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danval
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Lyonnais92 Messages postés 25159 Date d'inscription vendredi 23 juin 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 septembre 2016 - 10 avril 2011 à 11:49
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31 mars 2011 à 00:02
31 mars 2011 à 00:02
Bonsoir,
on commence par trois étapes.
1) on va faire réapparaître ton Bureau;
Exécute le faux scan qui t'es proposé (aucun risque, le virus invente tout).
A la fin du scan, on va te demander d'ouvrir le "gestionnaire de licence" (ou approchant). Clique sur Ok puis sur le bouton "ouvrir le gestionnaire de licence".
Dans la nouvelle fenêtre, clique sur la crois de fermeture en haut et à droite.
Le fenêtre devrait se fermer et ton Bureau apparaître.
Je te préviens, le malware est toujours là et actif.
2) on va inactiver le malware temporairement
Ouvre ce lien : https://www.bleepingcomputer.com/download/rkill/
Choisis de télécharger iExplore.exe download link (tous les liens mènent au même programme sous des noms différents pour leurrer le malware, celui-ci devrait fonctionner, sinon tu en essayes un autre).
Enregistre le sur ton Bureau.
Double clique sur l'icône pour lancer le programme.
Sois patient. Si on te dit que c'est un malware, tu ignores, c'est une tentative du malware pour empêcher un programme qui va le gêner.
Lance le 2 fois pour plus de sureté.
Normalement, le processus installé en mémoire par le malware a été tué mais le malware est toujours là (si tu fais redémarrer l'ordi, tout est à refaire).
3) on va supprimer le malware
1) Imprime ces instructions car il faudra fermer toutes les fenêtres et applications lors de l'installation et de l'analyse.
2) Télécharge Malwarebytes ' Anti-Malware (MBAM) et enregistre le sur ton Bureau.
hxxp://www.download.com/Malwarebytes-Anti-Malware/3000-8022_4
3) A la fin du téléchargement, ferme toutes les fenêtres et programmes, y compris celui-ci.
4) Double-clique sur l'icône Download_mbam-setup.exe sur ton bureau pour démarrer le programme d'installation.
5) Pendant l'installation, suis les indications (en particulier le choix de la langue et l'autorisation d'accession à Internet). N'apporte aucune modification aux réglages par défaut et, en fin d'installation, vérifie que les options Update Malwarebytes' Anti-Malware et Launch Malwarebytes' Anti-Malware sont cochées.
6) MBAM démarrera automatiquement et enverra un message demandant à mettre à jour le programme avant de lancer une analyse. Comme MBAM se met automatiquement à jour en fin d'installation, clique sur OK pour fermer la boîte de dialogue. La fenêtre principale de MBAM s'affiche :
7) Dans l'onglet analyse, vérifie que "Exécuter une analyse rapide" est coché et clique sur le bouton Rechercher pour démarrer l'analyse.
8) MBAM analyse ton ordinateur. L'analyse peut prendre un certain temps. Il suffit de vérifier de temps en temps son avancement.
9) A la fin de l'analyse, un message s'affiche indiquant la fin de l'analyse. Clique sur OK pour poursuivre.
10) Si des malwares ont été détectés, leur liste s'affiche.
En cliquant sur Suppression (?) , MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
11) MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Ferme le Bloc-notes. (Le rapport peut être retrouvé sous l'onglet Rapports/logs)
12) Ferme MBAM en cliquant sur Quitter.
13) Poste le rapport dans ta réponse
===
Quand j'aurai regardé tes rapports, je te ferai faire une analyse pour vérifier qu'il n'y a pas d'autres infections et si il n'y a pas des choses à faire pour améliorer tes protections.
on commence par trois étapes.
1) on va faire réapparaître ton Bureau;
Exécute le faux scan qui t'es proposé (aucun risque, le virus invente tout).
A la fin du scan, on va te demander d'ouvrir le "gestionnaire de licence" (ou approchant). Clique sur Ok puis sur le bouton "ouvrir le gestionnaire de licence".
Dans la nouvelle fenêtre, clique sur la crois de fermeture en haut et à droite.
Le fenêtre devrait se fermer et ton Bureau apparaître.
Je te préviens, le malware est toujours là et actif.
2) on va inactiver le malware temporairement
Ouvre ce lien : https://www.bleepingcomputer.com/download/rkill/
Choisis de télécharger iExplore.exe download link (tous les liens mènent au même programme sous des noms différents pour leurrer le malware, celui-ci devrait fonctionner, sinon tu en essayes un autre).
Enregistre le sur ton Bureau.
Double clique sur l'icône pour lancer le programme.
Sois patient. Si on te dit que c'est un malware, tu ignores, c'est une tentative du malware pour empêcher un programme qui va le gêner.
Lance le 2 fois pour plus de sureté.
Normalement, le processus installé en mémoire par le malware a été tué mais le malware est toujours là (si tu fais redémarrer l'ordi, tout est à refaire).
