Probleme mail laposte.netRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Depuis hier, plus aucun sortant et entrant de ma boite laposte.net.
Quelqu'un a le même problême ?
Merci de votre réponse

Thierry
Configuration: Windows / Chrome 68.0.3440.106

Babou40600 · Accepted Answer

Bonjour,
Même problème pour moi... Je reçois les mails mais ne peux les envoyer, que ce soit depuis le webmail ou depuis l'appli installée sur le téléphone... 
Si quelqu'un a une solution je suis preneur... :)

Bastien · Answer

Ca vous met ça ?
"HTTP ERROR 502

Problem accessing ZCS upstream server. Cannot connect to the ZCS upstream server. Connection is refused.
Possible reasons:

    upstream server is unreachable
    upstream server is currently being upgraded
    upstream server is down

Please contact your ZCS administrator to fix the problem. "

Filip · Answer

Voir ici pour les problèmes de connexion à LaPoste.net :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35175577-probleme-de-connexion-laposte-net#4

Nyuic · Answer

J'ai quasi le même problème. Je reçois les mails mais je ne peux rien envoyer.
'' Erreur 554 - impossible d'envoyer certains mails'' (En anglais).
Quand j'essaye de valider à nouveau la configuration des paramètres sortants, ça me met un message d'erreur, genre (en anglais toujours) : "impossible d'accéder au serveur. Contacter l'administrateur."
Problème rencontré sur téléphone avec le client TypeMail.

Pierr10 · Answer

Bonsoir,

Je pense qu'actuellement les problèmes sont chez les utilisateurs plutôt que chez laposte.net.
Les grosses difficultés qu'il y a eu au printemps sont terminées et le service semble plutôt bien fonctionner.

Malheureusement la plupart des personnes qui ont des soucis ne donnent pas leur configuration en particulier le navigateur et le FAI pour ceux qui utilisent le webmail, ou le gestionnaire de messagerie pour les autres.

Dans ces conditions,  il est difficile de proposer une aide.

Pour ceux qui utilisent le webmail, je commencerais par supprimer tous les cookies dans le navigateur.

Yannick1981 · Answer

Bonjour,

Depuis le 24/09 (et mon passage sous ios12), je ne reçois plus mes messages Laposte.net dans l'appli mail native de mon iPhone (que ce soit un 6, un 6S ou un XS).
Sur l'iPad Air, idem.
Tout marchait très bien sous les iOs antérieurs, mais avec 12, quand je mets à jour les boîtes aux lettres, l'appli m'indique qq secondes que j'ai x nouveaux messages puis ce n'est plus indiqué et ils ne s'affichent pas. Le seul moyen alors de les consulter (hormis via le mac avec l'appli mail ou directement sur le webmail), c'est de rechercher les messages "non lus" et là, miracle ils apparaissent.
A noter que les indésirables eux arrivent normalement et sont directement visibles sans bidouille.
Evidemment j'ai contacté dès fin septembre laposte.net via le formulaire ad'hoc et je n'ai eu aucune réponse.
J'ai également tenté des restaurations comme neuf de l'iPhone mais rien n'y fait le problème revient inexorablement.
Le seule moyen temporaire de le régler, c'est de désinstaller la boîte mail et de la réinstaller mais ça ne fonctionne que qq heures avant que le bug ne réapparaisse.
Merci d'avance de votre aide !

Manue16 · Answer

Même configuration que Mezigue (box bouygues) depuis le 14/1, ça me rassure je ne suis pas la seule, car malgré deux messages envoyés à la Poste, aucune amélioration.
Jamais vu ça, d'habitude même serveur en dérangement, on finit par accéder à la BAL et en tout cas ok via Outlook;;;
J'ai testé sur un pc sous windows xp et sous windows 10 et sous différents explorateurs (firefox, google, IE), et pour les 2 BAL Laposte.net !
Envoyé souci que vous depuis le 14 janvier 2019.
De chez moi, je n'accède plus à ma messagerie, sur aucun des 3 PC (2 en win10, un en win8), ni sur chrome, ni sur IE, ni sur Firefox. Je suis chez Bouygues. 
Je me suis demandée si c'était un problème de mémoire, vu le nombre de mails stockés.
J'ai fini par créer une boite gmail, avec importation des emails des comptes la Poste; et là c'est curieux, j'arrive à recevoir les messages qui arrivent sur une des boites, mais pas l'autre... Allez savoir!
Mon hypothèse: la connection est plus lente car ils ont ajouté apparemment la connexion à Facebook avant le chargement de la boite (on le voit avec un message en bas à gauche), pour charger des infos (même si on n'a aps de compte facebook, et ça doit ralentir évidemment....).
Pour garder l'humour: avez-vous comme moi demandé à la Poste un retrait d'une partie de votre assurance Vie?
Courage, il faudra combien de boites ?
Bonne soirée!

Pierr10 · Answer

@ Manue16

Bonjour,

Je ne comprends pas trop ce qui vous arrive.
Ce qui est sûr, c'est qu'il n'y a actuellement pas de problèmes avec Laposte.net : la connexion et la lecture des messages se font normalement (je viens d'essayer)

Il y a peut-être un problème avec Bouygues : Regardez ce fil de discussion (les derniers messages) :

https://forum.bouyguestelecom.fr/questions/1331593-probleme-mail-laposte-net

Je pense que vous avez une bonne idée en utilisant un client de messagerie comme Gmail.
Personnellement j'utilise Thunderbird qui m'apporte toute satisfaction. Je n'utilise jamais le webmail de Laposte (à part ce soir pour tester).

Cordialement

Roux · Answer

bonjour  Je reçois mais ne peux plus envoyer. Où m'adresser ? Il y a pourtant de nombreuses années que je suis à laposte.net

Manue16 · Answer

Bonjour,
Il vaut mieux ouvrir un fil spécial avec date et type de problème, car autre problème que celui du 14-17/1, qui était lié à un problème général la Poste. De mon côté, plus de souci sur le webmail la Poste en ce moment.
Cordialement.

bernard · Answer

impossible d'ouvrir mes mail et de faire une commande?

Manue16 · Answer

Bonjour
Etes-vous chez Bouygues? Parceque sur ce fil, les problèmes venaient la dernière fois de cette box.
perso, pas de problème.
mais si Bouygues, allez sur le forum, pour voir si d'autres ont le même problème:
https://forum.bouyguestelecom.fr/questions/1867625-smtp-laposte-net-inaccessible-midi
Bien cordialement

Nhaw · Answer

Bonjour,
Est ce que ça recommence comme l'année dernière??
Quelqu'un a aussi des soucis avec l'envoi et la réception des mail de laposte?
merci
Al

DavideSens · Answer

Impossible pour moi aussi d'envoyer des mails de plus de 10 lignes (message :???DATA failed: 550 5.5.0 Service refuse. Veuillez essayer plus tard. service refused, please try later. LPN201_510??? ) sur ma boite de la poste. Seuls les mails de 2 à 3 lignes partent et encore pas tout le temps. Par contre, il me semble que je reçois bien.

jacques37 · Answer

depuis trois jours impossible d'ouvrir ma boite mail je bute sur le bandeau service en maintenance que doit on faire?

marielouise · Answer

bonjour et le même problème depuis 3 jours

Probleme mail laposte.net

16 réponses

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