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IPad wifi impossible a rejoindre neufbox

Santino20 - Dernière réponse le 20 mai 2013 à 09:36
Bonjour, j'ai acquis un iPad récemment. J'essaye aujourd'hui de le connecter à ma neufbox. Problème. L'ipad me signale qu'il est impossible de rejoindre le réseaux lorsque je rentre la clé wep. Que faire ? Merci d'avance
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Bonjour, j'ai eu le même problème.

J'ai d'abord téléphoné au service dépannage de la NeufBox qui m'a dit que je faisais correctement la procédure (entrer la clé wep et appuyer sur le bouton blanc de la NeufBox) et que la réponse à mon problème n'était pas chez eux mais qu'il fallait contacter Apple.

Finalement, j'ai trouvé la seule méthode possible et qui fonctionne :

(Seule méthode qui convient car le mot de passe inscrit reste en permanence.
On ne doit pas le retaper en cas d'échec d'une tentative)


1) Cliquer sur l'icône « Réglages » de l'iPad.

2) Sélectionner « Wi-Fi » : On voit le nom du réseau personnel de la NeufBox (NEUF_C88C).

3) Choisir ce réseau personnel NEUF_C88C.

4) Le mot de passe est demandé. On tape sa clé Wep (ou wap) visible sous la NeufBox. (sans cliquer sur « Rejoindre »)

5) Appuyer sur le bouton blanc de déverrouillage de la NeufBox jusqu'à ce que le petit voyant clignote.

6) Cliquer sur « Rejoindre ».

7) On a sûrement un message d'erreur « Impossible de se connecter au réseau ».

PAS GRAVE ! Il faut recommencer à cliquer sur « Rejoindre » (je l'ai fait une dizaine de fois) jusqu'à ce qu'il y parvienne finalement ! (le voyant ayant changé d'aspect entre temps : il passe du violet au vert).

Donc, finalement REUSSI ! (si on retourne dans "Réglages" on voit inscrits l'adresse IP, le DNS... Tout est paramétré et on peut surfer sur le Net !)
g-rom34 - 26 mars 2011 à 13:18
moi j'ai tapé sur "rejoindre" 25 fois pour qu'il finisse par accepter
julien - 23 mai 2011 à 18:23
merci impecable
j.campagne - 18 juin 2011 à 21:32
Bonjour, Personnellement la clef wep inscrite derrière la box est beaucoup plus longue que celle qu'il faut inscrire en tant que mot de passe sur l'ipad pour la connexion wifi.Les 13 premières lettres suffisent.
Bon courage.
carole - 19 juin 2011 à 11:30
J'ai essayé les méthodes ci-dessus et rien ne marche .... prenez vous les espaces dans la cle wep ? respectez vous les majuscules ? j'ai offert l'ipad hier à mon mari pour son anniversaire et la fête des pères et je voudrais le faire fonctinner !!!! merci
mcapp 5Messages postés lundi 27 octobre 2008Date d'inscription 22 août 2012Dernière intervention - 19 juin 2011 à 11:49
La clé wep (en réalité wap) est inscrite sous la NeufBox avec la référence "Code Wifi (WPA-PSK)".
Cette clé est une suite de 20 caractères sur ma NeufBox sans espace, sans majuscule. Il y a 19 lettres minuscules en continu avec un seul chiffre inséré parmi elles.
J'ai dû inscrire ces 20 caractères à l'identique.
jocarre - 7 juil. 2011 à 09:43
C'est super , ça fonctionne !!!

