Probleme avec ebay

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zund Messages postés 1 Date d'inscription samedi 24 décembre 2005 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2005 - 24 déc. 2005 à 08:20
 steph - 20 mai 2008 à 13:47
bonjour je suis en litige avec ebay il m'ont proposer des ventes gratuites et maintenant il me demande le paiement cela fait plusieur fois que je leur demande le detail que je n'arrive pas a obtenir que puis faire merci

42 réponses

clgljb Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 4 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2008
5 janv. 2008 à 00:11
Bonsoir,
Je suis un acheteur chevronné sur ebay et un vendeur modéré. Je me suis fait également arnaqué par Ebay qui proposait une offre promotionnelle de mise en vente comprenant les frais liés aux options prix de départ , réserve....
On ne peut qu'admirer le cynisme d'ebay, qui sur mon relevé de compte fait bien apparaître en rouge la mention l'offre promotionnelle, mais me facture toutes les options qui devaient être gratuites. très fort
Après de longs échanges de mails, total dialogue de sourd.... dislexie volontaire, ils nie l'évidence et vraiment ils se foutent de nous.
Les erreurs, celà arrivent, un bon fournisseur les reconnait et les règle.... ebay n'en a rien à foutre

Ebay a su créé une situation de quasi monopole, il a industrialisé la relance des impayés, il compte des frais usuraires qui ne sont probablement pas légaux.....
D'un côté, il joue Mr Clean en refusant certain objet, et de l'autre ils volent leurs clents, c'est celà l'ethique de ebay.
Avoir l'air propre et arnaquer un maximum de gens
Mais qui va entamer un procès contre un géant pour 30, 40 voire 100€ ?? ils savent très bien que personne n'ira contre eux et peuvent agir inpunément
Les risques, la perte de temps et l'avance de fond que le plaignant devrait faire sont complétement disproportionnés par rapport à l'enjeux d'une seule personne
Reste la question de principe, doit-on laisser un escroc international édicter ses règles au mépris de nos lois.

Dire qu'il faut s'adresser à une association de défense des consommateur, sans préciser la quellen pour récupérer 30€, celà ne tient pas debout.
Il faut accumuler des élément indiscutables (avant qu'il ne ferme votre compte) paex expemple le libellé de l'annonce promotionnelle à laquelle vous avez souscrit et votre relvé de compte par ex.
Il faut constituer un collectif et prendre un avocat.
Ensuite, quand on a suffisamment de preuves, il faut attaquer sur des problèmes de fond qui sont répréhensibles par la loi tesl , annonces mensongères, grivelerie, refus du droit de rétraction, facturation de services inexistant, taux usuraire, inimidation voire maveillance, encouragement à la délation, donner crédit à des médisances non démontrées,... il y a énormément de sujets où ils seraient à la ramasse si quelqu'un avait les c... de démarrer la croisade

Y a t'il des amateurs, moi je serais plutôt partant (je suis expert auprès des tribunaux)
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Bonjour,

Moi aussi, je leur dois : 89 € soi-disant, je suis à l'huissier... avec menaces... je n'ai jamais reçu de factures, et n'ai rien vendu !!
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Utilisateur anonyme
24 déc. 2005 à 13:28
Bonjour,
Le problème pouvant devenir d'ordre juridique, (clauses abusives, probalement) je vous recommande de vous adresser directement à une association de défense de consommateur.
@+
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ThL Messages postés 926 Date d'inscription mardi 13 avril 2004 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2009 224
28 déc. 2005 à 19:44
Bsr,

Attention pour ebay, il propose souvent la mise en vente gratos mais pas le pourcentage sur la dite vente

A+
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Gilbert Bouteiller
19 févr. 2007 à 12:48
Je suis également en litige avec Ebay. Ils m'ont invité à une première vente gratuite. Je me suis executé et j'ai mis un objet en vente pour la première fois, que je n'ai pas vendu. Ils m'ont envoyé une facture de plus de 40 euros! J'ai essayé de m'expliquer croyant qu'il s'agissait d'une erreur; en vain!

Je recois regulièrement des rappels de payment, des lettres d'huissiers à qui je réponds mais qui ne me répond pas, et maintenant une lettre du tribunal d'instance...

