sagem

jabouin · Answer

hyepour ether il te faut un cable droit (non fourni) et une carte reseau fast ethernet 10/100

jabouin · Answer

re hyej ai manquer de preciser que il ne faut pas ouvrir en auto le cd d instal de la live.clic droit sur le cd..explorer et voir le fichier rescue.a titre d info le manuel (qui fait 144 pages)n est dispo que sur l assistance de la page d acceuil de wana...contrairement a d autre modem qui ont leur manu sur le cd...adobe acrobat de rigueur.je creuse...

jlzdj · Answer

bonjour moi aussi probleme de la livebox je suis en reseau sa marche pour le telechargement et j'arive plus me conecter sur le web avec mozilla ou opera et explorer sa me pendant 20 minute et apres ses reparti sa fonctionne. arreter de tel a wanadoo il sont pas informaticien. je suis dans les ordi je peux vous depanner gratuitememt envoyer mois des email et si je peux vous aider pas de probleme. pour la livebox sa va pour l'intant sa marche bien . tout vos je les et eux avec tout les branchement sa a durée 4moi ne changer votre livebox sa sera toujour la meme choses je peux vous le confirmer ses la 2e que j'ai et toujour le meme probleme. pour la configuration en reseau je peux vous aider pour l'instand  sa marche tres bien en telechargememt il faut que je trouve l'autre probleme qui veux pas se conecter avec mon navigateure je peux pas etre sur la toil quand je telecharge.aaaaaaaaaaaaaaaaaaaa+++++++++++++++envoyer moi  vos question sur mon email si je peux vous aider pas de probleme.

counet · Answer

salut, moi aussi je loue des problemes"live box" j'en suis a ma deuxieme en 15 jours,pensant pouvoir regler le dernier   probléme en la remplacent, voici mon cauchemard, quand demarre mon ordi je peut me connecter sans probleme mais il suffit que je sorte d'internet 5 minutes et impossible de me reconnecter, obliger d'arreter mon ordi redemarrer et cela fonctionne, donc ce fait impossible de telecharger, ordi ralenti lorsque je veut redemarrer cela est assez long en general par contre si je debranche le port usb de mes problemes "live box" tous s'accelere l'ordi redemarre normalement, comme beaucoup apres plusieur appel au service technique j'ai toujour les memes live box eu excuser moi problémes, si tu a une solution je suis preneur car je n'en peut plus.ordi equipe xp pro.si tu a egalement une solution pour desinstaller le messager de wanadoo je suis egalement preneur.merci beaucoup

jlzdj · Answer

reponcesalut voici se que je pence  pour le messager ajout supression des programe et si sa va pas desactive le dans la barre des tache autrenent tu suprime tout le dosier dans programe files et si il veux pas ses que il et activer dans la barre des tache si avec sa sa va pas format .moi j'ai jamais installer  se truc  j'avais des qui avais des probleme  avec cette merdeses tout se que je peux te dire . pour usb  tu a brancher ta livebox en wifi ou avec le cable usb .aaaaaaaaaaaa+++++

jlzdj · Answer

bonjour ok ses bien pour messager .pour usb je voudrais savoir tu le branche en wi..fi ou en direct avec le cable usb aaaaaaaaaaa+++++

Bousty · Answer

yooooooA mon avis si tu lis ton contrat tu t apercevras qu il respectent leur engagementils te vendent pas un ordi avec le net il te vendent le net jusqu au modem apres ils sont pas responsablesla ou ils sont responsables c'est d avoir fait croire au gens que c'est tres simple internet.Mais les gens sont grands......normalement  loooooooolUn ordi c'est comme une auto faut pas faire n importe quoi avec et faut surtout avoir un bon garageux pour l entretenir.arreter de payer les hotlines et aller une fois dans un magazin pour voir si ca vous coutes moins cher et si c'est plus efficace mais les hotlines que quand on est sur que sont modem et grilléLe plus gros defaut de la machine .....c'est quelle est fabriqueé par l homme

jlzdj · Answer

ok je pence que tu a un confli avec les prise usb va dans systeme ou il y a materiel tu va sur prise usb et proprieter tu regarde si il y a pas de confli et attention la live box fonctionne sur  usb 2.0 plus sa va pas ses trop longt si avec sa sa va pas branche le en wi.fi si il fait le meme probleme.aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa++++++++++++++++++

counet · Answer

ok pour ton message depuis ce soir j'ai un peut d'espoir, car ce midi j'ai contacter le service technique de wanadoo car ma ligne telephonique doit etre reactiver et cela n'a pas etais effectuer, bref j'en est profité pour raconter a la personne que j'ai eu tous mes problemes, et il ma demander effectivement, d'aller sur le gestionnaire de periph,controleur usb, concentreur racine, propriete, gestion alimentation et de decocher "autoriser l'ordinateur a éteindre ce périph pour econom énergie et ce sur tout les controleurs racine.eureka!!! cela a " l'air " de fonctionner, maintenant j'attend demain pour voir si  j'ai " la chanson ", je ne manquerais de te tenir informer.je te remerci et a demain pour de bonne ou mauvaise nouvels.a ++++++++++++++

counet · Answer

salut tous le monde, enfin cela fonctionne, je peut me connecter sans etre obliger de redemarer mon ordi ou de debrancher la prise usb, un grand merci a tous. a +++++++++++++++++++++++++++++++

counet · Answer

et non, cela etais trop beau pour etre vrai de nouveau, je rencontre des problémes de deconnection innopinè, obligé d'arreter mon ordi, ce qui est pratiquement mission impossible par le menu demarrer, il faut debrancher la prise usb ou l'arreter avec le bouton, super je me regal,  bon j'ai formater reinstaler et je surveille depuis lundi soir, si mes problemes persiste, je vais essayer la connection wifi, si vous avez du nouveau, je suis preneur.merci aaaaaaaa +++++++++++++++

carrera32 · Answer

salutmoi aussi je galère avec la livebox et le service technique qui ne trouve pas d'ou vient la galère.le dongle fonctionne, mais impossible d'avoir une connexion wifi depuis la carte wifi de mon ordi compaq...j'ai un portable, et je suis obligé de me trimballer le dongle wifi inventel...Content d'avoir acheté un portable wifi... (sans fin non?)il y aurait il une bonne ame pour me dire comment configurer le wifi de mon portable avec la livebox, sans passer par le dongle?thanks

jLT · Answer

et oui, c ça quand on veut prendre les gadget qui servent de routeur chez les FAI...Moi g wanadoo mais avec un routeur WIFI Belkin et ça fonctionne impec...Et c'est vrai qu'en hot line ils savent rien ces ânes, ils ne font que suivre les instructions qui s'affichent sur leur écran...Bref, dans ces cas là on ne peut compter que sur soi même!Heureusement que je suis plutot bien calé en informatique et réseaux...

Eric · Answer

Bonsoir,Je lisais tous vos messages sur la Live Box. Après quelques problèmes au début, je peux témoigner qu'aujourd'hui cela fonctionne parfaitement avec 2 PC en Wi-Fi et une imprimante Wi-Fi partgée.Je n'arrive pas encore à connecter la gestion technique de la maison mais c'est un autre problème.Par contre 100% OK avec vous tous, une Hot-Line comme ça il faut oser. En atnt que constructeur et aynt une Hot-Line, le 10% de cette incompétence nous rayerait du marché !

Eric · Answer

Re bonsoir,J'avais oublié de dire que pour mon PC Portable, ce n'était pas une carte PCMCIA France Télécom mais D-Link.....ce qui m'a fait un peu peur au départ !Mais tout est OK

yoy9 · Answer

salut tt le monde!  jaimerais savoir : jai la livebox, le pb c'est lé deconect qe tt le monde a...docn preimierement jai un engagment de 12 mois donc : je veux résilier mon contrat donc 1- je fais gros scandale!2- je leur balance la livebox a la geule...3-je suis obligé de rester pd 12 mois puis apres je me casse chez télé2, ce qe je vous conseille a tous! mais je tape le gros scandale4-je vais directment a un truc france telecom!bon sinon si jai une soluce pour stoper lé déconnections je vosu le dit!bye tt le monde é a+++++++++

djoe · Answer

si vous avez une l'inventel passez par la Hot-Line de chez eux vous serez surpris, je confirme que la transmission USB n'est pas fiable mais par contre par la prise ethernet je n'ai aucun problemes et par la transmission Wifi idem 3 ordis en fonctionnement.

soyouz · Answer

bonjour,avant d'installer ma livebox, j'avais l'adsl en 512k et un ordi qui marchait bien ( HP athlon2400 2G 60G XP famille ..),depuis l'installation de cette live je n'ai plus l'internet et l'ordi fonctionne une fois sur deux avec  le message suivant: mémoire virtuelle insuffisante...que puis je faire?Mille mercis et je confirme que la hot line de Wanadoo est d'une totale inutilité sauf pour Wanadoo qui doit se faire un blé je vous dis pas...poires, pigeons, pov.pommes unissons nous.

Philippe · Answer

Salut, je suppose que tu es relié à la live par le port USB.Il te faut un modem (10€) chez wanadoo, et te connecter en ethernet.Le problème vient du port USB qui pompe trop et qui n'est pas auto alimenté. Essaies et donnes moi des news.Salut et bon courage.Phil

Francis · Answer

Les livebox marchent très bien pour cela il faut obligatoirement les faire fonctionner en Ethernet. En sortie de la livebox mettre un hub en 100Mb et connecter le ou les pc fixe et printers  sur le hub. pour le wifi de la live box en direct entre le live box et le portable c'est ok aussi a 54Mb et pour le partage des fichiers entre le fixe et le portable il faut configurer le routeur correctement vous étés tous a couinés la live box et le reste  ça marche pas Ce n'est pas vrai, l'informatique c'est un metier. en informatique on n'improvise pas  comme tous les branleurs qui ont un pc de chez carrefour ou confo et se croit les rois de l'informatique A CHAQU'UN SON METIER ET TOUT MARCHE BIEN

