Souci avec ccleanerRésolu/Fermé

Question

Bonjour,
j'aurais besoin de vos lumières, svp.
j'ai lancé ccleaner pour mon pc (portable), l'analyse se fait bien ms le nettoyage s'arrête à 4% !?! Aurais-je fais une mauvaise manip' ?
Merci par avance.

Skeletyon · Answer

Essaye de le réinstaller déjà.

sandul · Answer

Pas de message d'erreur, rien? As-tu regardé le journal d'événements à la recherche de messages d'erreur ? D'autres symptômes de mauvais fonctionnement du PC ?

++

mirna75 · Answer

en passant par quel site ? pcq celui que j'ai c qq1 qui m'avait laissé un lien via msn !
merci

sandul · Answer

https://filehippo.com/download_ccleaner/

mirna75 · Answer

sandul,
non je n'ai justement ps de message d'erreur ; tt ce que je peux dire c'est qu'il se bloque sur 4% !
et oui, j'ai des soucis ac mon ordi, c'est d'ailleurs pour ça que je voulais le nettoyer !
j'ai mm essayé en désactivant norton ms c'est le mm résultat.

Skeletyon,
je voulais dire : " je réinstalle le mm ccleaner après l'avoir désinstallé ?"

sandul · Answer

Tu peux installer par dessus, sans désinstaller. N'installe pas la toolbar qui va avec. Après le réinstall, si le problème persiste, poste un log hijackthis. https://www.malekal.com/tutoriel-hijackthis/ Et décris exactement tes soucis.

mirna75 · Answer

bah là, c pire ça ne s'installe mm ps :-(
je v essayer pr hijackthis en espèrant que j'y arrive, vu que mon ordi se bloque assez souvent...

mirna75 · Answer

bon j'ai bien essayé de lancer hijackthis ms je n'ai aucune fenêtre qui s'ouvre ! est ce normal ?
selon le tuto', je suis sensée selectionner des choses ms impossible d'y avoir accès ! dois je désactiver Norton ?

sandul · Answer

Non, pas normal. Et pas normal non de voir passer ses messages à la trappe sur CCM... Essaie d'installer rsit: https://forum.pcastuces.com/randoms_system_information_tool_rsit-f31s31.htm

Poste les 2 logs, please

mirna75 · Answer

catastrophe !! j'ai réussi à installer rsit, ms je le trouve très long son "running hijackthis", j'ai meme l'impression qu'il reste bloqué :-(

mirna75 · Answer

Logfile of random's system information tool 1.06 (written by random/random)
Run by Kari75 at 2009-09-29 11:32:24
Microsoft® Windows Vista™ Édition Familiale Premium  Service Pack 2
System drive C: has 35 GB (32%) free of 111 GB
Total RAM: 2046 MB (52% free)


======Scheduled tasks folder======

C:\Windows	asks\GoogleUpdateTaskUserS-1-5-21-2280308558-1746907644-3445184691-1000Core.job
C:\Windows	asks\GoogleUpdateTaskUserS-1-5-21-2280308558-1746907644-3445184691-1000UA.job
C:\Windows	asks\User_Feed_Synchronization-{D1BDB305-DBE0-4AB1-BFB4-AC813DEBAED1}.job

======Registry dump======

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{1017A80C-6F09-4548-A84D-EDD6AC9525F0}]
Lexmark Barre d'outils - C:\Program Files\Lexmark Toolbar	oolband.dll [2006-08-09 184320]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3}]
Adobe PDF Link Helper - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll [2009-02-27 75128]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB}]
Click-to-Call BHO - C:\Program Files\Windows Live\Messenger\wlchtc.dll [2009-02-06 73072]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{602ADB0E-4AFF-4217-8AA1-95DAC4DFA408}]
Symantec NCO BHO - C:\Program Files\Norton Internet Security\Engine\16.7.2.11\coIEPlg.dll [2009-08-22 378736]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{6D53EC84-6AAE-4787-AEEE-F4628F01010C}]
Symantec Intrusion Prevention - C:\Program Files\Norton Internet Security\Engine\16.7.2.11\IPSBHO.DLL [2009-08-22 107896]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{6EBF7485-159F-4bff-A14F-B9E3AAC4465B}]
Search Helper - C:\Program Files\Microsoft\Search Enhancement Pack\Search Helper\SEPsearchhelperie.dll [2009-05-19 137600]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6}]
Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll [2009-02-17 408440]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7}]
Google Toolbar Helper - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll [2009-08-26 256112]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D}]
Google Toolbar Notifier BHO - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\5.3.4501.1418\swg.dll [2009-09-13 762864]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{C84D72FE-E17D-4195-BB24-76C02E2E7C4E}]
Google Dictionary Compression sdch - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\Component\fastsearch_B7C5AC242193BB3E.dll [2009-08-26 458736]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9}]
Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll [2009-07-25 41760]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{E15A8DC0-8516-42A1-81EA-DC94EC1ACF10}]
Windows Live Toolbar Helper - C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll [2009-02-06 1068904]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{F0626A63-410B-45E2-99A1-3F2475B2D695}]
Search Assistant - C:\Program Files\SGPSA\BHO.dll [2009-06-12 137728]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{FCBCCB87-9224-4B8D-B117-F56D924BEB18}]
Fast Browser Search Toolbar Helper - C:\Program Files\Fast Browser Search\IE\FBStoolbar.dll [2009-06-10 2602368]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar]
{21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} - &Windows Live Toolbar - C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll [2009-02-06 1068904]
{1017A80C-6F09-4548-A84D-EDD6AC9525F0} - Lexmark Barre d'outils - C:\Program Files\Lexmark Toolbar	oolband.dll [2006-08-09 184320]
{1BB22D38-A411-4B13-A746-C2A4F4EC7344} - Fast Browser Search Toolbar - C:\Program Files\Fast Browser Search\IE\FBStoolbar.dll [2009-06-10 2602368]
{2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - Google Toolbar - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll [2009-08-26 256112]
{7FEBEFE3-6B19-4349-98D2-FFB09D4B49CA} - Norton Toolbar - C:\Program Files\Norton Internet Security\Engine\16.7.2.11\coIEPlg.dll [2009-08-22 378736]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"Windows Defender"=C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe [2008-01-19 1008184]
"RtHDVCpl"=C:\Windows\RtHDVCpl.exe [2006-11-09 3784704]
"Apoint"=C:\Program Files\Apoint2K\Apoint.exe [2006-11-07 159744]
"FuncKey"=C:\Program Files\Hotkey Management\FuncKey.exe [2006-11-23 20480]
"PowerManager"=C:\Program Files\Power Manager\PM.exe [2006-11-06 26112]
"NeroFilterCheck"=C:\Program Files\Common Files\Ahead\Lib\NeroCheck.exe [2006-01-12 155648]
"Windows Mobile Device Center"=C:\Windows\WindowsMobile\wmdc.exe [2007-05-31 648072]
"LogitechCommunicationsManager"=C:\Program Files\Common Files\LogiShrd\LComMgr\Communications_Helper.exe [2008-08-14 565008]
"LogitechQuickCamRibbon"=C:\Program Files\Logitech\QuickCam\Quickcam.exe [2008-08-14 2407184]
"Adobe Reader Speed Launcher"=C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe [2009-02-27 35696]
"Lexmark 5400 Series Fax Server"=C:\Program Files\Lexmark 5400 Series\fm3032.exe [2007-03-19 304048]
"EzPrint"=C:\Program Files\Lexmark 5400 Series\ezprint.exe [2007-03-19 82864]
"LXCTCATS"=rundll32 C:\Windows\system32\spool\DRIVERS\W32X86\3\LXCTtime.dll,_RunDLLEntry@16 []
"TkBellExe"=C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OBealsched.exe [2009-06-28 198160]
"NvSvc"=C:\Windows\system32
vsvc.dll [2006-12-10 90191]
"NvCplDaemon"=C:\Windows\system32\NvCpl.dll [2006-12-10 7766016]
"NvMediaCenter"=C:\Windows\system32\NvMcTray.dll [2006-12-10 81920]
"SunJavaUpdateSched"=C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe [2009-07-25 149280]
"WPCUMI"=C:\Windows\system32\WpcUmi.exe [2006-11-02 176128]
"QuickTime Task"=C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe [2009-09-05 417792]
"Windows Mobile-based device management"=C:\Windows\WindowsMobile\wmdSync.exe [2006-11-02 215552]
"iTunesHelper"=C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe [2009-09-21 305440]
"lxctmon.exe"=C:\Program Files\Lexmark 5400 Series\lxctmon.exe [2007-03-19 291760]