3) on va supprimer le malware
1) Imprime ces instructions car il faudra fermer toutes les fenêtres et applications lors de l'installation et de l'analyse.
2) Télécharge Malwarebytes ' Anti-Malware (MBAM) et enregistre le sur ton Bureau.
hxxp://www.download.com/Malwarebytes-Anti-Malware/3000-8022_4
3) A la fin du téléchargement, ferme toutes les fenêtres et programmes, y compris celui-ci.
4) Double-clique sur l'icône Download_mbam-setup.exe sur ton bureau pour démarrer le programme d'installation.
5) Pendant l'installation, suis les indications (en particulier le choix de la langue et l'autorisation d'accession à Internet). N'apporte aucune modification aux réglages par défaut et, en fin d'installation, vérifie que les options Update Malwarebytes' Anti-Malware et Launch Malwarebytes' Anti-Malware sont cochées.
6) MBAM démarrera automatiquement et enverra un message demandant à mettre à jour le programme avant de lancer une analyse. Comme MBAM se met automatiquement à jour en fin d'installation, clique sur OK pour fermer la boîte de dialogue. La fenêtre principale de MBAM s'affiche :
7) Dans l'onglet analyse, vérifie que "Exécuter une analyse rapide" est coché et clique sur le bouton Rechercher pour démarrer l'analyse.
8) MBAM analyse ton ordinateur. L'analyse peut prendre un certain temps. Il suffit de vérifier de temps en temps son avancement.
9) A la fin de l'analyse, un message s'affiche indiquant la fin de l'analyse. Clique sur OK pour poursuivre.
10) Si des malwares ont été détectés, leur liste s'affiche.
En cliquant sur Suppression (?) , MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
11) MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Ferme le Bloc-notes. (Le rapport peut être retrouvé sous l'onglet Rapports/logs)
12) Ferme MBAM en cliquant sur Quitter.
13) Poste le rapport dans ta réponse
===
Quand j'aurai regardé tes rapports, je te ferai faire une analyse pour vérifier qu'il n'y a pas d'autres infections et si il n'y a pas des choses à faire pour améliorer tes protections.
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31 mars 2011 à 18:01
31 mars 2011 à 18:01
Bonsoir,
pour vérifier que tout est rentré dans l'ordre et pas seulement qu'il te le semble, j'ai besoin du rapport de MBAM et que tu fasses ceci :
Télécharge la dernière version de ZHPDiag
Enregistre le sur ton Bureau.
Une fois le téléchargement achevé,fais un double clic sur ZHPDiag.exe et suis les instructions.
N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
pour Xp :Double clique sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau.
pour vista et Seven : fais un clic droit sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau et choisis "exécuter en tant qu'administrateur".
/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.
Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.
Pour transmettre le rapport clique sur Cijoint
Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).
Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
pour vérifier que tout est rentré dans l'ordre et pas seulement qu'il te le semble, j'ai besoin du rapport de MBAM et que tu fasses ceci :
Télécharge la dernière version de ZHPDiag
Enregistre le sur ton Bureau.
Une fois le téléchargement achevé,fais un double clic sur ZHPDiag.exe et suis les instructions.
N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
pour Xp :Double clique sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau.
pour vista et Seven : fais un clic droit sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau et choisis "exécuter en tant qu'administrateur".
/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.
Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.
Pour transmettre le rapport clique sur Cijoint
Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).
Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
Lyonnais92
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3 avril 2011 à 10:56
3 avril 2011 à 10:56
Bonjour,
vérification pas inutile.
===
L'efficacité de Spybot S&D a bien baissé. Je te suggère de le désinstaller. Cela ne nuira pas à ta protection.
L'utilisation "régulière" de MBAM (Malwarebytes Antimalwares) le remplacera avantageusement.
===
Il faut que tu mettes à jour OpenOffice.
C'est une faille de sécurité.
===
Tu as des toolbars de Conduit. Leur intérêt principal est de cibler tes habitudes de surf sans apporter de fonctionnalités intéressantes.
Si tu es d'accord, je te les ferai enlever.
===
Des restes d'infections et des données devenues inutiles.
Copie dans le Presse-papier les lignes ci-dessous (sélectionne les avec la souris et fais simultanément Ctrl et C)
Déconnecte toi d'Internet et ferme toutes les applications ouvertes.
Pour Xp : Double clique sur l'icône ZHPFix.exe sur ton Bureau.
Pour Vista et W7 : Clique droit sur l'icône ZHPFix.exe sur ton Bureau,
puis sélectionne 'Exécuter en tant qu'administrateur'.
Clique successivement sur l'icône H (pour effacer le rapport qui s'est affiché) puis sur l'icône de la malette cachée par la feuille.
Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.
Clique sur OK, ce qui fait apparaître un carré à gauche de chaque ligne.
