Problème sur Mail (Léopard Mac OS X) [Résolu]

Bonjour

Je n'utilise pas Orange, mais Free et Laposte. Toutefois les grands principes restent les mêmes.
L'erreur la plus fréquente est l'utilisation d'un serveur autre que celui de son FAI. Ensuite, à part ce cas,
la plupart du temps, pour l'envoi, l'erreur provient du fait que dans les options du serveur smtp, les utilisateurs ont opté pour un mode d'authentification. Il faut toujours , disons "presque toujours", mettre "Aucune" dans l'option "Authentification" - pour les envois uniquement bien entendu, c'est à dire pour les options disponibles dans les réglages du serveur smtp.

Si ça marche dans Entourage, il faut utiliser les mêmes paramètres.
A tout hasard, pour exemple de configuration,
les réglages pour un compte Laposte
http://www.commentcamarche.net/forum/affich 3752210 probleme de creation du compte dans mail#9
Pour un compte Free
http://www.commentcamarche.net/forum/affich 4591869 probleme sur mail leopard mac os x#3

Pour autant que je sache, les réglages des comptes sont classiques sur Orange, soit le port 110 pour la réception et le port 25 pour l'envoi (smtp) - sur la dernière version de Mac OS 10, (Leopard donc), dans les préférences du compte d'envoi de Mail, il existe la possibilité valider le choix en mode automatique, dans ce cas Mail utilisera les port 25, 465 et 587, qui sont les ports smtp standard.

Voir également les pages Orange
http://www.orange.fr/...
http://www.orange.fr/...

Bonne chance :)

Vérifiez vos réglages dans Préférences Mail / Onglet Informations du compte:

Paramètres pour Free :

-Type de compte = Pop (ou Imap : le plus souvent = Pop )
(On choisi imap si on veut que le courrier reste stocké sur le serveur et non rapatrié sur le Mac)
-Description = donner le nom que l'on veut à ce compte
-Adresse électronique : donner l'adresse que l'on a créé sur le site de Free
-Nom Complet : donner le nom que l'on souhaite voir apparaître au niveau du correspondant
-Serveur de Réception : pop.free.fr (ou imap.free si on opte pour un compte imap)
-Nom utilisateur : l'adresse electronique sans "@free.fr", en fait le début de l'adresse mail choisi sur le site de Free
-Le mot de passe : le mot de passe choisi sur le site de Free
-Serveur d'envoi : smtp.free.fr
-Réglages du serveur :
-Port du serveur = 25
-Case utilisation SSl non cochée
-Authentification = aucune

Onglet Avancé:
Port : 110
Case SSL non cochée
Authentification : Mot de passe

Bonne chance

Bonjour
Dans vos réglages Mail / Comptes , le serveur d'envoi de Free doit être " smtp.free.fr ", mais pas " XXX@free.fr "
cordialement

Bonsoir,

je me répète.. un compte imap est un type de compte de réception qui ne peut avoir de rapport avec un serveur d'envoi.
http://fr.wikipedia.org/wiki/IMAP
http://www.commentcamarche.net/contents/internet/smtp.php3

Un compte imap permet de garder son courrier sur le serveur de réception, pour pouvoir le consulter de n'importe ou, n'importe quand... tandis qu'un compte pop rapatrie le courrier sur l'ordinateur.

Lorsque vous envoyez un courrier à partir d'une page Web, de la Webpage de Free par exemple, il est normal qu'un autre utilisateur voit les courriers envoyés, si connecté sur le même compte.
Mais vous me dites, que si j'ai bien compris, vous envoyez du courrier à partir de Mail, et que vous trouvez donc ce courrier dans votre BAL "Messages envoyés" dans Mail, jusque là, tout est normal. Ensuite, selon vos affirmations, un autre utilisateur sur votre Mac, ayant un compte Mail paramétré de la même façon, retrouve vos courriers envoyés , dans SA BAL "Messages envoyés"... alors là, j'avoue humblement ne rien comprendre.
Pourquoi ? car ela est théoriquement strictement impossible. Les messages que vous avez envoyés sont localisés dans :
Disque Dur/ Utilisateurs / VOTRE Nom / Bibliothèque / Mail / Le compte concerné / Sent Messages.mbox

Pour que l'autre utilisateur puisse se retrouver avec VOS messages envoyés, il faut que les dits messages soient recopiés dans SA bibliothèque et au même endroit. C'est à dire ici :
Disque Dur/ Utilisateurs / AUTRE Nom / Bibliothèque / Mail / Le compte concerné / Sent Messages.mbox

Cela est peut-être possible si vous utilisez une quelconque méthode de synchronisation volontaire entre ces différents utilisateurs.. par le biais de mobileMe ou autre chose du genre.. ??