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"ehTray.exe"=C:\Windows\ehome\ehTray.exe [2008-01-19 125952]
"MsnMsgr"=C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe [2009-07-26 3883856]
"Sidebar"=C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe [2009-04-11 1233920]
"SalaatTime"=C:\Program Files\Salaat Time\SalaatTime.exe [2008-05-16 13496320]
"msnlivesearch"=C:\Program Files\Windows Live\MessengerSearchAddon\msgrsrch.exe [2008-10-10 49152]
"Google Update"=C:\Users\Kari75\AppData\Local\Google\Update\GoogleUpdate.exe [2009-04-18 133104]
"WMPNSCFG"=C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe [2008-01-19 202240]

C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup
Bluetooth Manager.lnk - C:\Program Files\Toshiba\Bluetooth Toshiba Stack\TosBtMng.exe
Ralink Wireless Utility.lnk - C:\Program Files\RALINK\Common\RaUI.exe
Rappels du Calendrier Microsoft Works.lnk - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Works Shared\wkcalrem.exe

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\SymEFA.sys]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot
etwork\SymEFA.sys]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot
etwork\WudfPf]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot
etwork\WudfRd]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot
etwork\WudfSvc]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot
etwork\WudfUsbccidDriver]

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System]
"LogonHoursAction"=2
"DontDisplayLogonHoursWarnings"=1

[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System]
"dontdisplaylastusername"=0
"legalnoticecaption"=
"legalnoticetext"=
"shutdownwithoutlogon"=1
"undockwithoutlogon"=1
"EnableUIADesktopToggle"=0

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\explorer]
"NoDriveTypeAutoRun"=145

[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\explorer]
"BindDirectlyToPropertySetStorage"=

[HKEY_LOCAL_MACHINE\system\currentcontrolset\services\sharedaccess\parameters\firewallpolicy\standardprofile\authorizedapplications\list]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\system\currentcontrolset\services\sharedaccess\parameters\firewallpolicy\domainprofile\authorizedapplications\list]

[HKEY_CURRENT_USER\software\microsoft\windows\currentversion\explorer\mountpoints2\{fb43e5a5-088c-11db-b7ed-003005ff5140}]
shell\AutoRun\command - C:\Windows\system32\RunDLL32.EXE Shell32.DLL,ShellExec_RunDLL F:\launcher\launcher.exe

[HKEY_CURRENT_USER\software\microsoft\windows\currentversion\explorer\mountpoints2\{fe88f3e2-7cd1-11dd-b0a1-00140b0b363c}]
shell\Auto\command - RavMon.exe
shell\AutoRun\command - C:\Windows\system32\RunDLL32.EXE Shell32.DLL,ShellExec_RunDLL RavMon.exe


======File associations======

.js - edit - C:\Windows\System32\Notepad.exe %1
.js - open - C:\Windows\System32\WScript.exe "%1" %*

