Impossible supprimer snapdo

Résolu/Fermé
gba34 - 2 juil. 2013 à 09:04
 gba34 - 3 juil. 2013 à 11:44
Bonjour,


Je n'arrive pas à supprimer ce moteur de recherche.
Chaque fois que j'ouvre mon explorateur (chrome ou explorer) un onglet snap.do s'ouvre en plus de ma page d'accueil.
Comme suggéré, j'ai exécuté Adw Cleaner puis malwarebyte mais l'onglet apparait toujours.
Si vous avez une piste merci de me l'indiquer. Ci dessous les rapports des 2 log exécutés

# AdwCleaner v2.303 - Rapport créé le 02/07/2013 à 08:17:07
# Mis à jour le 08/06/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : Guy - PC-DE-GUY
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : C:\Users\Guy\Downloads\adwcleaner.exe
# Option [Suppression]
***** [Services] *****
***** [Fichiers / Dossiers] *****
***** [Registre] *****
***** [Navigateurs] *****
-\\ Internet Explorer v10.0.9200.16611
[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.
-\\ Mozilla Firefox v9.0.1 (fr)
Fichier : C:\Users\Guy\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\8k3dqibh.default\prefs.js
[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.
-\\ Google Chrome v26.0.1410.64
Fichier : C:\Users\Guy\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences
[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[R1].txt - [42028 octets] - [01/07/2013 18:33:03]
AdwCleaner[R2].txt - [1194 octets] - [01/07/2013 18:57:15]
AdwCleaner[S1].txt - [41584 octets] - [01/07/2013 18:33:59]
AdwCleaner[S2].txt - [357 octets] - [01/07/2013 18:57:41]
AdwCleaner[S3].txt - [357 octets] - [02/07/2013 08:13:12]
AdwCleaner[S4].txt - [1245 octets] - [02/07/2013 08:17:07]

########## EOF - C:\AdwCleaner[S4].txt - [1305 octets] ##########
Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2013.07.02.02

Windows 7 Service Pack 1 x86 NTFS
Internet Explorer 10.0.9200.16618
Guy :: PC-DE-GUY [administrateur]

Protection: Activé

02/07/2013 08:38:18
MBAM-log-2013-07-02 (08-49-35).txt

Type d'examen: Examen rapide
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 243509
Temps écoulé: 10 minute(s), 52 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 4
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Handle (Malware.Trace) -> Aucune action effectuée.
HKCU\Software\WEK9EMDHI9 (Trojan.Agent) -> Aucune action effectuée.
HKCU\Software\YVIBBBHA8C (Trojan.Agent) -> Aucune action effectuée.
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\launcher.exe (Security.Hijack) -> Aucune action effectuée.

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

(fin)



A voir également:

3 réponses

BunoCS Messages postés 15477 Date d'inscription lundi 11 juillet 2005 Statut Modérateur Dernière intervention 30 mai 2024 3 900
2 juil. 2013 à 09:20
Hello,
Dans les paramètres de Chrome, tu peux faire le ménage dans les moteurs de recherche (Recherche > Gérer les moteurs de recherche) et dans les extensions.

J'imagine que pour internet explorer, ça doit être équivalent.

De plus, as-tu essayé de désinstallé SnapDo?
0
lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 806
2 juil. 2013 à 09:53
Hello

Ne pas oublier de supprimer ce que Mbam a découvert ;)
0
Bonjour,
le ménage a été fait, il ne reste plus que Google comme moteur de recherche et j'ai désinstallé Snapdo en premier sans aucun effet.
Merci si d'autres propositions
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Bonjour,
finalement j'ai trouvé que j'avais laissé dans Paramétres chrome, gestion des moteurs de recherche la ligne snapdo.
après suppression cela semble OK.
merci
0
BunoCS Messages postés 15477 Date d'inscription lundi 11 juillet 2005 Statut Modérateur Dernière intervention 30 mai 2024 3 900
3 juil. 2013 à 11:39
Problème résolu dans ce cas ?
0
oui
merci
0