En tous cas, hormis une synchro volontaire par un moyen quelconque je ne comprends pas ..:-( ça dépasse mon entendement :-) ... je rend mon tablier :-))

Cordialement

Bonsoir,

cela fait un bon bout de temps que le serveur de Free nous fait des caprices .. .
J'ai moi même 2 adresse Free, et si je n'en active qu'une seule, ça fonctionne à peut près, mais si j'active les 2, une passe, mais pas l'autre. Je ne renseigne plus mon mot de passe. Je me contente d'"Annuler". Puis je relance la relève du courrier, souvent ça fonctionne sans souci, ce qui prouve que le mot de passe enregistré est bon. Parfois, j'attend un peu plus longtemps, puis ça fonctionne. A un moment donné, les mots de passe enregistré dans les préférences de Mail s'effaçaient toutes seules. J'ai alors verrouillé le fichiers des préférences de Mail.
J'ai d'autres adress que celles de Free, mais le souci n'est que chez Free. Chez des amis ou dans la famille c'est pareil. Même sur d'autres OS. Je pense donc que le problème est bien chez Free.

Ce que j'ai fait dernièrement, j'ai glissé une de mes adresses Free, tout en haut dans ma barre latérale, (dans "Boites de réception"), et l'autre tout en bas, pour éviter des requêtes simultanées auprès du serveur Free. Il semble, pour l'instant, que ça fonctionne mieux.

Cordialement

Et ben voilà !! Ouf !! :- ))

PS:
Le port 25 sert à l'envoi pour le port smtp.free.fr
le port 110 de l'onglet Avancé sert à la réception - c'est le port normal de réception
le port 993 est un port secondaire utilisé normalement dans le cas de compte imap au lieu de pop.

Donc votre configuration normale est smtp.free.fr avec port 25 dans les "Réglages serveur"
et dans l'onglet Avancé = port 110 . Case SSL = non cochée - Identification = Mot de passe

Bonne continuation

Bonjour,

Comme je l'ai déjà indiqué plusieurs fois dans mes réponses; il est toujours préférable de choisir le serveur d'envoi smtp propre au fournisseur d'accès internet plutôt que le serveur smtp indiqué par gmail, laposte etc...
donc , même pour envoi de courrier à partir de gmail, ou autres, utilisez le même serveur d'envoi smtp que celui que vous utilisez pour wanadoo.
Ainsi, pour mes différentes boîtes aux lettres, laposte ou autres, j'utilise le serveur d'envoi smtp.free.fr, , car ce serveur est celui de Free qui est mon fournisseur d'accès et que j'utilise bien sûr à partir de mes BAL Free.
C'est aussi simple que ça.

Cordialement

Sous le bouton ou en choisi serveur smtp.free.fr, il y a un bouton "Reglages du serveur" ,
ici vous indiquez :
Serveur d'envoi : smtp.free.fr
Port : 25
Authentification : Aucune
Nom Utilisateur : vous laissez vide
Mot de passe : vous laissez vide

et vous cliquez sur OK

je sais bien et c'est ce qui est mis : smtp.free.fr mais l'ordi me met que mon adresse chez free est déconnectée.
Merci.

Je vous remercie pour tous vos conseils mais ca ne marche toujours pas.
Je ne sais pas comment faire.
Je n'ai trouvé où noter le port serveur 25.
Je patauge complètement.
Merci de votre aide.

Pour bien repartir à zéro j'ai annulé le compte que j'avais créé sur mail et j'ai recommencé la procédure.
En ce qui concerne le serveur de réception : pas de problème, il a été validé.
Par contre, pour le serveur d'envoi, le message suivant apparaît : ECHEC DE LA CONNEXION AU SERVEUR SMTP "smtp.free.fr" ASSUREZ VOUS QUE LE NOM DE L'UTILISATEUR ET LE MOT DE PASSE SONT CORRECTS PUIS CLIQUEZ SUR CONTINUER. VOUS NE POURREZ PAS ENVOYER DE COURRIER SI LES INFORMATIONS SONT INCORRECTS.
Que faire ?
Merci de votre aide

Je suis quasiment certain que vous faites une erreur de saisie lorsque vous entrez les données. Relisez bien mes messages plus haut et vérifiez si avec vos données vous pouvez relever et envoyer du courrier à partir de la page Webmail de Free.

Une nouvelle fois j'ai recommencé la démarche depuis le début et là je n'ai eu aucun message d'erreur. J'ai bien reçu sur Mail tous mes messages venant de ma page webmail de free. Mais je n'arrive toujours pas à envoyer de messages.
Lorsque je vais dans Mail - Préférences - informations du compte : serveur d'envoi (SMTP) : xxx@free.fr (déconnecté). On ne me propose pas de port du serveur. Je suis complètement larguée. Ne pensez-vous pas que le problème vienne de la configuration de ma page webmail de free ? (je ne vois pas trop pourquoi car avant j'étais sur PC et pas de soucis pour outlook).
Encore merci.