Merci
moi 19 - 26 sept. 2011 à 11:56
bonjour ne vous agassez pas a repeter 10 fois cette action .comme un ane j ai ecouter les com de cette discution et au final que dal alors j ai trouver la solution ailleur il ne faut pas metre le code pin wifi lorsqu on vous le demande a la place entrez votre numero de tel neuf box et hop ca fonctionne tout de suite pas besoin de perdre du temps a repeter 10 fois la meme action voila en esperant que ca fonctionne pour tout le monde ps j ai deja quand meme trouver pas mal de soluce sur ce site que j apprecie beaucoup mais pour mon probleme helas non j ai trouver ailleur
kikibpoc - 15 oct. 2011 à 18:55
moi je dis bravo MOI 19 et merci
Nanard - 29 oct. 2011 à 13:27
La methode a mcapp a tres bien marcher merci bcp !!!!
iphone 3gs :D - 27 déc. 2011 à 20:37
c'est quoi le num de tel neuf box ? :S
mcapp 5Messages postés lundi 27 octobre 2008Date d'inscription 22 août 2012Dernière intervention - 27 déc. 2011 à 20:49
Fausse piste vue ici sur ce forum : le numéro de téléphone est inutile ici. Simplement indiquer la clé Wep ou Wap. Mais il faut s'armer de patience. Comme je l'ai déjà indiqué ici plusieurs fois, il faut recommencer jusqu'à ce qu'on y arrive.
Le constat (vécu à nouveau lors de la connexion cette fois-ci d'un livre numérique à la NeufBox comme je l'avais vécu à l'identique pour mon iPad), la connexion s'établit au moment où le voyant de la NeufBox quitte le violet pour revenir au vert. Si échec, recommencer : Finalement on y arrive !
geroll - 10 janv. 2012 à 10:01
Merci; J'avais le même problème. Résolu par cette manip.
Pminfos - 14 janv. 2012 à 11:53
Merci BCE seul solution possible attendez que la bose sfr se remet au vert vraiment j'ai chercher depuis un mois. L iPads est séance être simple d'utilisation la box sfr se connecte plus vite sur un ordi en wifi il y a vraiment un pb sur ces technologie on a pas ide de cherche aussi longtemps pour un truc aussi simple
Leenox - 6 mars 2012 à 22:22
Si vous avez la neuf box de sfr entrez dans les paramètre de la box en faisant "192.168.1.1" les identifiant sont "admin"et votre clef derrière la box comme mot de passé . Ensuite allez dans "wifi "puis "général "et la vous verrez "clé " normalement c est les 13 première lettres de la clé wep situer derrière la box .vous les rentrez dans l iPad et c bon . Bonne bourre
Ole37 - 28 mars 2012 à 17:01
Bonjour, pouvez vous partager vos fichiers en wifi entre votre iPad et le tv
linette - 4 avril 2012 à 17:03
bonjour depuis hier j essaie de connecter mon ipad a ma box de sfr en wifi cela me donne le reseau client mais ne va pas plus loin et en plus je suis obliger de prendre un wifi public !!
Freia83 - 12 avril 2012 à 21:29
merci ; Je ne pouvais me connecter alors que je m'étais connectée chez ma fille. J'ai fait comme indiqué et j'ai bien appuyé 20 fois mais ça a marché
nicolas - 3 mai 2012 à 18:18
Purée BEAUCOUP PLUUUS que 20 fois !!! lol peu importe ça marche ^^
Steph Roncq - 15 mai 2012 à 23:17
Un truc de fou Merci à mcapp mais ça marche !!!
brio29 - 17 mai 2012 à 22:23
Je suis toujours en train de configurer mon Ipad mais moi19 a raison, en saisissant le numéro de téléphone, çà a marché. Je m'évertuais depuis un moment à faire rejoindre après avoir saisi le code WPA. Et au bout d'une trentaine de fois, j'étais un peu énervé.
Maintenant je cherche ce qu'est l'identifiant apple ?? Quelle forme doit-il avoir ?
luludu39 - 22 mai 2012 à 14:22
cela marche t-il avec les autres tablettes (arnova) ?
mcapp 5Messages postés lundi 27 octobre 2008Date d'inscription 22 août 2012Dernière intervention - 27 mai 2012 à 02:35
Je pense que le pb est propre à la NeufBox.

Donc, la solution est la même que ce soit pour une autre tablette que l'ipad ou un ordinateur portable : il faut persister et recommencer x fois jusqu'à parvenir à établir la connexion dans un créneau très réduit au cours duquel la NeufBox est "réceptive".

