Fujitsu siemens amilo A : vice caché?

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flomoa Messages postés 111 Date d'inscription vendredi 28 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 10 août 2012 - 31 déc. 2007 à 12:01
 batman - 18 sept. 2009 à 00:29
Bonjour,
Il y a deux ans de cela j'ai acheté un portable fujitsu siemens amilo a 1630 avec un athlon 64 3400+2.2ghz 512 ram ...
il y a deux mois environ, l'ordi bloque, la souris bloque, tout est figé. Après redemarrage, idem. Dans ce cas, je redemarre en mode sans echec histoire de pouvoir récuperer mes données, tout va bien.
Lorsque je réinstalle xp avec le cd d'origine et non le cd de restauration, l'install bloque à 34 minutes.
Après avoir passé pas mal de temps sur plusieurs forum, et apres avoir changé la pile du bios, tout configurer et reconfigurer, changer de cd... rien n'y fait. Un ami informaticien y a passé deux jours pour enfin me dire que c'est la carte graphique qui ne marche plus et que cela me couterais 600 euro de réparation (pour la petite histoire).
Mais là où je me pose des questions c'est que lorsque j'ai acheté l'ordinateur, un ami a acheté exactement le même et chez le même fournisseur, ainsi que mon cousin. Et là, oh surprise, nos ordi bloquent à un mois d'intervalle pour le même problème. De plus, après avoir parcouru certains forum, d'autres ont eu les même probleme de carte graphique.
Serait il possible qu'il y ai un problème de composant dès la conception ou bien est-ce le plus grand de tout les hasard???
Tout cela me parrait louche, pas vous?

472 réponses

bonjour voila ma petite histoire pour confirmer que fujitsu siemens et un produit de merd ma mère moffre un ordi portable fujitsu siemens amilo pa 1538-5011 achetter a boulanger le 20/01/2007 pour 799E par chançe le vandeur lui propose une extention de garantie a 3 ans qu'elle accepte. le 11/10/2008 je me pointe au sav car mon portable s'allume mais l'ecran reste tout noir et le ventilo ne s'arrete plus donc plus rien a faire il me revien le 20/10/2008 donc 10 jour aprés avec une purge electrique effectuee (je n'est pas la moindre ID de ce que c'est) et il remarche mais le 16/12/2008 (1 moi aprés) c'est repartie meme panne il me revien 10 jour après avec cette fois la carte mere changer et 2 touche qui ne marche plus (remontter a l'arache je crois) MAIS (et oui !) le 21/02/2009 c'est repartie meme panne et sa fait 1moi et demi que j'attent car ils n'ont pas les piece de plus j'ai apris qu'ils compter me rechanger la carte mere donc je fait tout pour qu'il me le change sans succès
voila je compattie
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Le 19 Décembre 2008, j’ai acheté un ordinateur potable au magasin Boulanger de Créteil ci-joint l’adresse exacte), un portable Amilo Pa 3553 O7008, dont le numéro de série est le DWPD006723.
Cet ordinateur et donc sous garantie jus qu’au 19 déc. 2010
Le 10 Janvier 2009 cet ordinateur a décelé deux pannes successives.
- Pas de connections wifi
- Non fonctionnement du Pad
Après une intervention des techniciens du service Boulanger, le problème fut résolu.
Le 06 Mars, le même appareil déclare, les mêmes problèmes, et fut envoyé a votre siège pour un mois et demi de réparation. J’ai donc repris l’ordinateur le 14 Avril 2009, et une semaine plus tard, il retombe en panne. L’ordinateur ne s’allume plus. ecran noir, je l’ai amené au magasin Boulanger sauf que cette fois ci je ne veux plus attendre la fin d’une intervention d’un mois. L’ordinateurs ne répondant pas aux attentes ; j’ai donc sollicité un remplacement pur et simple de mon ordinateur suite aux pannes répétitives.
Le service après vente du boulanger a refusé et estime que c’est la garantie constructeurs qui couvre mon appareil et ils ne peuvent l’échanger et m’adresser directement a vous constructeur..
Cet ordinateur est toute ma vie, a chaque intervention je perds de données considérables, la moitie de mes recherches. L’appareil en question est au service boulanger ci-dessus mentionné.
Aidez pour laproccedure a entreprenndre afin d'avoir un nouvel ordinnateur
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PAREIL
ACHETE EN 2008 JE NAI PLU DE CLAVIER SI JE LUTILISE IL PLANTE LORDI
QUE FAIRE ???
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Si cela peut tous vous consoler, j'ai acheter il y a 1 an 1/2 un portable DELL, 7 minutes pour qu'il s'ouvre, 4 depannages par leur plateforme, pour eux pas de problème de composant, ors c'est bien le cas, pas de problème de pilotes. Ils ont jamais voulu un retour atelier, ben non pas besoin sous garantie... MAintenant il ne fonction plus, je les ai rappeler, ho ma petite dame, il faut envoyer un technicien, tarif 140€! + bien sûr les reparations necessaires etc etc.... heu pour info, j'ai aussi un DELL "fix" 2 ans de vie, et de plus en plus de problèmes et JE NE TELECHARGE PAS!!! Voila pour vous dire que je crois que toutes les marques sont pareils c'est sacndaleux!!
J'ai regarder vos messages, parcequ'avant j'avais un fujitsu siemens qui a quant même marché pendant 4 ans sans problème et avec un usage intensif! Ben maintenant je sais plus quoi faire... Ha les joies des PC portables!!!
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Salut, j'ai recu mon pc portable amilo pa 1538 de retour de SAV. La carte mère a été changée, la température du proc est passée de 90° à seulement 35° !! (28 - 30 sous ubuntu). Par contre le ventilo ne s'arrête plus, il est toujours à fond.