AzAgToth · Answer

Momo t'emmerde pas avec francis, je pense que c'est plus un gamin de 14 ans qui a un pc dell avec les driver wanadoo que quelqu'un de reellement competent. Il n'y a qu'a constater, c'est le seul qui est visiblement incapable de donner des details techniques.Sinon pour resoudre le probleme de connection USB quelques solutions:Prenez le cd de driver, et cassez le en deux pour etre sur de ne plus jamais commettre l'erreur de le mettre dans votre lecteur CD.Passez en connection ethernet c bien plus stable. (bien que pour un connec ethernet je trouve le ping reply plustot mou)donc, mettez vous en IP fixe, votre machine en 192.168.1.2 par exemple. Passerelle 192.168.1.1 (routeur wanadoo), DNS 192.168.1.1 (tjrs le meme), masque de sous reseau 255.255.255.0 .En ce qui concerne le dongle wifi (chez moi) il fonctionne parfaitement(enfin je ne le solicie pas trop non plus puisqu'il est sur une machine de bureau auuxiliaire). Adresseage des dongle wifi pareille en 192.168.1.50 par exemple.Sinon, le Wifi avec une carte integrée BROADCOM sur un portable Acer aspire 1500 c une merde pas croyable. Déja le systeme de reconaissance d'adresse mac marche quand il veut meme en mode reconnaissance. Ca a fini par fonctionner a force de patience.MAIS :en journée je me paye au moins 1 deconnection toutes les 10 min voir des fois une impossibilité de me connecter.Signal Strenght : VERY GOODSpeed                  : 54 MbSeule solution que j'ai trouvé pour l'instant c'est de desactiver le wifi (via le boutton constructeur ou l'interface fournie par broadcom) attendre un peu et redemarrer la carte wifi.Et la c eparti pour 10 petites minutes...Heureusement pour ste livebox qu'elle n'est pas a portée de main, sinon je pense que je l'aurai encastrée un pacquet de fois dans un mur (je joue pas mal a Counter Strike, et une deco est tres frustrante en pleine partie...).Autre probleme ;j'utilse leur routeur pour rediriger les connection entrantes HTTP vers mon portable (qui sert de machine de develloppement php/mysql) alliée au dns (www.no-ip.com). Tout ca marche tres bien pour les gens qui se connectent sur ma becane. Mais je ne peux pas me connecter sur ma machine en utilisant le nom de domaine (http:\nomdedomaine.no-ip.org). En gros je me retrouve sur la page ou la live box me demande un login/mdp et ensuite, plus rien.Obligé de faire une resolution d'ip sur tte les pages que je code pour que les liens soient de la forme [href='http://nomdedomaine.no-ip.org/suite_url'] pour les connection exterieures et [[href='http://127.0.0.1//suite_url']] au cas ou je me connecte de chez moi... Trop de bordel pour que dalle.Pourquoi se routeur est il incapable de faire la redirection ?Si vous voulez que votre live box fonctionne : deux solutions .- 1er pc connecté en ethernet (amoins de 5 metres de la live box c'est bien precisé... (moi qui croyai que la norme RJ45 allait jusqua 100 metres entre periph' reseau))- 2 eme pc en wifi, AVEC le dongle fourni... (sinon ...)PS : La config chez moi est comme ca :Routeur wanadoo => [eth]192.168.1.2 (machine 1 (emule + navigation sous win 2000 server))Routeur wanadoo => [wifi] 192.168.1.50  (machine 2 [portable] (serveur web + navigation sous winxp pro))Routeur wanadoo => [wifi]192.168.1.51 (machine 3 ( navigation web))Switch 1000 =>[eth]192.168.0.2 machine 4 (serveur  web local [redhat 9])Switch 1000 =>[eth]192.168.0.1 machine 2 [portable]tout fonctionne sauf la connec wifi du ptb et la redirection no-ip.des que 'ai trouvé une solution, je vous en dit plus, je surveillerai ce forum.

Eric · Answer

Bonjour,je n'ai aucun problème en Wi-fi avec 2 machines connectées et une imprimante Canon.J'ai pourtant un des PC avec une carte Wi-fi non fourni par FT, c'est une DLinK.Par-contre, peut-on utiliser le borne Wi-Fi de la LiveBox et en même tempsêtre connecté sur le port Ethernet Rouge. Je souhaite par ce tuyau là faire ma gestion technique local avec un produit IP.Merci

rjl · Answer

BonjourPour ceux qui rencontrent des difficultés avec les LiveBox, je précise avoir eu bien des problèmes, n'étant en rien sépcialiste réseau !!!J'avais d'ailleurs demandé (et reçu) une LB Sagem en remplacement de mon Inventel... En fait, je ne l'ai pas montée en comprenant que je n'étais pas sûr du résultat, que l'adressage IP, différent,  me convenait moins... et pire que je devrais recommencer  la procédure pour le téléphone sous IP... !Peu à peu, je me suis décidé à abandonner l'USB, puis le WiFi et suis maintenant (à ce titre) en éthernet exploitant la prise rouje et la jaune (TV supprimée). J'ai même supprimé un switch au profit de cette prise jaune.Dernier incident réglé, je ne pinguai pas un de mes micro (ni autoping, ni ping depuis les autres)... En fait, Norton AntiVirus ne posait pas problème mais il était associé à Norton Internet Security pourtant désactivé puisque j'avais refusé le renouvellement de licence... Malgré tout, ce n'est que lorsque j'ai désinstallé NIS (donc Norton AntiVirus aussi) que tout a fonctionné parfaitement à ce stade.J'ajoute (ça peut servir ?) que pour que mes machines se voient par leur nom, je les ai déclarées dans le fichier idoine : C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts (un fichier texte à ouvrir avec bloc-note ou autre et contenant explications et exemples).RJL20050210

kaa · Answer

moi le seul problème que j'ai c'est que quand je suis connecté depuis 2 ou 3 jours la live box s'arrète et il faut la débrancher, attendre 5 secondes et rebrancher après tout baigne!

chocho · Answer

Je m'aperçois que quel que soit l'opérateur (FREE, WANADOO ...) on galère tous autant. La différence peut-être c'est qu'avec la Livebox les connexions téléphoniques sont plus nettes que chez Free qu'en pensez-vous ?

christian · Answer

une seule solution pour les deconnexion de la box:passer par ethernet,le" reste c'est du baratin...quand on se prend au sérrrieux!

laexis · Answer

Pourquoi ne pas livrer la live box avec un cable ethernet?                2 raisons:lesemployés d'agence n'y connaissent rien(on pourrait les former non?);ce serait faire peur aux nouveaux abonnés,surtout siles ordinateurs sont vieux:il faut vendre d'abord!!Et dire que c'est simple;ensuite ce sera de la faute de la prise ,du vent........

Cappelle romain · Answer

Moi ma livebox se deconnecte quand j'essaie de me connecter à un serveur par exemple pour jouer en ligne. Et j'arrive pas à régler se probleme et ça commence à me gaver si quelqu'un à la solution kil me le dise. merci d'avance

lorioss · Answer

jai bien lu vos messages , je  vais vous donner un conseil certes pas tres technique mais sur si vous vouler un router(usb,lan,wifi..ect) ne demander pas une livebox a wanadoo...prener plutot un routeur de marques comme netgear ,olitec et autresbcp plus efficace parfois meme prix que la live!

ben · Answer

bonjour,moi c est plus catastrophique on ma piraté ma ligne de fixe ,ma clé usb ne marche plus,les lignes auquel dependait ma livebox passait sur l a ligne fixe on ma dit en plus que le piratage est passé par l internet par satellite pour ceux qui veulent me croire tant mieux et pour les autres tant pis.je me suis retrouvé avec 2000 euros en 9 jours ce n est pas des conneries.  c est france telecom qui ma avertide ce piratage par satellite , mais moi je comprend plus rien car on me dit que le piratage se fait par satellite , alors l accés se fait par internet et vue que le livebox ne fait que le local et le national,ce qui fait que vue que ce sont que des appels internationnaux elle est passée aussitot sur la ligne du fixe relié  au liveboxDe quoi devenir fouPourquoi ne pas creer d association sur ca

oumpouroucourouba · Answer

Salut a tous les déçus de la livebox; pERSONNELLEMENT? JE L'AI CHANGEE UNE FOIS APRES MOULTS DISCUTION AVEC LA HOT LINE ET LA DEUXIEME n'à pas mieux marchée que la première. Bonne nouvelle, je l'ai rapportée à l'agence et remis le speedtouch que j'avais gardé et mon réseau filaire qui de toute façon à un débit dix fois supérieur aux débit du wifi fonctionne super bien. Adieu livebox et adieu les problèmeS  A mon avis c'est la seule attitude à adopter.

rapha3l · Answer

il vaut mieux la branché en ethernet, sinon savoir qu'une souris ou clavier USB bouffe la bande passante de la box si elle est elle meme est connecter en USB

rjl · Answer

Bonjour,J'ai moi aussi demandé, voici 4 mois, à changer ma LB; j'ai eu la chance de pouvoir conserver la précédente le temps du transfert...Je m'inquiétais car la nouvelle LB était une Sagem et non plus une Inventel, laquelle ne fonctionnait pas en éthernet....Deux mois plus tard, grâce aux forums, j'avais résolu mes pb réseau (Ethernet fonctionnait bien...) et rendait la "nouvelle" LB (la Sagem) !Depuis, aucun problème tout fonctionne à merveille...Conclusion : je suis devenu très méfiant avec les pb de LB... mais, il est sûr que c'est un damaine complexe !On ne perd pas son temps à voir plusieurs forums dont http://livebox.forumactif.com/  exclusivement consacré aux LB Wanadoo avec distinction des problèmes divers dont Inventel et Sagenm.RJL20050404

jlzdj · Answer

bonjour .j'ai eux des gros probleme avec ma livebox en 6mois je les regler se probleme faut pas ecouter wanadoo vous demander de verifier votre palier par telecon   ses eux qui gere se reglage depui que j'ai demander qui regle mon palier j'ai plus de probleme de livebox et je suis conecter en reseau.et ne prener aucun logiciel de wanadoo meme les antivirus gros probleme . en plus il faut configurer le routeur sur le logiciel de wanadoo . aaaaaaaaaaaaa+++++++++++++

rjl · Answer

Tout à fait d'accord sur les vues de la HotLine de Wanadoo où ils suivent, pour certains bêtement les consignes ! J'ai dû refuser une série de tests qui avait été faits  le matin même sans résultat comme prévu... mais ils n'avaient pas reporté ces essais sur le dossier : il fallait recommencer... On rêve !Inversement, un routeur est un plus qu'il est impératif de programmer soi même... Ca n'a rien à voir avec Wanadoo : c'est un problème de réseau qu'on accède à Internet ou non !!!Pour preuve, on n'est pas obligé d'ezmployer la LB comme routeur,  même si c'est + simple.On peut dire aussi que la doc wanadoo n'est  pas fournie sur ce sujet ; les différences entre les 2 LB de Wanadoo (Inventel  et Sagem) ont créé longtemps la confusion !Un rappel : j'apprécie beaucoup ce forum sur de multiples thèmes... Malgré tout les problèmes de LiveBox sont trop complexes pour s'abstenir de participer à un forum spécialisé... plus encore si vous fonctionnez aussi en VoIP ; je ne peu que vous rappeler deconsulter aussi le forum spécialisé sur les 2 modèles de LiveBox Wanadoo (en fait, une bonne quinzaune de forum dont par exemple un pour les problèmes réseau avec la LB, un autre pour le téléphone en VoIP, etc... :                      http://livebox.forumactif.com/Après, vous pourrez pleurer si vous n'y arrivez pas... Avant, vous n'avez pas le droit car vous ne mettez pas toutes les chances de votre côté !RJL20050405

erbaslt · Answer

La Livebox, c'est de la merde. Ce n 'est pas plus compliqué que ça. Elle est évidemment fabriquée au plus bas coûts de production possible. Voilà d'où viennent les problèmes.Je ne sais pas si je bats un record, mais pour ma part on me l'a changée 4 fois. Maintenant j'ai renoncé.Le service téléphonie IP ne m'a pas du tout satisfait : la liaison était plus que médiocre, je ne regrette donc pas de ne plus en bénéficier.Par contre j'avais besoin d'un réseau sans fil. Mais j'ai acheté un routeur wi-fi Linksys en remplacement de la Livebox et tout fonctionne à présent parfaitement.Pour ce qui est de la hotline Wanadoo, c'est tout simplement du racket. Ne tombez pas dans le panneau : ça sert à rien de leur téléphoner pou attendre un quart d'heure et avoir au bout du fil un "technicien" qui n'y connaît strictement rien. Vous trouverez les réponses à vos problèmes sur les différents forums du Net.Lorsque ça marche pas et que vous voulez résilier une "offre", ne passez pas non plus par la hotline, mais lettre au service client Wanadoo avec accusé de réception, les mettant en demeure de supprimer votre inscription, en les menaçant de les poursuivre pour rupture de contrat.

