Impossible d'activer Avira ni de télécharger ... Help

Fermé
carotex85 Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 4 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 8 juillet 2014 - 4 juil. 2014 à 11:20
jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 - 13 juil. 2014 à 15:58
Bonjour.
Depuis quelques jours il m'est impossible de télécharger quoique se soit.
En voulant faire un scan de mon anti virus Avira je me suis rendu compte qu'il n'était plus activer. Le soucis c'est que je ne peut plus l'activer ni même de lancer un scan ... J'ai essayé de le désinstaler puis de le réinstaler mais sa ne change rien ...
Je ne peut plus rien télécharger du tout que se sois un autre auti virus ou autre programme. Quand je veux regarder une émission en replay tous se lance parfaitement et d'un sel coup sa se coupe et mon écran deviens tout vert en me disant qu'il y à un problème avec le lecteur windows. Impossible aussi de convertir un fichier avec vidéo Converter un message d'erreur s'affiche ...
La seul chose que j'arrive à faire c'est avec Ccleaner qui me dis que tout va bien et Malwarebytes qui m'avais trouver des menaces et que j'ai mis en quarantaine.

Voilà du coup c'est la panique car je sais que j'ai choper quelque chose mais je ne sais pas quoi et en plus je ne connais pas grand chose en informatique ...

Si quelqu'un pourrait m'aider sa serai super méga gentil !!!....

Merci
A voir également:

7 réponses

jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
6 juil. 2014 à 15:36
bonjour, arrives tu à démarrer en mode sans échec avec prise en charge du réseau ?? avec généralement F8 dés le démarrage du pc !! sio oui tu nous postes un zhpdiag, merci

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag : https://nicolascoolman.eu

ou: https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/


sinon tuto en image

Enregistres le sur ton Bureau.

Une fois le téléchargement achevé

pour XP, double-clique sur ZHPDiag

pour Vista,et seven ou wind 8 tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.

N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.

/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix

Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!

Cliques sur COMPLET pour lancer l'analyse.

Laisses l'outil travailler, il peut être assez long

A la fin de l'analyse fermes ZHPDiag .


Pour me transmettre le rapport clique sur ce lien :

https://www.cjoint.com/


Clique sur "choisissez un fichier " et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt

ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus

Clique sur Ouvrir.

Clique sur "créer le lien cjoint".

Un lien de cette forme :

https://www.cjoint.com/?BFqtoT9eR8I

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.


et si problème passe par celui ci : http://pjjoint.malekal.com/
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Bonsoir,
J'ai télécharger Avast et mon ordi va un peu mieux mais je ne peu toujours pas utiliser Avira ...
Bon j'ai fais tous ce que vous m'avez demander et voilà le résultat : http://cjoint.com/?3GivIWDNTtC
J'espère que c'est bien ce que vous vouliez ....
Merci à vous
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
8 juil. 2014 à 22:08
bonjour, tu vas faire se qui suit car il y a du nettoyage à faire sur ton pc !!

1) fais zhpfix comme expliqué

- Copie les lignes qui sont à l'intérieur de ce lien (Ctrl + A puis Ctrl + C) :

https://www.cjoint.com/14ju/DGiwb7raaH7_pour_zhpfix.txt

- Ouvre ZHPfix, icone seringue (Vista/7/8 : "Exécuter en tant qu'administrateur").
- Colle les lignes helpers si elles ne sont déjà présentes. Pour ce, sur Importer.
- Clique sur Go.
- Clique sur Oui pour confirmer le nettoyage des données et celui de la corbeille.
- Copie le rapport, et colle-le dans la prochaine réponse sur le forum.

P.S. Si le bureau disparaît, fais Ctrl + Alt + Suppr afin d'ouvrir le gestionnaire des tâches puis dans Applications, clique sur Nouvelle tâche puis tape explorer.exe. Le bureau devrait normalement réapparaître.

/!\ Attention, ta corbeille va être vidée. Vérifie qu'il n'y ait aucun fichier supprimé par mégarde à l'intérieur. /!\



2) passes adwcleaner

- Télécharge AdwCleaner (d'Xplode) sur ton bureau.