Humraaz.
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sergeberard Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 6 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2009
6 mai 2009 à 08:32
Même souci depuis 1 semaine avec le PI 1536 . Impossible de démarrer Vista . Ecran noir au bout de quelques secondes . Impossible de restaurer avec le CD ni de demarrer en mode sans échec .
Bizarrement je démarre normalement avec Ubuntu live (32 ou 34 bits ) mais pas avec Mandriva . Mail envoyé à Fujitsu en attente d'une réponse . Micro acheté en Décembre 2007 donc 1an + 4 mois .
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Salut,
Hé oui le meme probleme ... Amilo 1520 qui tombe en ruine ... j'ai lu tout les postes avant et j'suis vraiment dégouté !!! Ecran noir, souris qui beug , mais je ne sais pas d'ou ça pourrait venir !!!! Je trouve ça halussinant ! Si j'avais su que FS n'était pas fiable j'me serait fait un malin plaisir d'aller voir ailleurs !!!!
FS au chiote et bande d'arnaqueur !!!!



Ps: Il m'a duré 1 an et 9 mois, bien entendu après la garantie !!!! a+
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Bonjour,

ma carte graphique vient elle aussi de me lâcher. J'ai contacté fujitsu par l'assistance sur leur site web (ici je crois http://support.ts.fujitsu.com/com/support/helpdesk.html).
Ils m'ont rappelé sur mon téléphone une semaine plus tard, ils prennent tout en charge (envoi d'un bon colissimo + réparation). Je vous conseille de faire de même.

Bonne chance.
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Bonjour,

Mon Amilo Pi 1556 m'a lâché hier aprés 2 ans (curieux nan ? :p). Gros blackscreen après le load de windows avec le driver geForce et des espèces de mini codes barres roses ou bleus verticaux avec le driver VGA de windows.

J'ai réinstallé les dernier pilotes, mis à jour le BIOS, formaté ... Bref ma carte vidéo et/ou ma carte mère est flinguée.

Apparemment je ne suis pas le seul... Merci Fuji. Je ne suis plus sous garantie comme par hazard, ça sent un peu la couillonnade.
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Bonjour,
Meme PB, AMILO 1538 YSMB070779 Impossible de le redémarer. Acheté en 07/09, écran noir code erreur 0280, F1 ou F2, mon informaticien m'a dit PB de la carte mère ce qi veut dire changer l'ordi, 22 mois après.
Je vous rejoins tous si l'on peut faire qq chose auprès de FUJTSU, merci de votre réponse.
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Bonjour a tous
meme PB au niveau carte graphique et un petit + le lecteur ne reconnait que certain cd ou dvd
j'ai contacte fcs ce jour par mail pour la carte
J'attends mardi pour leur telephoner
Bon Week End a tous
Nova
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J'ai aussi un portable FUJITSU SIEMENS AMILO qui bloque complétement !!! la seule solution l'éteindre et le rallumer et il rebloque...
Quelqu'un connait le Tél du siège de cette société de merde ?
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hello, j'ai un Fujitsu Siemens Amilo PI 1556 depuis 2 ans et ma carte graphique a un problème. c'est une Geforce 7600 GO et depuis quelques temps l'écran est vert et magenta, et couvert de rayures.
je vais voir pour le faire réparer ou remplacer la carte vidéo mais un pc neuf équivalent mais plus actuel coute entre 499 et 599 €, sachant que le mien m'a couté 1199 € en février 2007....
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Juste pour répondre a toute vos troll sur fujitsu siemens:
La qualité de fabrication d'un fujitsu est égale voir supérieur sur certain pc a sony.
Le souci que vous avez peu être eu vien en effet de la carte graphique ( qui en est même pas une pour certain pc car c'est un chipset) votre carte graphique est un chipset de chez intel la plus part du temps, et de toute facon même si la carte graphique était une geforce cela ne viendrai même pas de chez fuji. Ayant travaillé dans plusieurs enseigne ou il faisait de la réparation informatique, j'ai largement constaté la qualité de certaine marque a d'autre.Et si un problème sur une pièce spécifique c'est constate souvent, cela ne vien pas du constructeur du pc mais de la carte !!! Vous pensez bien que si ce problème venait d'une aussi grande enseigne le problème aurait été réglé depuis longtemps et les pièces aurait été raplé.
Si vous devez choisir un pc prenez un sony ou un fujistu ( oublié toute les autres surtout HP - Asus - Packardbell)