======List of files/folders created in the last 2 months======

2009-09-29 11:19:01 ----D---- C:\Program Files	rend micro
2009-09-28 21:27:02 ----D---- C:\Program Files\ma-config.com
2009-09-28 21:27:01 ----D---- C:\ProgramData\ma-config.com
2009-09-28 20:38:30 ----D---- C:\Program Files\VS Revo Group
2009-09-26 11:58:21 ----D---- C:\Program Files\SystemRequirementsLab
2009-09-24 11:47:12 ----D---- C:\Program Files\iPod
2009-09-24 11:47:07 ----D---- C:\Program Files\iTunes
2009-09-19 14:50:34 ----D---- C:\Windows\pss
2009-09-11 15:31:01 ----D---- C:\Windows\system32\eu-ES
2009-09-11 15:31:01 ----D---- C:\Windows\system32\ca-ES
2009-09-11 15:31:00 ----D---- C:\Windows\system32\vi-VN
2009-09-11 14:43:17 ----D---- C:\Windows\system32\EventProviders
2009-09-11 14:38:38 ----A---- C:\Windows\system32\NlsLexicons0007.dll
2009-09-11 14:38:33 ----A---- C:\Windows\system32\SLsvc.exe
2009-09-11 14:38:33 ----A---- C:\Windows\system32\SLCExt.dll
2009-09-11 14:38:31 ----A---- C:\Windows\system32\FunctionDiscoveryFolder.dll
2009-09-11 14:38:31 ----A---- C:\Windows\system32\DevicePairingWizard.exe
2009-09-11 14:38:28 ----A---- C:\Windows\system32\NlsLexicons0009.dll
2009-09-11 14:38:26 ----A---- C:\Windows\system32\mssrch.dll
2009-09-11 14:38:23 ----A---- C:\Windows\system32	query.dll
2009-09-11 14:38:22 ----A---- C:\Windows\system32\RMActivate_isv.exe
2009-09-11 14:38:22 ----A---- C:\Windows\system32\PresentationNative_v0300.dll
2009-09-11 14:38:21 ----A---- C:\Windows\system32\scavenge.dll
2009-09-11 14:38:20 ----A---- C:\Windows\system32\RMActivate.exe
2009-09-11 14:38:19 ----A---- C:\Windows\system32\msi.dll
2009-09-11 14:38:18 ----A---- C:\Windows\system32\WscEapPr.dll
2009-09-11 14:38:18 ----A---- C:\Windows\system32\wcnwiz2.dll
2009-09-11 14:38:18 ----A---- C:\Windows\system32\secproc_isv.dll
2009-09-11 14:38:18 ----A---- C:\Windows\system32\imapi2fs.dll
2009-09-11 14:38:17 ----A---- C:\Windows\system32\sysmain.dll
2009-09-11 14:38:16 ----A---- C:\Windows\system32\icardagt.exe
2009-09-11 14:38:15 ----A---- C:\Windows\system32\EhStorShell.dll
2009-09-11 14:38:15 ----A---- C:\Windows\system32\AuxiliaryDisplayCpl.dll
2009-09-11 14:38:13 ----A---- C:\Windows\system32\spreview.exe
2009-09-11 14:38:13 ----A---- C:\Windows\system32\spinstall.exe
2009-09-11 14:38:13 ----A---- C:\Windows\system32\drmv2clt.dll
2009-09-11 14:38:11 ----A---- C:\Windows\system32\spwizui.dll
2009-09-11 14:38:11 ----A---- C:\Windows\system32\secproc.dll
2009-09-11 14:38:11 ----A---- C:\Windows\system32\mcupdate_GenuineIntel.dll
2009-09-11 14:38:10 ----A---- C:\Windows\system32\shell32.dll
2009-09-11 14:38:09 ----A---- C:\Windows\system32\SearchIndexer.exe
2009-09-11 14:38:09 ----A---- C:\Windows\system32\p2psvc.dll
2009-09-11 14:38:09 ----A---- C:\Windows\system32\mssvp.dll
2009-09-11 14:38:08 ----A---- C:\Windows\system32\mssphtb.dll
2009-09-11 14:38:08 ----A---- C:\Windows\system32\mssph.dll
2009-09-11 14:38:08 ----A---- C:\Windows\system32\MSMPEG2VDEC.DLL
2009-09-11 14:38:08 ----A---- C:\Windows\system32\mscoree.dll
2009-09-11 14:38:08 ----A---- C:\Windows\system32\imapi2.dll
2009-09-11 14:38:07 ----A---- C:\Windows\system32\sdohlp.dll
2009-09-11 14:38:07 ----A---- C:\Windows\system32
tkrnlpa.exe
2009-09-11 14:38:07 ----A---- C:\Windows\system32\IMJP10K.DLL
2009-09-11 14:38:07 ----A---- C:\Windows\system32\esent.dll
2009-09-11 14:38:06 ----A---- C:\Windows\system32\DevicePairing.dll
2009-09-11 14:38:05 ----A---- C:\Windows\system32\wevtsvc.dll
2009-09-11 14:38:05 ----A---- C:\Windows\system32\sperror.dll
2009-09-11 14:38:05 ----A---- C:\Windows\system32\SLC.dll
2009-09-11 14:38:05 ----A---- C:\Windows\system32\RMActivate_ssp.exe
2009-09-11 14:38:05 ----A---- C:\Windows\system32\PresentationHostProxy.dll
2009-09-11 14:38:05 ----A---- C:\Windows\system32\korwbrkr.dll
2009-09-11 14:38:05 ----A---- C:\Windows\system32\IasMigReader.exe
2009-09-11 14:38:04 ----A---- C:\Windows\system32\RMActivate_ssp_isv.exe
2009-09-11 14:38:04 ----A---- C:\Windows\system32\msshsq.dll
2009-09-11 14:38:03 ----A---- C:\Windows\system32\msjet40.dll
2009-09-11 14:38:02 ----A---- C:\Windows\system32
toskrnl.exe
2009-09-11 14:38:02 ----A---- C:\Windows\system32\msxml6.dll
2009-09-11 14:38:02 ----A---- C:\Windows\system32\MPSSVC.dll
2009-09-11 14:38:01 ----A---- C:\Windows\system32\Query.dll
2009-09-11 14:38:01 ----A---- C:\Windows\system32\qmgr.dll
2009-09-11 14:38:00 ----A---- C:\Windows\system32\P2PGraph.dll
2009-09-11 14:38:00 ----A---- C:\Windows\system32\ole32.dll
2009-09-11 14:38:00 ----A---- C:\Windows\system32
tdll.dll
2009-09-11 14:38:00 ----A---- C:\Windows\system32\msexch40.dll
2009-09-11 14:38:00 ----A---- C:\Windows\system32\diagperf.dll
2009-09-11 14:37:59 ----A---- C:\Windows\system32\winload.exe
2009-09-11 14:37:59 ----A---- C:\Windows\system32\srchadmin.dll
2009-09-11 14:37:59 ----A---- C:\Windows\system32\msxml3.dll
2009-09-11 14:37:59 ----A---- C:\Windows\system32\mblctr.exe
2009-09-11 14:37:59 ----A---- C:\Windows\system32\EncDec.dll
2009-09-11 14:37:58 ----A---- C:\Windows\system32\uDWM.dll
2009-09-11 14:37:58 ----A---- C:\Windows\system32iched20.dll
2009-09-11 14:37:58 ----A---- C:\Windows\system32\mmc.exe
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2009-08-27 22:10:45 ----D---- C:\Windows\system32\Msdtc
2009-08-26 12:56:48 ----D---- C:\Program Files\Google
2009-08-26 12:52:02 ----SD---- C:\Users\Kari75\AppData\Roaming\Microsoft
2009-08-26 12:51:33 ----D---- C:\ProgramData\Google
2009-08-26 12:33:52 ----D---- C:\Program Files\Windows Live
2009-08-26 12:32:55 ----D---- C:\Program Files\Windows Live Toolbar
2009-08-02 03:32:11 ----D---- C:\Users\Kari75\AppData\Roaming\Symantec
2009-08-02 03:05:12 ----D---- C:\ProgramData\Symantec Temporary Files

======List of drivers (R=Running, S=Stopped, 0=Boot, 1=System, 2=Auto, 3=Demand, 4=Disabled)======