- Lance le, clique sur Scanner puis patiente le temps du scan.

- Une fois le scan fini, clique sur Nettoyer. Le PC sera redémarré automatiquement et le rapport apparaître à la fin du redémarrage : poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S??].txt

Un tutoriel sur AdwCleaner est disponible ici : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/adwcleaner-tutoriel-t875.html

Canned speech issu de FEI : https://www.forum-entraide-informatique.com/



3) passes shortcut_module

Désactiver temporairement l'antivirus , ou les agents de protection present sur ton PC, sinon l'outil ne pourra pas travailler convenablement.


PS: si il demande pour le proxy tu acceptes la déactivation !!

- Télécharge Shortcut_Module : http://www.telecharger.sosvirus.net/gen-hackman/Shortcut_Module.exe
- Lance-le puis clique sur Nettoyer.
- Patiente pendant que le logiciel travail.
- À la fin, un rapport s'ouvrira (également sauvegardé sous C:\Shortcut_Module.txt) : héberge-le comme ceci et poste le rapport.



4) donnes des nouvelles de ton pc et puis postes un nouveau zhpdiag pour contrôle , merci
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carotex85 Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 4 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 8 juillet 2014
8 juil. 2014 à 22:28
Merci de votre réponse.
Quand j'ouvre zhpfix on me demande importer ou configurer. Je fais quoi là car je ne comprends pas le truc à faire avec Ctrl+A ....

Désoler
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
8 juil. 2014 à 22:37
bon je vais essayer de t'expliquer plus simplement , la tu ferme zhpfix si ouvert !!

tu ouvres se lien en cliquant dessus https://www.cjoint.com/14ju/DGiwb7raaH7_pour_zhpfix.txt