rjl · Answer

Salut,Moi, on me l'a changé une fois parceque j'insistais... Puis la nouvelle arrivée, une Sagem et non une Inventel, j'ai attendu et continué mes recherches...Heureusement car les pb venaient de mon paramètrage réseau !J'ai donc rendu la nouvelle mais, c'est vrai, tant que les problèmes ne sont pas résolus... on peut toujours mettre les autres et l'environnement en cause !RJL20050417

jean pierre · Answer

bonjour dit moi j'ai eu le même problème que toi .peux tu me dire j'ai 1024 kl et avec émule version 44. je télécharge a 10kl quand tout vas bien.et je vois des gens qui me dise qu'il télécharge a 40kl peux tu m'aider merçi. si tu as la réponse

Minipom · Answer

dsl jai pa vraimen d réponse pr toi car j sui nulle en informatique.mon père a réussi a rétablir la connexion sur l 2éme ordinateur en débranchan la livebox et en la rebranchant. jai du l refaire 2-3 fois depuis mais dans l'ensemble ça marche pa tro mal.sinon mon frère avai déjà eu c genre d pb, il avait réinstallé la livebox avec le cd d'installation.voilà c k j peu t dire, kelk1 dotr d'explikera suremen mieu.bon courage!!!

rjl · Answer

Mettre hors tension puis rebrancher la Livebox est le BA,  ba ! C'est valable pour toutes les boîtes (Livebox mais aussi Freebox, etc...).La réinstallation avec le CD est rarement utile mais dans quelques cas limite, il faut même revenir aux paramètres usine donc reconfigurer la Livebox !Je ne vais pas reprendre les inombrables indications du Forum spécilisé Live box mais voyez ici http://livebox.forumactif.com/viewtopic.forum?t=2498vous trouverez l'accès aux tutoriaux très détaillés et spécialisés (j'en ai dénombreé 45) !RJL20050420

jlzdj · Answer

bonjour a tous.voila pour emule il faut que tu configure la livbox dans routeur ajouter dir tcp et le port et tu fait aussi udp plus le port il faut que emule en conection High ID. voila se que je peux dire .je vous dit a tous j'avais beaucoup de probleme avec ma livebox depui que j'ai demander de regler mon palier ses super et je suis en reseau.sa marche tres bien.aaaaaaaaaaaaa++++++++++++++++

rjl · Answer

Quand on connait l'informatique, on a déjà des problèmes avec les "box" quelles qu'elles soient ; si on ne connait pas, il est normal d'avoir à ramer plus !Pemière chose à faire, quelques milliers de personnes ayant déjà eu ces problèmes, étudier ce qui a été dit sur les forums : il est archi connu que les connexions en USB par exemple, sont génératrices de déconnexionx ! Préférer les liaisons WiFi et, mieux encore, éthernet !Pour le reste, il n'y a pas de réponse possible à des problèmes généraux mais seulement à des questions précises et cernées.Bon courage           RJL20050423

satch · Answer

salutj'avais choisi la " livebox sagem " est touts les embetements avec !!je l ai ramené au service technique et changé contre la"  livebox inventel "ce modele s installe sans probleme y compris wifi reseau local , on vous l echange gratuitement ;)donc n attendez plus , foncez ;)

Irwin · Answer

Salut à tousJ'ai une livebox depuis le mois de juillet dernier, j'en suis dejà à ma 4ème et oui ça commence à faire. Après trois livebox inventel qui sont tombé en panne (je l'ai en version achetée et non louée), wanadoo ma fourni une livebox Sagem. Les deux marques posent autant de problèmes. Ruptures de connexions intempestives, instabilité de l'usb avec le dongle et la connexion filaire usb (j'ai toujours pas essayé en ethernet, je m'acharne avec le wifi)....Après presque un an, le retour d'experience est que qu'il ne vaut mieux pas appeler la hotline wanadoo, c'est des incompétents complets. Apeller les que quand vous vous voulez la changer!!! (la au moins ils sont rapide, echange dans la journée).Quand vous avez des problèmes de connexions le mieux est de debrancher le dongle et de le rebrancher ou de rerentrer la clé de cryptage dans le gestionnaire d'inventel. Pour la Sagem il faut faire de même en verifiant que la connexion est en mode partagée. De temps en temps quand gros pb le mieux est de la réinstallée avec les paramètres d'usines. Autres soucis certains firewall comme kerio pose des problèmes de connexions en wifi donc verifier la compatibilité logiciels.Pour ceux qui ont le telephone ne vopus en faites pas les ruptures de connexions sont normale sur cette grosse merde de modem pourri, il est carremetn interdi de depasser 45mn au tel avec quelqu'un, on paye pour de l'illimité à 45mn.....sic.....Merci pour les quelques tuyaux que vous m'avez apporté, bon courage dans cette grannde galère wanadooienne

rjl · Answer

Bonjour,Le problème des "box", qu'elles soient Live, Free, etc... est qu'il y a au moins autant de problèmes d'interférence avec la plateforme qu'avec le domaine en lui-même ; pour ma part, j'avais au bout de quelques mois obtenu le prêt d'une nouvelle LB Sagem et non plus Inventel... Vu la nécessité de tout relancer, j'ai patienté en continuant à chercher 15 jours... avant de la rendre, mas problèmes réseau ne veant pas de la LB malgré nombre d'indices concordants mais de mon paramétrage réseau... qui respectait "en gros" toutes les préconisations !Ce qui est confirmé par tous, c'est que dans l'ordre, il faut expressément installer en Ethernet et pour les points impossibles en WiFi ; il est connu qu'il faut fuir l'USB comme la peste !Ce ne sont que les bases car, en domaine réseau, il reste pas mal de "subtilités" imprévisibles selon l'environnement du micro !Pour les points particuliers , voir parmi les 25 ou 30 tutoriaux du forum http://livebox.forumactif.com/viewforum.forum?f=36Bon courage. RJL20050513

dav · Answer

salut!En lisant je vois que brancher en ethernet ca déconnécteré plu mais moi cest lordi avec le dongle de wanadoo qui se déconnécte tré souvent, surtout quand je télécharge des piéce jointe dans des email!  mais au dongle de la live box wanadoo il y a pas de prise ethernet mais juste usb comment jpe fair?  avec un boitier qui convértie une prise ethernet en usb ca marcheré? mercii

lagwagon · Answer

Bonjour.J'ai acquis une livebox et tout comme vous j'ai des problemes de deconnection toutes les 5 min avec l usb.J ai dc décidé de me connecter par l ethernet comme vous le conseilliez sur ce forum avec un rj45 droit .Cependant, lors de l instalation apparait l'erreur #503 malgré le fait que mon ip soit déja configurée en automatique. Que faire ? Merci d'avance de votre aide

ctxlp2002 · Answer

connaissez-vous ce site :http://www2.fulmedico.org/a/article.php?id_article=221

DOMI · Answer

oulallaa!!! j'ai acheté une live box sagem cet après midi: avt de galérer, que me conseillez vous pour configurer l'animal??? j'ai lu tous vos messages et je prends peur!! donc pas d'usb mais éthernet?? merci pour votre aide!

rjl · Answer

Salut,Les problèmes de Livebox (comme de toute autre box) sont extrêmement nombreux ; pour corser un peu, Wanadoo à des LB Inventel et Sagem !Pour ma part, sur le pb particulier des LB, j'exploite des forums extêment spécialisés (+ de 40 assortis d'autant de tutoriaux bien foutus) !Je t'indique donc le plus utille pour la LB Sagem ; explore quand même la hiérarchie des forums à l'intérieur de laquelle je t'envioie par cette adresse.http://livebox.forumactif.com/forum40.htm&start=0?sid=0fac8966837c6ba562165df55445cd2fBonne chance...   RJL20050630

gatinais · Answer

bonjour,pour connecter correctement ta livebox il faut la branche sur le port ethernet la prise rouge qui se trouve sur la livebox et sur ton pc salutations

rjl · Answer

Bonjour,Si tu te connectes en éthernet, tu choisis d'abord la prise rouge (en plus, si tu as 2 équipements à releir en éthernet, tu peux prendre aussi la jaune si tu supprime la possibilité TV) ; Côté micro, tu te branches sur la RJ45 par un câble éthernet (droit ou croisé : les 2 fonctionnent).Fais un ping pour déjà voir si ta livebox et ton micro sont vus. Un conseil vois sur le forrum Livebox très spécialisé http://livebox.forumactif.com/index.forum ; je ne peux te préciser plus pour ce forum ça dépend de ta LiveBox (Inventel ou Sagem) ; vois y aussi les tutoriaux pour éthernet;Bonne connexion RJL20050709

cijy-hunter · Answer

mon frere a mis xp 64 bits sur son pc et il on arrive paz a mettre la live box il y a t il des pilote pour 64 bits merci d avance

rjl · Answer

La question tient de la provocation !Quand on prend un luogiciel Microsoft à peine en version béta et gratuit... on ne peut s'attendre à une merveille sur tous les fronts !Comme le disent la majorité des utilisateurs... "Pilotes & programmes 64 bits font défaut" ! Autre avis : "du microsoft à 100%... complètement inutilisable" !La question des pilotes est donc à poser à Wanadoo, Inventel et Sagem...Pour faire patienter ton frère... dis lui que sa version d'essai fonctionnera 360 jours ! Lorsque la version définitive verra le jour... les pilotes accompagneront !RJL20050910

zeal21 · Answer

bonjour,j'ai installé ma livebox il y a de cala quelques semaines et je n'ai eu aucun problème a part le fait que wanadoo n'avait pas activé ma ligne telephonique adsl!sinon elle est branché en wifi et j'ai juste des microcoupure mais je pense que c'est à cause des 24h mais ni emule, ni msn ne se coupe!la livebox comme toute nouvelle technologie est très bien tant que cela fonctionne,le jour où on a des problèmes ben les galères commencent!mais vous êtes quand même réparés rapidement avec wanadoo....comparé a free où je connais des mecs qui étaient en panne pendant 2mois!!mais bon chacun ses avis, chacun va vers ce qu'il lui plait, oncritique beaucoup mais personne ne fait rien!

