Probleme de virus

Bonjour,
j'ai un problème de virus je n'arrive pas a installer un antivirus sur mon pc.
Je vous explique lorsque j'installe kaspersky sur ma machine elle me demande toujours de redémarrer le PC avant même l'installation du programme je suis aller sur Démarrer,panneau de configuration,pare-feu windows pour pouvoir activer la recommandation des paramètre qui empêche toutes les sources extérieures de se connecte mais cette option me fonction pas en raison d'un problème non identifié pas le système. j'ai vérifie si dans l'outil administration, service; si les propriétés de pare-feu windows sont démarré mais dans le service local il n'y'a pas les propriétés pare-feu;
Alors pouvais vous aidez a trouver une solution pour pouvoir activer cette option
j'ai comme OS windows xp SP 3 j'ai trop de virus sur ma machine et pour installer un bon antivirus il faut active le pare-feu
merci de m'aidez