Bonjour, j'ai eu le même problème.
J'ai d'abord téléphoné au service dépannage de la
NeufBox qui m'a dit que je faisais correctement la procédure (entrer la clé
wep et appuyer sur le bouton blanc de la NeufBox) et que la réponse à mon problème n'était pas chez eux mais qu'il fallait contacter
Apple.
Finalement, j'ai trouvé la seule méthode possible et qui fonctionne :
(Seule méthode qui convient car le mot de passe inscrit reste en permanence.
On ne doit pas le retaper en cas d'échec d'une tentative)
1) Cliquer sur l'icône « Réglages » de l'iPad.
2) Sélectionner « Wi-Fi » : On voit le nom du réseau personnel de la NeufBox (NEUF_C88C).
3) Choisir ce réseau personnel NEUF_C88C.
4) Le mot de passe est demandé. On tape sa clé Wep (ou wap) visible sous la NeufBox. (sans cliquer sur « Rejoindre »)
5) Appuyer sur le bouton blanc de déverrouillage de la NeufBox jusqu'à ce que le petit voyant clignote.
6) Cliquer sur « Rejoindre ».
7) On a sûrement un message d'erreur « Impossible de se connecter au réseau ».
PAS GRAVE ! Il faut recommencer à cliquer sur « Rejoindre » (
je l'ai fait une dizaine de fois) jusqu'à ce qu'il y parvienne finalement ! (le voyant ayant changé d'aspect entre temps : il passe du violet au vert).
Donc, finalement REUSSI ! (si on retourne dans "Réglages" on voit inscrits l'
adresse IP, le DNS... Tout est paramétré et on peut surfer sur le Net !)
Maintenant je cherche ce qu'est l'identifiant apple ?? Quelle forme doit-il avoir ?
Donc, la solution est la même que ce soit pour une autre tablette que l'ipad ou un ordinateur portable : il faut persister et recommencer x fois jusqu'à parvenir à établir la connexion dans un créneau très réduit au cours duquel la NeufBox est "réceptive".
Ne pas hésiter à faire de nombreuses tentatives jusqu'à la réussite.