Pour plus d'info n'hésité pas?
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Je suis desolé même si ta defense est bien battit c'est nulle.
Pour le constructeur siemens utilise une carte graphique est a longueur de journée décriée par les utilisateurs.
Es ce un probleme de cate graphique que nous rencontrons chez fiju? Non cette panne est très infime par rapport a touutes ces autres que nous connaissons.
Rien que dans les temoignages ici nous avons 67 problemes differents et tous sont au moins signalés une dizaine fois alors qu'oon arrete de prendre pour des cons. Elle est nulle la marque point.
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Bonjour,

Même problème sur venu à mon PC portable un an & 4 mois après l'achat (et bien sûr dépassement de la garantie constructeur d"un an !) : écrant noir au démarrage ! Vu spécialistes : irréparable, ne veulent même pas le démonter car ils connaissent déjà le problè_me et ça coûterait plus cher que d'n acheter un neuf de nos jours !
C'est honteux de la part d'une marque aussi connue que Fujitsu Siemens !
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blackmamba6 Messages postés 595 Date d'inscription mercredi 20 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 16 juillet 2009 45
4 juin 2009 à 12:05
Je suis actuellement en train de faire une priére au taff,

j'ai un fijitsu depuis presque 1 an et je n'ai pas eu de problémes pour le moment, dois je m'attendre a en avoir un? J'ai acheté mon Pc a Darty avec ma misérable paye de saisoniére, j'espere que je ne vais pas regretter d'y avoir passer un mois de salaire :'(
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Bonsoir

Apres avoir pris contacte avec le sav fcs Tel 0970809110 je vais avoir une prise en charge de mon pc
a suivre
pour le démarrage écran noir (avec carte graphique hs )
démarrer en mode sans échec et désinstaller le driver de la carte vidéo
après l'affichage est pourri mais ça marche

Pour info Amilo xa 1526 Vista XP Debian
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Et bien ? Que d'ennuis avec nos pc portables Fujitsu-Siemens !!! Le monde de l'informatique à maintenant sa marque NOIR en manière de portable : FS !!! = Fait Shier !!! ~_^
Moi aussi, je dispose d'un fabuleux pc portable FS Amilo A 1630, acheté en juin 2006. Grâce à Dieu, il fonctionne encore... mais si je suis là, c'est que j'ai sans doute atteint la limite avec ma machine. 3 ans de bons et déloyaux services. J'ai connu les symptômes que chacun d'entre vous déclare.
Ecran noire mais WinXP PRO SP2 continue de fonctionner. (Heureusement c'est toujours revenu à la normal)
Souris, clavier bloqué (écran figé), obligé de tout éteindre à la barbare et de rallumer. (Cela m'arrive de plus en plus fréquemment).
Pour ma part, 3 ans d'utilisation, c'est pas si mal pour un portable FS, dont la qualité laisse à désirer.
Je vous avoue que, je ne l'ai pas laissé fonctionner comme à l'origine durant ces 3 ans. J'ai vite vu qu'il chauffait beaucoup trop pour les travaux herculéens que je lui donnais à faire : bureautique, internet, divx.
Je faisais la même chose avec un pc fixe : P3 450Mhz et 256Mo de Ram.
Ici, c'est un Amilo A 1630, HDD 80Go, Puce graphique Radeon mobility 9600/9700 avec 128 Mo Dédiées, Processeur Athlon64 3200+ à 2Ghz.
Pour limité la surchauffe car les ventilos (2 en tout), tournaient à fond (surtout en été) pour refroidir l'engin, j'ai installé l'utilitaire RightMark CPU Clock (Baisse du voltage CPU + diminution de la fréquence à 800 Mhz)
Au lieu de chauffer à 50° pour des prunes, la t° du proc ne depasse plus les 32° et les ventilos peuvent enfin prendre leur temps et faire moins de bruit. (Dieu que c'est BON !!!)
J'utilise depuis peu un autre utilitaire pour le GPU : ATITool = Radeon 450Mhz réduit à 250Mhz et sa mémoire passée de 200Mhz à 150Mhz. Toujours dans le but de réduire les excès de température pour des performances pas du tout élevé. Comme je ne joue pas aux jeux vidéos avec mon portable, je n'ai pas besoin d'un proc constamment à 2Ghz, même s'il est sollicité; 800Mhz suffisent pour lancé Office 2007, Firefox, Media Player Classic pour visionné un divx. Le HDD chauffe trop à mon goût : 42° en ce moment alors que le CPU est à 26° (il dort le pauvre - je fais de la bureautique là. ^_^)

