Problème son

Fermé
Letin Messages postés 96 Date d'inscription mercredi 23 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2014 - 18 nov. 2013 à 10:28
Letin Messages postés 96 Date d'inscription mercredi 23 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2014 - 6 mars 2014 à 17:40
Bonjour, voilà j'ai récupéré un pc Compaq Présario F700. Passer sous windows 7 pas de problème trouver tout les pilotes adéquate, mais il y à environ une semaine problème au niveau du son.

Je m'explique, en gros il n'y a pu de périphérique son de détecter. Le son fonctionne correctement dans le bios, mais sortie de la pu rien. J'ai pu lire pas mal de trucs sur internet mais aucun n'a résolue mon problème. Le petit icone en bas à droite me dit seulement "aucun périphérique de sortie audio n'est installé " et dans le gestionnaire des périphérique évidement rien, aucun périphérique détecter !

Voilà, si quelqu'un peut m'aider je suis preneur merci d'avance.

26 réponses

kaneagle Messages postés 85145 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 8 mai 2024 14 282
18 nov. 2013 à 13:02
Bonjour,

Essaie ce pilote --> audio
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Letin Messages postés 96 Date d'inscription mercredi 23 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2014
19 nov. 2013 à 09:59
Bonjour, sa ne marche pas.. message d'erreur " Le pilote n'a pas été installé: le périphérique correspond est introuvable "
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kaneagle Messages postés 85145 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 8 mai 2024 14 282
19 nov. 2013 à 12:23
Va dans démarrer
Dans la barre Rechercher
Tape: devmgmt.msc et enter.

Vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ?
Si oui, fais clic droit sur le périphérique
Propriétés
Onglet détails
Donne le no. d'identifiant de matériel.

Pour trouver le no. d'identifiant, regarde -->> ici <<--

Aussi, donne la liste qui s'affiche dans contrôleurs audio.

Le windows 7 est en 32 ou 64 bits ?
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Letin Messages postés 96 Date d'inscription mercredi 23 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2014
23 nov. 2013 à 14:26
Bonjour, désolé du retard voilà je ré-explique comme dans le premier message : aucun contrôleur audio n'est détecter autrement dit c'est comme si je n'avais plus de carte son. Hors elle est bien activé dans le bios.. car les "BIP" du bios s'entende bien par les haut parleur..

C'est Seven 32
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kaneagle Messages postés 85145 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 8 mai 2024 14 282
23 nov. 2013 à 17:32
Tu n'as pas répondu à toute la question.

Ca donne quoi dans le gestionnaire des périphériques ?
La liste dans contrôleurs audio ?
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Letin Messages postés 96 Date d'inscription mercredi 23 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2014
23 nov. 2013 à 17:37
Dans le gestionnaire des périphériques il n'y a rien, aucun périphérique avec des points d'intérogation ou désactiver.

Aucune liste de contrôleurs audio car ce dossier n'apparait plus.
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kaneagle Messages postés 85145 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 8 mai 2024 14 282
23 nov. 2013 à 17:42
Installe ce --> Chipset
Redémarre le pc et vois que ca donne dans le gestionnaire des périphériques.
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Letin Messages postés 96 Date d'inscription mercredi 23 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2014
23 nov. 2013 à 17:55
Rien de nouveau non plus.
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kaneagle Messages postés 85145 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 8 mai 2024 14 282
23 nov. 2013 à 19:18
Le windows n'est pas à jour ?
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Letin Messages postés 96 Date d'inscription mercredi 23 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2014
24 nov. 2013 à 11:47
Actuellement non car j'ai tout réinstaller... Mais peut importe avec ou sans les MAJ cela n'avais rien changer.
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kaneagle Messages postés 85145 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 8 mai 2024 14 282
24 nov. 2013 à 12:28
Va dans le bios et vérifie si l'audio device est bien activé (enable).
Regarde dans on-board devicde et/ou integrated peripherals.
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Letin Messages postés 96 Date d'inscription mercredi 23 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2014
24 nov. 2013 à 15:03
Je n'es pas ce paramètre dans ce bios. Mais j'y avais déjà été faire un tour auparavant. J'ai fait une MAJ du bios mais rien n'y fait..
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kaneagle Messages postés 85145 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 8 mai 2024 14 282
24 nov. 2013 à 15:21
il y à environ une semaine problème au niveau du son

Fais une restauration du système et choisis une date avant que le problème apparaisse.
Regarde ce tuto --> Restauration système Windows 7
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Letin Messages postés 96 Date d'inscription mercredi 23 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2014
24 nov. 2013 à 17:00
Je l'es déjà fait car je l'avais lu sur des tutos mais sa n'avais rien changer... Je crois que je vais devoir me faire une raison..
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kaneagle Messages postés 85145 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 8 mai 2024 14 282
24 nov. 2013 à 17:02
Je te suggère d'aller sur windows update et faire les mises à jour.
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Letin Messages postés 96 Date d'inscription mercredi 23 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2014
24 nov. 2013 à 18:11
Durant l'après midi je l'ai laissé faire les MAJ donc maintenant tout est en ordre. Mais rien n'y change.
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kaneagle Messages postés 85145 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 8 mai 2024 14 282
24 nov. 2013 à 19:43
Le SP1 est bien installé ?
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Letin Messages postés 96 Date d'inscription mercredi 23 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2014
30 nov. 2013 à 16:04
Bonjour, désolé du retard, oui mais en faite cela c'est passer du jour au lendemain plus de son. toute les MAJ sont faite ..
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kaneagle Messages postés 85145 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 8 mai 2024 14 282
30 nov. 2013 à 17:13
Télécharge et installe -->> AIDA64 extreme <<--

Regarde ce -->> tuto <<--

Copie le rapport à partir du début en incluant le contenu du --> DMI

Tout ce qui est après le DMI jusqu'à la fin, ne pas l'inclure.

