Email marketing : un guide de bonnes pratiques british

Email marketing : un guide de bonnes pratiques british
L'Association du Marketing Direct (DMA) a élaboré un guide de bonnes pratiques sur l'email marketing à destination des professionnels.

Les pratiques et les comportements des clients évoluent. Pour s'y adapter, les professionnels renouvellent leurs stratégies marketing. L'email marketing n'échappe pas à la règle et c'est pourquoi l'Association du Marketing Direct en Angleterre a publié un guide pratique pour élaborer et optimiser une stratégie d'email marketing en 2014.

Les étapes d'une campagne d'email marketing à la loupe

Le guide passe en revue les différents éléments à prendre en compte avant de mettre en place un outil : la législation existante et le mix marketing notamment. Il s'intéresse également aux étapes de la création d'une campagne, de la création du contenu (ligne éditoriale, design) à l'évaluation des performances (indicateurs clés, bilans) en passant par la méthodologie d'envoi (délivrabilité, gestion des données des clients, réputation de l'expéditeur...)

Télécharger le guide au format PDF sur dma.org (en anglais)
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