Godzilla · Answer

J'au moi aussi une livebox. Depuis 5 mois aucun souci, puis depuis 1 semaine : déconnexions du port USB, impossible de reconnecter...j'ai basculé en ethernet et ça marche bien. Petite question : peut-on brancher 2 PC sur ethernet, c'est à dire utiliser les 2 ports ethernet sur la livebox ??? Il me semble que non...

rjl · Answer

Bonjour GodzillaPourquoi être pessimiste !2 micros sur la LiveBox, ça marche très bien.Il faut simplement abandonner l'idée d'avoir la TV via la LiveBox puisque c'est la prise jaune qui sert alors, une fois qu'on l'a déclarée dédiée à Internet et non plus à la TVPour ma part, j'utilise en plus ma LiveBox pour disposer d'un petit réseau Ethernet entre mes PC.Pour le détails sur la sortie RJ 45 JAUNE  dédiée à Ethernet (ça fait un an que j'ai fait celà...) il faut au préalable modifier la config de cette dernière (modif sortie TV ADSL).Le mieux est de jeter un oeil sur la doc ; de plus, suivant qu'on a une LB Inventel ou Sagem, les sorties ne sont pas les mêmes (voir sur le site spécialisé LB : http://livebox.forumactif.com/ )Bonne connexion      RJL20050801

Art-no · Answer

Salut moi aussi j'ai une livebox Sagem, et donc moi aussi j'ai des problème réguliers. Pour commencer pendant j'en suis à ma 2e Livebox, la première ayant eu une surchauffe au bout de 2 semaines je sais pas trop comment.... Ensuite pendant  un moment ma connexion se coupait systématiquement au bout de 10 ou 20 mins. J'apelle donc le "service technique" et le gars me fait faire 2 ou 3 reboot... Quelques minutes plus tard il en arrive à la concluson qu'il faut que je change mon Firewall car la livebox aurait des problème de liaison PC avec ZoneAlarm...

virus59 · Answer

moralité 1) wanadoo ces cher et ces de la merrrrrrr.....biiiiiiip2)si vous vous éte fait avoir avec la live box branché la en wifi et rien que en wifi3)si vous avait une panne apelé un reparateur j'en est eu pour 70E de comunication rien que le service telephonique et il on rien trouvé de mieux que me dire de la changé et au magasin il voulez pas la changé ( je les changé 5fois en 2mois)ps petit truc: quant vous tel dit que vous avait deja apelé 30 min et demandé qu'ils vous rapelle sa marche souvent et sa permé une grand economie de tel et surtout noté le nom de chaque perssonne que vous avez au tel avec leur numeros de poste sinon vous éte pas sur que votre dosié cliant sois a jour(ex je tel pour une panne on me dit que ces noté et quon allez me rapelé , je rapelle le soir perssone au courent et rien dans le dossié syntese: wanadoo aouuuuuuuuuu

mchmchl · Answer

Bonjour, j'ai que des probleme a la live box deconnection sur deconnection,2 eme pc a dongle planté oblige de faire une restauration de systeme. J'etais sur le forum livebox.forumactif.com/index.forum je n'ai obtenu aucun resultat a ce jour. La semaine prochaine retour de livebox chez F.T.

zano · Answer

Il faut utiliser la liaison par le port éthernet ETH2 (repère jaune) et la carte réseau par un cable blindé RJ45 Droit et tous les problèmes disparaissent.Ne pas oublier de reconfigurer la livebox en désactivant ETH2 qui est normalement dédié à Télévision ADSL. A faire sur USB avant plantage!Bonne suite.

Calizero · Answer

bonjour a tous,Désolé de vous contredire mais effectivement j'ai eu moi aussi du mal a la configue de ma live box mais maintenant j'ai deux pc en reseau wifi via livebox et super sa marche reelement bien.J'ai eu beaucoup d'aide sur ce forum et petit a petit sa a fonctionner.A+

rjl · Answer

Tout à fait d'accord, Calizero .Chez moi aussi, je suis avec 2 micros en réseau éthernet après avoir partagé de l'accès entre WiFi et USB (le pire) et galéré pour que ce soit un vrai réseau sur lequel j'ai bien sûr les accès internet (simultanés) mais avec possibilité d'échanger et partager mes fichiers entre les 2 micros. Depuis début 2005, tout colle à merveille.Moi aussi, j'ai failli changer de LB mais comme la nouvelle aurait été une Sagem au lieu d'une Inventel, j'ai pu temporiser et heureusement !Ça aurait "aussi mal marché"... puisque les pb venaient pas de la LB mais de mon ensemble de paramètres !Alors, avant d'accuser... un peu de modestie et ce ne sont pas 5 changements de LB qui crédibiliseront le demandeur ni changeront quoi que ce soit ! On ne me fera pas croire qu'une LB a été 4 fois de suite à changer !!

rjl · Answer

Suite par rjl (mes excuses pour un post en 2 parties !)Plus concrètement, j'ai galéré aussi sur plusieurs forums mais faut-il le rappeler, il faut de la précision dans les infos constatées et transmises pour recevoir les bons tuyaux et de la rigueur dans les essais pour aboutir ! De plus, bien des infos ont été transmises 20 fois et le fait de ne pas chercher est significatif d'un esprit "perdant" : il faudrait tout sur un plateau : un clic de souris marche pour le micro pas pour les formules magiques !Bien sûr, une LB peu être en rade... ce n'est pas la majorité des cas !Enfin, j'évoquais avoir balayé bien des forums... bien des FAI sont pires pour les solutions similaires et les forums sont chargés de post racontant les difficultés survenues ici Et là !Désolé mais il fallait le direMalgré cela, bonne connexion à ceux qui auront et la pugnacité et la persévérance pour  poursuivre et aller au bout.!RJL20050812

emualliug · Answer

bonjour, J'ai pris la livebox de france télécom il y a maintenant 3 semaines et depuis ce temps la je n'ai que des problèmes! La première livebox était une Inventel, le signal Adsl se coupait sans cesse, on ne  pouvait pas surfer sans etre couper tous les jours pratiquement, sans compter qu'au niveau de l'installation, je n'ai pas pu la brancher en USB mais en wifi.Au bout de 2 semaines la livebox à grillée! Tous les voyants étaient au rouge et plus rien ne fonctionnait, évidemment j'appelle la hot line , alors la je vous passe les détails, mais il est très important de souligner que :  - On m'a demander d'exécuter des procédures que j'avais déjà faites auparavant qui n'ont rien arrangées - On m'a pris pour un con c'est vraiment le mot qu'il faut je suis désolé, je n'allais sans doute pas asser vite pour mon interlocutrice et c'est limite si c'est moi qui me faisait engueulé!!!! Alors la ça me sidère et ça me choque vraiment! On paye un service qui ne marche pas, un service dont on ne dispose que par intermitence et en plus on se fait prendre pour des cons!Bref, on me dit qu'il faut que je ramène ma livebox dans une agence france télécom pour un échange standard...Après avoir poiroter durant 2 heures dans l'agence (leur service après vente est à la hauteur de leur service en matière de fourniture d'accès à internet), j'ai pu disposer d'une livebox de Sagem, installation faite, toujours autant de problèmes, la connexion n'est toujours pas stable, je suis déconnecter toutes les 15 minutes environ, et quand je suis connecter je ne suis certainement pas en 8 mégas mais plutot en 20 KB/s!!! j'appelle france télécom qui ne voit rien d'anormal sur ma ligne , pour eux tout est ok, mais est ce qu'un technicien se déplace réellement lors de mon appel??? Evidemment nous on ne peut pas le vérifier alors qui peut répondre à mes questions, c'est plutot un appel de détresse dans mon cas, je suis blasé, nous ne sommes bon uniquement à payer et fermer nos gueules, si ça marche pas et bien tant pis pour nous, c'est pas de chance et c'est tout, je ne peux pas croire ça, j'ai encore un espoir! Sur qui pouvons nous faire pression pour que ça bouge? je sais que je ne suis pas le seul à avoir des problèmes avec ce produit de france télécom alors merci de me rassurer!Merci à vous tous!

rjl · Answer

Salut,Il ne faut pas désespérer mais ces pb ont été traités 50 fois... tu n'es pas le seul, il y a des solutions !Heureusement que tu n'as pas pu te connecter en USB... c'est le pire ; WiFi n'est pas terrible surtout en fonction de la ligne (qualité, affaiblissement, etc...) !Tu as maintenant une Sagem... Je te conseille de la connecter en éthernet (prise rouge RJ45, voire la jaune en la basculant en éthernet, et non TV, si tu as 2 micros à brancher !).Pour moins patauger je te conseille un site dédié uniquement à la LiveBox (avec plus de 40 forums et autant de tutoriaux ! Je te communique l'adresse qui t'intéressera le + : http://livebox.forumactif.com/viewforum.forum?f=40 c'est le forum des pb techniques pour la LB Sagem...Bon courage... On a tous ramé au début mais après c'est superbe (réseau géré, téléphone sous IP,...) Mais rassure toi... rien n'est facile et à chaque amélioration de ce style dans les fonctionalités mises en place on rame pour la mise au point...Un dernier point... c'est pire chez les autres FAI !!!RJL20050820

Philippe · Answer

Salut, tous les pB dont tu parles, je les ai eus aux centuples.Branche ta LB sur le port ethernet, tous tes malheurs s'estomperont.En plus, n'hésite pas à envoyer un courrier au service clientèle de Wanadoo, il te rembouseront tes com si tu leur envoies tes doubles de fectures.Bonne chance et bon courage.OS: ma LB fonctionne à merveille depuis ma connection ethernet.

webrouss · Answer

bonjour à tous,cela fait un an que j'ai une LB sagem en debitmax, et elle marche du tonnerre sauf lorsqu'elle fait des MAJ ( car aucune connections possible pendant ce temps). C 'est sur que wanadoo pourrait prevenir avant.Par contre je reconnais que pour la configurer, avant la derniere MAJ, c'etait pas facile, surtout pour jongler entre les différents mode de connections ( j'ai un pc en usb pour telecharger en P2P, un portable en wifi, et mon PC de jeux en cable RJ45 ). Maintenant que toutes les adresses IP sont en 192.168.1.XX, c'est le top ( il ne faut pas oublier d'ouvrir les ports pour le P2P pour l'ordi en USB ).J'ai egalement tester le firewall, et il est tres bon, pas besoin d'un autre firewall sur les autres PC. En somme je dirais que la LB est top si elle est bien configurer, elle est rapide, et j'attends avec impatience l'ADSL2+P.S. :  j'ai des amis qui ont une freebox, et là c'est pas la meme, de plus pour avoir la hotline de chez free, c'est pas impossible, mais presque.

