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VIRUS tres encombrant

Résolu/Fermé
13Pablo Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 6 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 7 août 2015 - 6 août 2015 à 12:49
13Pablo Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 6 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 7 août 2015 - 7 août 2015 à 22:09
Bonjour je tiens tout d'abord à préciser que je suis absolument nul en informatique.

Je suis récemment passé à Windows 10 et depuis hier un virus a pris possession de mon ordinateur.
Ce virus installe des applications à mon insu ,affiche des publicités et ne permet plus de accéder à Google Chrome,il me redirige instantanements vers un autre moteur de recherche.J'aimerais savoir si pour me débarrasser de ce virus il était possible de restaurer mon ordinateur pour repasser a windows 8.1 puis de réinstaller Windows 10.

Je tiens aussi à préciser que mon ordinateur n'étant pas très puissant il est inutilisableÀ cause de ce virus Merci à tous ceux qui me proposerons de l'aide.

2 réponses

Réponse 1 / 2
Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription dimanche 24 juillet 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 juin 2021 1 318
6 août 2015 à 12:51
Salut,
Télécharge : AdwCleaner (merci à Xplode)
Lance AdwCleaner
Clique sur Scanner puis Nettoyer, et patiente le temps du nettoyage.
Poste le rapport qui apparait en fin de recherche.
(Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner[x].txt)

@+
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13Pablo Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 6 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 7 août 2015
6 août 2015 à 12:53
Je vais essayer mais c'est tres long et tres laborieux sinon pour la restauration ?
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13Pablo Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 6 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 7 août 2015
6 août 2015 à 12:54
Sinon merci beaucoup pour ta reponse
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13Pablo Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 6 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 7 août 2015
6 août 2015 à 14:23
Je ne peux plus rien faire aidez moi s'il vou plait.
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Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription dimanche 24 juillet 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 juin 2021 1 318
7 août 2015 à 22:07
Bonsoir,
quel est le problème exactement ?
Est ce que tu n'as pas pu télécharger adwcleaner ?
Tu peux utiliser un clé USB et un autre PC ..
------------------
Ensuite fais ceci stp :
[*] Télécharge :Farbar Recovery Scan Tool (FRST) à partir
ce lien : https://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/
[*] Enregistre le sur votre bureau ( Vous devez exécuter la version compatible avec votre système 32 bits ou 64 bits)
==> Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?
[*] Lance FRST, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista
[*] Sur le menu principal, vérifie que la case "Addition.txt" soit cochée puis clique sur "Scan" et patiente le temps de l'analyse

[*] Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, deux rapports FRST.txt et Addition.txt ont été créés.
[*] Héberge les rapports FRST.txt et Addition.txt présent sur ton bureau sur : malekal.com
[*] Fais copier/coller les liens fournis dans ta prochaine réponse.

==> Aide: <<<ICI>>>


@+
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Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription dimanche 24 juillet 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 juin 2021 1 318
7 août 2015 à 22:08
3 rapports attendus : Adwcleaner, FRST et addition.
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Réponse 2 / 2
13Pablo Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 6 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 7 août 2015
7 août 2015 à 22:09
Merci beaucoup de ton aide mais j'ai finalement réinitialiser l'ordinateur et tout est rentré dans l'ordre
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