Mais je ne paierai pas car c'est un abus de confiance caractérisé. J'aimerais même les poursuivre en justice...
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Bonjour,
j'ai le meme probleme que vous avec ebay(annonce gratuite, finalement vente pas faite...) J'en suis a l'huissier de justice qui me réclame 88E, c'est exagérer.J'aimerai savoir comment ça s'est terminé pour vous.merci pour vos conseils.laurence.7@orange.fr
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Ginablaba Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 18 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 mai 2008
18 mai 2008 à 14:07
Pareil que toi. Mais ils ont fini par laisser tomber après plus de 2 ans, et toutes les formes d'intimidations possibles. Ce n'est qu'un business pour les maisons de compensations. C'est un peu comme les subprimes. Tu n'es plus qu'un produits dans une grosse machine idiote qui fonctionne avec des logarithmes où la fonction $ comme dollars et t comme temps l'emporte sur l'entendement.
Il faut simplement rester zen. Ils finissent par se lasser...
Je n'ai plus de nouvelle d'eux. J'ai ouvert un autres compte comme si rien n'était...
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Utilisateur anonyme
19 févr. 2007 à 23:11
Pour 40 euros tu crois qu'ils vont te poursuivre en jsutice ? ils ont d'autre chats à fouetter ;-)
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slt j'ai le mm probleme que vous je viens de recevoir dernierement une lettre d'une societé en angleterre qui est chargé de recupéré les sous (87E) le societe c "NCO" moi je suis etudiant donc je ne peux pas payé cette somme
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BONJOUR JE VOUDRAIS S4AVOIR SI TU AS LE NUMERO DE NCO EUROPE HUISSIER DE JUSTICE
IL FONT CHIER C4EST HUISSIER
ADRESSE MAIL sarahloangabriel@aol.com
PEUT TU ME REPONDRE ASSEZ RAPIDEMENT MERCI D'AVANCE
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bonjoour moi ossi j'ai recu ce probleme avec NCO et ce n'est pas 80€ mais 4000 je suis allé voir une association qui defend les consomateurs elle m'a exigé de ne pas payer ...
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CHRISTIAN45 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 17 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 juillet 2007
17 juil. 2007 à 15:19
BJR GROUPONS NOUS POUR SIGNALER AUX MEDIAS SPECIALISES LES EXCES D'EBAY ET DE LEUR STE DE RECOUVREMENT A LYON ET DE LEURS MENACES .
IL FONT N'IMPORTE QUOI AVEC LA FACTURATION ET IMPOSSIBLE DE LES JOINDRES !!!
LAISSES VOS ADRESSES A BIENTOT CHRISTIAN
chrisbardonapis@wanadoo.fr
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CHRISTIAN45 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 17 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 juillet 2007
17 juil. 2007 à 15:21
BJR GROUPONS NOUS POUR SIGNALER AUX MEDIAS SPECIALISES LES EXCES D'EBAY ET DE LEUR STE DE RECOUVREMENT A LYON ET DE LEURS MENACES .
IL FONT N'IMPORTE QUOI AVEC LA FACTURATION ET IMPOSSIBLE DE LES JOINDRES !!!
LAISSES VOS ADRESSES A BIENTOT CHRISTIAN
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Bonjour,

moi aussi j'ai quelques problèmes avec Ebay (difficulté à me rembourser 6 malheureux euros par chèque, puisque mon compte bancaire créé sur ebay n'est plus valable et que je refuse de donner mes nouvelles coordonnées bancaire - comme me l'autorise la loi d'ailleurs) Je suis tombé sur vos problèmes en cherhant leurs coordonnées.

Je les ai trouvées, alors je vous les communique :
dg France : Alexander Von Schirmeister
directrice juridique : Bénédicte delporte
directeur développement : françois petary

Ebay France
21 rue de la banque
75002 paris
tel 01 55 26 58 00
email : pnom@ebay.com à priori, mais j'en suis pas certain

je viens de les trouver, donc je n'ai pas encore essayé de les joindre par ces supports.
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Bonjour, je nai pas de problème de litige avec ebay mais j'ai un pti souci
g voulu acheter un produit et je sai pa comment je l'ai soi disan acheter alors que j'ai rien payer et le destinataire a reçu une confirmation de ma part. Est-ce qu'il va me créer des problème?? car j'ai pas acheter son objet alors que je le voulais et maintenen je peu plus car je l'ai sois disant acheter. Aidez moi svp comment je doi faire pour modifier mon achat ou mon mode de paiement
.
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BONJOUR MOI AUSSI J4AI UN PROBLEME AVEC EBAY ET NCO EUROPE HUISSIERS DE JUSTICE
IL ME RECLAME 78,....
par rapport a un compte ebay qui a etait cloturé et payé a un autre hussier
je n'arrive jamais a les avoir correctement une personne a t elle leur numero de telephone
merci d'avance des reponses
cordialement
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Bonjour
Malheureusement même cas, EBAY NCO EUROPE me réclame 60€ que je ne dois pas. Décision arbitraire de la part de paypal. Impossible de les joindre par tel au 0821230233 à0.12ct la minute ils nous laisse en attente des heures je suppose, à 4 reprises je suis restée en attente 30mn sans avoir personne !!!!
Ma question est posée aux personnes qui ont reçus des courriers par huissier. Avez-vous répondu, qu'en est-il aujourd'hui, car je refuse aussi de me laisser voler 60€ ?
Vous pouvez directement me contacter sur ma messagerie perso : yoldgt@orange.fr.
Merci beaucoup. Il est vrai qu'il faudrait faire une (des) démarche(s) ensemble. A plusieurs on est toujours plus forts. Je pense m'adresser aussi à une assoc de consommateurs mais je ne sais pas laquelle prendre, ils sont tellement surchargés. Donc à bientôt sur ce site ou sur ma messagerie. En tout cas souhaitons nous bon courage contre ces méthodes de voleurs et de non respect des lois, j'en suis convaincu.
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héhéncoescoc
4 déc. 2007 à 15:44
Il ne faut jamais payer ce que l'on ne doit pas!