quand la fenêtre de cjoint est ouvert tu vois bien des lignes qui commence par Script ZHPFix tu appuis en même temps sur CTRL et A cela te sélectionnera le texte en entier en le mettant en surbrillant, puis tu appuis sur CTRL et C cela te copiera le texte dans le presse papier de windows et seulement après tu lance zhpfix et tu cliques sur importer tu aura le texte qui se collera dans la fenêtre , après tu fais GO et tu acceptet pour le nettoyages des fichier et pour la corbeille !!
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Voilà le rapport de zhpfix ( enfin j'espère que c'est sa ...)
Script ZHPFix
ProxyFix
SysRestore
FirewallRaz
EmptyPrefetch
EmptyTemp
EmptyFlash
[MD5.216AE1DEE6467E1B9705DFD4C55DB418] [WIS][17/02/2014] (.Kreapixel - Webplayer.) -- C:\Windows\Installer\b4f815.msi [21504]
G1 - GCS: Preference [User Data\Default] http://www.qone8.com
G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [booedmolknjekdopkepjjeckmjkdpfgl] Extutil v.0.1 (Activé)
G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [dlnembnfbcpjnepmfjmngjenhhajpdfd] Web Assistant v.2.0.0.603, (Désactivé)
G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [flpcjncodpafbgdpnkljologafpionhb] Managera v.0.1 (Activé)
G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [imonhoeiopfgoncjdldhhfjgocghkbbl] Freeven pro v.1.26.22, (Désactivé)
G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [ldikpdnngdmeceeameoaannjilbjppnm] Plus-HD-3.5 v.1.26.111, (Activé)
G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [lekgiimbfodefdaoofhlckefjbgpeilo] media enhance v.1.26.82, (Activé)
G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [lndipknmjijnalnkamonmljeaojdbpna] HQ-Video-Profession-1.3 v.1.26.9, (Activé)
G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [majjphhgppkndjjkmhhnbgafooenebhd] MediaPlayerplus v.1.26.23, (Désactivé)
G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [pbpohikckhbcljgombipcdoinkaedlfa] Smart Display v.1.8, (Activé)
G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [pelmeidfhdlhlbjimpabfcbnnojbboma] Quick start v.4.4.9, (Désactivé)
G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [pflphaooapbgpeakohlggbpidpppgdff] MySearchDial Nouvel onglet v.9.4.1.1 (Désactivé)
R1 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://www.qone8.com
R1 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://www.qone8.com
R1 - HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://www.qone8.com
R1 - HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://www.qone8.com
O2 - BHO: scriptproxy [64Bits] - {7DB2D5A0-7241-4E79-B68D-6309F01C5231} . (.McAfee, Inc. - VSCore Script Scanner.) -- C:\Program Files (x86)\Common Files\McAfee\SystemCore\ScriptSn.20120929151435.dll
O4 - GS\Program [Public]: Mozilla Firefox.lnk . (.Mozilla Corporation - Firefox.) -- C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\firefox.exe http://start.qone8.com
O4 - GS\QuickLaunch [greg]: Google Chrome.lnk . (.Google Inc. - Google Chrome.) -- C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe http://start.qone8.com
O4 - GS\QuickLaunch [greg]: Launch Internet Explorer Browser.lnk . (.Microsoft Corporation - Internet Explorer.) -- C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.exe http://start.qone8.com
O23 - Service: McAfee McShield (McShield) . (.McAfee, Inc. - McAfee On-Access Scanner service.) - C:\Program Files\Common Files\McAfee\SystemCore\mcshield.exe
O23 - Service: McAfee Firewall Core Service (mfefire) . (.McAfee, Inc. - McAfee Core Firewall Service.) - C:\Program Files\Common Files\McAfee\SystemCore\mfefire.exe
O23 - Service: McAfee Validation Trust Protection Service (mfevtp) . (.McAfee, Inc. - McAfee Process Validation Service.) - C:\Windows\system32\mfevtps.exeO42 - Logiciel: Vuze Remote Toolbar v9.2 - (.Spigot, Inc..) [HKLM][64Bits] -- {B1467544-8482-4A0D-AFE6-DCC12734836F}
O42 - Logiciel: Shared C Run-time for x64 - (.McAfee.) [HKLM][64Bits] -- {EF79C448-6946-4D71-8134-03407888C054}
O45 - LFCP:[MD5.798099ED12F2F60214190AC6A94B6AF6] - 04/07/2014 - 08:35:10 ---A- - C:\Windows\Prefetch\BUBBLE DOCK.EXE-B38DE00A.pf
O45 - LFCP:[MD5.353A9BE634D29E74E02A6BFB57007F96] - 03/07/2014 - 22:56:43 ---A- - C:\Windows\Prefetch\LBUBBLE DOCK.EXE-12D659BE.pf
O61 - LFC: 04/07/2014 - 21:24:44 ---A- . (...) -- C:\Users\greg\AppData\Local\Temp\nsg7EC4.tmp\UAC.dll [30208]
O69 - SBI: SearchScopes [HKUS\.DEFAULT] {006ee092-9658-4fd6-bd8e-a21a348e59f5} - (Web Search) - http://feed.snapdo.com