R1 BHDrvx86;Symantec Heuristics Driver; C:\Windows\System32\Drivers\NIS\1007020.00B\BHDrvx86.sys [2009-08-22 259632]
R1 ccHP;Symantec Hash Provider; C:\Windows\System32\Drivers\NIS\1007020.00B\ccHPx86.sys [2009-09-10 482432]
R1 eeCtrl;Symantec Eraser Control driver; \??\C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\EENGINE\eeCtrl.sys [2009-09-07 371248]
R1 IDSVix86;IDSVix86; \??\C:\ProgramData\Norton\{0C55C096-0F1D-4F28-AAA2-85EF591126E7}\Norton\Definitions\ipsdefs\20090916.003\IDSvix86.sys [2009-09-10 342576]
R1 RtlProt;Realtke RtlProt WLAN Utility Protocol Driver; C:\Windows\system32\DRIVERStlprot.sys [2007-04-23 25896]
R1 SRTSPX;Symantec Real Time Storage Protection (PEL); C:\Windows\system32\drivers\NIS\1007020.00B\SRTSPX.SYS [2009-08-22 43696]
R1 SymIM;Symantec Network Security Intermediate Filter Driver; C:\Windows\system32\DRIVERS\SymIMv.sys [2009-08-22 25648]
R1 SYMTDI;Symantec Network Dispatch Driver; C:\Windows\System32\Drivers\NIS\1007020.00B\SYMTDI.SYS [2009-08-22 217136]
R1 Tosrfcom;Bluetooth RFCOMM; C:\Windows\System32\Drivers	osrfcom.sys [2005-08-01 64896]
R1 WINIO;WINIO; \??\C:\Windows\system32\WinIo.sys [2007-01-04 9336]
R2 mdmxsdk;mdmxsdk; C:\Windows\system32\DRIVERS\mdmxsdk.sys [2006-06-19 12672]
R2 XAudio;XAudio; C:\Windows\system32\DRIVERS\xaudio.sys [2006-08-04 8192]
R3 ApfiltrService;Alps Pointing-device Filter Driver; C:\Windows\system32\DRIVERS\Apfiltr.sys [2006-10-30 140800]
R3 CmBatt;Pilote pour Batterie à méthode de contrôle ACPI Microsoft; C:\Windows\system32\DRIVERS\CmBatt.sys [2008-01-19 14208]
R3 EraserUtilRebootDrv;EraserUtilRebootDrv; \??\C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\EENGINE\EraserUtilRebootDrv.sys [2009-09-07 102448]
R3 GEARAspiWDM;GEAR ASPI Filter Driver; C:\Windows\System32\Drivers\GEARAspiWDM.sys [2009-05-18 26600]
R3 HSF_DPV;HSF_DPV; C:\Windows\system32\DRIVERS\HSX_DPV.sys [2006-10-18 986624]
R3 HSXHWAZL;HSXHWAZL; C:\Windows\system32\DRIVERS\HSXHWAZL.sys [2006-10-18 206848]
R3 IntcAzAudAddService;Service for Realtek HD Audio (WDM); C:\Windows\system32\drivers\RTKVHDA.sys [2006-11-08 1647976]
R3 LVPr2Mon;Logitech LVPr2Mon Driver; C:\Windows\system32\DRIVERS\LVPr2Mon.sys [2008-07-26 25624]
R3 NAVENG;NAVENG; \??\C:\ProgramData\Norton\{0C55C096-0F1D-4F28-AAA2-85EF591126E7}\Norton\Definitions\VirusDefs\20090928.037\NAVENG.SYS [2009-09-07 84912]
R3 NAVEX15;NAVEX15; \??\C:\ProgramData\Norton\{0C55C096-0F1D-4F28-AAA2-85EF591126E7}\Norton\Definitions\VirusDefs\20090928.037\NAVEX15.SYS [2009-09-07 1323568]
R3 NVENETFD;Pilote du contrôleur de réseau NVIDIA nForce; C:\Windows\system32\DRIVERS
vm60x32.sys [2006-11-02 429056]
R3 nvlddmkm;nvlddmkm; C:\Windows\system32\DRIVERS
vlddmkm.sys [2006-12-10 4445120]
R3 nvsmu;nvsmu; C:\Windows\system32\DRIVERS
vsmu.sys [2006-09-15 11520]
R3 ROOTMODEM;Microsoft Legacy Modem Driver; C:\Windows\System32\Drivers\RootMdm.sys [2008-01-19 8192]
R3 SIS163u;SiS163 USB Wireless LAN Adapter Driver; C:\Windows\system32\DRIVERS\sis163u.sys [2007-01-25 218112]
R3 SRTSP;Symantec Real Time Storage Protection; C:\Windows\System32\Drivers\NIS\1007020.00B\SRTSP.SYS [2009-08-22 308272]
R3 SymEvent;SymEvent; \??\C:\Windows\system32\Drivers\SYMEVENT.SYS [2009-09-11 124976]
R3 SYMFW;Symantec Network Filter Driver; C:\Windows\System32\Drivers\NIS\1007020.00B\SYMFW.SYS [2009-08-22 89904]
R3 SYMNDISV;Symantec Network Filter Driver; C:\Windows\System32\Drivers\NIS\1007020.00B\SYMNDISV.SYS [2009-08-22 48688]
R3 tosporte;Bluetooth COM Port; C:\Windows\system32\DRIVERS	osporte.sys [2006-10-10 41600]
R3 winachsf;winachsf; C:\Windows\system32\DRIVERS\HSX_CNXT.sys [2006-10-18 659968]
S3 BthEnum;Service d'énumérateur Bluetooth; C:\Windows\system32\DRIVERS\BthEnum.sys [2009-04-11 22528]
S3 BthPan;Périphérique Bluetooth (réseau personnel); C:\Windows\system32\DRIVERS\bthpan.sys [2008-01-19 92160]
S3 BTHPORT;Pilote de port Bluetooth; C:\Windows\System32\Drivers\BTHport.sys [2008-04-29 220160]
S3 BTHUSB;Pilote USB radio Bluetooth; C:\Windows\System32\Drivers\BTHUSB.sys [2008-04-29 29184]
S3 Dot4;Pilote MS IEEE-1284.4; C:\Wi

sandul · Answer

On va faire autrement.

1. Redémarre la bécane et vérifie si tu as un dossier C:\Program Files	rend micro. Si oui, tu devrais avoir à l'intérieur un exécutable. C'est hijackthis, essaie de l'exécuter. Si ça marche, poste son log. Dans le cas contraire, passe au point 2.

2. Télécharge ceci: http://www.trendsecure.com/portal/fr/_download/HiJackThis.exe Lorsqu'il te demande de sauvegarder, créé un dossier à la racine de C: (appelle-le "hjt") et sauvegarde le fichier sous le nom "hjt.exe".

Tu dois donc avoir, après le chargement cette structure (vérifie avec l'explorateur Windows):
C:\hjt\hjt.exe

Lance hjt.exe

Sinon, ton Norton est fonctionnel ? Mis à jour régulièrement ? Quelle version ? As-tu un autre antivirus installé ? (pas besoin de répondre à ces questions si tu peux poster le log hijackthis)

++

sandul · Answer

J'ai vu ton post #13. Le log est incomplet car trop grand pour CCM. Tu vas le poster sur https://www.cjoint.com/ et poster ici uniquement le lien cjoint.

Il me faut 2 logs rsit (n'exécute pas à nouveau rsit, cherche les fichiers C:\rsit\log.txt et C:\rsit\info.txt), donc 2 posts sur cjoint et 2 liens cjoint ici. Si rsit te fournit un seul log (car il n'arrive pas à démarrer hijackthis), essaie d'obtenir un log avec les indications de mon post #14.

mirna75 · Answer

questions : 
combien de tps dure l'analyse de hjt ?
ou puis je trouver les logs ?
pcq là je n'ai rien qui apparait sur mon écran, dc je nage ds des eaux troubles !

mirna75 · Answer

bon, je te laisse au moins le log rsit, ss celui de hjt ! celui la je n'arrive ps à l'avoir
http://cjoint.com/?jDm5mhiJrz
en espèrant que ce soit bon

sandul · Answer

Exécute USBFix avec option 1, s'il te plaît: https://www.malekal.com/usbfix-supprimer-virus-usb/ et poste le rapport (utilise toujours cjoint pour ce faire)

combien de tps dure l'analyse de hjt ?  <== pas beaucoup de temps. Sur mon PC c'est quasi instantané.

ou puis je trouver les logs ?  <== ça dépend de la manière dont tu as lancé hijackthis. Dans ton cas, regarde dans C:\Program Files	rend micro et également (si tu as respecté les consignes de mon post #14, point 2) dans C:\hjt.

mirna75 · Answer

misère, j'ai rien du tt !
hjt ne fonctionne ps sur mon pc !

sandul · Answer

Humpf, misère de misère xD

Lol, oki, ne désespère pas, poste le log USBFix

mirna75 · Answer

http://cjoint.com/?jDn1cnZ5Nm

question vraiment bête, ou puis je trouver le presse-papier de ie ?

sandul · Answer

OK. Laisse ton disque amovible branché et exécute UsbFix, option 2. Reposte un log sur cjoint.

