NortonFermé

Question

Bonjour, voila j'ai un antivirus Norton internet security 2011 et j'ai voulu l ouvrire et je peux pas il ne souvre pas. J'ai redémarré l'ordinateur plusieur foix et il veut toujours pas.
Comment faire s'il vous plait ? 

Merci

Valuu · Answer

Hello, possible que ça soit infectieux.

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    * Télécharge RogueKiller sur le bureau
    * Quitte tous les programmes en cours
    * Sous Vista/Seven , clic droit -> lancer en tant qu'administrateur
    * Sinon lance simplement RogueKiller.exe
    * Lorsque demandé, tape 1 et valide
    * Un rapport à dû s'ouvrir (RKreport.txt se trouve également à côté de l'exécutable), donner son contenu à la personne qui vous aide
    * Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter a essayer plusieurs fois. Si vraiment cela ne passe pas (ça peut arriver), le renommer en winlogon.exe

Norton

1 réponse

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