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Impossible joindre pièce jointe Hotmail [Résolu/Fermé]

- - Dernière réponse :  flobidus - 4 déc. 2018 à 19:56
Bonjour,

Depuis quelques jours, je ne peux plus ajouter de pièces jointes à mes mails.

J'utilise Hotmail (sans client de messagerie, directement sur internet). Toute la barre qui permet l'insertion d'objets (pièces jointes, photos, émoticones...) dans les mails est présente, mais elle n'est plus cliquable (aucune réaction au passage de la souris)...

Le problème est le même pour mon adresse en @live.fr et celle en @hotmail.fr. J'ai essayé de désactiver tous mes modules complémentaires, de couper la protection en temps réel de mon antivirus (Avira) et de mon firewall (Windows x') ), rien n'y fait.


Est-ce que quelqu'un a le même problème ? (voire la solution ??)
merci de vos réponses !

PS : En attendant de trouver la solution j'utilise cjoint.com, si vous avez le même problème ça peut dépanner...

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19 réponses

Meilleure réponse
20
Merci
Bonjour,

Après plusieurs semaines d'attente, j'ai enfin eu une réponse au même problème que tu as.
En fait, il faut simplement désinstaller microsoft silverlight de ton disque dur et tout revient dans l'ordre normalement.
J'espère que ça marchera pour toi.

Bonne journée.

Sah

Merci sah 20

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cela fonctionne effectivement
Merci beaucoup
HELP ça ne fonctionne pas sur Mac OS 10.7.4. Quelqu'un a-t-il trouvé la réponse ? Merci bcp.
Merci infiniment!!!!!!!!!!!!!
super merci j'ai éteint et rallumé hotmail et sa marchais comme avant
Cette astuce je ne l'aurais jamais trouvée ! Merci infiniment car elle fonctionne comme sur des roulettes !
7
Merci
Perso, j'avais le même problème sur Firefox 3.6.13 depuis plusieurs semaines (mais cela fonctionnait sur IE).
Grâce à cette discussion, j'ai enfin résolu le problème : j'ai simplement désactivé le plug-in Silverlight dans la liste des plug-ins de Firefox (Outils/Modules complémentaires/Plugins) !
Résultat, si besoin de Silverlight pour un site, il suffit de réactiver le plug-in, puis de le désactiver à nouveau (et redémarrer Firefox) pour utiliser hotmail. Pas besoin de désinstaller quoi que ce soit.
Voilou !
SNOOPY 2
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dimanche 8 juin 2008
Dernière intervention
21 janvier 2012
-
PHOENIX 'de mes pièces jointes hotmail ' GENIAL ...

Depuis octobre je cherche , je désespérais ...
je viens de te lire , et j'ai fait ta manip,
et miracle , quel soulagement !!!

Merci Mille fois,
et mille bisous ..........

SNOOPY 2
merci ouf ça fonctionne enfin merci^^
Merci beaucoup Phoenix, ça marche !!! Super !!
AHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHH !!!!!!!!!!!!

MERCI !! ca fait des lustres que j'aurait du savoir ca
j'allait sur mon Incredimail ou bien le Internet Explorer (que j'm pas)
et maintenant que j'ai désactivé le Silverlight tout est super good !!!
; - )
Merci beaucoup pour le tuyau. Ca re-fonctionne ^-^
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mardi 26 juillet 2005
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14 novembre 2018
3
Merci
Salut,
Je connais ce problème depuis au moins un mois.
Je pense que c'est arrivé au moment où Hotmail a modifié son système (ils ont fait de la pub, là-dessus).

Pour moi, ça ne marche plus uniquement avec Firefox.
Je n'ai pas d'extension exceptionnelle.
Je ne pense pas que ce soit lié à une extension.

Et ça fonctionne très bien avec Internet Explorer.
C'est donc un pbm de compatibilité entre Firefox et Hotmail.

