Bug depuis la maj 9.3, les boutons ne répondent plus

Fermé
Serregon Messages postés 1 Date d'inscription mardi 22 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 22 mars 2016 - 22 mars 2016 à 08:35
fred.ml Messages postés 15103 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 12 avril 2024 - 22 mars 2016 à 12:48
Bonjour, je viens d'effectuer la dernière maj d'Ios, et depuis qu'elle est installé, plus aucun bouton ne réponds sur mon Iphone 5s, que ce soit pour monter le son, le verrouiller, etc... Même avec assistive touch, impossible de retourner au menu ou de verrouiller l'appareil, tout est bloqué... Je sais que le problème n'est pas matériel car je peux maintenir le bouton du haut et du bas pour redémarrer en mode sans échec, mais même après ça, rien ne fonctionne... Quelqu'un a une solution ?
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1 réponse

fred.ml Messages postés 15103 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 12 avril 2024 5 099
22 mars 2016 à 12:48
Bonjour, comme vous dites que le problème est identique après un redémarrage forcé, la seul méthode est de restaurer l'iPhone avec iTunes, iTunes remettra l'ios a neuf.
Avant de le faire faite le nécessaire pour sauvegarder correctement votre iPhone pour être sur de ne rien perdre.

Fred.ml
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