Clique sur "Tous" puis sur "Nettoyer".
Laisse l'outil travailler.
Si il te demande de redémarrer l'ordi pour achever le nettoyage, fais le immédiatement.
Le rapport d'exécution va apparaître dans la fenêtre.
Copie le dans ta réponse.
vérification pas inutile.
===
L'efficacité de Spybot S&D a bien baissé. Je te suggère de le désinstaller. Cela ne nuira pas à ta protection.
L'utilisation "régulière" de MBAM (Malwarebytes Antimalwares) le remplacera avantageusement.
===
Il faut que tu mettes à jour OpenOffice.
C'est une faille de sécurité.
===
Tu as des toolbars de Conduit. Leur intérêt principal est de cibler tes habitudes de surf sans apporter de fonctionnalités intéressantes.
Si tu es d'accord, je te les ferai enlever.
===
Des restes d'infections et des données devenues inutiles.
Copie dans le Presse-papier les lignes ci-dessous (sélectionne les avec la souris et fais simultanément Ctrl et C)
O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [NokiaMServer] Clé orpheline
O23 - Service: (RelevantKnowledge) . (...) - C:\Program Files (x86)\RelevantKnowledge\rlservice.exe
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [SpyHunter4Startup] (.Pas de propriétaire.) -- C:\Program Files (x86)\Enigma Software Group\SpyHunter\Spyhunter4.exe (.not file.)
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{422B4727-0B99-497F-B841-9D2BFA8F97AF}] (.Pas de propriétaire.) -- C:\Program Files (x86)\Panasonic\PHOTOfunSTUDIO -viewer-\Phoebe5.exe (.not file.)
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{A9938BE3-5FDC-4621-AEBF-9C1C46D6406E}] (.Pas de propriétaire.) -- C:\Program Files (x86)\Panasonic\PHOTOfunSTUDIO -viewer-\Phoebe5.exe (.not file.)
[HKCU\Software\AppDataLow\Software\PriceGong]
[MD5.1F51F30B8F703219C4A46C65B3FB7CD7] [SPRF] (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\Users\valerie\AppData\Local\Temp\SHSetup.exe [21515096]
O87 - FAEL: "{79A8BAD2-EFCF-4FB3-9F64-1FB0E403AC72}" |In - Private - P6 - TRUE | .(...) -- C:\Program Files (x86)\RelevantKnowledge\rlvknlg.exe (.not file.)
O87 - FAEL: "{C3E84287-945C-4449-A355-D9DC83506339}" |In - Private - P17 - TRUE | .(...) -- C:\Program Files (x86)\RelevantKnowledge\rlvknlg.exe (.not file.)
O87 - FAEL: "TCP Query User{7B9E64C1-4CCC-437B-90B2-FD55B0A4A632}C:\users\valerie\appdata\local\temp\pyl4fc5.tmp\pyrun.exe" |In - Private - P6 - TRUE | .(...) -- C:\users\valerie\appdata\local\temp\pyl4fc5.tmp\pyrun.exe (.not file.)
O87 - FAEL: "UDP Query User{409263FC-45E6-4450-B9F0-3D43F4FDB0F4}C:\users\valerie\appdata\local\temp\pyl4fc5.tmp\pyrun.exe" |In - Private - P17 - TRUE | .(...) -- C:\users\valerie\appdata\local\temp\pyl4fc5.tmp\pyrun.exe (.not file.)
O87 - FAEL: "UDP Query User{F983A5BF-961E-4BA7-AB7B-DAC438B68736}C:\riot games\league of legends\lol.launcher.exe" | In - Public - P17 - TRUE | .(.Solid State Networks.) -- C:\riot games\league of legends\lol.launcher.exe
O87 - FAEL: "TCP Query User{32F1F4D9-3943-41B8-9737-598B5C1541FB}C:\games\world_of_tanks_closed_beta\wotlauncher.exe" |In - Private - P6 - TRUE | .(...) -- C:\games\world_of_tanks_closed_beta\wotlauncher.exe (.not file.)
O87 - FAEL: "UDP Query User{9260F8D5-A2CB-4CC8-BED4-FF99C7C0240F}C:\games\world_of_tanks_closed_beta\wotlauncher.exe" |In - Private - P17 - TRUE | .(...) -- C:\games\world_of_tanks_closed_beta\wotlauncher.exe (.not file.)
O87 - FAEL: "TCP Query User{4560B5B2-2535-4A61-A70C-734E854E6077}C:\games\world_of_tanks_closed_beta\worldoftanks.exe" |In - Private - P6 - TRUE | .(...) -- C:\games\world_of_tanks_closed_beta\worldoftanks.exe (.not file.)
O87 - FAEL: "UDP Query User{9BD0D02E-F6EF-4481-A030-75DAE6FAFA2E}C:\games\world_of_tanks_closed_beta\worldoftanks.exe" |In - Private - P17 - TRUE | .(...) -- C:\games\world_of_tanks_closed_beta\worldoftanks.exe (.not file.)
