E-DEAL se synchronise aux Google Apps

E-DEAL se synchronise aux Google Apps
E-DEAL pouvait se synchroniser depuis longtemps avec des messageries telles que Outlook Exchange et Lotus Domino. Le géant Google étant leader dans l’édition de solutions bureautiques collaboratives en ligne, il semblait évident qu’E-DEAL s’associe aux Google Apps.

Un accord sans fausse note

E-DEAL est une suite logicielle globale de gestion de la relation client entièrement consacrée aux entreprises du Mid Market et des Grands Comptes qui désirent adopter une stratégie de relation client active.
Et via son module Groupware Connect (Système de messagerie unifiée avec fonctions collaboratives), le groupe E-DEAL communique désormais avec l’univers Google Apps.

Les résultats de cette entente :
- Une parfaite synchronisation des agendas, des carnets d'adresse et des tâches entre le CRM et la Bureautique
- Cette synchronisation se fait en temps réel et sans intervention humaine.
- Les contacts et les tâches sont également synchronisés.
- La synchronisation est personnalisable : le Responsable Grands Comptes synchronisera les contacts « Grands Comptes » tandis que le Responsable de la région « Ouest » synchronisera les contacts de sa région.
- Les contacts personnels du carnet d'adresse Google ne sont pas synchronisés, pour plus de confidentialité.

Retrouvez l’intégralité du communiqué de presse.
Crédit photo : Google Apps