Probleme avec itunes

bonjour ,

je vien d'acheter un ipod touch , et ils disent k'il faut telecharger la derniere verssion d'itunes dans la notise , donc je les telecharger , pui instalé , puis kan je veut aller dans itunes IL NE VEUT PAS S'OUVRIR ! , j'ai tout ésseyer ( redemaré ordi , formatage , et des million dotre chose ki n'on rien servi pour qu'il s'ouvre ) alors si vou aver une petite idé de comment réglé se probleme sa sré sympa dme repondre

svp aider moi !

merci d'avance !