Lorioss · Answer

la livebox peut etre tres pratique si on sait correctement lutiliser ....deja au lieu de tous vous ruer sur emule prenez quelque chose de simple comme shaeraza.puis ouvrez les ports de la box en tcp et udp de 1 a 65535 voila puis laissez le firewall actif pour no pb.(panneau configuration live box/admin et admin/serveurs lan/ajouter:un nom192.168.1.1tcp du port 1 au port 65535pareil pour l ' udp)Si apres avoir ouvert tous les ports et que vous dl en high id mais quen naviguant sur internet vous obtenez des messages comme:"Windows has found 72 errors""Download the XXXXXX sur XXXXX"ny aller pas et allez ds panneau de config/outils dadministration/services puis clic droit sur affichage des messages/propriétés/type de démarrage(désactivé)/arreter/et ok.ps: vous devez etre en session administrateur

Ghost33 · Answer

Salut à tousLe probléme de deconnexion intempestive, je l'ai eu sur le fameux modem f@st800 connexion USB de.... Sagem !L'explication la plus plausible c'est que sur certains modéles de contrôleur USB, le courant disponible ne suffit pas au modem.Résultat, le modem est trop gourmand et les ports USB finissent par décrocher.A l'époque, j'ai opté pour un modem ethernet et j'ai eu de gros problémes pour l'installer. La solution fût de télécharger les softs du constructeur du modem.Le personnel de l'assistance technique Wanadoo utilisent des fiches de procédure pour les dépanages les plus courant. Si le probléme n'est pas sur leur fiches, ils sont dans l'incapacité de dépanner.Et c'est partout pareil, pas que chez wanadoo je vous rassure.Aprés avoir passé 5 heures de communications inutiles avec l'assistance technique wanadoo, j'ai laissé tombé et les softs téléchargés m'ont dépannés en 30 seconde !!! (softs que l'on ne trouvent évidemment pas sur le CD fournit par wanadoo, scandaleux !!!)Depuis, j'ai la livebox et je me connecte en ethernet, ça marche nickel (enfin, c'est le premier jour d'utilisation).Aussi, si vous ne voulez pas avoir de problémes pour installer votre modem, lachez windows, passez sous Linux.Rien à installer, vous branchez votre modem en ethernet, vous lancez Linux il s'occupe de tout. Aucun driver, aucune installation logiciel, ça marche du premier coup et plutot bien.Voila voila

rjl · Answer

Salut gilles,Quel bazar tu mets... (tu n'y est pour rien mais ton message 115 du 30/09/2005 à 18:20 vient derrière le 57)... Conséquence... tu retardes puisqu'on en est au message 116 ! Regarde les 113 et 114, ils disent ce que nous soulignons, la LB est une merveille qu'il faut dompter.De plus, sur ces 115 messages, on a bien répété 20 fois d'éviter l'USB, source de déconnexions et au contraire de privilégier éthernet (en RJ45) rapide et totalement fiable !Alors, avant de rouspéter, lit ce qu'on écrit dans lce post les prédécesseurs !Courage et meilleurs résultats   RJL20050930

Samuel · Answer

Moi aussi g de gro blem avec la livebox, avant je l'avais mis en wifi et tous marchais très bien, mé mtn que jlé mis en port usb, sa marche quan jalume mon pc mai au bout d'un momen il fau ke je le l'éteigne, c vraimen de la merde, et apparamen ya pa ka moi ke sa le fai

Bose · Answer

salut.
j'ai des deconnexions intempestives qui interviennent surtout le soir, meme parfois pendant la journée.
j'ai déja enlevé le condensateur de la prise de téléphone.
ma livebox inventel est en ethernet mais toujours le meme problème.
j'ai du 7méga.

rjl · Answer

Salut Bose,
C'est bien de disposer du 7 Mb/s !
Pour autant, le problème existe t'il à des vitesses BIEN INFERIEURES ? du 1 mb/s, par exemple ?
Ca pourrait cerner la difficulté, voire trouver l'équilibre gaganent vitess - reconnexions !
RJL20051124

moustique · Answer

Bonjour à tous et merci pour ce forum.

Voici mon probleme qui visiblement est fréquent. J'ai une live box inventel depuis trois semaines. J'ai fait un changement de débit, je dispose maintenant d'un débit max ( 4.5- 5 mega au max, avec 46 db). Depuis mon changement de débit ma ligne adsl saute régulièrement.

Je précise que je suis branchée en ethernet (usb et wifi même résultat), le wifi fonctionne trés bien et le reseau aussi entre mes deux pc. Le soucis c'est cette synchronisation qui saute par moment et pas qu'un peu. Dans ce cas, bien sur le surf et l'accés à une page ou prog demandant le net est impossible. Mais le decompte du temps de connexion lui ne s'interrompt pas.

Il suffit d'attendre une resynchronisation et de réactuliser et tout rentre dans l'ordre mais bon à force je pete un cable car la ligne peut tenir une heure comme sauter toutes les 10 minutes.

Ft a soit disant testé ma ligne et changé déjà deux fois le plomb adsl mais rien ne change. Je n'ai pas trop envie de changer la live box, vu que cela fonctionnait à peu prés en 1024( qq soucis de conexions et redemarrage resolvait tout) et visiblement cela ne change rien.

Avez vous des conseils supplémentaires?
J'ai lu qq part qu'on pouvait atténuer le débit ou je ne sais quoi (ft m(a dit qua wana nous envoyé 10 mégas)?
Peut on avoir un débit max sans la live box que je loue? si oui comment ( je n'ai ni le tel ni la tele actuellement). J'avais un modem thomson avant( supporterait il le débit max) et j'ai besoin du wifi pour mon deuxieme ordi (portable).

Je cherche juste à trouver le pourquoi du comment de ces défauts de synchronisation et bien sur à les resoudre. S'il faut me separer de la live box tout en gardant le haut débit et le wifi, je suis preneuse. Mais je vais continuer de chercher un peu quand même.

Merci d'avance aux personnes qui porront m'aider.

Marsupial · Answer

salut,
as tu un pare feu genre anti hacker de kapersky?
j'ai moi aussi une livebox et il m'arrive parfois d'etre victime d'alerte DDos et mon pare feu KAH est parametré (par defaut)pour bloquer ma connexion durant 60 mn..., à moins de redemarrer mon pc et ma livebox je precise que ca ne m'arrive que lorsque je suis sur emule...

moustique · Answer

J'ai viguard comme antivirus et spy sweeper comme antispayware, deux logiciels que j'avais déjà avant tous mes soucis.

Rohan · Answer

J'ai eu pas mal de pb comme ceux décrits dans ce fil, mais rien à voir avec ceux que j'avais connus chez Free avant de claquer la porte (1 mois privé d'ADSL et une facture téléphonique de ministre).
Avec la Live, j'ai eu le pb suivant : un jour plus de connexion. J'ai pris contact avec la hotline qui a tout vérifié et m'a dit qu'il fallait appeler le 10.13 (FT).
Pour le 10.13, tout est OK, Wanadoo se plante.
Etc.
Et puis au 2e rappel du 10.13, l'opératrice me dit qu'il y a effectivement un pb sur ma ligne. Je gratte et trouve...des travaux en cours sur le DSLAM. 2 jours après, tout est rentré dans l'ordre. Bien sûr, personne ne m'a prévenu.
Bref insulté la LB pour rien. Attention, il y a 2 types de Sagem strictement identiques en apparence dont un est incompatible Wi-Fi.

B@|-|@N · Answer

Bonjour à toutes et à tous.

Que de lectures ^_^.

Je fonctionne sous Windows XP édition Familiale avec dernière mise à jour et un PC de moins de 3 mois donc assez neuf.

J'aurais peut-être du lire tout ça avant de m'abonner à Wanadoo Max 8Mo ^_^. Bon, comme d'autres personnes, j'ai un pb avec l'USB (en gros, ça bloque à l'étape de connexion du câble USB, il ne me repère pas de connexion), je vais donc passer en Ethernet.

Par contre, pour le câble à acheter, c'est bien un RJ45 croisé (comme pour relier deux PC en direct) ? Ce câble d'ailleurs est bien à relier sur le carte réseau du PC ?

De plus, j'aimerais savoir s'il était possible de configurer sa connexion manuellement plutôt que de passer par le logiciel Wanadoo qui est fourni. Quand j'étais en bas débit avec modem interne, j'avais créé ma connexion manuellement et je trouve cela largement préférable à un logiciel (z'aime bien contrôler quand j'ai envie de me connecter).

Voilà, moi qui était content de passer en 8Mo, j'avoue que je commence à avoir quelques peurs ^_^.

Merci d'avance de vos réponses.

Bahan, au boulot avec une connexion limitée au net

PS : la hotline, ce n'est pas 24h/24 et 7j/7, le dimanche soir à 22h y avait personne (rires, bon d'accord je suis vache quand même le dimanche soir, z'ont bien le droit de se reposer ^_^)

rjl · Answer

Salut...
Je lis des choses étonnantes qu'il faut m'expliquer ; à quoi sert une liaison à quelques Mb/s si c'est, derrière pour se bloquer par de l'USB (qui bloque lui en tout sens), et même par du WiFi ? Pour moi, même en éthernet, il faudrait alors, non rester en 100 Mb/s mais passer à du Gb ? Enfin...

==> B@|-|@N
Pour info, croisé ou droit, la LB s'arrange des câbles ; alors forcément, comme tout marche, c'est peu signalé !

En tout cas, merci à ceux qui nettoient les bogs des hautes vitesses : c'est bien de partager !
Pour autant, je rappelle à ceux qui souffrent trop avec la LB qu'il existe un site spécialisé pour la LB http://livebox.forumactif.com/ avec plus de 40 forums prévus pour tous les cas (forums spécialisés pour le haut débit, pour les diverses LB yc inventel, sagem,..). et autant de tutoriaux !
Alors, bonne pêche RJL20051128

Wendy · Answer

JE CONFIRME QUE LA LIVE BOX EST UN PRODUIT TOTALEMENT DEFECTUEUX.

WANADOO ET FRANCE TELECOM SE MOQUENT OUVERTEMENT DES CONSOMMATEURS AINSI QUE LES COMMERCIAUX : ILS NOUS PRENNENT TOUS POUR DES CONS, ET CHERCHENT A NOUS VENDRE DU VENT.

EN EFFET, LA LIVE BOX N'EST PAS FIABLE ET ILS LE SAVENT !!!! L'INSTALLATION EST LABORIEUSE, LA RECONNAISSANCE DE L'ADAPTATEUR IMPRECISE, LA SECURITE : N'EN PARLONS PAS. LES PC PORTABLES SE CONNECTENT DIFFICILEMENT VOIRE SONT TELLEMENT RALENTIS SUR LE WEB QUE RIEN NE PEUT ËTRE AFFICHE (ADRESSE SITES).