Ne pas hésiter à faire de nombreuses tentatives jusqu'à la réussite.
Flexifab - 22 juin 2012 à 00:48
Je confirme, la led clignotante violette passe au vert fixe au bout d'environ 1min30 - 2minutes, je désespérais après de nombreuse tentatives, mais ça a marché !!!!!!!! sans doute un bug de la neuf box !!! merci BEAUCOUP mcapp
Alaindu80 - 31 août 2012 à 23:26
Je confirme aussi, methode efficace, merci.
Sila - 24 sept. 2012 à 08:14
Un grand merci pour cette méthode, qui a marché pour moi ce matin après moults essais laborieux!!
lpnat - 12 nov. 2012 à 00:35
Idem, ça a marché du premier coup, mais ça a clignoté violet un bon moment
genystory 4Messages postés samedi 16 mars 2013Date d'inscription 9 mai 2013Dernière intervention - 16 mars 2013 à 10:14
je confirme ça marche avec cette méthode, même pas sfr y avait pensé. merci mcapp
Hauteville35 - 20 mars 2013 à 17:18
merci a tous, cela faisait plusieurs jours que je bataillais pour connecter l'Ipad et conserver la connection sur le portable (cela ne tenait pas plus d'1 H) ; avec les instructions de mcapp, j'ai pu immédiatement connecté la tablette et j'ai l'impression que cette foi, il n'y a plus de coupure
merci encore, heureusement que sur ce forum, sur lequel je viens souvent, on obtient vraiment de l'aide, car sur SFR la méthode pour tout : "changer de navigateur" et d'une amabilité !!!
bon courage à tous a+
Hauteville35 - 20 mars 2013 à 17:21
Hauteville35 - 20 mars 2013 à 17:18
merci a tous, cela faisait plusieurs jours que je bataillais pour connecter l'Ipad et conserver la connection sur le portable (cela ne tenait pas plus d'1 H) ; avec les instructions de mcapp, j'ai pu immédiatement connecté la tablette et j'ai l'impression que cette foi, il n'y a plus de coupure
merci encore, heureusement que sur ce forum, sur lequel je viens souvent, on obtient vraiment de l'aide, car sur SFR la méthode pour tout : "changer de navigateur" et d'une amabilité !!!
bon courage à tous a+
JulieP52 - 25 mars 2013 à 20:22
Petite question... Est ce que ainsi cette manipulation faite, nous pouvons resté connectés partout là où nous allons, ou seulement à proximité de notre domicile (de la box, en l'occurence) ??

Merci,
Jul'
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L'iPad détecte, par défaut, 3 connexions wifi si tu as la NeufBox.

Il détecte notamment une connexion wifi Public. Si tu choisis celle-là, il va te proposer la page du site SFR sur laquelle on demande le login et mot de passe.

C'est une situation intéressante si, à l'extérieur de chez toi, l'iPad détecte un réseau public. Tu peux t'y connecter.

Mais dans le cas classique (à domicile) : As-tu bien choisi de te connecter sur ta connexion privée (NEUF_C88C) pour laquelle il te demande la clé Wep ?

Si tu as fait cela, utilise Safari qui est présent sur ton iPad. Fais un test en tapant une recherche dans le petit formulaire Google tout en haut. Et la page google va s'afficher...

J'attends tes remarques si ton pb persiste....
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Bien évidemment on peut connecter un portable ou un iPad sur le réseau wifi qui est installé chez toi pour ton PC.

Moi j'ai le PC, l'ipad et 3 ordi portables.

Le plus simple pour les ordi portables est d'insérer le CD d'installation de la NeufBox et de choisir l'installation d'un autre ordi que le PC.

Pour l'iPad, il faut simplement avoir indiqué la clé wap inscrite sous la NeufBox.

Sur l'ipad, on navigue ensuite sur le net avec l'application Safari (voir ce que j'ai moi-même écrit plus haut).

