BONJOUR, appelle leur service commercial ils sont la pour sa faut les faire bosser un peu ces fénéants!!! non mais je travaille en magasin de vente en bureautique je vend du ebp et du ciel, et dès que ya un soucis un coup de tel!! c'est plus rapide et au moins tu te trompe pas!

Je ne suis pas sûr que tu ais un "bouton" spécifique pour cela. Je crois, si mes souvenirs sont exacts, que tu as la possibilité quand tu fais "impression" de choisir une impression "ordinaire" ou de "qualité" avec des colonnes pour les documents, couleurs, etc...

Bonjour, nous avons le même Pb. Si tu as des info merci de nous le faire savoir.

Ne cherches pas trop longtemps , ce n'est pas possible.
Comme tu as du le voir, le logiciel est très buggé.
Fausse déclaration de TVA , 3517S erronnée, inéditable, non sauvable!! Nombreuses erreurs de construction des tables à la création de sociétés vierges..faut tout reprendre à la main.
Nombreux défaut de synchronisation de tables pour les éléments de TVA, Code postaux faux, etc, etc,..
Actuellemnt il serait préférable qu'il ne facture aucune assistance client, car ce sont plutot les clients qui les assistent en leur débuggant un logiciel pas fini du tout.
C'est dommage EBP avait fait de bien meilleure réalisation par le passé.
Bonne chance

Génial ! Merci pour ta réponse. Tu ne nous rassure pas vraiment mais si il en est ainsi...
As tu malgrés tout une solution pour le paramétrage des modèles de devis et factures ? ou alors est-ce verrouillé?
On trouve dans l'aide un bouton "modifier les modèles". En fait il n'existe que dans l'aide car on le trouve nul part !
Si tu as des réponses nous sommes preneurs.
Merci