Ma conclusion : Liguez-vous massivement comme vous êtes en train de le faire afin de manifester non seulement votre mécontentement pour des machines coûteuses qui claque au bout d'un an, mais surtout pour faire PAYER le constructeur, qui nous à TOUS pris pour des pigeons des galapagos.
Pour ceux qui comme moi ont des soucis de surchauffe, qui n'utilise pas leur pc portable pour jouer mais uniquement pour la bureautique, essayer les utilitaires RightMark CPU Clock (Nommé RMClock dont la dernière version est la 2.35 --- Perso j'utilise la 2.30 plus adapté à mon vieux CPU Athlon 3200+)
ICI : http://cpu.rightmark.org/download.shtml

et ATITool. Ils sont très efficaces.
ICI : https://www.clubic.com/telecharger-fiche17858-atitool.html

Pour le reste, je nettoie régulièrement depuis 3 ans, les pales des ventilos avec des cotons tiges et de l'alcool (juste pour l'évaporation rapide du produit = pas de court jus), sans oublier Mr Aspirateur pour évacuer le trop plein de poussière dans l'engin.
Ah oui, une dernière chose : Chaque mois, vous devez IMPÉRATIVEMENT recalibrer votre batterie, sans quoi vous allez la jeter alors qu'elle est encore capable de tenir la distance. Ma batterie tenait il y a encore quelque semaines à peine 55mn. Après avoir recalibré, j'ai une autonomie remontée à 1h30 (en regardant un film Divx) donc en bureautique elle tient entre 1h30 et 2h. Et pourtant cela fait 3 ans que je la sollicite : Nantes-Paris, Paris-Nantes par TGV avec mon pc portable sur batterie.
Si vous n'utilisez pas votre batterie, ne la laissez pas moisir dans le pc. Retirez là après l'avoir DÉCHARGÉE à environ 45 - 50% de sa capacité, emballez là convenanblement et hop! au frigo. Elle vous durera bien plus longtemps en terme d'autonomie. Chaque mois, on perd en moyenne 10% de capacité de charge sur les batterie Li-Ion et vu le prix que ça coûte à remplacer, vaux mieux faire durer aussi longtemps que le pc portable fonctionne.

Pour l'utilitaire de recalibrage, c'est ICI : https://support.rm.com/_rmvirtual/Media/Downloads/Batcal.exe
Petit, simple et efficace. J'ai récupérer plus de 30mn d'autonomie sur batterie après le recalibrage.
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Salut les copains frustrés

Même pb en ce qui me concerne!!!!
Je cherche une solution (de raccroc) sur le net mais je n'en trouve pas.
J'ai compris à la lecture de la plupart de vos messages que tout recours servirait aux suivants mais ne nous rendrait pas l'utilisation de notre PC merdique.
Existe-t-il un moyen biscornu de contourner ce punaise de pb récurent sur les cartes graphiques pour utiliser le PC même en "sosu-régime" ?
Bon courage à tous, il faut continuer à lutter.
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Pareil pour moi. Ecran figé puis redémarrage, de manière sporadique au départ, puis très régulièrement. Aujourd'hui lorsque Windows se charge j'ai des barre verticales qui apparaissent. Puis écran noir en lieu et place de l'écran de login. 1 fois sur 15 Win se charge, ce qui me permet de vous écrire ...

Pour ma part le portable a tenu plus de trois ans. Il a assuré des traitements vidéo, des courts métrages 3d, et d'autres choses du genre. C'est peut être ça le secret de la longévité, même si au final la machine est toujours la plus forte ... ><

Désolé, je n'ai pas lu les 24 pages, si il y a une chose à faire, je suis prêt à m'investir
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