Avec la fonction Call for me, Gemini pourrait bientôt téléphoner à votre place
Google teste actuellement Call for Me, une nouvelle fonction permettant à Gemini de composer des numéros de téléphone et de mener des conversations entières à votre place. Un nouvel usage de l'IA, avec des garde-fous.
Une IA qui téléphone à votre place ? C'est déjà possible. Même si vous l'ignorez, Gemini sait déjà passer des appels, comme Google l'indique sur ses pages de support. Depuis un moment, l'application mobile pour Android peut, sur demande, composer un numéro et lancer l'appel via l'application Téléphone du smartphone, que ce soit pour joindre un contact ou une entreprise. Mais une fois la communication établie, c'est toujours l'utilisateur qui prend le relais pour parler.
Ce que Google a commencé à tester le 24 septembre 2026 avec Call for Me va nettement plus loin : cette nouvelle fonction laisse Gemini mener la conversation entière, du début à la fin, en suivant les consignes préalables de l'utilisateur, et en parlant comme un humain.
Call for me : une IA qui discute réellement
Le principe se résume en une phrase : l'utilisateur décrit ce qu'il souhaite – réserver une table au restaurant, vérifier qu'un article est bien disponible dans un magasin, décaler un rendez-vous, etc. – et Gemini s'occupe du reste, en composant le numéro de téléphone et en prenant ensuite la parole pour mener une véritable conversation interactive.
L'appel s'effectue avec le numéro personnel de l'utilisateur, pas d'une ligne anonyme, ce qui donne à l'interlocuteur l'impression de recevoir un appel client ordinaire. Gemini s'annonce toutefois clairement comme une intelligence artificielle dès les premiers mots, précise que l'échange peut être enregistré, puis navigue dans les menus vocaux, patiente en cas de mise en attente et engage la conversation avec la personne qui décroche. La voix employée reste une voix de synthèse propre à Gemini, pas une reproduction de celle de l'utilisateur, ce qui limite au moins la confusion sur l'identité de l'appelant. Pendant tout ce temps, une transcription s'affiche en direct sur l'écran, et l'utilisateur peut reprendre la main à tout instant s'il le souhaite.
Call for me : un test encore très verrouillé
L'accès reste pour l'instant réduit à sa plus simple expression. Seuls les propriétaires d'un Pixel 11, 11 Pro, 11 Pro XL ou 11 Pro Fold, abonnés payants à Gemini aux États-Unis et inscrits à la version bêta de l'application Téléphone, peuvent essayer Call for me, qui fonctionne uniquement en anglais.
Google a posé plusieurs garde-fous : aucun appel vers les services d'urgence, aucune transmission de numéro de carte bancaire ou de mot de passe, un plafond quotidien sur le nombre d'appels passés, et la possibilité pour un commerce de refuser ce type d'échange automatisé. L'entreprise dit vouloir avancer prudemment, le temps de vérifier comment de vraies conversations, forcément imprévisibles, se comportent face à un accent synthétique ou à un employé pressé.
Cette prudence n'a rien d'un hasard. En 2018, Google avait provoqué la stupeur en présentant Google Duplex, capable de réserver un rendez-vous chez le coiffeur en glissant des hésitations dans la voix pour paraître plus naturel. Le projet n'a jamais vraiment percé auprès du grand public. Depuis, la marque a plutôt avancé par petites touches : Hold for Me pour patienter à la place de l'utilisateur, Direct My Call pour afficher les menus vocaux à l'écran, puis Ask for Me l'an dernier pour obtenir des informations de prix ou de disponibilité sans engager de vraie conversation. Call for Me marque un changement d'échelle : l'IA ne se contente plus de préparer le terrain, elle tient l'échange de bout en bout.
Aucune date n'a été avancée pour une arrivée éventuelle en France, ni même pour une extension au-delà des quatre modèles de Pixel 11 concernés. Il faudra sans doute ajouter des verrous et des sécurités pour se conformer aux règles européennes. Quoi qu'i en soit cette nouvelle fonction laisse envisager des usages originaux et pratiques de l'IA, qui pourrait se subsister de plus en plus aux humains.