O69 - SBI: SearchScopes [HKUS\S-1-5-18] {006ee092-9658-4fd6-bd8e-a21a348e59f5} - (Web Search) - http://feed.snapdo.com
[HKCU\Software\AppDataLow\Software\Re_markit]
[HKCU\Software\AppDataLow\{1146AC44-2F03-4431-B4FD-889BC837521F}]
[HKCU\Software\Optimizer Pro]
[HKCU\Software\PCRegistryShieldLanguage]
[HKCU\Software\Search Settings]
[HKCU\Software\Smartbar]
[HKLM\Software\SupraSavings ]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Application Updater]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Search Settings]
[HKLM\Software\Wow6432Node\supTab]
[HKLM\Software\Wow6432Node\supWPM]
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\BackupStack_RASAPI32
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\BackupStack_RASMANCS
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\NewPlayerUpdater_RASAPI32
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\NewPlayerUpdater_RASMANCS
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\PcRegistryShield_RASAPI32
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\PcRegistryShield_RASMANCS
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\Torntv Downloader_RASAPI32
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\Torntv Downloader_RASMANCS
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\BabMaint_RASAPI32
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\BabMaint_RASMANCS
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\BetterInstaller_RASAPI32
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\BetterInstaller_RASMANCS
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\biclient_RASAPI32
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\biclient_RASMANCS
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\iLividSetup (1)_RASAPI32
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\iLividSetup (1)_RASMANCS
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\LatestDLMgr_RASAPI32
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\LatestDLMgr_RASMANCS
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\NewPlayer_RASAPI32
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\NewPlayer_RASMANCS
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\pricepeep_1_RASAPI32
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\pricepeep_1_RASMANCS
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\PricePeep_BetterInstaller_2012-10-02_RASAPI32
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\PricePeep_BetterInstaller_2012-10-02_RASMANCS
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\Smartbar_RASAPI32
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\Smartbar_RASMANCS
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\updateBuzzSearch_RASAPI32
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\updateBuzzSearch_RASMANCS
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\utilBuzzSearch_RASAPI32
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\utilBuzzSearch_RASMANCS
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\WajamInternetEnhancer_RASAPI32
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\WajamInternetEnhancer_RASMANCS
[HKLM\Software\Google\Chrome\Extensions\booedmolknjekdopkepjjeckmjkdpfgl]
[HKLM\Software\Google\Chrome\Extensions\dlnembnfbcpjnepmfjmngjenhhajpdfd]
[HKLM\Software\Google\Chrome\Extensions\flpcjncodpafbgdpnkljologafpionhb]
[HKLM\Software\Google\Chrome\Extensions\imonhoeiopfgoncjdldhhfjgocghkbbl]
[HKLM\Software\Google\Chrome\Extensions\ldikpdnngdmeceeameoaannjilbjppnm]
[HKLM\Software\Google\Chrome\Extensions\lekgiimbfodefdaoofhlckefjbgpeilo]
[HKLM\Software\Google\Chrome\Extensions\lndipknmjijnalnkamonmljeaojdbpna]
[HKLM\Software\Google\Chrome\Extensions\majjphhgppkndjjkmhhnbgafooenebhd]
[HKLM\Software\Google\Chrome\Extensions\pbpohikckhbcljgombipcdoinkaedlfa]
[HKLM\Software\Google\Chrome\Extensions\pelmeidfhdlhlbjimpabfcbnnojbboma]
[HKLM\Software\Google\Chrome\Extensions\pflphaooapbgpeakohlggbpidpppgdff]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{B1467544-8482-4A0D-AFE6-DCC12734836F}]
[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{006EE092-9658-4FD6-BD8E-A21A348E59F5}]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{006EE092-9658-4FD6-BD8E-A21A348E59F5}]
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{ae07101b-46d4-4a98-af68-0333ea26e113}]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\29799DE249E7DBC459FC6C8F07EB8375]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0238BBE24EA3A70408B81E4BB89C15E5]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\ED1CAE30F47D14B41B5FC8FA53658044]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\30C16B15B255BD349A1157B8A83E2AF9]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\CA0054A5AB3EFFE4CB5660E44A1E7DCC]