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ext\stats\{83ff80f4-8c74-4b80-b5ba-c8ddd434e5c4}]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zonemap\Domains\getmirar.com]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zonemap\Domains\mirarsearch.com]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ZoneMap\Domains\net-nucleus.com]
EmptyTemp
Déconnecte toi d'Internet et ferme toutes les applications ouvertes.
Pour Xp : Double clique sur l'icône ZHPFix.exe sur ton Bureau.
Pour Vista et W7 : Clique droit sur l'icône ZHPFix.exe sur ton Bureau,
puis sélectionne 'Exécuter en tant qu'administrateur'.
Clique successivement sur l'icône H (pour effacer le rapport qui s'est affiché) puis sur l'icône de la malette cachée par la feuille.
Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.
Clique sur OK, ce qui fait apparaître un carré à gauche de chaque ligne.
Clique sur "Tous" puis sur "Nettoyer".
Laisse l'outil travailler.
Si il te demande de redémarrer l'ordi pour achever le nettoyage, fais le immédiatement.
Le rapport d'exécution va apparaître dans la fenêtre.
Copie le dans ta réponse.
Bonjour, j'ai bien posté un message mais je ne le vois pas apparaître!! je te remets donc le lien
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201104/cij4IxdCQT.txt
J'espère que tu pourras me donner une réponse; merci à toi
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201104/cij4IxdCQT.txt
J'espère que tu pourras me donner une réponse; merci à toi
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3 avril 2011 à 12:27
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Voici le rapport,dis moi ce que tu en penses, je te remercie d'avance et excuse moi pour le manque de régularité de mes réponses!
Rapport de ZHPFix 1.12.3269 par Nicolas Coolman, Update du 30/03/2011
Fichier d'export Registre : C:\ZHPExportRegistry-06-04-2011-15-05-24.txt
Run by valerie at 06/04/2011 15:05:24
Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit (Build 7600)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
========== Processus mémoire ==========
C:\Users\valerie\AppData\Local\Temp\SHSetup.exe [21515096] => Supprimé et mis en quarantaine
========== Clé(s) du Registre ==========
O23 - Service: (RelevantKnowledge) . (...) - C:\Program Files (x86)\RelevantKnowledge\rlservice.exe => Clé supprimée avec succès
HKCU\Software\AppDataLow\Software\PriceGong => Clé supprimée avec succès
HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ext\stats\{83ff80f4-8c74-4b80-b5ba-c8ddd434e5c4} => Clé supprimée avec succès
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zonemap\Domains\getmirar.com => Clé non supprimée
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zonemap\Domains\mirarsearch.com => Clé non supprimée
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ZoneMap\Domains\net-nucleus.com => Clé non supprimée
========== Valeur(s) du Registre ==========
O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [NokiaMServer] Clé orpheline => Valeur supprimée avec succès
{79A8BAD2-EFCF-4FB3-9F64-1FB0E403AC72} => Valeur supprimée avec succès
{C3E84287-945C-4449-A355-D9DC83506339} => Valeur supprimée avec succès
TCP Query User{7B9E64C1-4CCC-437B-90B2-FD55B0A4A632}C:\users\valerie\appdata\local\temp\pyl4fc5.tmp\pyrun.exe => Valeur supprimée avec succès
UDP Query User{409263FC-45E6-4450-B9F0-3D43F4FDB0F4}C:\users\valerie\appdata\local\temp\pyl4fc5.tmp\pyrun.exe => Valeur supprimée avec succès
UDP Query User{F983A5BF-961E-4BA7-AB7B-DAC438B68736}C:\riot games\league of legends\lol.launcher.exe => Valeur supprimée avec succès
TCP Query User{32F1F4D9-3943-41B8-9737-598B5C1541FB}C:\games\world_of_tanks_closed_beta\wotlauncher.exe => Valeur supprimée avec succès
UDP Query User{9260F8D5-A2CB-4CC8-BED4-FF99C7C0240F}C:\games\world_of_tanks_closed_beta\wotlauncher.exe => Valeur supprimée avec succès
TCP Query User{4560B5B2-2535-4A61-A70C-734E854E6077}C:\games\world_of_tanks_closed_beta\worldoftanks.exe => Valeur supprimée avec succès
UDP Query User{9BD0D02E-F6EF-4481-A030-75DAE6FAFA2E}C:\games\world_of_tanks_closed_beta\worldoftanks.exe => Valeur supprimée avec succès
========== Dossier(s) ==========
Dossiers temporaires Windows supprimés: 1145
========== Fichier(s) ==========
