Salut,
J’ai un grand problème avec mon ordinateur portable, il marche sous Windows XP home édition, j’ai essayé de créer une nouvelle partition sur mon disque dur avec Partition Manager 7. Mais quand il a redémarré un écran bleu s’affiche contenant un message :
STOP: 0x00000024 (0x001901ff, 0x81b30150, 0xc0000102, 0x00000000)
J’essaye de redémarrer avec toutes les options possibles: sans échec, dernière configuration… mais le problème persiste toujours et le message de STOP s’affiche :-(
Ce message me demande de désactiver ou désinstaller les utilitaires anti-virus, de défragmentation ou de sauvegarde, aussi il me demande d’exécuter CHKDSK /F, je ne sais pas comment vu que Windows ne démarre pas.
Je serais reconnaissent si quelqu’un peut me dépanner car j’ai des informations sensibles sur mon portable et je ne peux pas formater.
Merci d’avance.