Je ne trouve plus une sims...

Bonjour,
Alors voilà, dans les sims 3, j'ai fondé une famille. La fille étant une adulte a déménager de chez ses parents ...
Mais je me suis rendu compte que son père est maintenant décédé mais sa mère je ne peut plus la contacter ni la voir, elle n'apparaît pas dans les amis ou connaissances de ma sims j'ai donc pensé qu'elle était morte mais celle-ci dans l'arbre généalogique n'est pas grisé comme le père qui lui est mort.
Quelqu'un aurait-il des hypothèses?
Merci.