Impossible de tel et d'envoyer un SMS

Fermé
mimijo13 - 29 juin 2016 à 10:23
Sendic Messages postés 144 Date d'inscription lundi 27 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2016 - 29 juin 2016 à 11:15
Bonjour,

J'ai fait l'achat sur internet dur le site Auchan d'un tel mobile Smarphone Blackberry Android grand prime au début de ce mois-ci.
Je ne suis pas une experte mais pas trop novice non plus.
Jusqu'ici pas de problème pour les applications normales, voire, tel et envoyer de SMS.
Mais depuis hier, impossible d'envoyer un SMS et de téléphoner.

En ce qui concerne les SMS : je rédige mon texto et lors de l'envoi, j'ai le message
suivant : " Impossible d'envoyer votre message pour le moment. Il sera envoyé dès que le service sera disponible".

Pour le Tel : Dès que je compose le numéro : j'ai le message suivant :
" Non enregistré sur le réseau ".

Mon opérateur est ORANGE : internet , tel fixe et Mobile
Internet fonctionne et le téléphone fixe aussi.

Merci, de bien vouloir m'aider.





2 réponses

Sendic Messages postés 144 Date d'inscription lundi 27 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2016 9
Modifié par Sendic le 29/06/2016 à 11:06
Bonjour,

As - tu essayé de redémarrer ton téléphone ?
Tu peux aussi essayer d'activer les données mobiles.
Tu peux également désactiver le WiFi puis de te reconnecter à celui - ci ...

Tiens nous au courant de l'avancement de ton problème.

Bonne journée.
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Ok, ça marche.
J'ai éteint et redémarré mon port. Comme quoi, c'était pas grand chose et je suis dessus depuis 2 heures.Tous mes textos sont partis en même temps.
C'est un port que j'ai depuis à peine 1 mois.
Merci, beaucoup.
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Sendic Messages postés 144 Date d'inscription lundi 27 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2016 9
29 juin 2016 à 11:15
Pas de quoi ;-)
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