Colle le rapport dans ton prochain message

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Letin Messages postés 96 Date d'inscription mercredi 23 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2014
1 déc. 2013 à 20:17
Voilà, je vois ou tu veux en venir j'ai lu le rapport :

--------[ AIDA64 Extreme Edition ]--------------------------------------------------------------------------------------

Version AIDA64 v3.20.2600/fr
Module de test 4.1.581-x32
Site web https://www.aida64.com/
Type de rapport Rapport rapide [ TRIAL VERSION ]
Ordinateur COMPAQ-PC
Générateur Compaq
Système d'exploitation Microsoft Windows 7 Home Premium 6.1.7601.18247 (Win7 RTM)
Date 2013-12-01
Heure 20:13


--------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------

Ordinateur:
Type de système PC avec processeur x86 ACPI (Mobile)
Système d'exploitation Microsoft Windows 7 Home Premium
Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
Internet Explorer 11.0.9600.16428
DirectX DirectX 11.0
Nom du système COMPAQ-PC
Nom de l'utilisateur Compaq
Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
Date / Heure 2013-12-01 / 20:13

Carte mère:
Type de processeur Mobile DualCore AMD Turion 64 X2 TL-60, 2000 MHz (10 x 200)
Nom de la carte mère Hewlett-Packard Compaq Presario F700 Notebook PC
Chipset de la carte mère nVIDIA nForce 7000M-610M, AMD Hammer
Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
DIMM1: Qimonda 64T128021EDL3SB2 1 Go DDR2-667 DDR2 SDRAM (5-5-5-15 @ 333 MHz) (4-4-4-12 @ 266 MHz) (3-3-3-9 @ 200 MHz)
DIMM2: Qimonda 64T128021EDL3SB2 [ TRIAL VERSION ]
Type de Bios Phoenix (03/22/11)

Moniteur:
Carte vidéo NVIDIA GeForce 7000M / nForce 610M (128 Mo)
Carte vidéo NVIDIA GeForce 7000M / nForce 610M (128 Mo)
Accélérateur 3D nVIDIA GeForce 7000M
Moniteur LG Philips LP154WX4-TLC1 [15.4" LCD]

Stockage:
Contrôleur IDE Contrôleur IDE standard double canal PCI
Contrôleur IDE Contrôleur IDE standard double canal PCI
Disque dur FUJITSU MHY2160BH ATA Device (160 Go, 5400 RPM, SATA)
Lecteur optique HL-DT-ST DVDRAM GSA-T20N ATA Device (DVD+R9:4x, DVD-R9:4x, DVD+RW:8x/8x, DVD-RW:8x/6x, DVD-RAM:5x, DVD-ROM:8x, CD:24x/24x/24x DVD+RW/DVD-RW/DVD-RAM)
État des disques durs SMART OK

Partitions:
C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
E: (NTFS) 92523 Mo (92218 Mo libre)
Taille totale [ TRIAL VERSION ]

Entrée:
Clavier Périphérique clavier PIH
Clavier Standard 101/102-Key or Microsoft Natural PS/2 Keyboard with HP QLB
Souris Synaptics PS/2 Port TouchPad

Réseau:
Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
Adresse MAC principale 00-1E-4C-2F-9C-20
Carte réseau Atheros AR5007 802.11b/g WiFi Adapter (192. [ TRIAL VERSION ])
Carte réseau Contrôleur de réseau NVIDIA nForce

Périphériques:
Imprimante Fax
Imprimante Microsoft XPS Document Writer
Contrôleur USB1 nVIDIA MCP67 - OHCI USB 1.1 Controller
Contrôleur USB1 nVIDIA MCP67 - OHCI USB 1.1 Controller
Contrôleur USB2 nVIDIA MCP67 - EHCI USB 2.0 Controller
Contrôleur USB2 nVIDIA MCP67 - EHCI USB 2.0 Controller
Périphérique USB Périphérique USB composite
Périphérique USB Webcam-101
Batterie Adaptateur secteur Microsoft
Batterie Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft
Batterie Batterie composite Microsoft

DMI:
Distributeur du Bios Hewlett-Packard
Version du Bios F.0A
Fabricant du système Hewlett-Packard
Nom du système Compaq Presario F700 Notebook PC
Version du système Rev 1
N° de série du système [ TRIAL VERSION ]
UUID du système [ TRIAL VERSION ]
Fabricant de la carte mère Quanta
Nom de la carte mère 30EA
Version de la carte mère 86.09
N° de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
Fabricant du châssis Quanta
Version du châssis N/A
N° de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
Type du châssis Notebook
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kaneagle Messages postés 85145 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 8 mai 2024 14 282
1 déc. 2013 à 23:51
Essaie ce pilote --> audio
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