Problème impression en réseau avec Macbook

Bonjour,

Je vous écris car j'ai un problème au bureau qui m'énerve de plus en plus et c'est la raison pour laquelle je fais appel à vous. Voilà le problème est que je n'arrive pas à imprimer sur une imprimante connectée en réseau à l'entreprise. L'imprimante est une Ricoh Aficio MP C2000 Je ne sais pas quel est réellement le problème. J'ai essayé plusieurs méthodes. Téléchargement des pilotes, téléchargement de Guterprint mais en vain je n'y arrive pas. J'espère que vos idées m'éclaireront sur le sujet et vous remercie à l'avance.