Comme indiqué plus haut dans un de mes messages précédents, j'ai dû recommencer une dizaine de fois la liaison avec la NeufBox, mais on y arrive !!!
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Bonjour,
J'ai eu le même problème et en fait il faut rentrer le code wep mais juste avant d'appuyer sur la touche OK, il faut d'abord appuyer sur le bouton wifi de la livebox (ou neufbox) et seulement après taper OK sur l'ipad.
Donc: 1/ taper le code wep sans taper ok
2/ activer la wifi de la livebox (sur le mien, le bouton est en dessous, mais parfois c'est sur le devant)
3/ taper ok sous le code wep sur l'ipad

J,espere que ça aidera
rudypanpan - 22 avril 2011 à 07:54
Bonjour
j'ai suivi les conseils de Prisnyc, qui est le meme dans beaucoup de forum...
mon problème était un peu plus complexe et j'ai trouvé la solution par pur hasard
il suffit de rentrer dans les paramètres de la neufbox (par défaut, taper dans la barre d'adresse 192.168.1.1), et aller chercher les onglets WIFI puis filtrage mac.. et le désactiver... pour ma part la connection s'est faite directement après avoir rentré mes identifiants...
j'espère vous apporter une solution
Leenox - 6 mars 2012 à 22:10
Ou alors tout simplement entrer les 13 première lettre de la clef qui es derriere le modem. En passant dis je ...
fred - 22 sept. 2012 à 23:56
Merci beaucoup rudypanpan ! Ca a marché du premier coup !
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salut a tous. moi c'es autre chose jarrive a me conecter a ma neuf box mais ensuite je nai pas acces a internet su mon ipad!!je comprends pas il me dit bien que je sui conecter pourtant!!

help please!
danlamoise - 14 mars 2011 à 16:08
j'ai fait tout ca et pas moyen de connecter mon ipad a neuf box.
Peux -t-on connecter un pc portable et un ipad sur wifi ?
merci...
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Rentrer seulement les 13 premiers caractères de la clé web ou wap, c tout!!
mcapp 5Messages postés lundi 27 octobre 2008Date d'inscription 22 août 2012Dernière intervention - 20 avril 2012 à 16:07
Bonjour,
tant mieux pour toi si tu as pu te connecter dès la 1ère fois.
Mais, tu aurais dû te douter que ce n'est pas le cas de tout le monde (au regard des nombreuses demandes sur ce forum ou ailleurs) : nombreux sont ceux qui ont dû s'y reprendre à plusieurs reprises sans qu'il y ait une explication particulière.
Cordialement.
tibane91 - 15 juin 2012 à 22:40
royal ça fait deux jours que j'essayais je n'y croyais plus, trop bien merci encore
aquaselzer 1Messages postés dimanche 13 janvier 2013Date d'inscription 13 janvier 2013Dernière intervention - 13 janv. 2013 à 23:23
Grand merci Elmexicano, je désespérais de pouvoir utiliser mon Ipad avec cette N...de D... de Neufbox, quand j'ai essayé sans y croire le coup de rentrer seulement les 13 premières lettres comme tu l'indiquais et Miracle ! Alléluia ! Noël etc... CA MARCHE !!!
Encore merci merci merci !
béno - 21 févr. 2013 à 14:26
merci Elmexicano pour l'astuce, ça a marché du 1er coup! chapeau bas!
Toño El Minecrafteur - 20 mai 2013 à 09:36
Je te remercie infiniment, El Mexicano, pour ce conseil ; ça faisait 2 jours que tentais en vain de me connecter à cette mer** de Box SFR en retapant, sans exagérer, au moins une vingtaine,de fois la clé de sécurité, et là... TAC O' TAC ! Du 1er coup... Je me connecte. Vraiment merci. Je trouve ça vraiment minable que cette (ou ces) astuces si bêtes en soi ne soient remises par SFR. En tout cas encore merci.
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Salut,

Autre méthode qui a marché pour chez free mon ancien provider et chez Neuf est de modifier le canal wifi, le forcer sur le canal 1 et non en automatique, cette méthode a résolu mon pb de connexion iPad et iPhone
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Bonjour à tous,

Même problème, pas possible ce connecter mon IPAD sur le wifi de ma Neuf box.
Merci pour les conseils, mais malgrès les conseils de mcapp (au moins 30 tentatives en ce qui me concerne) rien ne se passe.