Je n'ai pas de solution, mais apparemment, le problème est posé.
Et avec Safari (mac)
SNOOPY 2
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dimanche 8 juin 2008
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21 janvier 2012
-
non pas safari,
Est ce que de mémoire vous n'auriez pas intaller un nouveau "programme" avant de rencontrer ces problèmes sur hotmail. Je pense à une incompatibilitéé........Bonnes f^tes à tous.
De mon côté ça ne fonctionne ni avec Mozilla ni avec Internet Explorer...
moi de meme, rien ne fonctionne
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dimanche 4 juillet 2010
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1 septembre 2014
1
Merci
"désinstaller microsoft silverlight"

C'est pas une très bonne idée, certaines applications on besoin de ce programmes, sans ça elles ne marcheront pas. Mais c'est à vous de voir ;)
C'est vrai....mais pour le réinstaller ensuite c'est assez rapide.
Il est embetant ce microsoft silverlight pour ceux qui souhaitent echanger des pièces jointes....
SNOOPY 2
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dimanche 8 juin 2008
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21 janvier 2012
-
surtout que cela ne ser à rien, pour régler ce problème, ............
0
Merci
Bonjour !
j'ai le meme problème, depuis presque un mois, je ne peux pas envoyer de photos ou de pièces jointes par mail ( je suis chez hotmail et j'utilise firefox) les icones sont la mais lorsque la souris passe dessus, il n'y a aucune réaction
bien sur je ne suis pas douée avec les ordinateurs, alors pour trouver la réponse toute seule ...

si quelqu'un a la solution, qu'il nous la dise !
merci d'avance ^^
Kingzak34
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dimanche 4 juillet 2010
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1 septembre 2014
-
Essaie d'utiliser un autre navigateur pour Hotmail, comme internet explorer 8 ou Google Chrome.

C'est la seule solution pour l'instant ;)
Google chrome ça ne marche pas non plus...
SNOOPY 2
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dimanche 8 juin 2008
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21 janvier 2012
-
m^m problème
Re
J'ai essayé avec un autre moteur de recherche que celui d'internet (Mozilla) , je peu de nouveau
réutiliser l'insertion b'objet......J'ai vérifié en ouvrant la méssagerie de ma 2é moitié avec internet et apparemment je rencontre le même problème.....C'est probablemment une solution.
0
Merci
bonjour j'ai le même problème depuis 3 jours et je ne comprend pas pourquoi ? j'ai essayé avec mon adresse wanadoo et pas de soucis donc je pense que cela ne vient pas de l'ordinateur ? j'ai un mac book air ! quelqu'un peut t'il m'aider .
merci pour votre aide
0
Merci
google chrome comme navigateur
0
Merci
j'ai suivi tous les conseils...Ca ne marche toujours ps !. Ca me rend FOOOOUUUUUUUUUUUU !
j ai téléphoner chez Mirosoft au Numéro 1-877-568-2495 pour le Canada et il m on tout réparer,,,je vous le conseil....Microsoft silverlight était le probléme
0
Merci
j'ai le même problème, mais en attendant j'arrive a fonctionner en faisant un glisser déposer et là cela marche !!!!!
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dimanche 4 juillet 2010
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1 septembre 2014
-1
Merci
Ca m'est déjà arrivé que le site soit sans réponse pour le bouton "Supprimer" Par exemple, aucune solution à part cliquer jusqu'à que ça marche.

Sinon essaye avec un autre navigateur Internet.
...
après mise à jour de Firefox, le bug persiste..
dommage j'ai eu une lueur d'espoir ;)
Christian*
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samedi 14 mai 2005
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25 novembre 2018
-
avec un logiciel de messagerie ça devrait faire
c'est sûr, mais tant que Hotmail ne fonctionne pas en protocole IMAP ça ne m'arrange pas... (je sais, chuis jamais contente ;) )
Kingzak34
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dimanche 4 juillet 2010
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1 septembre 2014
-
Non mais il y a ceci : http://www.commentcamarche.net/...

Serveur POP : pop3.live.com (Port 995 avec connexion SSL)
Serveur SMTP : smtp.live.com (Port 25 avec connexion SSL)
Serveur IMAP : non
ben oui, c'est bien ce que je dis, hotmail ne gère que le POP, donc ça n'a aucun intérêt (pour moi en tout cas) avec un logiciel de messagerie...
-1
Merci
moi c'est idem depuis début novembre, aucune réaction si je clique sur pièce jointe (fichier, photos, émoticônes...)
En ouvrant avec safari ou firefox, pas de différence...
J'ai tout reconfiguré et pas de changement...
C'est agaçant !
Est ce que de mémoire vous n'auriez pas intaller un nouveau "programme" avant de rencontrer ces problèmes sur hotmail. Je pense à une incompatibilitéé
-1
Merci
J'ai la même chose, mais ça refonctionne en utilisant google chrome :-)
bah non, moi ça ne fonctionne pas avec google chrome... peut être que ce n''est que sous MAC mais c'est insupportable....
-1
Merci
Même problême avec firefox et hotmail pour joindre un doc
Kingzak34
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dimanche 4 juillet 2010
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1 septembre 2014
-
Essaye un autre navigateur ;) ( Chrome, IE 8, Safari .... )
Ça ne marche pas avec Safari et google chrome de mon côté, je fais quoi maintenant ???
-1
Merci
Oui, moi j'ai supprimé tous les cookies, vidé le cache, désinstallé firefox, safari et google chrome. Et simplement réinstallé Chrome et ça a refonctionné bizarrement...
Mais ça ne me rassure pas, moi qui n'avait jamais eu de problème sur hotmail...
Enfin, courage, sauvegardons...
SNOOPY 2
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dimanche 8 juin 2008
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21 janvier 2012
-
moi non plus, j'ai fait la m^m chose et nada ........
-1
Merci
Aaaah mais ça me rassure tout ça!!!!