NCO EUROPE m'a contacté et je leur ai dis que si ils estime être dans leur droit (que je leur doit la somme), qu'ils evite de perdrent leur temps à m'appeler, allons devant la justice.

La personne aprés avoir beguillé, m'a raccroché au nez.

Depuis plus rien.

Ce genre de société et leurs façon de faire sont connu par les juges, n'ayez pas peur.

Eric
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Vous allez rire.....
Un coup de fil aujourd'hui d'un mec, avec un accent horrible (et je travaille avec les demandeurs d'asile, je sais de quoi je parle !) qui me dit de rappeller en urgence pour..... suspens....... 5 euros et 41 centimes !!!!!
Et oui, tout ça pour 5 euros 41 !!!!!
Magnifique la bétise humaine !!! NCO europe au service de l'arnaque de Ebay, trop fort...

Tout ça bien sur pour une soit disant vente gratuite... mort de rire....
Alors qui a fait des démarches auprès d'associations afin que je me joigne à lui ?
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bonjour moi aussi j'ai un probleme avec eux ils me reclament 32,50 € par rapport a des ventes gratuites soit disant aujourd'huit je vient de recevoir la lettre des huissiers que puis-je faire ?merci pour vos reponse
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Bonjour,

Moi oci pb ac ebay pr des ventes gratuites , NCO me réclame 88€,

Si vous faites des démarches je suis présente contactez moi par mail: luci_14@hotmail.fr
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bonjour

je viens à mont tour évoquer mes galères avec ebay : j'ai mis en vente deux objets, que je n'ai pas vendu (avec bien sûr leur promo deux annonces gratuites, photos gratuites etc) et depusi deux mois je reçois des relances pour 155 euros !! je leur ai écrit en recommandé, mais bien sûr aucune réponse ! de plus ils ont suspendu mon compte (vendre chez eux j'en ai plus rien à foutre mais des fois j'achète sur ce site...)
comment faire ? y a t'il un numéro où les joindre (moi j'ai envoyé mon courrier à l'adresse mentionnées pour payer)
qq'un a t'il créé une assoc sur Paris ou n'importe où en France pour faire un "collectif" et remonter jusqu'à une assoc de
consommateurs ?)
merci de votre réponse, j'ai cru comprendre que j'étais pas la seule !!!
clc5@wanadoo.fr
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Pour ce genre de litige il faut demander à une association de défense de consommateur et demander
un procès en premier degré en tant que demandeur.

J'ai un ami qui a eu un litige avec france telecom du meme type:
il avait résilié le contrat à une date et meme s'ils ont répondu qu'il la prenait
en compte, il voulait lui faire payer les mois d'après!!!

j'ai fait une lettre de 2 pages au tribunal qui condamnait pour lui et
on n'en a jamais plus entendu parlé!!!

si vous voulez que je vous fasse une lettre!!

je connais un peu de droit commercial je suis en BTS Muc
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u_pallecacciu
19 févr. 2008 à 13:21
salu
moi ossi j'ai un probléme dinpayé avec ebay.
quelle type de lettre ta envoyé ?? est a quel adresse
merci
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Bonjour,

A priori les offres promotionnelles comportent en elles-mêmes leurs conditions ; il vous faut donc avoir gardé l'email reçu pour savoir à quelles conditions était soumise l'offre, et permettre une appréciation du comportement d'ebay, sur au moins 2 terrains :

- la publicité mensongère ;
- la tentative d'escroquerie.

Pour ceux qui font l'objet de lettres de relance de la part des huissiers et/ou sociétés de recouvrement, pas d'inquiétude mais il faut savoir que les sociétés de recouvrement vont vous relancer et qu'au fur et à mesure du temps, des intérêts de retard vont s'appliquer, un forfait "d'ouverture de dossier" et quelques autres bricoles vont être rajoutées, histoire de gonfler un peu le montant que vous "devez" pour arriver à une somme suffisamment intéressante pour eux pour aller devant la juridiction de proximité, et suffisamment menue pour vous décourager de recourir aux services d'un avocat (qui ne retirera aucun profit à vous défendre alors qu'on vous réclame 200, 300 ou 500 euros lorsque son boulot au strict minimum pour une audience et temps d'attente, un déplacement, quelques lettres, un jeu de conclusions absorbera largement le montant de la somme qui vous est réclamée...; mais pour ceux qui peuvent en bénéficier, je rappelle que vous pouvez avoir droit à l'aide juridictionnelle totale ou partielle, pensez-y).

Bref, un conseil que je vous engage à suivre : plutôt que d'appeler les hussiers, ebay etc..., adressez leur SYSTEMATIQUEMENT un courrier en recommandé avec accusé de réception où vous indiquerez en 3 lignes que vous ne devez rien parce que vous avez passé votre annonce alors que vous avez reçu une offre promotionnelle stipulant que les frais d'insertion étaient gratuits.

Pour ceux qui ont conservé l'offre envoyée pour les annonces aux frais d'insertion gratuit, je veux bien jeter un coup d'oeil pour voir comment elle est libellée.
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