Fichiers temporaires Windows supprimés : 1534
========== Tache planifiée ==========
Task : SpyHunter4Startup => Tâche supprimée avec succès
Task : {422B4727-0B99-497F-B841-9D2BFA8F97AF} => Tâche supprimée avec succès
Task : {A9938BE3-5FDC-4621-AEBF-9C1C46D6406E} => Tâche supprimée avec succès
========== Récapitulatif ==========
1 : Processus mémoire
6 : Clé(s) du Registre
10 : Valeur(s) du Registre
1 : Dossier(s)
1 : Fichier(s)
3 : Tache planifiée
End of the scan
Rapport de ZHPFix 1.12.3269 par Nicolas Coolman, Update du 30/03/2011
Fichier d'export Registre : C:\ZHPExportRegistry-06-04-2011-15-05-24.txt
Run by valerie at 06/04/2011 15:05:24
Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit (Build 7600)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
========== Processus mémoire ==========
C:\Users\valerie\AppData\Local\Temp\SHSetup.exe [21515096] => Supprimé et mis en quarantaine
========== Clé(s) du Registre ==========
O23 - Service: (RelevantKnowledge) . (...) - C:\Program Files (x86)\RelevantKnowledge\rlservice.exe => Clé supprimée avec succès
HKCU\Software\AppDataLow\Software\PriceGong => Clé supprimée avec succès
HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ext\stats\{83ff80f4-8c74-4b80-b5ba-c8ddd434e5c4} => Clé supprimée avec succès
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zonemap\Domains\getmirar.com => Clé non supprimée
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zonemap\Domains\mirarsearch.com => Clé non supprimée
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ZoneMap\Domains\net-nucleus.com => Clé non supprimée
========== Valeur(s) du Registre ==========
O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [NokiaMServer] Clé orpheline => Valeur supprimée avec succès
{79A8BAD2-EFCF-4FB3-9F64-1FB0E403AC72} => Valeur supprimée avec succès
{C3E84287-945C-4449-A355-D9DC83506339} => Valeur supprimée avec succès
TCP Query User{7B9E64C1-4CCC-437B-90B2-FD55B0A4A632}C:\users\valerie\appdata\local\temp\pyl4fc5.tmp\pyrun.exe => Valeur supprimée avec succès
UDP Query User{409263FC-45E6-4450-B9F0-3D43F4FDB0F4}C:\users\valerie\appdata\local\temp\pyl4fc5.tmp\pyrun.exe => Valeur supprimée avec succès
UDP Query User{F983A5BF-961E-4BA7-AB7B-DAC438B68736}C:\riot games\league of legends\lol.launcher.exe => Valeur supprimée avec succès
TCP Query User{32F1F4D9-3943-41B8-9737-598B5C1541FB}C:\games\world_of_tanks_closed_beta\wotlauncher.exe => Valeur supprimée avec succès
UDP Query User{9260F8D5-A2CB-4CC8-BED4-FF99C7C0240F}C:\games\world_of_tanks_closed_beta\wotlauncher.exe => Valeur supprimée avec succès
TCP Query User{4560B5B2-2535-4A61-A70C-734E854E6077}C:\games\world_of_tanks_closed_beta\worldoftanks.exe => Valeur supprimée avec succès
UDP Query User{9BD0D02E-F6EF-4481-A030-75DAE6FAFA2E}C:\games\world_of_tanks_closed_beta\worldoftanks.exe => Valeur supprimée avec succès
========== Dossier(s) ==========
Dossiers temporaires Windows supprimés: 1145
========== Fichier(s) ==========
Fichiers temporaires Windows supprimés : 1534
========== Tache planifiée ==========
Task : SpyHunter4Startup => Tâche supprimée avec succès
Task : {422B4727-0B99-497F-B841-9D2BFA8F97AF} => Tâche supprimée avec succès
Task : {A9938BE3-5FDC-4621-AEBF-9C1C46D6406E} => Tâche supprimée avec succès
========== Récapitulatif ==========
1 : Processus mémoire
6 : Clé(s) du Registre
10 : Valeur(s) du Registre
1 : Dossier(s)
1 : Fichier(s)
3 : Tache planifiée
End of the scan
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6 avril 2011 à 15:35
6 avril 2011 à 15:35
Bonjour,
tu réponds quand tu peux (même si ça me fait un peu perdre le fil).
Relance ZHPDiag (clic droit et exécuter en tant qu'administrateur) et mets le à jour en cliquant sur la flèche verte.
relance ZHPDiag (clic droit et exécuter en tant qu'administrateur), refais un scan et poste le rapport dans un lien Cijoint.
tu réponds quand tu peux (même si ça me fait un peu perdre le fil).
Relance ZHPDiag (clic droit et exécuter en tant qu'administrateur) et mets le à jour en cliquant sur la flèche verte.
relance ZHPDiag (clic droit et exécuter en tant qu'administrateur), refais un scan et poste le rapport dans un lien Cijoint.
Bonsoir, je te joints le rapport du scan.....merci de ta patience!!
