Probleme avec uisne déco

severine431 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 4 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 5 juillet 2013 - Modifié par severine431 le 4/07/2013 à 22:11
severine431 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 4 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 5 juillet 2013 - 5 juil. 2013 à 07:30
bonjour ,

après avoir commandé un canapé sur ce site en fevrier dernier pour une livraison prevue entre le 23 et le 30 mars 2013, et beaucoup d appels et de mail je recois la reponse que mon canapé n est pas en stock et qu il sera dans l entrepot a partir du 3 juillet . Depuis hier j essaye de les joindre par telephone et par mail sans aucune réponse , jaimerais bien savoir quoi faire

merci d avance

severine

1 réponse

Utilisateur anonyme
4 juil. 2013 à 23:41
Bonjour

Il semblerait que les médiateurs d'UD n'interviennent plus sur CCM depuis quelques temps....

Sur le sujet un topic édifiant :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-27575461-usine-deco-amplifie-son-oeuvre-et-ouvre-un-nouveau-site

Je ne peux que te suggérer, après un envoi de LR + AR avec une exigence d'action dans un délai très bref, de t'adresser au juge de proximité :

https://www.service-public.fr

@+
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severine431 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 4 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 5 juillet 2013
5 juil. 2013 à 07:30
merci
je vais leur envoyer une LR avec AR au plus vite j espere qu ils vont me remboursé.
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