Kaspersky ne neutralise pas les virus...

Bonjour,

J'ai Kaspersky 2011, j'ai fait une analyse compléte du systeme et il à été détecté 2virus de "niveau critique" élévés.
Seulement, que je demande à kaspersky de tout réparer, de mettre en quarantaine ou autre, rien en se passe! j'ai toujours le logo rouge mais l'antivirus ne veut rien faire du tout!
Que faire?!
Merci d'avance pour vos reponses!
Sandrine.