Impossible d'envoyer SMS
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bitaudgaby
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bitaudgaby Messages postés 16 Date d'inscription jeudi 25 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 24 juillet 2015 - 18 avril 2014 à 15:49
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A voir également:
- Impossible d'envoyer SMS
- Envoyer sms par internet - Guide
- Envoyer un sms en différé - Guide
- Impossible d'envoyer un sms à un contact - Forum Mobile
- Peut-on envoyer un sms à un contact bloqué ✓ - Forum Samsung
- Signification ^^ dans sms ✓ - Forum Loisirs / Divertissements
1 réponse
ordinateur_du_83
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lundi 28 juin 2010
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16 avril 2014
1
16 avril 2014 à 22:32
16 avril 2014 à 22:32
Bonjour,
Tout d'abord je vous invite à vérifier plusieurs points :
- Vos factures sont-elles à jour (dans le cas contraire une restriction de votre ligne peut être la cause du problème rencontré)
- Votre téléphone est-il correctement configuré pour les SMS ? Le centre de messagerie est le suivant : +33609001390 (pour plus d'info consultez ceci :
- Y a t-il une panne en cours chez NRJ Mobile ou sur son réseau partenaire ?
Si malgré toutes ces vérifications vous ne parvenez toujours pas à émettre des SMS je vous invite à vous tourner vers le service client NRJ Mobile qui sera à votre disposition pour résoudre votre problème. (Assistance disponible ici :
Coordialement
Tout d'abord je vous invite à vérifier plusieurs points :
- Vos factures sont-elles à jour (dans le cas contraire une restriction de votre ligne peut être la cause du problème rencontré)
- Votre téléphone est-il correctement configuré pour les SMS ? Le centre de messagerie est le suivant : +33609001390 (pour plus d'info consultez ceci :
http://www.commentcamarche.net/faq/26754-numero-de-centre-de-messagerie-sms)
- Y a t-il une panne en cours chez NRJ Mobile ou sur son réseau partenaire ?
Si malgré toutes ces vérifications vous ne parvenez toujours pas à émettre des SMS je vous invite à vous tourner vers le service client NRJ Mobile qui sera à votre disposition pour résoudre votre problème. (Assistance disponible ici :
http://assistance.nrjmobile.fr/
Coordialement
17 avril 2014 à 07:15
18 avril 2014 à 15:49