C:\Users\greg\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\booedmolknjekdopkepjjeckmjkdpfgl
C:\Users\greg\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\dlnembnfbcpjnepmfjmngjenhhajpdfd
C:\Users\greg\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\flpcjncodpafbgdpnkljologafpionhb
C:\Users\greg\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\imonhoeiopfgoncjdldhhfjgocghkbbl
C:\Users\greg\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\ldikpdnngdmeceeameoaannjilbjppnm
C:\Users\greg\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\lekgiimbfodefdaoofhlckefjbgpeilo
C:\Users\greg\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\lndipknmjijnalnkamonmljeaojdbpna
C:\Users\greg\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\majjphhgppkndjjkmhhnbgafooenebhd
C:\Users\greg\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pbpohikckhbcljgombipcdoinkaedlfa
C:\Users\greg\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pelmeidfhdlhlbjimpabfcbnnojbboma
C:\Users\greg\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pflphaooapbgpeakohlggbpidpppgdff
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\SweetPacks
C:\Users\greg\AppData\LocalLow\Search Settings
C:\Windows\Installer\b4f815.msi
C:\Program Files\Common Files\McAfee
C:\Program Files (x86)\Application Updater
C:\Program Files (x86)\Boxore
C:\Program Files (x86)\Fortunitas
C:\Program Files (x86)\Optimizer Elite Max
C:\Program Files (x86)\PC Registry Shield
C:\Program Files (x86)\Software
C:\Program Files (x86)\Common Files\Spigot
C:\ProgramData\InstallMate
C:\ProgramData\Software
C:\ProgramData\WPM
C:\Windows\system32\mfevtps.exe
C:\Users\greg\AppData\Roaming\Nosibay
C:\Users\greg\AppData\Roaming\Optimizer Elite Max
C:\Users\greg\AppData\Roaming\Settings Manager
C:\Users\greg\AppData\Roaming\SupTab
C:\Users\greg\AppData\Roaming\wp_update
C:\Users\greg\AppData\Local\com
C:\Users\greg\AppData\Local\Software
C:\Users\greg\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Bubble Dock
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Voilà le rapport de adwcleaner :
# AdwCleaner v3.214 - Rapport créé le 08/07/2014 à 22:47:38
# Mis à jour le 29/06/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : greg - GREG-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\greg\Desktop\adwcleaner_3.214.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\ProgramData\SaveLotes
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Optimizer Elite Max
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\globalUpdate
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Nosibay
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Vuze Remote toolbar
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Vuze
Dossier Supprimé : C:\Program Files\003
Dossier Supprimé : C:\Users\Camille\AppData\LocalLow\DataMngr
Dossier Supprimé : C:\Users\greg\AppData\Local\globalUpdate
Dossier Supprimé : C:\Users\greg\AppData\LocalLow\DataMngr
Dossier Supprimé : C:\Users\greg\AppData\Roaming\Systweak
Dossier Supprimé : C:\Users\greg\Documents\Optimizer Pro
Dossier Supprimé : C:\Users\Maxime\AppData\LocalLow\DataMngr
Dossier Supprimé : C:\Users\Maxime\AppData\LocalLow\Search Settings
Dossier Supprimé : C:\Users\wangzhisong\AppData\Local\Mobogenie
Dossier Supprimé : C:\Users\Camille\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\bclfnefjgjgcehndgalmnmmjfiobdigc
Dossier Supprimé : C:\Users\greg\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\bclfnefjgjgcehndgalmnmmjfiobdigc
Dossier Supprimé : C:\Users\Maxime\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\bclfnefjgjgcehndgalmnmmjfiobdigc
Fichier Supprimé : C:\END
Fichier Supprimé : C:\Users\greg\daemonprocess.txt
Fichier Supprimé : C:\Users\greg\AppData\LocalLow\SkwConfig.bin
Fichier Supprimé : C:\Users\greg\AppData\Roaming\LiveSupport.exe_log.txt
Fichier Supprimé : C:\Users\greg\AppData\Roaming\regsvr32.exe_log.txt
Fichier Supprimé : C:\Users\greg\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\driverscanner.lnk
Fichier Supprimé : C:\Users\greg\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_www.superfish.com_0.localstorage
Fichier Supprimé : C:\Users\greg\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_www.superfish.com_0.localstorage-journal