Wendy · Answer

J'OUBLIAIS : L'ASSISTANCE TECHNIQUE EST UN FIASCO, ET LES VENDEURS AFFIRMENT HAUTEMENT LEUR CONNERIE. VENDRE ILS SAVENT ET PIAILLER AUSSI.

chtio · Answer

Bonjour,
je suis tombé sur cette discussion car j'ai eu moi même des problemes de déconnexion avec ma livebox. En tre temps j'ai trouvé la solution : enlever le condo de la prise principale (cf: http://www.freenews.fr/gallery/condensateur/retirer_condo) . Bonne chance a tous.

shaygal · Answer

Moi aussi j'avait les meme problème avec ma live bo inventel depui g formater mon ordi et tout va très très bien quand tu allume ton ordi fo un certin temp avant d'ouvrir ta connection y fo attendre kil soi écrit sécurité maximum ....

Mulder · Answer

Salut,

Je viens de prendre la livebox (inventel) avec l'offre debit max. Et evidemment ça marchait pas quand je l'ai installé : pertes de synchro, déconnexions, etc. En plus, j'arrivais à peine à 3 megas. Et puis après avoir lu les différents messages de ce forum, je réessaye avec mon ancien modem usb, résultat : connexion absolument parfaite, pas de perte de synchro, et surtout un débit de presque 8 megas !! Cette livebox est donc vraiment de la MERDE à l'état pur. Maintenant je me demande si FT pourra me la reprendre pour que je puisse conserver mon bon vieux modem sans avoir à résilier mon debit max, sinon ça me ferait chier de payer une location pour rien.

vialu · Answer

Bonjour,
J'ai eu les mêmes problèmes de déconnexions permanentes avec ma Livebox Inventel.
Après avoir consulté divers forums, j'ai compris que ces déconnexions venaient d'une marge de bruit (rapport signal/bruit) trop basse (environ 6db). J'ai donc appelé le 1013 et j'ai demandé qu'on me baisse d'un ou deux paliers.
Je suis donc passé de 8 Mo à 6Mo, la marge de bruit est montée à 15...et maintenant je n'ai plus aucun problème depuis 1 mois.

Tout allait bien et il a fallu que j'achète un portable centrino (Toshiba M40-331).
Depuis, ma connexion WIFI avec ce portable est totalement instable.
J'ai tout essayé, j'ai même déconnecté le Firewall de WSP2, rien n'y fait.
Je pense que le problème est logiciel ou vient de la carte intégrée, mais je ne trouve pas de solution.
Quelqu'un peut-il m'aider?
Merci d'avance.

bobi · Answer

salut voyant toutes les difficulté avec la lb jexpose le mien ^^ voila g livebox de inventel en eternet tout va bien sauf que jai des deconection jai remarquer quelles survenaient que lorsque je jou a des jeux video sur internet (style wow ou counter ) le reste du temps sa se passe bien je sais pas dou vien le probleme

help plz merci

vialu · Answer

Bonjour,
Comme le recommande certains intervenants du forum, j'ai changé de canal. Je suis passé du canal 1 au canal 10.
Rien n'y fait, je perds toujours ma connexion WIFI sur mon portable centrino.
Mon autre connexion WIFI sur pc de bureau avec dongle Inventel, fourni par FT, est parfaitement stable.
J'y perd mon latin.
Quelqu'un a-t-il une solution avant que je fracasse quelque chose contre le mur !
Merci

Philippe · Answer

salut,
j'ai une livebox depuis 2 jours et je suis au bord de la crise de nerf.
comme ça fonctionnait tres mal depuis le debut je me suis dit que peut-etre il y avait eu un probleme à l'installation, alors j'ai restauré mon systeme puis recommencé l'installation. toujours autant de soucis. comme je suis tétu, je recommence et maintenant c'est carrément mon PC qui plante et gravement en plus. je decide alors de restaurer mon systeme et de virer la live box mais là, plus moyen de restaurer mon ancien système... un grand moment de solitude. Je me decide enfin à appeler wanadoo qui tente de me dépanner sans succés, pour finir voici ce que l'on me répond: monsieur, ça fait une heure que l'on essaye, le problème ne vient pas de la livebox, il vient de votre PC, il faut le formater!!!
Ben voyons, le problème vient pas de la livebox, pourtant avant mon PC et internet fonctionnait du feu de dieu!
Petite précision, la livebox fonctionne impec sur mon portable centrino wifi. Donc on peut supposer que la liaison livebox/PC via usb genere des problèmes de mémoire. je vais donc acheter un cable ethernet comme vous le suggérez mais en attendant mon PC fixe est complètement planté et je dois effectivement le formater, et comme je ne suis pas un spécialiste autant dire que je suis inquiet. J'ai déja tenté de redemarrer avec le disque de windows XP mais le cd ne semble pas pris en compte au démarrage... que du bon temps et pendant ce temps la je neglige ma femme!
Merci Wanadoo, je ne sais pas comment c'est ailleurs mais pour l'assistance il sont nuls et en plus très très cher (0,5 E la minute).

christian · Answer

comme vous meme problemes, qui serait ok pour porter plainte contre wanadoo a cause des heures passer au tel ,pour la confiance faites a france telecom , et au non respect de leur part des simples clients que nous sommes,qu'ils disent vraiment ce qui ne vas pas pas avec leur livebox plutot que de continuer a la mettre en location(pour ma part)soit disant au non de la concurence la machine marche bien, il suffit de voir les match de foot avec leurs panneaux de pub pour la livebox, moi ma connection ne depasse pas les 5 h , a chaque fois mon ordi  bloque ,il faut le remetre en route 5 heures plus tard rebelote....assistance telephonique zero.....agence france telecom zero....plusieurs lettres au service client pas de reponse que faire,,,,

beusstouille · Answer

vous vous etes jamai dit ke si ca merdai c parce ke vous saviez pas vous en servir.....???

moi ca marche du tonnerre (apres klkes bidouillage dans le setup)
les seuls probleme ke jai eu sont du a la perte de syncro sur ma ligne ki etait pourri
maisntenant jai une ligne neuve et tout marche impec

par contre bonjour les nuls au SAV wana... euh wana koi deja???

sonick77 · Answer

bonjourmetter vous en adresse fixe moi depuis aucun probeme et je pense que la sagem est plus stable que la inventel

fafa · Answer

Bonjour à tous, j'ai aussi un problème avec ma livebox, il y'a le 2ème bouton en partant de la droite qui clignote et je sais pas se que sa veut dire et depuis sa mon ordi plante et ma connection s'interrompt tout le temps help please !!! merçi

joe67 · Answer

pareil : souci avec ma live qui souffre d'un genre de micro-coupures -> pendant 1 minute ca marche tres bien puis ca rame a mort puis ca redevient fluide !!!

j'ai une inventel depuis 1 semaine et je galère a mort :(

est ce que ca peut etre un conflit entre firewalls -> j'ai celui de windows -> celui de la livebox -> et celui de l'antivirus firewall de wana ... enfin orange ???

en plus je n'arrive pas a me connecter avec le navigateur orange -> il fait semblant de s'ouvrir puis se referme / avec internet explorer ca s'ouvre mais ca mets 2-3 minutes (voire plus) pour m'afficher quelque chose / ca ne marche qu'avec mozilla : mais avec les micro coupures dont je vous parle plus haut !!!

je vous en prie aidez moi j'ai déja fait une remise a zero de le box mais rien n'y fait !!!

de vicenza · Answer

apparement je suis le seul a ne pas avoir eu de problème avec la Livebox de Wanadoo- France Télécom.

Max · Answer

La Livebox, c'est la pire connection internet possible.

Je n'ai jamais eu autant de problèmes de connection. C'est vraiment honteux que le premier serveur du pays soit aussi mauvais.

Je ne le conseille à personne.

ikkoku59 · Answer

Bonjour

J'ai aussi un soucis avec la livebox inventel...

Depuis la mise a jour de mardi, celle prévu donc... j'ai le logiciel v5.08.15-fr pour ma livebox Inventel...

Et depuis... Internet fonctionne, mais par période, j'ai d'énorme ralentissement et une impossibilité de surfer convenablement... Seul solution efficace, debrancher l'alim de ma livebox, attendre... et ca repart... J'ai l'impression que la livebox se deconnecte, se reconnecte (j'ai toujours le voyant pour la synchonisant qui est allumé) mais qu'une fois reconnecté, ca ne fonctionne plus..

Très tres moyen cette solution, dans la mesure où je n'avais aucun probleme avant...  Est il possible de revenir comme avant ???

Merci Wanadoo, enfin, Orange... :(

Naaf57 · Answer

Bonjour, j'ai moi aussi connu tous ces plantages de livebox, probléme résolu en remplaçant la liaison USB par une liaison Ethernet, plus aucun plantage et aussi un plus grand débit !

samantha · Answer

comment faire ma ligne est installé depuis une semaine j'ai internet a bas debit normalement mon telephone ne fonctionne pas et quand je veux me connecté 
ca me di que je n'ai pas connection a internet aidez moi

nils · Answer

moi g plusieurs apareils a clé et mon pc nen a pa assé alors jaimeré savoir si quelqu'un sait comment je peu me conecté sans utilisé la clé usb wi-fi!! répondé moi sil vous plé cé tré important pour moi!! merci

laura · Answer

salut! moi j'ai aussi un probleme, il ne reconnait plus ma clé wifi!il dit que mon adresse IP!!! si tu sais quelque chose peux tu me tenir au courant stp? merci...

Ptilutin · Answer

Bonjour, je suis actuellement en 512K chez wanadoo. J'utilise simplement un routeur Bewan qui marche plutôt bien. Mon problème c'est que mon père veut passer en 8 Méga en prenant une live box et je suis plutôt réticent. Après avoir vu ce sujet mon avis se confirme. Y a t'il cependant un moyen que la live box fonctionne bien?(en ethernet car j'utilise beaucoup linux) Parce que rester en 512 c'est plutôt moyen. J'aimerais par exemple des avis de ceux qui utilisent peut être un routeur avec leur Livebox. J'aimerais aussi  savoir par rapport au wifi si celui de la live Box fonctionne bien .