Norton: quelle version? A jour ou pas? Acheté ou en version d'essai ?

ou puis je trouver le presse-papier de ie <== késako ? Un presse-papier est qqchose qui est en mémoire RAM et que tu pourras coller ailleurs avec un CTRL + V. Pareil, donc, pour le contenu du presse-papier obtenu depuis Word ou depuis IE ou depuis Photoshop. Est-ce bien ça ou tu fais référence aux fichiers temporaires d'IE ?

mirna75 · Answer

norton : H.T. , version : internet security 2009(performance pack !?!), mise à jour très régulière
presse-papier : je te posais la question pcq ci-joint mentionne que le lien créé a été copié ds le presse-papier de ie, voilou
dc je lance usb fix, option 2
c parti

mirna75 · Answer

par contre avant de le lancer , est ce que laisse mes autres usb branchés sur mon pc ?

sandul · Answer

est ce que laisse mes autres usb branchés sur mon pc <== oui, impérativement. C'est par ailleurs le but. Mais tu as plusieurs supports amovibles ? Dans le log usbfix uniquement le suport amovible H: est mentionné.

++

mirna75 · Answer

en fait mon frère a plusieurs clés usb et il lui arrive de les brancher sur mon ordi !
j'aurais peut etre du les mettre avant de faire l'analyse ?

sandul · Answer

je te posais la question pcq ci-joint mentionne que le lien créé a été copié ds le presse-papier de ie <== tu l'as donc dans la mémoire vive (RAM) après avoir envoyé le log sur cijoint. Il suffit donc de basculer sur le fil de discussion de CCM et de faire CTRL+V pour coller le contenu de la mémoire vive (à savoir ton lien cijoint).

sandul · Answer

Oui, tu dois recommencer ;-)

USBFix option 1 et lorsque l'on te demande branche TOUS les supports amovilbles (clefs, disques durs externes, mémoire flash etc) et poste le rapport

mirna75 · Answer

ok ! et moi qui me compliquait la vie :P

mirna75 · Answer

waw ça va être coton, il en a 6 l'animal :O ! du coup je px les brancher tous :-(

sandul · Answer

Mdr. Achète une clef USB de plus grande capacité et troque-la pour ses 6 actuelles :-)

OKi, procède systématiquement alors.

1. USBFix option 2 avec uniquement le support déjà scanné branché (le log que j'ai vu). Poste le log
2. USBFix option 1 avec un max d'autres supports (que tu garderas branchés, en attente du feu vert pour option 2). Poste le log

mirna75 · Answer

oh mince je viens juste de voir ton post dc :
https://www.cjoint.com/?jDoQgDCxpQ

sandul · Answer

OK, option 2 avec les mêmes supports branchés. Le log par la suite.

Retire ces supports amovibles, mets-les de côté et continue avec le reste (option 1).

mirna75 · Answer

ce fut laborieux !
1er log :
https://www.cjoint.com/?jDpyplJmEU

sandul · Answer

Ce fut laborieux !  <== depuis la chute d'Adam, tout se gagne avec la sueur du front ^^

okay, continue =)

mirna75 · Answer

depuis la chute d'Adam, tout se gagne avec la sueur du front ^^ 
je v bien te croire ;-)
voila le rapport de la 2eme recherche :
https://www.cjoint.com/?jDpLrkZLiA

dois-je enclencher l'option 2 ?

sandul · Answer

dois-je enclencher l'option 2 ? Oui

mirna75 · Answer

de pire en pire, y'a eu un gros bug :O
erreur système
du coup, est ce que je relance option 1 ou juste option 2 ?
merci pr ta patience :$

sandul · Answer

je v bien te croire ;-)  <== On dirait que tu ne fais pourtant aucun effort =)

Oui, relance. Directement option 2. Si ça plante, redémarre le PC et relance.

mirna75 · Answer

eh ms c ps de moi que je parlais, dis dc ;-)
c de mon ordi dont il était question.
d'ailleurs, si je ne fais ss ton approbation c juste que je ne vx ps faire de bêtises :P

c dc parti pr l'option 2 xD

mirna75 · Answer

et voili
https://www.cjoint.com/?jDq3z7V07F

sandul · Answer

- OK, essaie d'exécuter hijackthis comme expliqué dans le post #14, point 2. Si c'est bon, poste le log.

- Que contient le fichier C:\Users\Kari75\Desktop\UsbFix_Upload_Me_PC-de-Kari75.zip ? UsbFix recommande de l'envoyer à cette adresse: https://www.androidworld.fr/ Fais-le, mais dis-moi également quel est son contenu (tu n'exécutes pas les éventuels fichiers qui s'y trouvent)

mirna75 · Answer

pr répondre à ta question : 
https://www.cjoint.com/?jDrhiWb65V 
+ le rapport que je t'ai envoyé juste avant

euh, je l'ai envoyé dès qu'on me l'a demandé ; tu vois que je fais des efforts xD

dc j'essaye hjt, en croisant les doigts

mirna75 · Answer

grrr !
alors j'ai hjt, ms je n'ai tjs rien à l'écran !?! dc ps moyen de choisir une qqconque option !
j'm'y prends peut etre comme un manche me diras tu ? j'insiste sur le peut etre ;-)

sandul · Answer

Ecoute, ton lien cjoint enferme un truc pas bon (mmh... tu t'en doutais, non?) Mon Nod32 le détecte aussitôt. Ton Norton fait quoi ?

Fais ceci, please:

1. Désinstalle Norton: http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110429924 Chuis navré pour lui & pour ton argent, mais bon, il y a mieux même parmi les AV gratuits
2. Installe ceci https://www.malekal.com/tutorial-sur-lantivirus-antivir/ Fais un scan complet, poste les logs

Ah, le log hijack serait toujours le bienvenu =)

++

sandul · Answer

j'm'y prends peut etre comme un manche me diras tu ? <==

:tilt: Je n'osais pas xD Mais vu que tu le dis... :tilt:

mirna75 · Answer

mouais
je t'explique ce que je fais
je fais un clic droit sur hjt.exe et ouvrir
c ps ça ?
si c le k, alors je suis vraiment blonde de l'intérieur :$, lol

mirna75 · Answer

on me demande une clé de produit :$
j'opte pr le produit test ? je suis perdue là  !

sandul · Answer

Comme tu es sous Vista (avec UAC activé, je présume), essaie un clic droit / Exécuter en tant qu'administrateur. Et accepte si Vista te demande des permissions. Et tu fais ceci depuis sur C:\hjt\hjt.exe

Avant de faire ceci, vérifie avec le gestionnaire des tâches que hijackthis n'est pas parmi les processus en tant d'être exécutés (c'était le cas tout à l'heure, lorsque tu as fait ton 1er scan usbFix); si tu le trouves parmi, tue-le. Si tu ne sais pas commant faire pour le tuer, redémarre le PC, ceci te débarrassera de lui.

sandul · Answer

Une clef de produit pour quoi faire ? Antivir ?

mirna75 · Answer

ouep ! c ps normal , je sais ms c la journée des trucs bizarres !