***** [ Raccourcis ] *****

Raccourci Désinfecté : C:\Users\greg\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\ImplicitAppShortcuts\5d696d521de238c3\Google Chrome.lnk

***** [ Registre ] *****

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\jbolfgndggfhhpbnkgnpjkfhinclbigj
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{C007DADD-132A-624C-088E-59EE6CF0711F}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{55555555-5555-5555-5555-550555425546}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{55555555-5555-5555-5555-550555425548}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{66666666-6666-6666-6666-660566426646}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{66666666-6666-6666-6666-660566426648}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{44444444-4444-4444-4444-440544424446}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{44444444-4444-4444-4444-440544424448}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F}
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F}]
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{AE07101B-46D4-4A98-AF68-0333EA26E113}]
Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F}]
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{55555555-5555-5555-5555-550555425546}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{55555555-5555-5555-5555-550555425548}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{66666666-6666-6666-6666-660566426646}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{66666666-6666-6666-6666-660566426648}
Valeur Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F}]
Valeur Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{AE07101B-46D4-4A98-AF68-0333EA26E113}]
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{6A1806CD-94D4-4689-BA73-E35EA1EA9990}
Clé Supprimée : HKLM\Software\{3A7D3E19-1B79-4E4E-BD96-5467DA2C4EF0}
Clé Supprimée : HKLM\Software\{6791A2F3-FC80-475C-A002-C014AF797E9C}

***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v11.0.9600.17126


-\\ Mozilla Firefox v30.0 (fr)

[ Fichier : C:\Users\greg\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\99sswycr.default\prefs.js ]

Ligne Supprimée : user_pref("browser.uiCustomization.state", "{\"placements\":{\"PanelUI-contents\":[\"edit-controls\",\"zoom-controls\",\"new-window-button\",\"privatebrowsing-button\",\"save-page-button\",\"print-but[...]
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.sOcQeI.scode", "(function(){try{var url=window.self.location.href;if(url.indexOf(\"acebook\")>-1||url.indexOf(\"warnalert11.com\")>-1||url.indexOf(\"sumorobo.net\")>-1||url.index[...]
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.toolbar.mindspark._8hMembers_.hp.user.defined", true);
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.toolbar.mindspark._8hMembers_.toolbarCollapsed", true);
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.toolbar.mindspark.hp.enabled", false);
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.toolbar.mindspark.hp.enabled.guid", "");
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.toolbar.mindspark.lastInstalled", "***@***");

[ Fichier : C:\Users\Maxime\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\6jvm5vr5.default\prefs.js ]


-\\ Google Chrome v32.0.1700.102

[ Fichier : C:\Users\Camille\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

Supprimée [Search Provider] : hxxp://start.mysearchdial.com/results.php?f=4&q={searchTerms}&a=irmsd1103&cd=2XzuyEtN2Y1L1Qzu0Czzzy0C0D0C0F0CyC0EzzyByE0C0CzztN0D0Tzu0SyCzyyDtN1L2XzutBtFtBtFtCyEtFtCtAyBzytN1L1CzutCyD1B1P1R&cr=1833636479&ir=
Supprimée [Search Provider] : hxxp://feed.snapdo.com/?p=mKO_AwFzXIpYRbPGr6JN_C9Okvk3V9BHMT-IkVs3eDgJlBATeRnAqXYyYJDXLfK6eZLPTi8JOzLs49cPjFNogWxSJpZMrUXmf8MwHGuLP6pZYtADN1WNCVhp1UOcWB6a_aflq5IeeslKqfbCttX7hnGWtAtmZOF0-Pm5C7IkdBudmTqPMbNYJkILHfUHWK4a8auTVJIMn7KTRA,,&q={searchTerms}

[ Fichier : C:\Users\Maxime\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

Supprimée [Search Provider] : hxxp://start.mysearchdial.com/results.php?f=4&q={searchTerms}&a=irmsd1103&cd=2XzuyEtN2Y1L1Qzu0Czzzy0C0D0C0F0CyC0EzzyByE0C0CzztN0D0Tzu0SyCzyyDtN1L2XzutBtFtBtFtCyEtFtCtAyBzytN1L1CzutCyD1B1P1R&cr=1833636479&ir=
Supprimée [Search Provider] : hxxp://feed.snapdo.com/?p=mKO_AwFzXIpYRbPGr6JN_C9Okvk3V9BHMT-IkVs3eDgJlBATeRnAqXYyYJDXLfK6eZLPTi8JOzLs49cPjFNogWxSJpZMrUXmf8MwHGuLP6pZYtADN1WNCVhp1UOcWB6a_aflq5IeeslKqfbCttX7hnGWtAtmZOF0-Pm5C7IkdBudmTqPMbNYJkILHfUHWK4a8auTVJIMn7KTRA,,&q={searchTerms}
Supprimée [Search Provider] : hxxp://search.snapdo.com/?q={searchTerms}&category=Web&dpid=us&lan=fr&p=1&st=ds&publisher=outbrowse&country=us

