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Transfère de données

Mrl_cllj - 12 févr. 2024 à 14:22
madmyke Messages postés 52823 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 3 mai 2024 - 12 févr. 2024 à 15:28

Bonjour,

J’ai une 3ds qui date de quand jetait petite je me suis racheter une 3ds xl récemment pour y jouer et transférer les données de mon ancienne sur la nouvelle mais le problème c’est qu’on me demande de mettre le mdp de mon identifiant dont je ne me souviens plus du tout et autre problème quand je met mdp oublier il me dise « nous vous envoyons un mail » mais je ne possède plus l’adresse mail que j’avais auparavant donc je suis complètement bloqué y a t’il une solution ?


iPhone / Safari 17.1.2

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Réponse 1 / 1
madmyke Messages postés 52823 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 3 mai 2024 12 056
12 févr. 2024 à 15:28

Bonjour
Je crains que non. Si vous n'avez plus rien, à part vous adressez au support de la marque et même eux il n'est pas certain qu'ils puissent vous aider.
En identifiant/mot de passe est là pour protéger un compte ou des données, si vous oubliez l'ensemble le contenu n'est plus accessible. Normal.
Bàv.
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