Une nouvelle fois j'ai recommencé la démarche depuis le début et là je n'ai eu aucun message d'erreur. J'ai bien reçu sur Mail tous mes messages venant de ma page webmail de free. Mais je n'arrive toujours pas à envoyer de messages.
Lorsque je vais dans Mail - Préférences - informations du compte : serveur d'envoi (SMTP) : xxx@free.fr (déconnecté). On ne me propose pas de port du serveur. Je suis complètement larguée. Ne pensez-vous pas que le problème vienne de la configuration de ma page webmail de free ? (je ne vois pas trop pourquoi car avant j'étais sur PC et pas de soucis pour outlook).
Encore merci.

Ou exactement s'affiche le message " xxx@free.fr (déconnecté)" ?
Est ce que l'envoi de messages est possible à partir de la page webmail de Free ?

L'envoi de message est possible à partir de la page webmail de Free.
Le message xxx@free.fr (déconnecté) s'affiche sur la première page qui s'ouvre lorsque je fais : Mail / Préférences : comptes.
Informations du compte :
- type de compte : POP
- description : XXX
- adresse électronique : XXX@free.fr
- Nom complet : XXX XXX
- Serveur de réception : pop.free.fr
- Nom d'utilisateur : XXX (ce qui a avant @free.fr)
- Mot de passe : XXX
- Serveur d'envoi (SMTP) : XXX@free.fr (déconnecté)

Merci de votre aide.

Bonjour,
Le problème est à la dernière ligne, comme je le disais plus haut, le serveur d'envoi doit être smtp.free.fr et non XXX@free.fr

Voici ce que vous avez
- Serveur d'envoi (SMTP) : XXX@free.fr (déconnecté)

et voici ce que vous devriez avoir
- Serveur d'envoi (SMTP) : smtp.free.fr

Faites "modifier la liste des serveurs" dans le choix déroulant pour supprimer XXX@free.fr et créer smtp.free.fr

Bonne chance

J'ai fait ce que vous m'avez conseillé. Ca ne marche toujours pas : je tappe : smtp.free.fr et ca le remplace automatiquement par smtp.free.fr(déconnecté)L
Lorsque je fais information de connexion : Il y a 3 points :
- XXX :connexion au serveur en cours...
- xxx@free.fr : impossible de se connecter à ce serveur SMTP. Vérifier votre connexion réseau et l'exactitude des informations indiquées dans les préférences de compte. Vérifier également que votre serveur accepte les connexions sur port 110. Si ce n'est pas le cas, veuillez modifier le numéro de port dans l'onglet Avancé des Préférences du compte.
- smtp.free.fr : idem que ci-dessus sauf que le numéro de port change : 993 (après vérification de ma part, le port indiqué est le 110???)

Erreur de ma part il y avait bien noté 993 (à un autre endroit) ; je l'ai remplacé par 110 mais ca ne marche toujours pas.
Comme hier vous aviez parlé de port 25 : j'ai fait le changement et ca marche. !!!
Je vous remercie énormément de tous vos conseils. Vous êtes génial.
Bonne continuation et encore un GRAND MERCI... (je pourrais vous le dire mille fois...) et bonne année à vous.

Bonjour, j'ai vu que vous avez trouve' la solution pour un probleme sur MAIL (Leopard 10.5.1). Voyons si, par hazard, vous etes aussi au courant d'un "changement" effectue' , sans avis prealable, par Wanadoo il y a quelque temps.

Il parrait que suite a' cette modification, pas mal de clients ont eu des problemes avec leur different adresses d'email. Les solutions envisagees ne marchent pas toujours.

J'ai 5 "accounts" (wanadoo, Gmail, AIM, etc. ) Reception c'est OK.
l'envoy c'ETAIT OK, mais non plus depuis quelques semaines. Quelques fois tout marche et, sans rien changer, mais la plupart du temps l'envoy est possible UNIQUEMENT si je choisi WANADOO (donc pas si mon origine est Gmail ou l'un des autres ACCOUNTS)

ERREUR AFFICHE' = "The server "smtp.gmail.com" refused to allow a connection on port 25.
Select a different outgoing mail server from the list below"

Ceci veut dire que je suis oblige' (MAINTENANT) de choisir Wanadoo. Ceci est tres tres genant car il n'y a pas maniere de savoir, d'avance, si un tel ou tel courier partira' bien tel quel ou s'il me faudra changer l'origine.

Est ce que vous avez eu ce probleme? Solution?
Merci