sandul · Answer

Je suis navré, mes doigts ont glissé... Je t'ai donné un lien Antivir payant à la place de celui gratuit. Annule donc l'installation. Et suis à la place ce tuto: https://www.malekal.com/avira-free-security-antivirus-gratuit/

mirna75 · Answer

le ciel est contre moi, c ps vrai !?!
une heure pr qu'il s'installe (en plus, meme ps pu avoir la version fçse , ms ps grave), ps réussi à faire une mise à jour !
je viens dc de lancer le scan, sans la mise à jour ! :-(

mirna75 · Answer

Allélujah !!! par contre je suis obligée de coller le rapport ds le post : Avira AntiVir Personal Report file date: mardi 29 septembre 2009 19:32 Scanning for 1562564 virus strains and unwanted programs. Licensee : Avira AntiVir Personal - FREE Antivirus Serial number : 0000149996-ADJIE-0000001 Platform : Windows Vista Windows version : (Service Pack 2) [6.0.6002] Boot mode : Normally booted Username : SYSTEM Computer name : PC-DE-KARI75 Version information: BUILD.DAT : 9.0.0.407 17961 Bytes 29/07/2009 10:34:00 AVSCAN.EXE : 9.0.3.7 466689 Bytes 21/07/2009 12:36:14 AVSCAN.DLL : 9.0.3.0 40705 Bytes 27/02/2009 09:58:24 LUKE.DLL : 9.0.3.2 209665 Bytes 20/02/2009 10:35:49 LUKERES.DLL : 9.0.2.0 12033 Bytes 27/02/2009 09:58:52 ANTIVIR0.VDF : 7.1.0.0 15603712 Bytes 27/10/2008 11:30:36 ANTIVIR1.VDF : 7.1.4.132 5707264 Bytes 24/06/2009 08:21:42 ANTIVIR2.VDF : 7.1.4.253 1779200 Bytes 19/07/2009 21:08:01 ANTIVIR3.VDF : 7.1.5.19 139776 Bytes 23/07/2009 06:36:13 Engineversion : 8.2.0.228 AEVDF.DLL : 8.1.1.1 106868 Bytes 28/07/2009 12:31:50 AESCRIPT.DLL : 8.1.2.18 442746 Bytes 23/07/2009 08:59:39 AESCN.DLL : 8.1.2.4 127348 Bytes 23/07/2009 08:59:39 AERDL.DLL : 8.1.2.4 430452 Bytes 23/07/2009 08:59:39 AEPACK.DLL : 8.1.3.18 401783 Bytes 28/07/2009 12:31:50 AEOFFICE.DLL : 8.1.0.38 196987 Bytes 23/07/2009 08:59:39 AEHEUR.DLL : 8.1.0.143 1864055 Bytes 23/07/2009 08:59:39 AEHELP.DLL : 8.1.5.3 233846 Bytes 23/07/2009 08:59:39 AEGEN.DLL : 8.1.1.50 352629 Bytes 23/07/2009 08:59:39 AEEMU.DLL : 8.1.0.9 393588 Bytes 09/10/2008 13:32:40 AECORE.DLL : 8.1.7.6 184694 Bytes 23/07/2009 08:59:39 AEBB.DLL : 8.1.0.3 53618 Bytes 09/10/2008 13:32:40 AVWINLL.DLL : 9.0.0.3 18177 Bytes 12/12/2008 07:47:59 AVPREF.DLL : 9.0.0.1 43777 Bytes 05/12/2008 09:32:15 AVREP.DLL : 8.0.0.3 155905 Bytes 20/01/2009 13:34:28 AVREG.DLL : 9.0.0.0 36609 Bytes 05/12/2008 09:32:09 AVARKT.DLL : 9.0.0.3 292609 Bytes 24/03/2009 14:05:41 AVEVTLOG.DLL : 9.0.0.7 167169 Bytes 30/01/2009 09:37:08 SQLITE3.DLL : 3.6.1.0 326401 Bytes 28/01/2009 14:03:49 SMTPLIB.DLL : 9.2.0.25 28417 Bytes 02/02/2009 07:21:33 NETNT.DLL : 9.0.0.0 11521 Bytes 05/12/2008 09:32:10 RCIMAGE.DLL : 9.0.0.25 2438913 Bytes 15/05/2009 14:39:58 RCTEXT.DLL : 9.0.37.0 86785 Bytes 17/04/2009 09:19:48 Configuration settings for the scan: Jobname.............................: Complete system scan Configuration file..................: c:\program files\avira\antivir desktop\sysscan.avp Logging.............................: low Primary action......................: interactive Secondary action....................: ignore Scan master boot sector.............: on Scan boot sector....................: on Boot sectors........................: C:, D:, Process scan........................: on Scan registry.......................: on Search for rootkits.................: on Integrity checking of system files..: off Scan all files......................: All files Scan archives.......................: on Recursion depth.....................: 20 Smart extensions....................: on Macro heuristic.....................: on File heuristic......................: medium Deviating risk categories...........: +APPL,+GAME,+JOKE,+PCK,+SPR, Start of the scan: mardi 29 septembre 2009 19:32 Starting search for hidden objects. '108057' objects were checked, '0' hidden objects were found. The scan of running processes will be started Scan process 'taskeng.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'avscan.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'avscan.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'wltuser.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'iexplore.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'iexplore.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'avcenter.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'iPodService.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'wmpnetwk.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'svchost.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'wlcomm.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'TosBtHSP.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'COCIManager.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'TosBtHid.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'TosA2dp.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'ApntEx.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'taskeng.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'rundll32.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'ehmsas.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'WmiPrvSE.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'ApMsgFwd.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'wkcalrem.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'RaUI.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'TosBtMng.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'wmpnscfg.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'msgrsrch.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'unsecapp.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'SalaatTime.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'sidebar.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'msnmsgr.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'ehtray.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'avgnt.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'lxctmon.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'iTunesHelper.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'wpcumi.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'jusched.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'realsched.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'ezprint.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'Quickcam.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'Communications_Helper.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'wmdc.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'PM.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'FuncKey.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'Apoint.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'RtHDVCpl.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'XAudio.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'SearchIndexer.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'svchost.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'TosBtSrv.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'TestHandler.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'svchost.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'SeaPort.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'RalinkRegistryWriter.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'svchost.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'lxctcoms.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'LVComSer.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'LVPrcSrv.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'LVComSer.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'svchost.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'mDNSResponder.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'AppleMobileDeviceService.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'avguard.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'explorer.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'taskeng.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'dwm.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'svchost.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'sched.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'spoolsv.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'svchost.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'svchost.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'SLsvc.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'svchost.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'audiodg.exe' - '0' Module(s) have been scanned Scan process 'svchost.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'svchost.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'svchost.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'svchost.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'svchost.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'winlogon.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'lsm.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'lsass.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'services.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'csrss.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'wininit.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'csrss.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'smss.exe' - '1' Module(s) have been scanned 85 processes with 85 modules were scanned Starting master boot sector scan: Master boot sector HD0 [INFO] No virus was found! Start scanning boot sectors: Boot sector 'C:\' [INFO] No virus was found! Boot sector 'D:\' [INFO] No virus was found! Starting to scan executable files (registry). The registry was scanned ( '57' files ). Starting the file scan: Begin scan in 'C:\' C:\pagefile.sys [WARNING] The file could not be opened! [NOTE] This file is a Windows system file. [NOTE] This file cannot be opened for scanning. Begin scan in 'D:\' End of the scan: mardi 29 septembre 2009 20:45 Used time: 1:13:07 Hour(s) The scan has been done completely. 22946 Scanned directories 404337 Files were scanned 0 Viruses and/or unwanted programs were found 0 Files were classified as suspicious 0 files were deleted 0 Viruses and unwanted programs were repaired 0 Files were moved to quarantine 0 Files were renamed 1 Files cannot be scanned 404336 Files not concerned 3746 Archives were scanned 1 Warnings 1 Notes 108057 Objects were scanned with rootkit scan 0 Hidden objects were found

mirna75 · Answer

up

sandul · Answer

Re,

Excuses pour le retard =)

