Brother DCP353C.Résolu/Fermé

Question

Bonjour, j'ai un problème avec mon imprimante qui fait scanner en même temps . Cette imprimante, imprime très bien, mais j'ai un problème pour le scanner . 
J'ai un bouton pour scanner mais quand j'appuie il me dit qu'il se connecte mais il se passe rien.. 
Donc, j'aimerais s'il vous plaît que vous m'aidiez à scanner. Je galère à chaque fois qu'on me demande de scanner une feuille. :S 


Configuration: Windows 7 / Safari 534.7

baladur13 · Answer

Bonjour     
Il est fort possible que vos pilotes ne soient pas compatibles avec Windows seven     
voila les pilotes pour Win 7 (32bits)     
https://support.brother.com/g/b/producttop.aspx?c=fr&lang=fr&prod=dcp353c_eu     
pour 64 bits c'est par là     
https://support.brother.com/g/b/producttop.aspx?c=fr&lang=fr&prod=dcp353c_eu     

Nota les pilotes s'installent cable pc/imprimante non branché...    
C'est la procédure d'installation qui demande, en général, le branchement au bon moment.   


Edit à voir aussi au besoin   
https://support.brother.com/g/b/producttop.aspx?c=fr&lang=fr&prod=dcp353c_eu   (c'est pour Xp mais qui sait) 
et https://support.brother.com/g/b/producttop.aspx?c=fr&lang=fr&prod=dcp353c_eu 
Très difficile d'attraper un chat noir dans une pièce sombre     
                    Surtout quand il n'y est pas...!!!!

Fanniee · Answer

Merci énormément. (:

Brother DCP353C.

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