Bonjour Ines, Je suis désolé pour cela. Afin de vous aider au mieux, pourriez-vous me fournir le numéro de cette commande s'il vous plait ? ...
Bonjour honolaure, Toutes mes excuses pour cette réponse tardive. Afin que je puisse me renseigner sur la situation, pouvez-vous me préciser...
Bonjour, J'en suis sincèrement navrée. Pouvez-vous me communiquer votre numéro de commande afin que je puisse vous apporter mon aide? ...
Bonjour MKNAP, Je suis navrée d'apprendre votre situation et souhaite vous apporter mon aide. Pour cela, je vous invite à me transmettre...
Bonjour MKNAP, Je suis navrée d'apprendre votre situation et souhaite vous apporter mon aide. Pour cela, je vous invite à me transmettre le...
Bonjour Genevieve, N'hésitez pas à me préciser votre numéro de commande, afin que je puisse vous apporter mon aide ;) Merci, Charlotte
Bonjour Otto74, Ravie qu'une issue positive ait pu être trouvée. Excellente après-midi, Elsa
Bonjour Marie , Afin de vous aider, pouvez-vous me communiquer votre N° de commande s'il vous plaît ? Merci, Elsa
Bonjour Moi73, Je suis navrée d'apprendre votre déception quand à la qualité du produit reçu. Je tiens toutefois à vous rassurer sur le fait...
Bonjour HajarB, Notre Service Voyage m'informe vous avoir recontacté et qu'une solution a été trouvée. J'espère que celle-ci vous apporte...
Bonjour JC, Afin de vous aider, pouvez-vous me communiquer votre N° de commande via ce forum s'il vous plaît ? Merci, Elsa
Bonjour celia1972, Je suis sincèrement désolée que vous ayez ce ressenti. Afin de vous aider, pouvez-vous me communiquer votre N° de commande...
Bonjour Danymathias, Afin de vous aider, pouvez-vous me communiquer votre N° de commande s'il vous plaît ? Merci, Elsa
Bonjour kler33, Je suis désolée d'apprendre ce qu'il vous est arrivé. Si vous souhaitez que je remonte votre dossier auprès de notre Service...
Bonjour Missouga, C'est noté. Je vous informe que les bons d'achat sont disponibles dès à présent sur votre compte client. Ces derniers sont...
Bonjour Verodovi, Je suis sincèrement désolée de cette situation, cela n'est pas normal. Après étude de votre dossier, je vous informe que le...
Bonjour gio, Je suis désolée de cette situation. Pouvez-vous m'indiquer sur ce forum le numéro de votre commande svp ? Ce dernier me...
Bonjour soyou13, Je suis sincèrement désolée de ce qu'il vous arrive. Bonne journée, Elsa
Bonjour MarieW, Je suis sincèrement désolée de cette situation. Au vu de la situation, je vous informe que le nécessaire à été fait ce jour. ...
Bonjour Amandinem80, Je vous informe que le remboursement de votre commande a été enregistré ce jour. Ainsi, vous en serez remboursée sous 5...
Bonjour ladyme, Je suis vraiment désolée que vous ayez ce sentiment. Sachez que la qualité de notre approvisionnement est au cœur de nos...
Bonjour audreyadrianne, C'est chose faite. Je vous souhaite une bonne journée, Elsa
Bonjour Emilie, Je suis sincèrement désolée que vous ayez ce ressenti. Sachez que lorsque vous rencontrez un incident avec l'une de vos...
Bonjour Delphine, En effet, votre téléphone étant soumis un garantie, nous ne pouvons répondre favorablement à votre demande de remboursement. ...
Bonjour Val, Visiblement vous rencontrez un incident avec notre site et j'en suis désolée. Si vous souhaitez que je vous apporte mon aide, je...
Bonjour audreyadrianne, Je vous ai déjà apporté une réponse au sujet de l'incident rencontré avec votre commande. Ainsi, je vous invite à...
Bonjour Jocy28, Le virement a été réalisé ce matin pour la commande n°80795758. Au sujet de la commande n°88497153, je vous confirme la non...
Bonjour sand4353, J'ai consulté votre dossier et me permets de vous faire un petit récapitulatif. Le remboursement de votre chemise noire a...
Bonjour SAKR8, Je prends connaissance tardivement de votre message et je m'en excuse. Comme je vous l'ai dit sur twitter, les bons ont bien...
Bonjour Jocy29, Je suis navrée d'apprendre votre situation. Après vérification auprès de notre service financier, je vous informe qu'une...
Bonjour Bretonne, Rassurez-vous, vous pouvez nous retourner votre produit dans l'emballage de votre choix tant que celui-ci est dans son...
Bonjour lafontasse, Je suis désolée de cette situation. Si votre téléphone est toujours sous garantie, je vous invite alors à contacter...
Bonjour inconu9, Afin qu'un de nos conseillers puisse vous apporter son aide, je vous invite à contacter notre Service Client directement par...
Bonjour Camille.b, Je suis désolée d'apprendre votre déception. Avez-vous contacter notre Service Client au 01 85 76 00 00 ? Si non, je vous...
Bonjour jefstys, Merci. Après avoir consulté votre dossier, je vous informe que le nécessaire vient d'être fait. En effet, au vu de la...
Bonjour Ramiers, Je vois sur votre dossier que le remboursement de votre commande a bien été effectué en date du 05/12. Pour plus...
Bonjour Djamel, Je suis désolée de cette situation. Si vous souhaitez que je me renseigne sur votre dossier, je vous invite à me transmettre le...
Bonjour marmotto14, Je suis vraiment désolée que vous ayez ce sentiment. Sachez que la qualité de notre approvisionnement est au cœur de nos...
Bonjour Lam, Je suis désolée de cette situation. Si vous souhaitez que je me renseigne sur votre dossier, je vous invite à me transmettre le...
Bonjour Juliette3869, Je vois sur votre dossier que le remboursement de votre commande vient d'être engagé par notre Service Client. Ainsi,...
Bonjour LINDA7684, Je suis sincèrement désolée d'apprendre ce qu'il vous arrive. Sachez que votre dossier vient d'être étudié par notre Service...
Bonjour BEBS79, Je suis navrée d'apprendre votre déception. N’hésitez pas à revenir vers moi si besoin par la suite. Bon après-midi, Elsa
Bonjour, Je suis sincèrement désolée pour cette réponse tardive. Je vois sur votre dossier que notre fournisseur vous a fait parvenir un mail...
Bonjour Allel, Je suis désolée de cette situation. N'hésitez pas à contacter notre Service Client directement par téléphone au 01 85 76 00 00....
Bonjour Kiki, Je suis désolée de cette situation. Si vous souhaitez que je me renseigne sur votre dossier, je vous invite à me transmettre le...
Bonjour domini38, Je vous informe avoir répondu à votre message privé. Ainsi, je vous invite à consulter mon message. Bon après-midi, Elsa
Bonjour Jcsoub, Des opérations inhabituelles ont été détectées sur votre compte client, je vous informe donc avoir transféré votre dossier...
Bonjour Stefdapingu, Vous semblez déçu par notre site et je le regrette. Je peux vous apporter mon aide, si vous le souhaitez et pour cela, je...
Bonjour lena306, Je suis sincèrement désolée de ce qu'il vous arrive. Malheureusement, nous ne pouvons accélérer la procédure. En effet, ce...
Bonjour angelinoto, Je suis vraiment désolée que vous ayez ce sentiment. Sachez que la qualité de notre approvisionnement est au cœur de nos...