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« Le titre restaurant dématérialisé : un gain de temps »

CommentCaMarche - mardi 26 mars 2013 - 16:22
« Le titre restaurant dématérialisé : un gain de temps »
Le titre restaurant sera-t-il bientôt entièrement dématérialisé en France ? Avec l'arrivée en 2012 de Resto Flash, émetteur de titres restaurant numériques sur téléphone mobile, cette modalité de paiement des repas évolue, tant pour l'entreprise, que pour les salariés et les restaurateurs.

PhotoBox, société spécialisée dans le développement photo en ligne, fait partie des entreprises ayant adopté la solution de gestion des titres restaurant sur mobile proposée par Resto Flash.

Quels sont les avantages concrets de cette solution concurrente des titres restaurant « papier » ?

Le retour d'expérience de Delphine Salvadori, responsable paie et administration du personnel à PhotoBox.


CCM - Pouvez-vous vous présenter et présenter PhotoBox ?

Delphine Salvadori - Je suis responsable paie et administration du personnel à PhotoBox depuis 7 ans.

PhotoBox est une société de développement photo par internet, spécialisée dans la personnalisation d'objets (livre photo, mug, toile, coque smartphone, etc...) par la photo.

Nous comptons 300 collaborateurs en France situés sur deux sites : Paris et Sartrouville.

CCM - Dans quel cadre PhotoBox a adopté Resto Flash ?

DS - Pour répondre simplement à un besoin d'innovation et de dématérialisation du système des titres restaurant.

PhotoBox est aussi en constante évolution : les collaborateurs sont jeunes (environ 30-35 ans) et sont chaque jour au contact des nouvelles technologies.

Presque tous disposent d'un smartphone qui ne sert plus uniquement qu'à téléphoner !

CCM - La solution est mise à disposition de combien de salariés aujourd'hui ?

DS - Pour le moment, seul le site de Paris a été proposé, une vingtaine d'employés l'utilisent. Resto Flash commençant à se développer, les restaurants ne sont pas encore tous équipés.

CCM - Comment se passe la transition du système de traitement "papier" des titres restaurant au système dématérialisé ?

DS - Aucune difficulté particulière, cela ne rajoute qu'une seule étape, mais le gain de temps est énorme pour mon service.

Il existe plusieurs modalités de commande des titres restaurant : via un fichier Excel et par commande unitaire.

Concrètement, je passe d'abord commande via notre prestataire Resto Flash. Les titres réservés par les collaborateurs sont déduits automatiquement du fichier, puis nous envoyons ce même fichier à notre prestataire de titres restaurant papier.

CCM - Quels sont les avantages concrets de cette solution du point de vue de l'employeur ?

DS - Peu d'économie d'un point de vue monétaire, car la valeur d'un titre reste la même qu'il soit papier ou dématérialisé, mais un gain de temps lors de la distribution... Puisqu'il n'y en a plus !

Les collaborateurs reçoivent leurs titres sur leur smartphone 24 à 48 heures après ma commande.

Plus de risque de perte, de passage à la machine à laver, ou de titres déchirés, etc.

L'application est de plus sécurisée par un code.

CCM - Quel est le coût représenté par la mise en oeuvre de cette solution ?

DS - Le coût est "humain" : il faut accompagner nos collaborateurs dans cette innovation.

Il me faut un peu de temps pour changer mes procédures et mes habitudes.

CCM - Comment ce nouveau système a-t-il été accueilli par les salariés ?

DS - Très bien ! Ce système leur permet de gagner du temps et leur semble plus adapté. Aujourd'hui, on veut du dématérialisé !

Repères

RestoFlash

  • Emetteur de titres restaurant dématérialisés (sur mobile),
  • Editeur : Octoplus, administrateur du Forum des Services Mobiles Sans Contact pour le collège, PME/Startups et participant du pôle de compétitivité Cap Digital
  • Site web
  • L'application mobile Resto Flash pour iOS
  • L'application mobile Resto Flash pour Android
  • Autres organismes émetteurs de titres restaurant en France (noms commerciaux) : Carte Moneo Resto, Chèques Restaurant, Chèques Déjeuner, Ticket Restaurant, Chèque de Table.

PhotoBox

  • Société de développement photo par internet
  • Spécialisée dans la personnalisation d'objets par la photo
  • Site web
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