Claude : que vaut ce concurrent "éthique" de ChatGPT ?

L'intelligence artificielle générative a décidément le vent en poupe en ce début d'année ! Après ChatGPT; Bard et Prometheus, voici venir Claude, un nouveau robot conversationnel qui se veut "honnête, utile et inoffensif"..

ChatGPT (OpenAI), Bard (Google), Prometheus (OpenAI et Microsoft)… si vous pensiez que l'intelligence artificielle mâtinée de robot conversationnel allait en rester là, c'était sans compter sur l'arrivée d'un quatrième acteur : Claude. Il est le résultat du travail d'Anthropic, une startup américaine fondée par d'anciens collaborateurs d'OpenAI. Son objectif : "vous aider avec des cas d'utilisation, notamment la synthèse, la recherche, l'écriture créative et collaborative, les questions-réponses, le codage, etc.", indique Anthropic sur son site Web. Bref, exactement ce que fait déjà ChatGPT dont la nouvelle version vient juste d'être dévoilée (lire notre article). Pour se différencier de la plus populaire des IA de ce début d'année, Anthropic s'appuie sur les témoignages de ses premiers clients ayant pu tester l'outil afin de l'intégrer à leurs propres systèmes. Ils évoquent le fait que "Claude est beaucoup moins susceptible de produire des sorties nuisibles, plus facile à converser et plus orientable - vous pouvez donc obtenir la réponse souhaitée avec moins d'effort. Claude peut également prendre des directives sur la personnalité, le ton et le comportement ".

Claude : plus éthique que ChatGPT ?

Contrairement à Prometheus, l'IA incluse dans Bing de Microsoft et qui s'appuie sur ChatGPT, Claude est, tout comme ChatGPT d'ailleurs, déconnecté du Web et ses connaissances s'arrêtent au printemps 2021. Ce qui ne l'empêche donc pas de s'atteler à la plupart des tâches qui ne reposent pas sur de l'actualité mais, selon Anthropic, avec plus de retenue. La firme indique ainsi que Claude est "formé pour éviter les sorties sexistes, racistes et toxiques" ainsi que "pour éviter d'aider un humain se livrer à des activités illégales ou contraires à l'éthique" Un clin d'œil aux dérives de Prometheus que Microsoft s'évertue de corriger. Pour cela, Claude s'appuie sur une "IA Constitutionnelle". Selon Anthropic, celle-ci se fonde sur une dizaine de principes (que la firme n'a cependant pas dévoilés) axés sur des concepts de bienfaisance, de non-malfaisance (afin de ne pas délivrer de conseils nuisibles) et d'autonomie.

Claude : des aptitudes et comportements à améliorer

Selon Anthropic, Claude a toutefois encore quelques lacunes à combler. Il serait par exemple moins bon en maths que ChatGPT, se débrouillerait moins bien en programmation et surtout, aurait aussi tendance à " halluciner ". En d'autres termes, il peut inventer des éléments de réponse lorsqu'il ne connaît pas justement la réponse à une question posée. Lors de ses essais, Dan Elton, un chercheur en intelligence artificielle, a pu mener Claude à inventer un nom pour un produit chimique farfelu et à fournir des instructions pour produire de l'uranium de qualité militaire. Il rejoint donc sur ce terrain l'un des défauts de ChatGPT qui a lui aussi tendance à fabuler lorsqu'il ne trouve pas la réponse à une problématique. Enfin, Les barrières et filtres dressées par Antropic avec sa fameuse IA Constitutionnelle pour éviter les dérives de son IA ne semblent pas non plus complètement étanches puis que Dan Elton a également réussi, par des chemins détournés, à obtenir de Claude la méthode pour élaborer de la méthamphétamine maison.

Claude : une déclinaison en deux versions pour les entreprises

La version béta de Claude est fermée depuis la fin de 2022. Anthropic travaille néanmoins avec des partenaires pour y intégrer Claude. On peut déjà en apprécier une partie des résultats dans le moteur de recherche DuckDuckGo (avec la fonction DuckAssist dans la version iOS, Android et macOS ainsi que dans les extensions pour navigateurs Web) mais aussi dans l'outil d'aide à l'écriture Notion ou encore sur le forum informatique Quora à travers le robot conversationnel Poe.

À l'inverse de ChatGPT ou de Prometheus, Claude n'est pas ouvert directement au grand public. La firme de déploie auprès des entreprises qui souhaitent l'intégrer en le déclinant en deux versions. Claude (tout court), un modèle indiqué comme étant de haute performance et à la pointe de la technologie, et Claude Instant, vanté comme étant une version plus légère, plus rapide et moins coûteuse. Et à en juger des écarts de tarifs entre les deux versions, la prestation doit se montrer bien différente. Les prix pour les entreprises souhaitant exploiter les talents de Claude s'établissent pour Claude Instant à 0,43 $ par million de caractères en entrée (requête) et 1,45 $ par million de caractère en sortie (réponse) et pour Claude à 2,90 $ par million de caractère en entrée et 8,60 $ par million de caractères en sortie.