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201104/cijjmDhqBa.txt
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201104/cijjmDhqBa.txt
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6 avril 2011 à 20:22
6 avril 2011 à 20:22
Re,
mets à jour MBAM et fais un scan complet.
Supprime (mets en quarantaine) tout ce qu'il trouve.
Poste le rapport dans ta réponse.
mets à jour MBAM et fais un scan complet.
Supprime (mets en quarantaine) tout ce qu'il trouve.
Poste le rapport dans ta réponse.
Malwarebytes' Anti-Malware 1.50.1.1100
www.malwarebytes.org
Version de la base de données: 6300
Windows 6.1.7600
Internet Explorer 8.0.7600.16385
07/04/2011 18:16:33
mbam-log-2011-04-07 (18-16-33).txt
Type d'examen: Examen complet (C:\|)
Elément(s) analysé(s): 307363
Temps écoulé: 55 minute(s), 49 seconde(s)
Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0
Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
alors???
www.malwarebytes.org
Version de la base de données: 6300
Windows 6.1.7600
Internet Explorer 8.0.7600.16385
07/04/2011 18:16:33
mbam-log-2011-04-07 (18-16-33).txt
Type d'examen: Examen complet (C:\|)
Elément(s) analysé(s): 307363
Temps écoulé: 55 minute(s), 49 seconde(s)
Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0
Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
alors???
Lyonnais92
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7 avril 2011 à 19:29
7 avril 2011 à 19:29
Bonjour,
tu ouvres Internet Explorer
tu cliques sur Outils, Options Internet.
Tu te mets sur l'onglet Sécurité et tu cliques sur sites sensibles.
Est ce que
getmirar.com
mirarsearch.com
net-nucleus.com
sont dans la liste ?
===
Pour tes toolbars Conduit, on fait quoi ?
===
Il faut que tu mettes à jour OpenOffice
tu ouvres Internet Explorer
tu cliques sur Outils, Options Internet.
Tu te mets sur l'onglet Sécurité et tu cliques sur sites sensibles.
Est ce que
getmirar.com
mirarsearch.com
net-nucleus.com
sont dans la liste ?
===
Pour tes toolbars Conduit, on fait quoi ?
===
Il faut que tu mettes à jour OpenOffice
Bonsoir,
J'ai bien retrouvé les 3 sites .com, dans la liste!
J'ai mis à jour OpenOffice!
Pour les toolbars conduit, j'avoue que je ne sais pas trop ce que sais, s'ils ne sont d'aucun intérêt, autant les supprimer???
J'ai bien retrouvé les 3 sites .com, dans la liste!
J'ai mis à jour OpenOffice!
Pour les toolbars conduit, j'avoue que je ne sais pas trop ce que sais, s'ils ne sont d'aucun intérêt, autant les supprimer???
Lyonnais92
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8 avril 2011 à 23:00
8 avril 2011 à 23:00
Bonsoir,
OK, donc les 3 sites sont dans une zone qui les identifie comme à risque. Donc on laisse.
relance ZHPFix (clic droit et exécuter en tant qu'administrateur) avec ces lignes :
Poste le rapport dans ta réponse (pas besoin de lien Cijoint).
OK, donc les 3 sites sont dans une zone qui les identifie comme à risque. Donc on laisse.
relance ZHPFix (clic droit et exécuter en tant qu'administrateur) avec ces lignes :
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://search.conduit.com
R0 - HKUS\S-1-5-21-1944654778-2683231808-1645423152-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://search.conduit.com
R3 - URLSearchHook: (no name) [64Bits] - {0fc85f5d-6207-4515-a490-45a549d285c0} Clé orpheline
[HKCU\Software\Conduit]
[HKLM\Software\Conduit]
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b} - (Radio Bar 1 Customized Web Search) - http://search.conduit.com
[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b}]
[HKLM\Software\Classes\Conduit.Engine]
Poste le rapport dans ta réponse (pas besoin de lien Cijoint).
Re-désolée, c'est bien dans l'onglet H; dois-je faire la même manip. décrite plus haut? je ne voudrais pas faire une bourde....
Lyonnais92
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9 avril 2011 à 15:03
9 avril 2011 à 15:03
Bonjour,
tu fais comme tu as déjà fait :
Copie dans le Presse-papier les lignes ci-dessous (sélectionne les avec la souris et fais simultanément Ctrl et C)
tu copies les lignes ci-dessus (au post 15)
Déconnecte toi d'Internet et ferme toutes les applications ouvertes.
Pour Xp : Double clique sur l'icône ZHPFix.exe sur ton Bureau.
Pour Vista et W7 : Clique droit sur l'icône ZHPFix.exe sur ton Bureau,
puis sélectionne 'Exécuter en tant qu'administrateur'.
Clique successivement sur l'icône H (pour effacer le rapport qui s'est affiché) puis sur l'icône de la malette cachée par la feuille.
Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.
