Dofus, sanctions?

Bonjour à tous, je suis nouveau sur Commentçamarche.net, et je voudrais savoir s'il existe des sanctions pour les vols, arnaques ou les hackeurs? Car on m'a volé 21 111 kamas sur mon Osamodas. En fait, le voleur concerné m'a dit qu'il quitté Dofus, et qu'il me donnait 10%de mes kamas... je lui ai montrer les miens, mais au moment de les enlever, ça n'a pas fonctionner, et donc, il a eu 21 111 kamas pour m'en donner 640. Il faut dire que ça m'a fait mal sur le coup. Du coup, j'ai supprimé mon personnage. J'ai écrit au support Dofus, mais ils ne m'ont toujours pas répondu. A croire que tout le monde en a contre moi...
Alors, s'il vous plaît, je voudrais savoir s'il y a des sanctions pour ce type d'actions? Merci de me répondre.