À cause d'un bug, Google Messages envoie vos anciens messages privés au mauvais destinataire
Google Messages est victime d'un bug qui fait réapparaître d'anciens messages dans de nouvelles conversations. Plus inquiétant encore, certains ont été envoyés au mauvais destinataire, portant atteinte à leur confidentialité.
Google Messages subit régulièrement des dysfonctionnements qui peuvent se révéler assez handicapant et venir mettre un sacré bazar dans les conversations. La messagerie instantanée est d'ailleurs actuellement touchée par un bug particulièrement problématique. Comme le rapporte Android Authority, plusieurs utilisateurs indiquent sur Reddit que l'application fait parfois réapparaître d'anciens messages provenant d'autres conversations et les affiche dans de nouveaux échanges. Dans certains cas, ces messages sont même envoyés au mauvais destinataire.
Bug de Google Messages : de vrais problèmes de confidentialité
Le problème signalé par les utilisateurs est aussi étrange que gênant. Lorsqu'ils rédigent un nouveau message, il arrive que Google Messages fasse apparaître à côté du texte qu'ils viennent d'écrire un ancien message provenant d'une conversation sans aucun rapport. Les témoignages font état de messages datant parfois de plusieurs mois, voire de plusieurs années. Le phénomène peut également se produire lors de l'envoi d'une photo ou dans une conversation de groupe.
Plus inquiétant encore, certains utilisateurs affirment que ces anciens messages ne se contentent pas de s'afficher à l'écran : ils sont effectivement transmis au destinataire de la nouvelle conversation. Un utilisateur équipé d'un Pixel 9a raconte ainsi qu'en voulant confirmer un rendez-vous chez le vétérinaire, un ancien message personnel concernant sa famille a été envoyé à la place. D'autres témoignages font état de messages intimes, de codes de vérification ou encore de conversations professionnelles envoyés à des personnes qui n'étaient pas censées les recevoir.
Les signalements concernent plusieurs modèles de smartphones, notamment des appareils Pixel et Samsung. Le problème ne semble donc pas être lié à un modèle précis. Des utilisateurs indiquent par ailleurs l'avoir rencontré avec le RCS activé comme désactivé, ce qui ne permet pas, à ce stade, d'identifier clairement l'origine du dysfonctionnement.
Bug de Google Messages : des solutions, mais pas de correctif officiel
Google a pris connaissance d'un moins un de ces signalements et a demandé à l'utilisateur concerné de fournir des captures d'écran ainsi qu'un rapport via l'application, avant de faire remonter le problème à son équipe technique. L'entreprise n'a toutefois pas encore communiqué sur la cause exacte du bug ni annoncé de correctif.
Les utilisateurs victimes de ce bug ont tenté plusieurs méthodes afin de résoudre le problème, comme le redémarrage du smartphone, l'effacement du cache, la désactivation puis la réactivation du RCS ou encore la réinstallation de Google Messages. L'un d'entre eux a même opté pour une réinitialisation d'usine, sans restauration des anciens messages. Mais il s'agit là de contournements partagés par la communauté et non des correctifs officiels validés par Google. Une réinitialisation peut en outre entraîner une perte de données si celles-ci n'ont pas été correctement sauvegardées. En attendant, l'entreprise poursuit son investigation afin de déterminer l'origine de ce comportement et proposer un correctif.