Clique sur OK, ce qui fait apparaître un carré à gauche de chaque ligne.
Clique sur "Tous" puis sur "Nettoyer".
Laisse l'outil travailler.
Si il te demande de redémarrer l'ordi pour achever le nettoyage, fais le immédiatement.
Le rapport d'exécution va apparaître dans la fenêtre.
Copie le dans ta réponse.
tu fais comme tu as déjà fait :
Copie dans le Presse-papier les lignes ci-dessous (sélectionne les avec la souris et fais simultanément Ctrl et C)
tu copies les lignes ci-dessus (au post 15)
Déconnecte toi d'Internet et ferme toutes les applications ouvertes.
Pour Xp : Double clique sur l'icône ZHPFix.exe sur ton Bureau.
Pour Vista et W7 : Clique droit sur l'icône ZHPFix.exe sur ton Bureau,
puis sélectionne 'Exécuter en tant qu'administrateur'.
Clique successivement sur l'icône H (pour effacer le rapport qui s'est affiché) puis sur l'icône de la malette cachée par la feuille.
Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.
Clique sur OK, ce qui fait apparaître un carré à gauche de chaque ligne.
Clique sur "Tous" puis sur "Nettoyer".
Laisse l'outil travailler.
Si il te demande de redémarrer l'ordi pour achever le nettoyage, fais le immédiatement.
Le rapport d'exécution va apparaître dans la fenêtre.
Copie le dans ta réponse.
Merci!
Rapport de ZHPFix 1.12.3273 par Nicolas Coolman, Update du 03/04/2011
Fichier d'export Registre : C:\ZHPExportRegistry-09-04-2011-15-27-36.txt
Run by valerie at 09/04/2011 15:27:36
Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit (Build 7600)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
========== Clé(s) du Registre ==========
HKCU\Software\Conduit => Clé supprimée avec succès
HKLM\Software\Conduit => Clé absente
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b} - (Radio Bar 1 Customized Web Search) - http://search.conduit.com => Clé supprimée avec succès
HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b} => Clé absente
HKLM\Software\Classes\Conduit.Engine => Clé supprimée avec succès
========== Valeur(s) du Registre ==========
R3 - URLSearchHook: (no name) - {0fc85f5d-6207-4515-a490-45a549d285c0} Clé orpheline => Valeur supprimée avec succès
========== Elément(s) de donnée du Registre ==========
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://search.conduit.com => Donnée supprimée avec succès
R0 - HKUS\S-1-5-21-1944654778-2683231808-1645423152-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://search.conduit.com => Donnée supprimée avec succès
========== Récapitulatif ==========
5 : Clé(s) du Registre
1 : Valeur(s) du Registre
2 : Elément(s) de donnée du Registre
End of the scan
Rapport de ZHPFix 1.12.3273 par Nicolas Coolman, Update du 03/04/2011
Fichier d'export Registre : C:\ZHPExportRegistry-09-04-2011-15-27-36.txt
Run by valerie at 09/04/2011 15:27:36
Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit (Build 7600)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
========== Clé(s) du Registre ==========
HKCU\Software\Conduit => Clé supprimée avec succès
HKLM\Software\Conduit => Clé absente
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b} - (Radio Bar 1 Customized Web Search) - http://search.conduit.com => Clé supprimée avec succès
HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b} => Clé absente
HKLM\Software\Classes\Conduit.Engine => Clé supprimée avec succès
========== Valeur(s) du Registre ==========
R3 - URLSearchHook: (no name) - {0fc85f5d-6207-4515-a490-45a549d285c0} Clé orpheline => Valeur supprimée avec succès
========== Elément(s) de donnée du Registre ==========
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://search.conduit.com => Donnée supprimée avec succès
R0 - HKUS\S-1-5-21-1944654778-2683231808-1645423152-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://search.conduit.com => Donnée supprimée avec succès
========== Récapitulatif ==========
5 : Clé(s) du Registre
1 : Valeur(s) du Registre
2 : Elément(s) de donnée du Registre
End of the scan
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9 avril 2011 à 16:10
9 avril 2011 à 16:10
Re,
tu fais redémarrer l'ordi.
Tu refais tourner ZHPDiag et tu postes le nouveau rapport dans un lien Cijoint.
Encore des soucis ?
tu fais redémarrer l'ordi.
Tu refais tourner ZHPDiag et tu postes le nouveau rapport dans un lien Cijoint.
Encore des soucis ?
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201104/cijFASWsC9.txt
Voici le dernier rapport! qu'en penses-tu??
A priori pas de soucis!
Si, a ton avis le problème est réglé, est-ce que je dois désinstaller ZHPDiag et ZHPFix? ou penses-tu que ça peut m'être utile à l'avenir?
Voici le dernier rapport! qu'en penses-tu??
A priori pas de soucis!