Bon, Avira n'a rien trouvé, okay ^^ 

1. Est-ce que CCleaner s'installe à présent ? Si oui, fais un peu de nettoyage.

2. Est-ce que tu peux exécuter hijackthis ? Si oui, poste un log.

3. Fais un scan avec ceci https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/ et poste un log, please.

A plucheu.

mirna75 · Answer

salut,
non hijackthis ne fonctionne tjs ps, pareil pr ccleaner.
je suis en train de refaire un scan ac avira (car j'ai changé la config' grace à un tuto signé Electricien69) dc je te posterai le rapport dès qu'il sera terminé.
et je ferai ta 3ème prop' par la suite.

je pense que tu auras le tt en fin d'après-m' pcq j'ai du boulot là ;-)

merci pr ton aide.
ah oui pdt que j'y pense avira à détecté un trojan que j'ai mis en quarantaine. tu m'expliqueras ce que je dois en faire (au cas ou je devrais l'adopter xD)

à+

mirna75 · Answer

Avira AntiVir Personal Report file date: mercredi 30 septembre 2009 08:32 Scanning for 1761170 virus strains and unwanted programs. Licensee : Avira AntiVir Personal - FREE Antivirus Serial number : 0000149996-ADJIE-0000001 Platform : Windows Vista Windows version : (Service Pack 2) [6.0.6002] Boot mode : Normally booted Username : Kari75 Computer name : PC-DE-KARI75 Version information: BUILD.DAT : 9.0.0.407 17961 Bytes 29/07/2009 10:34:00 AVSCAN.EXE : 9.0.3.7 466689 Bytes 21/07/2009 12:36:14 AVSCAN.DLL : 9.0.3.0 40705 Bytes 27/02/2009 09:58:24 LUKE.DLL : 9.0.3.2 209665 Bytes 20/02/2009 10:35:49 LUKERES.DLL : 9.0.2.0 12033 Bytes 27/02/2009 09:58:52 ANTIVIR0.VDF : 7.1.0.0 15603712 Bytes 27/10/2008 12:50:58 ANTIVIR1.VDF : 7.1.4.132 5707264 Bytes 24/06/2009 12:50:58 ANTIVIR2.VDF : 7.1.6.50 4333568 Bytes 29/09/2009 07:16:20 ANTIVIR3.VDF : 7.1.6.54 59392 Bytes 29/09/2009 15:10:16 Engineversion : 8.2.1.27 AEVDF.DLL : 8.1.1.2 106867 Bytes 15/09/2009 14:58:02 AESCRIPT.DLL : 8.1.2.33 479611 Bytes 21/09/2009 15:27:58 AESCN.DLL : 8.1.2.5 127346 Bytes 03/09/2009 14:24:42 AERDL.DLL : 8.1.2.4 430452 Bytes 14/07/2009 16:08:26 AEPACK.DLL : 8.2.0.0 422261 Bytes 15/09/2009 14:58:00 AEOFFICE.DLL : 8.1.0.38 196987 Bytes 17/06/2009 13:32:46 AEHEUR.DLL : 8.1.0.155 1921400 Bytes 18/08/2009 13:02:16 AEHELP.DLL : 8.1.7.0 237940 Bytes 03/09/2009 14:24:42 AEGEN.DLL : 8.1.1.66 364917 Bytes 25/09/2009 15:23:24 AEEMU.DLL : 8.1.0.9 393588 Bytes 15/10/2008 09:49:36 AECORE.DLL : 8.1.8.1 184693 Bytes 15/09/2009 14:57:58 AEBB.DLL : 8.1.0.3 53618 Bytes 15/10/2008 09:49:34 AVWINLL.DLL : 9.0.0.3 18177 Bytes 12/12/2008 07:47:59 AVPREF.DLL : 9.0.0.1 43777 Bytes 05/12/2008 09:32:15 AVREP.DLL : 8.0.0.3 155905 Bytes 20/01/2009 13:34:28 AVREG.DLL : 9.0.0.0 36609 Bytes 05/12/2008 09:32:09 AVARKT.DLL : 9.0.0.3 292609 Bytes 24/03/2009 14:05:41 AVEVTLOG.DLL : 9.0.0.7 167169 Bytes 30/01/2009 09:37:08 SQLITE3.DLL : 3.6.1.0 326401 Bytes 28/01/2009 14:03:49 SMTPLIB.DLL : 9.2.0.25 28417 Bytes 02/02/2009 07:21:33 NETNT.DLL : 9.0.0.0 11521 Bytes 05/12/2008 09:32:10 RCIMAGE.DLL : 9.0.0.25 2438913 Bytes 15/05/2009 14:39:58 RCTEXT.DLL : 9.0.37.0 86785 Bytes 17/04/2009 09:19:48 Configuration settings for the scan: Jobname.............................: Local Hard Disks Configuration file..................: c:\program files\avira\antivir desktop\alldiscs.avp Logging.............................: low Primary action......................: interactive Secondary action....................: ignore Scan master boot sector.............: on Scan boot sector....................: on Boot sectors........................: C:, D:, Process scan........................: on Scan registry.......................: on Search for rootkits.................: on Integrity checking of system files..: on Optimised scan......................: on Scan all files......................: All files Scan archives.......................: on Recursion depth.....................: off Smart extensions....................: off Deviating archive types.............: +BSD Mailbox, +Netscape/Mozilla Mailbox, +Eudora Mailbox, +Squid cache, +Pegasus Mailbox, +MS Outlook Mailbox, Macro heuristic.....................: on File heuristic......................: medium Deviating risk categories...........: +APPL,+GAME,+JOKE,+PCK,+SPR, Start of the scan: mercredi 30 septembre 2009 08:32 Initiating scan of system files: Signed -> 'C:\Windows\system32\svchost.exe' Signed -> 'C:\Windows\system32\winlogon.exe' Signed -> 'C:\Windows\explorer.exe' Signed -> 'C:\Windows\system32\smss.exe' Signed -> 'C:\Windows\system32\wininet.DLL' Signed -> 'C:\Windows\system32\wsock32.DLL' Signed -> 'C:\Windows\system32\ws2_32.DLL' Signed -> 'C:\Windows\system32\services.exe' Signed -> 'C:\Windows\system32\lsass.exe' Signed -> 'C:\Windows\system32\csrss.exe' Signed -> 'C:\Windows\system32\drivers\kbdclass.sys' Signed -> 'C:\Windows\system32\spoolsv.exe' Signed -> 'C:\Windows\system32\alg.exe' Signed -> 'C:\Windows\system32\wuauclt.exe' Signed -> 'C:\Windows\system32\advapi32.DLL' Signed -> 'C:\Windows\system32\user32.DLL' Signed -> 'C:\Windows\system32\gdi32.DLL' Signed -> 'C:\Windows\system32\kernel32.DLL' Signed -> 'C:\Windows\system32 tdll.DLL' Signed -> 'C:\Windows\system32 toskrnl.exe' Signed -> 'C:\Windows\system32\ctfmon.exe' The system files were scanned ('21' files) Starting search for hidden objects. '107901' objects were checked, '0' hidden objects were found. The scan of running processes will be started Scan process 'taskeng.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'iexplore.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'iexplore.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'iexplore.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'avscan.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'taskeng.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'wuauclt.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'avcenter.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'iexplore.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'wlcomm.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'TosBtHSP.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'iPodService.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'TosBtHid.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'COCIManager.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'TosA2dp.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'wmpnetwk.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'WksCal.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'ApntEx.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'wkcalrem.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'RaUI.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'TosBtMng.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'wmpnscfg.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'msgrsrch.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'ehmsas.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'SalaatTime.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'sidebar.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'msnmsgr.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'unsecapp.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'ehtray.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'avgnt.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'WmiPrvSE.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'rundll32.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'lxctmon.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'iTunesHelper.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'ApMsgFwd.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'wpcumi.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'jusched.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'realsched.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'ezprint.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'Quickcam.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'svchost.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'Communications_Helper.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'wmdc.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'PM.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'FuncKey.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'Apoint.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'RtHDVCpl.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'explorer.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'dwm.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'LVComSer.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'taskeng.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'XAudio.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'SearchIndexer.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'svchost.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'TosBtSrv.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'TestHandler.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'svchost.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'SeaPort.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'RalinkRegistryWriter.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'svchost.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'lxctcoms.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'LVPrcSrv.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'LVComSer.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'svchost.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'mDNSResponder.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'AppleMobileDeviceService.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'avguard.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'svchost.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'sched.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'spoolsv.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'svchost.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'svchost.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'SLsvc.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'svchost.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'audiodg.exe' - '0' Module(s) have been scanned Scan process 'svchost.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'svchost.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'svchost.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'svchost.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'svchost.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'winlogon.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'lsm.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'lsass.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'services.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'csrss.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'wininit.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'csrss.exe' - '1' Module(s) have been scanned Scan process 'smss.exe' - '1' Module(s) have been scanned 87 processes with 87 modules were scanned Starting master boot sector scan: Master boot sector HD0 [INFO] No virus was found! Start scanning boot sectors: Boot sector 'C:\' [INFO] No virus was found! Boot sector 'D:\' [INFO] No virus was found! Starting to scan executable files (registry). The registry was scanned ( '62' files ). Starting the file scan: Begin scan in 'C:\' C:\pagefile.sys [WARNING] The file could not be opened! [NOTE] This file is a Windows system file. [NOTE] This file cannot be opened for scanning. C:\Program Files\Fast Browser Search\IE\MTWB3SH.dll [DETECTION] Is the TR/BHO.110592 Trojan Begin scan in 'D:\' Beginning disinfection: C:\Program Files\Fast Browser Search\IE\MTWB3SH.dll [DETECTION] Is the TR/BHO.110592 Trojan [NOTE] The file was moved to '4b1a2cd2.qua'! End of the scan: mercredi 30 septembre 2009 12:01 Used time: 3:25:17 Hour(s) The scan has been done completely. 23425 Scanned directories 406336 Files were scanned 1 Viruses and/or unwanted programs were found 0 Files were classified as suspicious 0 files were deleted 0 Viruses and unwanted programs were repaired 1 Files were moved to quarantine 0 Files were renamed 1 Files cannot be scanned 406334 Files not concerned 3879 Archives were scanned 1 Warnings 2 Notes 107901 Objects were scanned with rootkit scan 0 Hidden objects were found

