Problème de symetrie dans mon son.

Bonjour à tous,

Je suis nouveau dans le principe d'utiliser un forum donc j'espère ne pas me tromper dans les codes de politesse.

Je vous explique donc mon problème, j'ai acheté aujourd'hui un casque dragonwar Beast le problème et que quand je branche mon casque en USB, le son ne sort que du speaker droit, j'ai un son extrêmement faible sortant du gauche, pour vous donner une idée quand je fais la balance et que je met le son de droite à 1 et gauche à 100 j'entends toujours plus fort à droite.

Merci à vous si vous avez une réponse,
Cordialement,
Un néophyte des forums.