Voici les trois informations à ne jamais communiquer pour protéger votre compte en banque

Appels de faux conseillers, vols d'IBAN, phishing… Les arnaques de toutes sortes se multiplient. Pour éviter que votre compte en banque soit pillé par des escrocs, ne donnez jamais ces trois informations très sensibles.

Les arnaques bancaires ne cessent de se perfectionner, et parmi elles, l'escroquerie au faux conseiller bancaire est l'une des plus redoutables. Cette fraude joue sur la confiance des clients envers leur banque. Des escrocs se font passer pour des conseillers en utilisant des numéros de téléphone légitimes, voire en imitant la voix de véritables agents grâce aux hypertrucages (deepfakes). Leur objectif ? Obtenir des informations sensibles comme votre code PIN ou des codes de sécurité pour accéder à vos comptes et détourner vos fonds. Une autre méthode, l'arnaque au faux IBAN, vise à manipuler les victimes pour qu'elles transfèrent de l'argent sur des comptes frauduleux, souvent en piratant les mails de leurs créanciers habituels.

Le vol d'informations bancaires peut également passer par une fausse demande de RIB (relevé d'identité bancaire). Contrairement à ce que l'on pourrait penser, partager un RIB n'est pas inoffensif. Les fraudeurs peuvent l'utiliser pour monter des scénarios où ils usurpent votre identité ou se font passer pour vos créanciers, vous poussant à effectuer des virements vers des comptes appartenant à des escrocs. Si un RIB seul ne permet pas de prélever de l'argent sans votre consentement explicite, il peut servir de base à des manœuvres frauduleuses plus élaborées.

Pour vous protéger de ces arnaques, il est crucial de ne jamais divulguer certaines informations, à commencer par votre code PIN. Ce code confidentiel est la clé pour accéder à vos comptes via des distributeurs automatiques ou lors de paiements par carte. Les escrocs qui obtiennent ce code peuvent effectuer des transactions à votre insu. Ne partagez jamais ce code, même si la personne en face de vous se présente comme un employé de banque de confiance. Aucun conseiller bancaire ne vous demandera jamais ce genre d'information par téléphone ou par e-mail.

Une autre information à ne jamais divulguer est le code d'authentification par SMS. Ces codes sont envoyés par votre banque pour valider des opérations sensibles, comme des virements ou des achats en ligne. Si quelqu'un réussit à vous convaincre de lui fournir ce code, il pourrait l'utiliser pour accéder à votre compte et réaliser des transactions frauduleuses. Soyez particulièrement vigilant aux appels ou messages d'individus prétendant appartenir à votre banque et demandant ces informations.

Enfin, vos identifiants de connexion aux services bancaires en ligne doivent rester strictement personnels. Ils sont la porte d'entrée de vos comptes. Les escrocs peuvent essayer de récupérer ces identifiants en créant des faux sites Web imitant ceux de votre banque ou en vous envoyant des messages vous redirigeant vers de faux formulaires. Il est important de toujours vérifier l'adresse Internet utilisée (l'URL qui se trouve dans la barre d'adresse) et de ne jamais utiliser de liens envoyés par des sources inconnues.

Pour éviter de tomber dans ces pièges, une règle simple doit être respectée : ne jamais divulguer vos informations confidentielles, que ce soit votre code PIN, les codes d'authentification ou vos identifiants bancaires. Si vous avez le moindre doute, contactez votre banque directement par les canaux officiels pour vérifier l'authenticité des demandes que vous recevez. Les escroqueries bancaires évoluent, mais la vigilance reste votre meilleur atout pour vous en protéger.