Ptilutin · Answer

merci, donc en résumé si je relie la livebox à mon routeur en ethernet ce sera donc le routeur qui assurera le point dacces wifi donc en principe vu qu'en ethernet apperement ça marche bien ce serait plutôt une bonne solution.

rouahi farid · Answer

Oui effectivement c'est la solution à adopter dans votre configuration.
Il faut juste s'assurer que tout soit bien paramétrer au niveau adressage IP et config live box et routeur.
Si vous voulez + de renseignements contactez moi sur msn:
typhoon74@hotmail.fr

orak · Answer

Essayez ça http://www.gohax.fr/forum/t/63/debut/10/[Resolu]-deconnection-intempestive-de-la-livebox-2.html?PHPSESSID=4f1d3227f8100a47e14c623a2aad8447 pour moi ça a marché.

orak · Answer

Et maintenant ça remarche plus desolé essayez quand meme chez vous on sait jamais

sylvieg66 · Answer

bonjour, j'ai une livebox et les même problèmes. je voudrais leur rendre et acheter un modem externe. est-ce bien et si oui quel modem "marque, modèle". j'espère que quelqu'un pourra me renseigner. merci.

joss · Answer

tout a fait d'accord!!Le pblm numero 1: l'état de votre ligne téléphonique; J'ai eu le coup dans 1 appart.La connexion  ne tenait pas plus d'un jour depuis que j'avais installé le 8Mégas avec 1 Inventel.Hotline incompétante!!!!
Merci aux Forums!!!C'est grace a leurs existance que j'ai trouvé ...un filtre anti parasite monté a l'intérieur de la prise murale,qui servait à l'epoque, mais qui bloque le debit Adsl aujourd'hui!!!Enlevez-le et c'est que du bonheur!!

encore merci a tous ceux qui m'ont aider il y a un an avec ce pblm

jB · Answer

Je vais donner un trés bon conseil à ceux qui ont une livebox jeter la est passer chez estvideo eux ca marche trés bien ^^

Newtristan · Answer

steffoune  :

Ne pas utiliser l'@ IP 172.0.0.1 pour la live Box
Ca ne marchera jamais !

une bonne Ip pour la box est 192.168.1.254 ou 192.168.1.1
Eviter la 0.1 ou 0.254, car c'est moins "propre" en cas d'utilisation de sous-reseaux. Masque /24  càd  255.255.255.0
n'utiliser que la connexion par câble Etnernet (si >512K)
si plussieur PC, placer un switch entre la box et vos PC (éviter le partge Windows)
Mettre la box en routeur, laisser faire le DHCP de la box

ROCHU · Answer

C'est bien gentil de se battre pour que ça marche. Mais tout cela a un cout que nous payons pour permettre à France Télcom de faire 4 Md € de profit.
Si vous avez des frais d'au moins 1000 €,faites vous connaître sur

http://indemnisationadsl.blogspot.com

et essayons de monter undossier de demande de réparation financière.

Ils m'ont mis pendant 10 jours au chômage technique.

polo72 · Answer

pour ma part aucun problème avec ma livebox ! 
c'est que du bonheur é encore merci orange ; continuez ainsi

elodie · Answer

Bonjour ! moi je n'arrive pas à me connecter à ma messagerie et je n'arrive pas à lire mes autres mails sur une session hotmail et sur msn messenger non plus !!

luky · Answer

slt alex si tu a des probleme avec ta live box le seul truc a fair quand tu l'install tu explore le cd dimstall et tu met que les driver tout ce qui est logiciel tu loublie apres les petit beug son des plantage reseau sur saturation du net!ne met aucun logiciel orange tu verra ca marche tres bien apres!bon courage

anthony · Answer

peut ton mettre un deuxieme pc avec le wifi alor ke lon a deja un avec le wifi reponder moi merci

Dr Go · Answer

Bonjour,
Je meilleur moyen est de résilier et de choisir un autre fournisseur d'accès plus sérieux. C'est quand même étrange que Wanadoo laisser faire des erreurs pareilles. Toutes les personnes que je connais qui ont pris autre chose n'ont eu aucun problème après....

laurent Desmazeau · Answer

Bonjour à tous

Je possède une livebox (INVENTEL) je n'ai pas encore configuré mon pc
Ma question est la suivante?

La livebox doit-elle s'allumer lors du premier branchement? pas de diodes allumées Riennn

Merci pour vos réponses

Laurent

shaal · Answer

Salut, j'ai une livebox inventel depuis assez longtemps (a peu près un an) et elle a toujours bien marché, je n'ai jamais eu de déconnexion inexpliquée...
Tout ce que j'ai fait c'est la brancher sur mon PC fixe en Ethernet et suivre les instructions du CD d'installation.

Par contre j'ai un PC portable depuis pas longtemps, j'arrive à me connecter à la livebox grâce à la wifi intégrée, mais impossible de naviguer sur le web (page indisponible hors connection), alors que j'arrive à jouer sur internet.
Comment faire svp?

nicooox · Answer

Bonjour, mon problême m'ai tomber dessus vendredi dernier: le jeudi soir ma connexion fonctionnait parfaitement, et, sans n'avoir rien fait le jeudi qui aurait pu nuire à ma connexion, le vendredi j'allume e l'ordi et ...ba rien, impossible de se connecter a internet, alors que mon pc capte tres bien le wifi et je peut acceder a ma live box ( sagem) an faisant 192.168.1.1 sur mozilla. Et la ( dans la passerrelle par défault, c'est à dire ma live box)  je voi " internet statut: deconnecter". je clique sur "connecter " apres avoir entré mes codes d'accés, et ils me disent " vérifier que votre live box est bien connectée à internet". Je vérifie, oui elle est bien connectée. je change de cable ethernet, de filtre, je la branche sur mes autres prises telephoniques...2 heures de perdues . On telephone la hot line, 10 minutes à 34 centime la minute d'attente , on nous dit finalement que le problême est suceptible de ne pas venir de chez nous ( alors que la seule manip quils nous ont demandé de faire était le redemarrage de la live box, mdr) , et qu'un technicien allais venir dans les 48-72 heures. 120 heures ( maintenant) TOUJOURS RIEN, aucun appel du technicien et ça commence à m'enerver . Quelqu'un aurait des idées concernant la panne svp?

Ghost33 · Answer

Bonjour à tous

Message rapide pour dire que si vous voulez faire changer votre box en étant sûr que ce qui merde est votre livebox, n'y allez pas par 4 chamins... 
2 solutions :
- La premiére, telephonnez au 3900, comme ce sont des tanches de haut niveau, dites-leur que votre box ne s'allume plus du tout quand elle est branchée et que vous l'avez testée sur une autre prise electrique qui fonctionne.
N'allez surtout pas dire que des fois elle ne marche plus car vous n'en sortirez JA-MAIS ! Les techniciens vous referont faire des tests et manipulations débiles (comme débrancher le câble ethernet et le rebrancher dans l'autre sens megalol ). Et alors, si vous êtes sous linux, c'est même pas la peine, ils vous diront de contacter votre revendeur linux pour régler le probléme (véridique !).
- La deuxiéme solution, allez dans une boutique France telecom, ramenez la livebox en leur disant que vous ne voulez plus la louer. Ensuite, deux jours plus tard, allez de nouveau dans une boutique FT et demandez à louer une livebox. 

Suivez ces conseils, vous éviterez de gaspiller du temps et de dire au technicien orange que c'est un gros blaireau :p

Ghost33 · Answer

Salut nicobox... pour ton probléme, essaye un truc...
Débranche la live-box, éteint la, débranche la de la prise telephonique.
Attend 20 minutes et ne la rebranche pas avant.
Reessaye peut-être que ça va marcher.

J'ai lu je ne sais plus où que des fois il pouvait y avoir des cessions fantôme et qu'il fallait attendre 20 minutes avant que ces cessions ne disparaissent.

Bon courage ;)

Sinon, bah.... fais comme j'ai marqué sur mon message précédent !

THEFRENCH · Answer

Bonjour a tous j'ai quelque petit probléme moi aussi avec ma livebox SAgem , elle se déconnect pour un rien au début CT a heure fixe puis au fur et a mesure c de plus en plus souvent ds la journée ,environ une fois par heure et quand je suis sur msn je vous en parle pas c tout les 1/4 d'heure 

Merci de me répondre pour mon premier mess sur ce fofo !!!



THEFRENCH

dos santos · Answer

slt a tous ,

moi sa fait bientot un an que j'ai une live box inventel et jamai un probleme plus grave qu'un bug de temps en temps et pourtant j'habite dans la cambrousse , un vieu bled pommé !!!

alors moi je ne deconseil pas les live box bien au contraire je les conseil je trouve que c'est le meilleur fournisseur d'accés sur le marché ...

ben · Answer

que faire si au moment de l'istaller la livebox ne s'allume pas?
merci de me répodre.

Damien · Answer

Moi sa fais 4mois que j'ai la Livebox jamais d'ennuis en port ethernet niquel et c'est une inventel
En plus il y a 3 autre ordinateur connecter en Wifi chez moi et aucune déconnexion
Et pour toi ben c'est surement que ta livebox est mal branché ou bien qu'elle est morte renvoie la!!

youssefffff · Answer

moi ossi ma livebox est conécté en usb dans l'ordi principl mais dans mon autre la clé wifi thomson n'est pas reconnue que faire ? please help me SVPSVP

THEFRENCH · Answer

Merci a tous ceux qui mon répondu , j'ai testé plein de truc que vous m'avez dit et elle ne se déco plus pour l'instant.

anthony · Answer

salu mwa g un probléme g branché mon ordi par ethernet é jaimeré mé conécté avec mon ordi portable par wifi chose ke je narrive pa a faire mon deuxiéme probléme c ke mon téléphone ilimité ne marche pa tou le tem merci a tou ce ki pouron maider

s9Flo · Answer

Windows a tendance à desactiver certains periphériques quand des limites sont franchies comme la limite TCP/IP:

Poste de travail clic droit>> gerer >> gestion de periphérique >> decocher toutes les cases "autoriser l'ordinateur à eteindre ce péripherique pour economiser l'energie" des cartes réseaux et concentrateur USB racine dans leur"propriétes" onglet "gestion d'alimentations"  
Aussi bien Pc fixe que Portable, nombreux bug rencontrer constaté avec cette gestion par le support Windows.

Ca regle 50% des problémes, test de dl moyen consommateur en usb, Bt 10 min d'utilisation déco, eM... déco 20 min , en ethernet déco des 24h celle obligatoire ^^ en ip dynamique. Dans de nombreux cas la livebox n'est pas en cause, aprés ce n'est qu'un conseil.

jerome · Answer

bonjour a tous, voila mon soucis:
je suis en collocation et mon collocataire utilise un modem speed touch alcatel (abonnement orange)
(moi j'ai j'avais un abonnement orange aussi, j'ai une livebox sagem) j'ai remarqué que quand je branche sur une des prises telephone de l'appart ma livebox et branche mon portable en ethernet dessus ca fo,ctionne, j'ai une connection, mais il est impossible a mon collocataire de se connecter et vice versa. nous aimerions pouvoir se connecter en meme temps alors, comment faire??
merci
jerome

Damien · Answer

Il est impossible d'avoir 2 modem connecté en meme temps sur la meme ligne mé comme tu possede une livebox il est possible de créer un réseau sans fil ( ou avec au choix ) donc un de vous 2 devrez se désaboner car une seul sufit ac la livebox puisque c'est un routeur.
Si ton colocataire a le wifi sur son ordinateur il peu si connecter mais il faut lui donner la clé de la livebox pour si connecter car le wifi y est protéger.