Je me demandais si je n'avais pas fait une mauvaise manip'!

Merci pour l'info, je vais essayer avec un autre navigateur!
SNOOPY 2
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dimanche 8 juin 2008
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21 janvier 2012
-
çà ne fonctionne pas non plus
-1
Merci
je viens d'avoir le meme soucis apres avoir mise a jour silverlight ...
-1
Merci
ce problème est insupportable !
SNOOPY 2
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dimanche 8 juin 2008
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21 janvier 2012
-
cela va faire bientôt 3 semaines , que cela ne fonctionne pas !!!
SNOOPY 2
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dimanche 8 juin 2008
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21 janvier 2012
-
Le problème c'est Hotmail, voilà ce qu'il écrive: sur état de hotmail, dans mon Mac ...

"" Hotmail ne fonctionne pas correctement pour certaines personnes. Le problème a démarré à 13 Déc. 7:00 PM. Nous recherchons l'origine du problème et nous actualiserons ces informations d'ici 13 Déc. 10:45 PM. Certaines personnes peuvent rencontrer des problèmes de pièces jointes "

Moi j'ai 2 autres adresses GMAIL et AOL

L'insertion des pièces jointes fonctionnent avec les 2 :

GMAIL ne met que le référence du fichier
AOL, la référence + la vignette

Mon problèmes c'est que tous mes fichiers , répertoire et adresses sont sur Hotmail,
et que j'en au l"habitude, en attendant que cela revienne, ou que l'on trouve le pourquoi de e blocage, pour moi, pièces jointes et documents office,
photos et imoticônes fonctionnent

à vous d'ouvrir d'autres adresses en attendant
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dimanche 4 juillet 2010
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1 septembre 2014
-1
Merci
Personnellement j'ai découvert, que si je laissé la page un moment, les boutons marchaient. Le navigateur actualise plusieurs petits trucs, et au bout d'un moment, les boutons de pièce jointe deviennent cliquables.

....................Pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué ?....................
....................................Un merci n'est jamais de trop ;)....................................
SNOOPY 2
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dimanche 8 juin 2008
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21 janvier 2012
-
????
je veux bien vous croire, ;-)))
SNOOPY 2
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dimanche 8 juin 2008
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21 janvier 2012
-
çà ne fonctionne pas , vous avez un PC et moi un Mac !!
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dimanche 4 juillet 2010
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1 septembre 2014
-1
Merci
Oui si vous voulez absolument passer par votre adresse Hotmail, il faudra passer par un logiciel comme Outlock ou Thunderbird :

http://www.mozillamessaging.com/fr/thunderbird/

Pour les paramétrages :

http://www.commentcamarche.net/...

Serveur POP : pop3.live.com (Port 995 avec connexion SSL)
Serveur SMTP : smtp.live.com (Port 25 avec connexion SSL)
Serveur IMAP : non
ce n'est pas nescessaire, il y a un petit bug entre les derniéres version de firefox et hotmail, avec un vielle version ou un autre navigateur cela fonctionne tres bien .... IE8 entre autre ... ;-)
Koza, tout le problème tient bien dans le fait qu'on veut tous garder le confort des navigateurs auxquels on est habitués... (et surtout pas revenir à cette bouse de IE..)
bibi 8002
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mardi 26 juillet 2005
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14 novembre 2018
-
Tout à fait !
Moi, pour envoyer des PJ, j'utilise IE, mais c'est vraiment le seul cas.
En plus, le nouveau hotmail permet la sélection multiple, c'est vraiment rapide.

Dommage qu'il n'accepte pas FF.
Même problème, impossible de faire une insertion avec google chrome, mais ç'est possible avec explorer
cordialement
essayez avec chrome://plugins/ collé en barre d'adresse