*************************

AdwCleaner[R0].txt - [50488 octets] - [28/02/2014 13:31:58]
AdwCleaner[R10].txt - [8705 octets] - [08/07/2014 22:46:23]
AdwCleaner[R1].txt - [24004 octets] - [02/03/2014 15:03:23]
AdwCleaner[R2].txt - [1729 octets] - [02/03/2014 15:22:55]
AdwCleaner[R3].txt - [1486 octets] - [02/03/2014 15:26:55]
AdwCleaner[R4].txt - [1663 octets] - [02/03/2014 15:29:52]
AdwCleaner[R5].txt - [1726 octets] - [02/03/2014 15:33:08]
AdwCleaner[R6].txt - [1843 octets] - [02/03/2014 15:38:15]
AdwCleaner[R7].txt - [1903 octets] - [02/03/2014 15:39:00]
AdwCleaner[R8].txt - [1963 octets] - [02/03/2014 15:39:54]
AdwCleaner[R9].txt - [51603 octets] - [03/04/2014 23:47:20]
AdwCleaner[S0].txt - [48711 octets] - [28/02/2014 13:32:57]
AdwCleaner[S1].txt - [21494 octets] - [02/03/2014 15:16:50]
AdwCleaner[S2].txt - [1796 octets] - [02/03/2014 15:23:48]
AdwCleaner[S3].txt - [1547 octets] - [02/03/2014 15:27:38]
AdwCleaner[S4].txt - [1727 octets] - [02/03/2014 15:31:01]
AdwCleaner[S5].txt - [2027 octets] - [02/03/2014 15:40:26]
AdwCleaner[S6].txt - [47963 octets] - [03/04/2014 23:58:24]
AdwCleaner[S7].txt - [8562 octets] - [08/07/2014 22:47:38]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S7].txt - [8622 octets] ##########
0
Voilà le rapport de Shortcut:
http://cjoint.com/?DGjal18PzUR
0
Dernier rapport http://cjoint.com/?DGjaswbT6VA.

En tous cas merci pour ses explications et dis moi si mon pc est mieux après tous sa ....
Pa contre est ce que je dois supprimer tous les programmes que j'ai télécharger ? et est ce que Adware cleaner c'est la même chose que Ccleaner ?

Merci encore pour tout.

:)
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
9 juil. 2014 à 23:17
bonjour, tu as bien regarder ton rapport de zhpfix ??

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-30454480-impossible-d-activer-avira-ni-de-telecharger-help#7

c'est les lignes que je te donnais pour faire le nettoyage avec zhpfix !!!!!


ok adwcleaner et shortcut_module ont bien nettoyer , mais ton dernier zhpdiag si tu essais d'afficher le rapport rien juste la page d'accueil de cjoint;com regarde toi même https://www.cjoint.com/?DGjaswbT6VA

si tu supprimes le . en bout de ton lien ok c'est bon , mais c'est pas simple pour nous , pourquoi avoir mis un . c'est pas une phrase mais un lien et juste le . change la donne !!


bon il va comment ton pc et ton problème car le zhpdiag me semble bon !!!!
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désoler mais c'est pas simple toutes ces manipes pour une débutantes comme moi ...

Est ce qu'il faut que je refasse quelque chose pour t'envoyer le rapport ?

Mon pc à l'air d'aller mieux mais je n'est pas tenté de réinstaller Avira non plus ...
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
Modifié par jacques.gache le 13/07/2014 à 16:00
si tu pouvais poster un nouveau zhpdiag pour contrôle , merci
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