Utilisateur anonyme · Answer

utiliser la ensemble  sa fera aussi des economies ........LOL

Pierre Perreux · Answer

Bonjour, ma foi il semblerait que je sois bien le seul utilisateur de livebox satisfait sur ce forum. Cependant j'ai eu quelques problèmes au début: déconnectons intempestives... Voici les défauts rencontrés: 
1-filtre à l'intérieur de la prise téléphonique a supprimer 
2-fil mal serré dans une prise téléphonique a vérifier
3-utilisation de freeram xp pro: a supprimer dans le cas de p2p ( perte des peers en cas de nettoyage de la mémoire)
Depuis ces actions plus de problèmes de déconnection ou rares. A noter l'utilisation du port ethernet est vivement conseillée.
D'autre part j'ai remarqué que sous linux il y a beaucoup moins de problèmes de déconnection.

Kery · Answer

moi je suis très satisfait par ma liveBox

Albator · Answer

Moi j'ai installé la liveBox sans aucun problème, j'ai le wifi, deux pc en réseaux, accès à la liveBox par adresse Mac....
Donc aucun problème, donc arrêtez de descendre la liveBox...SVP...

fabrice_51 · Answer

Salut à tous,

Je suis un technicien hot line orange.
La chose que je tenais à vous dire pour les pertes de connexionns en usb sont du au fait que windows coupe le port usb ou est branché la livebox, ce qui entraine un redemarrage du pc ou de la livebox obligatoire (ou une configuration des concentrateurs  usb dans le gestionaire de peripheriques (onglet gestion de l alimentation :decocher autoriser windows à eteindre le......).

Quand aux problemes de wifi, ce qu il faut savoir c est que c est la norme qui n est pas au point.

Je preferes avoir un cable dans ma maison qu avoir un pirate dans mon reseau en moins de 30 minutes, apres c est une question de choix.

Amicalement

PS: la concurence c est mieux, tant que vous n avez pas de problèmes, car la attention la galère des qu il y as un probleme de ligne ou d equipement adsl (entre 15 jours et 1 mois pour resoudre le probleme pour les clients qui ne sont pas orange.....) .

croiz · Answer

g un pb ac ma livebox! lorsque l'on me demande de taper ma clef de sécurité inscrits sous la livebox! mon ordi ne reconnait pas la clef!! d'ou est ce que le pb vient? g besoin d'aide...

jjpot · Answer

bjr
rentre les chiffres et les lettres sans espaces ni virgules
0 n'est pas la  lettre O, mais par contre un zéro

jjpot · Answer

ce que tu peux faire c'est de changer le mode de cryptage:

va dans la lb dans le menu 802.11 g ou sans fil  et dans sécurité tu choisis WPA.  tu choisis alors une passphrase genre monchiensappellemedor et  tu valides les changements
sur le pc tu te connectes sur ton réseau en choisissant WPA et tu entres la phrase et tu valides. après c'est automatique

jjpot · Answer

Plus difficile à trouver: brupalestunmoqueur :>))

croiz · Answer

ok merci!! mé bon jvè voir si ya pas une autre solution

YaGo · Answer

Bonjour,

Je joue sur le live de la XBOX360.j'ai une connexion normalement aux 8 mega mais je n'en ai ke 6... ensuit, je peu jouer sur le live mai impossible d'etre le serveur dune parti, ce la fait comme si j'avais une connexion 512!!  :s

J'aurais voulu savoir si quelqu'un pouvais m'aider a configurer ma live box en tant ke routeur, afin d'eviter ce probleme!
merci d'avance

brupala · Answer

la livebox EST TOUJOURS un routeur
par contre si tu veux faire serveur d'une partie, il faut certainement forwarder le port qui va bien .

jjpot · Answer

Pour lepro!  N'importe quoi! ouvrir tous les ports équivaut à supprimer le parefeu physique de la box! t'es pirate?

Val · Answer

Bonjour, bon voila moi j'ai pas vraiment le méme probléme que vous! j'ai une livebox depuis bientôt un an et voila se qu'elle s'entéte a faire depuis hier:_mes trois ordinateur équipés de dongles orange (qui coûte trés cher) ne peuvent plus se connecter a ma live box ce qui est génant vu le prix de l'abonnement. probléme soit la clé WPA soit la récupération de l'adresse ip n'est pas parvene a temps. 
                  _ le hic que je ne comprend pas c'est que mon quatrieme ordinateur qui lui est équipé d'un recepteur wif intégré arrive a se connecter normalement a télécharger (du légal biensur =) ) a vitesse normal et sans probleme!!
Que se passe-t'il??
Cela vient de mes dongles (au prix que sa coûte je l'aurais gros)??

voilà merci de votre aide!! bonne journée!

jocker · Answer

Bonjour, 

moi j en suis a ma 5 eme  en 1 ans elle prend des decharge et elle crame la aujourd huis je tourne a 188 kilo sec ces supert et on me promet du 2 mega je telephone a orange deja 45 min d attente tous ca pour te dire que ca viend de mon ordi derniere generation enfin voila donc orange il vont pas tardez a reprendre leur live box 
que me proposer vous comme service internet merci a bientot

Jonat51 · Answer

Je aussi la livebox avec connexion wifi et je voudrait savoir ce qu'il fo faire pour que la connexion soit bonne. Car a chaque fois ma connexion étant faible je ne peut pas jouer a WoW (world of warcraft). Je voudrait savoir comment faire pour que ma connexion soit meilleur .
Merci d'avance de repondre a ce message.

hamagil · Answer

la livebox marche tres bien (4 ou 5 pc de connectes dessus,tous en ethernet),moi ca fait plus d'un an que je l'ais et jamais de prob
je suis en ethernet,et j'ai vire l'utilitaire de connection orange,il sert a rien vus que la livebox fait routeur (j'ai la inventel)
elle est tres simple a config

delle90 · Answer

Bonjour, 

J'ai une livebox inventel en WIFI depuis 1 mois, tout marchait bien et depuis ce week end plus d'internet. un message d'erreur s'affiche et me dit qu'il ne trouve pas le fichier "GestionnaireInternet.HLP". J'ai appelé la hotline et le technicien lui me dit que la livebx ne trouve l'adresse IP de mon ordi. 
Merci de me dire ce qu'il faut faire.

jolyclement · Answer

Bonjour, je suis récemment entré en possession d'une LiveBox Sagem et possède 2 PC à la maison (1 au rez de chaussée connecté en Ethernet avec ma Box et l'autre à l'étage que je souhaiterais configurer en Wifi), le premier PC marche très bien, mais le second (fixe) refuse de se connecter sur La Box :

J'ai donc acheté une clé Wifi-USB spécifique à cette Livebox Sagem, l'installation se déroule bien jusqu'au diagnostic : La configuration du Dongle fonctionnne mais la connexion à la Livebox est impossible (j'ai pensé à re-re-re-vérifier la Clé de Sécurité Wifi, et à appuyer sur le Bouton d'Association faisant clignoter le voyant "Wifi", celui correspondant à la connexion internet étant fixe ("@").
Je tiens aussi à préciser que je tourne sous Windows 2000 Professionnel SP4, et que la clé Wifi détecte ma Livebox ainsi que celles des voisins, et la reçois à 61%. Dans les configurations de la Livebox la Clé "MAC" de ma clé wifi apparait bien mais me dis que son état est "non disponible".

Voila en attendant vos réponses, laissez moi vous remercier par avance.

lifeisasong · Answer

Bonjour, 
J'ai TOUT essayer et rien n'y fait le gestinnaire de périphérique me dit la connection n'a pas pu être éétablie... il me demande de choisir le fournisseur d'acces internet parmis ceux proposés mais il n'y a rien de proposé!!! et impossible d'écrire quoi que ce soit!!! bref même en passant par internet explorer est bloqué!!!! L'assistance en ligne me dise " votre ordinateur est foutu" mais j'ai acheter l'ordinateur il y a un mois alors je ne comprend pas!!! 
connaissez vous un moyen pour soit résilier l'abonnement orange et prendre un autre abonnement sur un autre fournisseur lequel est le mieu et le plus sur d'être satisfaite?  et comment résilier l'abonnement orange avnt la date d'anniversaire du contrat.
Merci de bien vouloir m'aider

OrAnGe · Answer

Bonjour, 

en fait j'ai lu la plupart de vos qustions et je trouves que il y en a des personnes qui savent vraiment de quoi ils parles, comme il y en a d'autres qui malheureusement disent n'importe quoi. 
quoi qu'il en soit je sait que ça va pas palire à quelques uns mais je m'en fiche complètement, moi je travail avec orange depuis à peu près un an et quand je trouve rien à faire (quand je travail pas à la hotline) je me connecte de temps à autre, alors si jamais je peux vous être utile à faire quoi que ce soit n'hésitez pas à poster vos questions ...
En attendant : orange et FT vous remercient et vous souhaitent une excellente journée LoL
Amicalement

util_livebox · Answer

Bonjour, a tous ceux qui ont un prob avec la livebox bon courage ce n'est q'une question de paramétrage

util_livebox · Answer

bonjour alex, la livebox fonctionne mieux en ethernet mais en usb il fo que tu desactive les fonctions de controles de tes ports par la live car elle gere le flux entre ta live et ton pc c important car si le flux demande/reponse est trop lent ca deconnecte.
Il vaut mieux ke tu fasse le branchement en ethernet et tu reinstalles pour une der des der le cd installation livebox mais avant tu dois supprimer toutes les connexions reseaux existantes de tes pc pour en créer des nouvelles.
Salut et bon courage

Spearhead · Answer

Bref, on l'aura compris a la vue de ce magnifique topic... n'allez pas chez orange !!! La livebox c'est le booooordel

ctxlp2002 · Answer

Ah bon parce que ailleurs c'est mieux !!!!! On m'aurait menti à l'insu de mon plein gré !!!!!!!!!!

hamagil · Answer

essaye en changeant le numero de canal , jolyclement

hamagil · Answer

j'ai 1 pc fixe en ethernet , deux xbox (une 360 et une permiere) une en ethernet (sur le port de la tele) et l'autre sur ma 2eme carte ethernet du pc (la 1ere a le partage de connection)
et un portable en wifi , et tout fonctionne nickel
essayez de bien parametrer votre pc et votre livebox
virez le logiciel "orange" qui sers a rien (la livebox fait routeur) , j'ai la inventel

zhuhai · Answer

Bonjour, 

si il n'arrive pas à  recupèrer plus le 192.168.1.1 (la livebox), il faut la ré-initialiser par une manip décrite dans le manuel (vers la fin)

de mémoire, 

1 faut la débrancher,
2 appuyer sur le bouton (gauche) à coté de la prise USB
3 rebrancher la livebox tout en maintenant appuyé le bouton et attendre que les 3 diodes soient allumées
4 attendre que la première diode (de diagnostic) se mette a clignoter
5 attendre la fin du diagnostic (diodes allumées) pour se reconnercter au 192.168.1.1 et la reconfigurer

Bien à vous tous

mister tang · Answer

Bonjour, 
j'ai installé une livebox chez des amies et elles n'ont accès qu'au réseau local 
Sauriez vous me dire d'ou viens le problème ? merci d'avance
Je précise que j'ai testé tout type de connexion (wifi,ethernet,usb)

Livebox,pleins de problemes

173 réponses

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