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Les entreprises peinent à se convertir au numérique, selon une étude

CommentCaMarche - jeudi 24 novembre 2011 - 05:28
Les entreprises peinent à se convertir au numérique, selon une étude
Selon une étude Capgemini Consulting - MIT Center for Digital Business, seulement un tiers des entreprises auraient réussi sa « transformation numérique », et utilisent pleinement les nouvelles technologies pour améliorer leur performance et leur compétitivité.

Cette étude mondiale repose sur 157 entretiens réalisés auprès d'entreprises par Capgemini Consulting et le MIT Center for Digital Business. Avec pour objectif d'évaluer leur utilisation des nouvelles technologies de l'information pour améliorer leur performance, et donc déterminer dans quelle mesure celles-ci ont réussi leur conversion numérique.

L'interprétation des résultats repose sur une typologie de quatre profils d'entreprises, allant d'une moindre intégration vers une intégration aboutie des nouvelles technologies au service de leurs performances : les digital Beginners, les digital Fashionistas, les digital Conservatives et en les Digirat (intégration la plus réussie)

« Pas conscience du potentiel du numérique »
Selon les résultats de létude, seul un tiers d'entre-elles ont mis en place un programme de transformation numérique efficace, destiné à augmenter la productivité, améliorer l'expérience client, ou encore développer la collaboration au sein de l'entreprise.

Elle conclut que « la majorité des sociétés n'ont pas conscience des potentiels apports de la transformation numérique et risquent de se faire distancer par des concurrents plus innovants »

Parmi les obstacles empêchant les entreprises de réussir leur transformation : le manque d'initiatives numériques (intégration et utilisation de nouveaux outils et services), une gouvernance faible, ou un excès de prudence quand il s'agit de mener des projets de transformation ambitieux.