Erreur (DF- DFERH -01) sur play store

Fermé
nina - 10 déc. 2019 à 22:01
 alyn - 1 oct. 2020 à 19:36
Bonjour,

parametres -> comptes google -> Erreur de synchronisation avec un truc en rouge, quand je click sur les 3 petits points en haut pour " synchroniser maintenant " j'ai un message La synchrinisation rencontre des problèmes et sera bientit rétablie

Configuration: iPhone / Safari 13.0.1

2 réponses

ChariduP Messages postés 5202 Date d'inscription vendredi 2 novembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 19 juin 2020 2 684
10 déc. 2019 à 22:16
Bonsoir Nina,

Il faut que tu supprimes le cache de Google Play Store ainsi que de Google Services Framework.

Le chemin doit être quelque chose comme ça

1. Paramètres > Applications > Toutes les applications > Google Play Store > Effacer le cache

2. Paramètres > Applications > Toutes les applications > Google Services Framework > Effacer le cache

Cordialement,
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