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Windows HELLO empreinte digitale refusée sur DELL

Bonjour, Sur mon DELL Latitude 5430 en Win 10 la reconnaissance par empreinte digitale fonctionnait "parfois" très bien, mais souvent il faut s'y reprendre quelques fois. Maintenant c'est tout à fait impossible car " Windows Hello n'est pas disponible sur cet appareil" ! ! ! Je sens qu'il y a un bidule ( driver ou autre animal ...

Driver carte réseau

J'ai bêtement réinstallé mon XP d'origine et oublié que la carte réseau demande un driver ! Est-ce que des drivers "passe-partout" existent ou il faut absolument celui de la carte qui est installée dans le PC ? Merci de ne pas rigoler :-)