sandul · Answer

OK, tu peux vider la quarantaine d'Antivir. Continue avec l'autre scan (MBAM)

++

mirna75 · Answer

kikou,
dslée pr ce long retard !
pour commencer j'aimerais savoir pourquoi je ne peux plus rien enregistrer sur C, ça me dit vous n'avez pas l'autorisation pour écrire à cet emplacement. Consultez l'administrateur pour obtenir l'autorisation.
???
qui plus est, je n'ai ps pu exécuter mbam pcq il me dit que des fichiers sont corrompus. :-(
je les accumule xD

sandul · Answer

Re,

Tu ne peux pas enregistrer sur C: ? Donc tout ce que tu télécharges, par exemple, c'est sur D: ? Quel est l'emplacement exact qui t'est interdit ? Et c'est suite à quelle action de ta part ? Tu as ouvert une session en tant qu'admin ou pas ? Réponds à tout ça, s'il te plaît.

Pour MBAM, si corrompu: refais son téléchargement. Si ça ne marche toujours pas, redémarre ton PC en mode sans échec avec prise en charge du réseau http://www.infos-du-net.com/forum/272325-11-tuto-demarrer-mode-echec , fais le téléchargement et installe-le en sans échec. Redémarre et fais un scan en mode normal.

++

mirna75 · Answer

re,
dc c sur C que je ne peux enregistrer tout va dans un dossier ds lequel je mets ma musique, mes vidéos, etc ...
ma session est celle de l'administrateur (dc moi xD ).
il y a qqs semaines, j'avais créé un compte invité et c depuis ce moment là que tt a commencé à dérailler.

je v dc réessayer mbam et te ferais un rapport.

dslée que mes messages soient aussi espacés, je suis overbookée :D !

euh, au fait, le trojan mis en quarantaine, je m'en débarrasse ac "delete selected objects from quarantine"(histoire de ne ps me planter de bouton :$)

mirna75 · Answer

je retire ce que j'ai dit concernant l'enregistrement ;-)
j'ai décoché le contrôle UAC et maintenant je peux de nouveau enregistrer ds C  :P

mirna75 · Answer

voici le rapport de mbam :
https://www.cjoint.com/?kbvsJ2AMid

voilà bonne lecture !

sandul · Answer

Re,

Ok, tu peux supprimer ce que MBAM t'a trouvé. Vide sa quarantaine après. Il n'a pas trouvé grand-chose et ce n'est pas en réglant ceci que tes soucis seront résolus.

Pour Avira, ce que tu voulais faire est également correct (post #62)

Malheureusement, je dois laisser tomber ma tite aide car je n'ai plus vraiment le temps. Faudra voir si tu as des soucis matériels/applicatifs ou pas (au niveau du gestionnaire des périphériques + l'observateur d'événements) et les résoudre le cas échéant.

Faudra par la suite essayer de voir plus clair avec un rapport ZHPDiag et faire éventuellement appel à Combofix (ne le fais pas toute seule).

Il serait pas mal de reposter sur Virus/sécurité avec un lien vers cette discussion pour une prise en charge plus rapide par un autre "helper"

Bonne continuation

Souci avec ccleaner

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