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Free_noreto 969

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Paris, FRANCE

Changement d'opérateur et garder un numéro pas en son nom ?

Bonjour, Mon oncle m'a donné sa carte sim free qu'il a reçu avec un abonnement freebox et que j'utilise depuis un moment déjà. Aujourd'hui je souhaiterai souscrire à mon propre abonnement téléphonique mais cette fois chez un autre opérateur. Le numéro RIO que je dois indiqué pour garder mon numéro de tel est au nom de mon oncle et j... Lire la suite

perdu connexion locale [Résolu]

Bonjour, j'ai fais changer, par free, le canal de ma connexion à internet pour pouvoir connecter mon smartphone. A la suite de cette démarche, l'ordi bureau de mon mari "a fait la malle" - son écran bureau a changé on ne voit plus les dossier qui s'y trouvaient et on les trouve dans un "sous-dossier" de la poubelle" - on reçoit un mess... Lire la suite

Réseau free masqué

Bonjour, Sur mon ordinateur portable, impossible de me connecter à ma freebox car on me dit que le réseau est masqué et le réseau de la freebox n'apparait pas; comment faire pour se connecter à la freebox ? d'autant que sur mon ordinateur fixe, on peut se connecter à internet par le réseau freebox; auriez vous des idées ? merci par a... Lire la suite

Changer son mode de ping sur une freebox revolution v6

Bonjour , je suis un adherent a free depuis maintenant 3 ans .Ma connexion tourne autour des 40 ms a proximité de ma box (il y a des nuisances sur la ligne). Ma question est: Peut-on changer son mode de ping grace au site: http://mafreebox.freebox.fr Car quand je me connecte en tant qu'utilisateur free sur leur site , je n'ai pas la ... Lire la suite

utilisation de la télécommande [Résolu]

Je débute et l'utilisation de la télécommande free me pose problème. Est-ce-que quelqu'un pourrait me dire comment faire pour passer rapidement d'une chaine à la précédente en une seule touche. Par exemple, je suis 2 matches sur la 11 et la 120, comment passer de l'une à l'autre sans retaper les chiffres? D'avance merci.

SSID chez free

Bonjour, Je n'arrive pas à me connecter sur mon téléphone portable, nous avons la freebox mais seulement le réseau n'est pas détectable sur le téléphone portable; on nous demande le ssid et le mot de pass; or, je ne sais pas où trouver le ssid et le mot de passe chez free. J'attends votre aide; merci par avance Lire la suite

Problème réception TV via freeplug

Bonjour, Je suis cliente chez Free. J'ai une Freebox Révolution avec une option Multi-TV. Tout fonctionnait parfaitement, la liaison entre mes freeplugs était parfaite jusqu'à il y a 6 jours. En effet, depuis 6 jours, j'ai de gros soucis de réception TV. Pixelisation de l'image, son et image saccadés, ... J'ai débranché tout, j'a... Lire la suite

Free Mobile contrat

Bonjour, J'étais récemment en Frances en vacances et j'ai acheté un sim card chez free mobile. Je m'ai abonné pour un plan d'un mois et j'ai payé 19,99€ pour le service et 10,00€ pour le sim card. À la fin d'avril j'ai reçu la confirmation de la fin du contrat, mais quelques jours après j'ai reçu une facture de 20,39€. Dans mon space... Lire la suite

Free

Bonjour, Sous-traitant de free, un technicien France télécom devait venir le 25/04/2017 pour l'ouverture d'une ligne fixe, le rdv fixé a été annulé par France télécom le 18 juin, depuis plus de nouvelles de ce service pour convenir d'un autre rendez-vous. free me dit qu'ils ne peuvent rien faire et deja paye 49euros Quelle possib... Lire la suite

connecter une troisième télé à sa freebox

Bonsoir, J'ai deux télés à la maison, qui sont chacune connectées à la freebox grâce chacune à un décodeur différent, or nous avons une troisième télé que nous aimerions connecter également à la freebox mais nous n'avons pas de troisième décodeur pour la connecter, est ce possible de connecter la troisième télévision à la freebox san... Lire la suite

question concernant changement de mobile [Résolu]

Bonjour, j aichangé de mobile ma carte sim nano est-elle encore valable si oui dois je l'activer Configuration: Windows / Chrome 58.0.3029.110

Free wifi

Bonjour, Voilà mon souci Je suis connecté avec son accord (puisqu'elle ma transmis son mot de passe) en wifi sur la Freebox de ma voisine. Mais depuis hier impossible d'avoir de connexion que ce soit sur ma tele Samsung smart hub ou sur mon smartphone Samsung s7. Voilà le message qui s'affiche "Problème de connexion Inter... Lire la suite

Plus de tel ni de tv free box

Bonjour, J'ai dû débrancher mon tel , La box , clp etc plusieurs heures pour travaux de peinture , lorsque j'ai voulu rebrancher à l'identique, impossible d'utiliser le tel fixe qui indiquait tel hors portée et La tv reste bloquée sur réseau ou sur étape 2 . J'ai tenté de te coordonner les 2 cpl , rebooter comme sur la notice , rie... Lire la suite

Question pour le renvoi de la freebox

Bonjour, Après avoir résilié mon abonnement, voilà l'étape de renvoi du matériel, du coup, j'aimerais bien savoir s'il existe un point de relais pour le retour. Et sinon, je le renvoie par la poste avec AR, est-ce que je peux utiliser le carton d'origine de la Freebox, car tout est en bon état comme neuf. Merci d'avance Ruichen ... Lire la suite

routeur freebox

Bonjour,j'ai fait un smart scan avast sur mon ordi portable Lenovo, résultat : il m'a eté indiqué "Routeur free-box - votre appareil n'est pas configuré correctement" j'aimerai savoir quelles sont les incidences que cela peut entrainer et si moi-même je peux le faire et dans ce cas, comment le configurer correctement, ou bien si je dois f... Lire la suite

Probleme carte sim

Bonjour, je rencontre un soucis j'ai voulue déverrouiller la carte sim et je me suis tromper de mot de passe ducoup il me demande mon code punk j'ai vraiment besoin de votre aide en toute urgence je vous laisse mon adresse mail ***@*** Si vous pourriez me répondre rapidement par mail ça serai bien Merci d'avance bonne continuation cor... Lire la suite