Avez vous d'autre astuces SVP

Merci d'avnce
claudius - 22 juil. 2011 à 19:59
Bonjour a tous,

une galère sans nom, j'ai fait tous ce qu il y a au dessus rien a faire,

impossible de rejoindre mon resaeau

help
mcapp 5Messages postés lundi 27 octobre 2008Date d'inscription 22 août 2012Dernière intervention - 22 juil. 2011 à 20:36
Je te conseille de refaire la procédure comme je l'indique plus haut. J'ai dû la refaire plusieurs fois comme je l'explique ("une dizaine de fois").

Le temps de possibilité de connexion à la NeufBox est apparemment assez court.
De même, la réaction de l'iPad pour la recherche de connexion à la NeufBox est assez courte.

Il faut donc le refaire x fois pour parvenir finalement à un succès (les 2 temps de réaction ayant finalement trouvé une simultanéité).

Un encouragement : quand on a réussi, on ne doit plus jamais la refaire ! Heureusement !

Un conseil : faire la manipulation en ayant l'iPad et la NeufBox assez proches l'un de l'autre.
vaneva - 28 déc. 2011 à 17:00
normalement si tu as ipad 2 juste en wifi tu ne peux pas rejoindre la hotspot wifi nef box, ça ne fonctionne qu'avec wifi +3g, je suis dans le même cas tu as d'ailleurs un message sur l'ipad qui te le precise!!!
questlabyrinth - 9 janv. 2012 à 00:18
peut-être as tu fait la même erreur que moi en fait pour j'appuyais sur le bouton avec le cadenas sur le coté de la box (il fait clignoter le voyant en haut en blanc) mais en fait il faut appuyer sur directement sur le voyant vert pendant 5s et après la connexion se fait immédiatement
questlabyrinth - 9 janv. 2012 à 00:19
pour vaneva, j'ai un ipad2 juste wifi est ça fonctionne parfaitement !
Manou 44 - 7 févr. 2012 à 22:00
Bonjour je rencontre un probléme de connexion avec mon IPAD2. Je vois bien mon réseau wifi, je rentre le mot de passe qui est la clé wifi si je ne me trompe pas et la il me mets:
MOT DE PASSE INCORECT ou RESEAU INDOSPONIBLE.

Pourriez vous m'aider car je commence à m'énerver et c'est pas cool.

Pour info j'ai une Neuf Box je pense dans les premier modéle et j'ai déjà un PC portable qui fonctionne en wifi sur cette derniére.
mcapp - 8 févr. 2012 à 08:16
Bonjour,

toujours le même pb avec l'ipad et la neufbox !

Il suffit de relire ce que j'ai écrit précédemment sur cette page : Il faut insister en recommençant plusieurs fois et la connexion se fait, finalement, dans un créneau très court en fin du processus de la neufbox, lorsque le voyant s'apprête à redevenir vert.
(relire mes remarques plus haut).

Bon courage !
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Attention au premier caractère de ta clef wep!
iPad le met en majuscule et si ta clef wep est en minuscule,
ca ne marchera pas!
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Alors voila, moi le problème est à peu près le même avec mon Ipod, mais je n'arrive pas non plus à me connecter en wifi avec mon PC portable. J'ai beau aller voir sur http://192.168.1.1/ mais tout est Ok. Je ne sais pas du tout d'où cela peut venir. Donc j'attend vos réponses...
Merci d'avance
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Bonjour à tous.... C'est une vraie galère. Je suis archi déçue ! Je pensais avoir un truc super, et voilà 3h que je m'énerve pour esayer de me connecter à ma Neufbox !!
Pppf... Rien ne marche.
J'ai essayé au moins 100fois !!!
:-(
mcapp 5Messages postés lundi 27 octobre 2008Date d'inscription 22 août 2012Dernière intervention - 8 juin 2012 à 17:04
Peut-être réinitialiser d'abord la Neufbox avant de refaire une tentative.

Pour cela, déconnecter la neufbox du secteur, attendre au minimum 30 s puis la reconnecter.
Attendre que tous ces voyants verts soient à nouveau visibles.

Puis refaire une tentative de connexion de l'ipad avec la procédure complète.
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