Si, a ton avis le problème est réglé, est-ce que je dois désinstaller ZHPDiag et ZHPFix? ou penses-tu que ça peut m'être utile à l'avenir?
Lyonnais92
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9 avril 2011 à 17:02
9 avril 2011 à 17:02
Re,
on désinstallera à la fin.
Une vérif par acquit de conscience :
Rends toi sur ce site :
https://www.virustotal.com/gui/
Clique sur parcourir et cherche ce fichier : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
Clique sur Send File.
Un rapport va s'élaborer ligne à ligne.
Attends la fin. Il doit comprendre la taille du fichier envoyé.
Sauvegarde le rapport avec le bloc-note.
Copie le dans ta réponse.
Si VirusTotal indique que le fichier a déjà été analysé, cliquer sur le bouton Reanalyse le fichier maintenant
on désinstallera à la fin.
Une vérif par acquit de conscience :
Rends toi sur ce site :
https://www.virustotal.com/gui/
Clique sur parcourir et cherche ce fichier : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
Clique sur Send File.
Un rapport va s'élaborer ligne à ligne.
Attends la fin. Il doit comprendre la taille du fichier envoyé.
Sauvegarde le rapport avec le bloc-note.
Copie le dans ta réponse.
Si VirusTotal indique que le fichier a déjà été analysé, cliquer sur le bouton Reanalyse le fichier maintenant
Modifié par danval le 31/03/2011 à 18:06
Malwarebytes' Anti-Malware 1.50.1.1100
www.malwarebytes.org
Version de la base de données: 6226
Windows 6.1.7600
Internet Explorer 8.0.7600.16385
31/03/2011 17:29:43
mbam-log-2011-03-31 (17-29-43).txt
Type d'examen: Examen rapide
Elément(s) analysé(s): 164882
Temps écoulé: 2 minute(s), 56 seconde(s)
Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 1
Valeur(s) du Registre infectée(s): 1
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 2
Fichier(s) infecté(s): 25
Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre infectée(s):
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{d08d9f98-1c78-4704-87e6-368b0023d831} (Adware.RelevantKnowledge) -> Quarantined and deleted successfully.
Valeur(s) du Registre infectée(s):
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\Shell (Hijack.Shell.Gen) -> Value: Shell -> Quarantined and deleted successfully.
Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) infecté(s):
c:\program files (x86)\relevantknowledge (Spyware.MarketScore) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\programdata\microsoft\Windows\start menu\Programs\relevantknowledge (Spyware.MarketScore) -> Quarantined and deleted successfully.
Fichier(s) infecté(s):
c:\Users\valerie\AppData\Roaming\microsoft\wovlje.exe (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Windows\Temp\~os496F.tmp\rlls64.dll (Adware.RelevantKnowledge) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Windows\Temp\~os496F.tmp\rlservice.exe (Adware.RelevantKnowledge) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Windows\Temp\~os496F.tmp\rlvknlg64.exe (Adware.RelevantKnowledge) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Windows\Temp\~os571A.tmp\rlls64.dll (Adware.RelevantKnowledge) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Windows\Temp\~os571A.tmp\rlservice.exe (Adware.RelevantKnowledge) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Windows\Temp\~os571A.tmp\rlvknlg64.exe (Adware.RelevantKnowledge) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Windows\Temp\~os6B9.tmp\rlls64.dll (Adware.RelevantKnowledge) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Windows\Temp\~os6B9.tmp\rlvknlg64.exe (Adware.RelevantKnowledge) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Users\valerie\downloads\freesystemscan (1).exe (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Users\valerie\downloads\freesystemscan (2).exe (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Users\valerie\downloads\freesystemscan (3).exe (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Users\valerie\downloads\freesystemscan (4).exe (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Users\valerie\downloads\freesystemscan (5).exe (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Users\valerie\downloads\freesystemscan (6).exe (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Users\valerie\downloads\freesystemscan.exe (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\program files (x86)\relevantknowledge\MSVCP71.DLL (Spyware.MarketScore) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\program files (x86)\relevantknowledge\MSVCR71.DLL (Spyware.MarketScore) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\program files (x86)\relevantknowledge\rlls64.dll (Spyware.MarketScore) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\program files (x86)\relevantknowledge\rloci.bin (Spyware.MarketScore) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\program files (x86)\relevantknowledge\rlvknlg64.exe (Spyware.MarketScore) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\programdata\microsoft\Windows\start menu\Programs\relevantknowledge\about relevantknowledge.lnk (Spyware.MarketScore) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\programdata\microsoft\Windows\start menu\Programs\relevantknowledge\privacy policy and user license agreement.lnk (Spyware.MarketScore) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\programdata\microsoft\Windows\start menu\Programs\relevantknowledge\Support.lnk (Spyware.MarketScore) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\programdata\microsoft\Windows\start menu\Programs\relevantknowledge\uninstall instructions.lnk (Spyware.MarketScore) -> Quarantined and deleted successfully.